لا يعمل AirPlay على جهاز Roku الخاص بك بسبب وجود مشكلة في اتصال الإنترنت أو إعدادات الجهاز أو البرامج الثابتة. ولتشغيل AirPlay مرة أخرى، ستحتاج إلى معالجة المشكلة الأساسية. قد يكون هذا الأمر بسيطًا مثل إعادة تشغيل جهازك، أو معقدًا مثل إعادة ضبط المصنع.
لسوء الحظ، ليس من الواضح دائمًا سبب حدوث خلل في عمل AirPlay وRoku.
لتشخيص المشكلة، سيتعين عليك تجربة سلسلة من الإصلاحات ومعرفة ما ينجح.
فيما يلي تسع طرق لإصلاح AirPlay عندما لا يعمل مع جهاز Roku.
1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Roku الخاص بك
الحل الأبسط هو إعادة تشغيل جهاز Roku الخاص بك.
لاحظ أن هذا ليس مثل إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.
لإعادة تشغيل جهازك بشكل صحيح، يجب عليك فصله تمامًا عن الطاقة.
وهذا يعني إيقاف تشغيله، وإزالة سلك الطاقة من الخلف، والانتظار لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
بعد ذلك، قم بتوصيل السلك مرة أخرى وتأكد من أن التلفزيون أو عصا البث لديك يعملان.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا لم تؤد إعادة الضبط إلى حل المشكلة، فقد تكون لديك مشكلة في اتصال WiFi الخاص بك.
نظرًا لأن AirPlay يعتمد على WiFi، فإن الاتصال السيئ يعني عدم قدرتك على البث.
ولحسن الحظ، من السهل تشخيص هذه الحالة:
- من القائمة الرئيسية لجهاز Roku، حدد "الإعدادات". ثم انتقل إلى "الشبكة"، ثم "حول".
- سيؤدي هذا إلى ظهور شاشة تعرض حالة الاتصال لديك. تأكد من أن الحالة تقول "متصل".
- انظر بالقرب من الأسفل حيث يظهر "قوة الإشارة". يجب أن تظهر القوة إما "جيدة" أو "ممتازة". إذا كان لديك اتصال هامشي، فقد تحتاج إلى نقل جهاز التوجيه الخاص بك إلى مكان أقرب أو تثبيت موسع شبكة WiFi.
- بافتراض أن الإشارة لديك جيدة، قم بالتمرير لأسفل وانقر على "التحقق من الاتصال". انتظر حتى يتم تشغيل الفحص، ويجب أن ترى علامتي اختيار خضراوين. إذا لم يحدث ذلك، فقد حان الوقت لاستكشاف مشكلات جهاز التوجيه وإصلاحها.

3. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
في بعض الأحيان، تتوقف أجهزة التوجيه عن العمل وتتوقف عن التعرف على الأجهزة.
حتى لو كان اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل على جهاز واحد، فإنه يتوقف عن العمل على جهاز آخر.
لحسن الحظ، هناك حل بسيط؛ كل ما عليك فعله هو إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك.
يمكنك إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك بنفس الطريقة التي تعيد بها تعيين جهاز Roku.
افصله عن الحائط، واتركه غير موصول بالتيار الكهربائي لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
قم بتوصيله مرة أخرى، وانتظر لمدة دقيقة تقريبًا حتى تضاء جميع الأضواء.
الآن تأكد من أن جهاز Roku الخاص بك قد بدأ العمل.
4. تأكد من عدم إيقاف المحتوى مؤقتًا
يتمتع AirPlay بميزة غريبة عند استخدامه على جهاز Roku.
إذا تم إيقاف الفيديو مؤقتًا، فلن تتمكن من رؤية صورة ثابتة على شاشتك.
بدلاً من ذلك، سترى شاشة AirPlay الرئيسية، مما يجعل الأمر يبدو وكأن هناك خطأ ما.
إذا كان كل ما تراه هو شعار AirPlay، فتأكد من تشغيل الفيديو.
يبدو هذا وكأنه حل سخيف، لكنه مشكلة كثير من الناس لقد عانيت من ذلك.
5. تحديث البرامج الثابتة لجهاز Roku الخاص بك
يعد برنامج Roku الثابت لديك سببًا آخر لعدم عمل AirPlay.
يتم تحديث البرامج الثابتة بانتظام عندما تكون متصلاً بالإنترنت.
ومع ذلك، قد يكون هناك خلل ما أدى إلى عدم تحديث جهاز Roku الخاص بك.
للتأكد من تحديث البرامج الثابتة لجهاز Roku الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
- من القائمة الرئيسية، حدد "الإعدادات". ثم انتقل عبر "النظام" و"حول" إلى "تحديث النظام".
- انقر فوق "تحقق الآن"، وسيقوم جهاز التلفزيون أو عصا البث لديك بالتحقق من وجود أحدث البرامج الثابتة.
- إذا كان البرنامج الثابت يحتاج إلى التحديث، فسترى خيار "متابعة". انقر عليه. سيتم تنزيل البرنامج الثابت الجديد، وقد يستغرق الأمر بضع دقائق. عند الانتهاء، سيتم إعادة تشغيل جهازك، ويجب أن يكون كل شيء على ما يرام.
ضع في اعتبارك أن بعض أجهزة Roku غير متوافقة مع AirPlay.
إذا كنت تواجه صعوبة في تشغيله، فتحقق من Roku قائمة التوافق.
6. أعد تشغيل جهاز Apple الخاص بك
إذا لم ينجح أي شيء آخر، فحاول إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad أو MacBook.
إذا توقفت أي عملية، فستؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاحها، مما قد يؤدي إلى حل مشكلة البث لديك.
7. تحقق مرة أخرى من إعدادات هاتفك
إذا كنت تحاول عكس شاشتك، فتأكد من إعداد هاتفك بشكل صحيح.
- افتح مركز التحكم في جهاز iPhone. مرر لأسفل من أعلى اليمين على iPhone X والإصدارات الأحدث. إذا كان لديك iPhone 8 أو إصدار أقدم، مرر لأعلى من الأسفل.
- اضغط على "انعكاس الشاشة" لإظهار قائمة بالأجهزة، ثم حدد جهاز Roku الخاص بك.
- سيظهر رمز على جهاز Roku TV الخاص بك. أدخل الرمز في الحقل الموجود على هاتفك، ثم انقر على "موافق".
8. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
ستعمل إعادة ضبط المصنع على إصلاح العديد من مشكلات Roku، ولكن يجب عليك القيام بذلك فقط كملاذ أخير.
إلى جانب استعادة إعدادات المصنع الخاصة بك، فإنه سيقوم أيضًا بإلغاء ربط جهازك وإزالة جميع بياناتك الشخصية.
وهذا يعني أنه سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى كل تطبيق في المرة التالية التي تستخدمه فيها.
ومع ذلك، قد يكون إعادة الضبط هو خيارك الوحيد.
لإجراء إعادة ضبط المصنع ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد.
- اختر "الإعدادات"، ثم "النظام"، ثم "إعدادات النظام المتقدمة".
- في هذه القائمة، اختر "إعادة ضبط المصنع". إذا كنت تستخدم جهاز تلفاز وليس عصا تحكم، فاختر "إعادة ضبط كل شيء إلى إعدادات المصنع" على الشاشة التالية.
- اتبع التعليمات لإكمال العملية.
تحتوي بعض أجهزة Roku على زر إعادة تعيين فعلي في الجزء العلوي أو السفلي من الغطاء.
اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوانٍ، وسوف يومض ضوء LED لإعلامك بنجاح إعادة الضبط.
9. اتصل بدعم العملاء
إذا فشل كل شيء آخر، فسوف يتعين عليك التواصل مع عام or ابل للدعم.
ربما تواجه مشكلة نادرة، أو قد تواجه خطأً جديدًا.
ولحسن الحظ، كلتا الشركتين مشهورتان بخدمة العملاء الممتازة.
باختصار
كما ترى، هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى توقف AirPlay عن العمل على جهاز Roku الخاص بك.
قد يتطلب تشخيص المشكلة الصبر نظرًا لأنه يتعين عليك العمل من خلال عدة خطوات.
ولكن في أغلب الأحيان، الحل بسيط.
ربما يمكنك تشغيل جهاز Roku الخاص بك في أقل من 15 دقيقة.
أسئلة متكررة
لماذا لا تعكس شاشة iPhone الخاصة بي على تلفزيون Roku الخاص بي؟
هناك العديد من الأسباب المحتملة.
ربما قمت بتكوين هاتفك بشكل غير صحيح.
في بعض الأحيان، قد يكون من المفيد إعادة إقران هاتفك بجهاز Roku.
كيف يمكنني تمكين AirPlay على Roku؟
لتفعيل AirPlay على Roku، افتح قائمة الإعدادات.
حدد "النظام"، ثم "انعكاس الشاشة".
قم بالتمرير لأسفل إلى "وضع انعكاس الشاشة"، وتأكد من تعيينه على "المطالبة" أو "السماح دائمًا".
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال غير قادر على الاتصال، فحدد "أجهزة عكس الشاشة"، ثم ابحث ضمن "الأجهزة المحظورة دائمًا".
إذا قمت بحظر جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الخطأ في الماضي، فسوف يظهر هنا.
قم بإزالته من القائمة، ويجب أن تكون قادرًا على الاتصال.
هل يحتوي Roku TV على AirPlay؟
تقريبًا جميع أجهزة التلفزيون وأجهزة Roku الجديدة متوافقة مع AirPlay.
ومع ذلك، هناك بعض الاستثناءات، خاصة بالنسبة للأجهزة القديمة.
تأكد مرة أخرى من قائمة توافق Roku إذا لم تكن متأكدًا.
