لن يتم تشغيل تلفاز LG الخاص بك لأن ذاكرة التخزين المؤقت محملة بشكل زائد مما يمنع جهازك من التشغيل. يمكنك إصلاح تلفاز LG الخاص بك عن طريق إعادة تشغيله. أولاً، افصل سلك الطاقة الخاص بالتلفاز من المقبس وانتظر لمدة 45 إلى 60 ثانية. يعد الانتظار لمدة زمنية مناسبة أمرًا مهمًا لأنه يسمح بإعادة ضبط التلفاز بالكامل. بعد ذلك، قم بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى بالمقبس وحاول تشغيل التلفاز. إذا لم ينجح هذا، فتأكد مرة أخرى من توصيل جميع الكابلات بشكل آمن واختبر مقبس الطاقة الخاص بك بجهاز آخر
1. قم بإيقاف تشغيل جهاز تلفاز LG الخاص بك
عندما تقوم بإيقاف تشغيل تلفاز LG الخاص بك، فإنه لا يكون متوقفًا حقًا.
يدخل في وضع "الاستعداد" منخفض الطاقة، مما يسمح له بالبدء بسرعة.
إذا حدث خطأ ما، فقد يتعطل جهاز التلفزيون الخاص بك عالق في وضع الاستعداد.
يعد إعادة تشغيل الطاقة طريقة شائعة إلى حد ما لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ويمكن استخدامها على معظم الأجهزة.
يمكن أن يساعدك ذلك في إصلاح تلفزيون LG الخاص بك لأنه بعد الاستخدام المستمر للتلفزيون قد تصبح الذاكرة الداخلية (الذاكرة المؤقتة) محملة بشكل زائد.
ستعمل إعادة تشغيل الطاقة على مسح هذه الذاكرة والسماح للتلفزيون الخاص بك بالعمل كما لو كان جديدًا تمامًا.
لإيقاظه، سيتوجب عليك إجراء إعادة تشغيل كاملة للتلفزيون.
أفصل من منفذ الحائط وانتظر لمدة 30 ثانية.
سيمنحك هذا الوقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والسماح باستنزاف أي طاقة متبقية من التلفزيون.
ثم قم بتوصيله مرة أخرى وحاول تشغيله مرة أخرى.
2. استبدل البطاريات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك
إذا لم تنجح عملية إعادة تشغيل الطاقة، فإن السبب المحتمل التالي هو جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.
افتح حجرة البطارية وتأكد من تثبيت البطاريات بشكل كامل.
ثم حاول الضغط على زر الطاقة مرة أخرى.
إذا لم يحدث شيء، استبدل البطارياتوحاول الضغط على زر الطاقة مرة أخرى.
نأمل أن يتم تشغيل التلفزيون الخاص بك.
3. قم بتشغيل تلفزيون LG الخاص بك باستخدام زر الطاقة
تعتبر أجهزة التحكم عن بعد الخاصة بشركة LG متينة للغاية.
ولكن حتى الأكثر موثوقية يمكن أن تنكسر أجهزة التحكم عن بعد، بعد الاستخدام لفترة طويلة.
امش نحو التلفاز الخاص بك و اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على الظهر أو الجانب.
ينبغي أن يتم تشغيله في غضون ثوانٍ قليلة.
إذا لم يحدث ذلك، فسوف تحتاج إلى الحفر بشكل أعمق قليلاً.
4. تحقق من كابلات تلفزيون LG الخاص بك
الشيء التالي الذي عليك القيام به هو التحقق من الكابلات الخاصة بك.
قم بفحص كابل HDMI وكابل الطاقة لديك، وتأكد من أنهما في حالة جيدة.
سوف تحتاج إلى واحدة جديدة إذا كان هناك أي عقدة فظيعة أو عزل مفقود.
افصل الكابلات ثم أعد توصيلها حتى تتأكد من إدخالها بشكل صحيح.
حاول التبديل في كابل احتياطي إذا لم يحل هذا مشكلتك.
قد يكون الضرر الذي يلحق بالكابل الخاص بك غير مرئي.
في هذه الحالة، لن تتمكن من معرفة ذلك إلا من خلال استخدام تطبيق مختلف.
تحتوي العديد من طرازات أجهزة تلفزيون LG على سلك طاقة غير مستقطب، والذي قد يتعطل في المنافذ المستقطبة القياسية.
قم بإلقاء نظرة على أطراف القابس لديك وتأكد من أن حجمها متساوٍ.
إذا كانت متطابقة، لديك سلك غير مستقطب.
يمكنك طلب سلك مستقطب بحوالي 10 دولارات، وينبغي أن يحل مشكلتك.
5. تأكد مرة أخرى من مصدر الإدخال الخاص بك
خطأ شائع آخر هو استخدام مصدر الإدخال خاطئ.
أولاً، تأكد جيدًا من مكان توصيل جهازك.
لاحظ منفذ HDMI المتصل به (HDMI1، HDMI2، وما إلى ذلك).
اضغط بعد ذلك على زر الإدخال في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.
إذا كان التلفزيون قيد التشغيل، فسوف يقوم بتبديل مصادر الإدخال.
ضبطه على المصدر الصحيحوسوف تكون على ما يرام.
6. اختبر منفذك
حتى الآن، قمت باختبار العديد من ميزات جهاز التلفزيون الخاص بك.
ولكن ماذا لو لم يكن هناك أي مشكلة في جهاز التلفاز الخاص بك؟ قد يكون المنفذ قد فشل.
افصل التلفاز عن المقبس، وقم بتوصيل جهاز تعرف أنه يعمل.
شاحن الهاتف المحمول جيد لهذا الغرض.
قم بتوصيل هاتفك بالشاحن، ولاحظ ما إذا كان يستهلك أي تيار.
إذا لم يحدث ذلك، فإن المنفذ الخاص بك لا يقوم بتوصيل أي طاقة.
في معظم الحالات، تتوقف المنافذ عن العمل لأنك تم قطع قاطع الدائرة.
قم بفحص صندوق القواطع لديك، وتأكد من عدم وجود أي قواطع قد تعطلت.
إذا كان لديك، قم بإعادة تعيينه.
ولكن ضع في اعتبارك أن قواطع الدائرة تعمل لسبب ما.
ربما قمت بتحميل الدائرة بشكل زائد، لذا قد تحتاج إلى نقل بعض الأجهزة.
إذا كان القاطع سليمًا، فهناك مشكلة أكثر خطورة في أسلاك منزلك.
في هذه المرحلة، يجب عليك اتصل بفني كهربائي وطلب منهم تشخيص المشكلة.
في غضون ذلك ، يمكنك ذلك استخدم سلك تمديد لتوصيل التلفاز الخاص بك بمأخذ طاقة يعمل.
7. تحقق من مؤشر الطاقة في جهاز تلفاز LG الخاص بك
تحتوي أجهزة تلفاز LG على ضوء طاقة يتحول إلى ألوان مختلفة للإشارة إلى وجود مشكلات فريدة.
إذا كان الضوء مضاءً ولم يتم تشغيل التلفزيون، قد تكون هناك مشكلة في لوحة الدائرة.
من الممكن أن يكون مصدر الطاقة لديك قد انقطع إذا ظل الضوء مطفأً بعد توصيل التلفزيون بالكهرباء.
فيما يلي بعض أنماط الإضاءة الشائعة على أجهزة تلفزيون LG.
ضوء الحالة الأحمر مضاء
افصل سلك الطاقة الخاص بك، و اتركه غير موصول بالكهرباء لمدة ساعة على الأقل.
ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في جهاز التحكم عن بعد لمدة 60 ثانية.
استمر في الضغط عليه أثناء توصيل التلفزيون مرة أخرى، وقم بذلك لمدة 60 ثانية إضافية.
إذا لم ينجح ذلك، فهذا يعني أنك تواجه فشلاً في الأجهزة.
ضوء الحالة الأحمر مطفأ
الضوء غير النشط يعني أحد أمرين.
قد يعني هذا أن سلك الطاقة لديك تالف أو غير متصل.
إذا لم يكن هذا هو الأمر، لديك ترانزستور أو مكثف أو صمام ثنائي تالف.
يومض ضوء الحالة الأحمر مرتين
ومضتان باللون الأحمر تعنيان تم فصل جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.
سيتعين عليك إعادة ربطه باستخدام الدونجل الأصلي.
يومض ضوء الحالة الأحمر مرتين
ثلاث ومضات حمراء تعني هناك خطأ في لوحة الدائرة.
سوف تحتاج إلى إصلاح التلفاز الخاص بك.
ضوء الحالة الأزرق مضاء
الضوء الأزرق يعني أن جهاز التلفزيون الخاص بك أصبح في وضع التشغيل وضع الحماية.
افصله عن التيار الكهربائي طوال الليل، ثم أعد توصيله مرة أخرى وشاهد ما إذا كان يعمل.
إذا لم ينجح ذلك، فهناك فشل في الأجهزة.
8. إعادة ضبط جهاز تلفاز LG إلى إعدادات المصنع
يمكنك استخدام أزرار التحكم في التلفزيون الخاص بك قم بإجراء إعادة ضبط صلبة.
سيؤدي هذا إلى مسح جميع إعداداتك وبياناتك، لذا يجب عليك استنفاد جميع الخيارات الأخرى أولاً.
لإعادة ضبط التلفزيون بالكامل، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية أو زر الإعدادات على جهاز التلفزيون الخاص بك حتى تظهر القائمة.
- باستخدام أزرار التحكم في مستوى الصوت أو القنوات، انتقل إلى "عام". حدده باستخدام زر الصفحة الرئيسية أو زر الإعدادات.
- حدد "إعادة تعيين الإعدادات الأولية".
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك للتأكيد. إذا لم تقم بتعيين كلمة مرور من قبل، فستكون إما "0000" أو "1234".
9. اتصل بدعم LG وقدم مطالبة بالضمان
من الممكن أن تكون دوائرك الكهربائية قد فشلت إذا كنت قد تعرضت مؤخرًا لارتفاع في الطاقة أو عاصفة أو انقطاع.
في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى تقديم مطالبة الضمان.
تقدم شركة LG ضمانًا لأجهزة التلفاز الخاصة بها لمدة سنة أو سنتين، حسب النموذج.
يمكنك البحث عن طرازك هنا للعثور على معلومات الضمان ذات الصلة.
إذا كنت بحاجة إلى طلب أي أجزاء، يمكنك الاتصال بـ LG من خلال نموذج دعم البريد الإلكتروني.
بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على (850)-999-4934 أو (800)-243-0000.
خطوط الهاتف الخاصة بهم مفتوحة سبعة أيام في الأسبوع، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً بالتوقيت الشرقي.
وبدلاً من ذلك، قد تتمكن من إرجاع التلفزيون إلى المتجر الذي اشتريته منه.
وإذا فشلت كل الحلول الأخرى، فيمكنك العثور على متجر إصلاح محلي لإصلاحه.
باختصار
إن التلفزيون المكسور ليس مزحة.
نأمل أن تكون إحدى هذه الطرق قد ساعدتك على استعادة جهازك إلى حالته الجيدة.
فقط تأكد من اتباع الخطوات بالترتيب.
لا داعي لإعادة ضبط التلفزيون الخاص بك إذا كانت المشكلة الوحيدة هي بطاريات جهاز التحكم عن بعد.
أسئلة متكررة
هل يوجد زر إعادة الضبط على تلفزيون LG؟
رقم
ومع ذلك، يمكنك إعادة ضبط تلفزيون LG الخاص بك باستخدام بعض الأزرار الأخرى.
لماذا لا يستجيب تلفزيون LG الخاص بي؟
من الصعب أن نقول ذلك دون تشخيصه.
حاول العمل من خلال خطوات الإصلاح، وشاهد ما ينجح.
