تلفزيون سامسونج لا يعمل – إليك الحل

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز تلفزيون سامسونج الخاص بك

عندما تقوم بإيقاف تشغيل تلفزيون Samsung الخاص بك، فإنه لا يكون متوقفًا حقًا.

وبدلاً من ذلك، فإنه يدخل في وضع "الاستعداد" منخفض الطاقة، مما يسمح له بالبدء بسرعة.

إذا حدث خطأ ما، فقد يتعطل جهاز التلفزيون الخاص بك عالقة في وضع الاستعداد.

يعد إعادة تشغيل الطاقة طريقة شائعة إلى حد ما لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ويمكن استخدامها على معظم الأجهزة.

يمكن أن يساعدك ذلك في إصلاح تلفزيون Samsung الخاص بك لأنه بعد الاستخدام المستمر للتلفزيون، قد تصبح الذاكرة الداخلية (الذاكرة المؤقتة) محملة بشكل زائد.

ستعمل إعادة تشغيل الطاقة على مسح هذه الذاكرة والسماح للتلفزيون الخاص بك بالعمل كما لو كان جديدًا تمامًا.

لإيقاظه، سيتوجب عليك إجراء إعادة تشغيل كاملة للتلفزيون.

أفصل من منفذ الحائط وانتظر لمدة 30 ثانية.

سيمنحك هذا الوقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والسماح باستنزاف أي طاقة متبقية من التلفزيون.

ثم قم بتوصيله مرة أخرى وحاول تشغيله مرة أخرى.

2. استبدل البطاريات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك

إذا لم تنجح عملية إعادة تشغيل الطاقة، فإن السبب المحتمل التالي هو جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.

افتح حجرة البطارية وتأكد من تثبيت البطاريات بشكل كامل.

ثم حاول الضغط على زر الطاقة مرة أخرى.

إذا لم يحدث شيء، استبدل البطارياتوحاول الضغط على زر الطاقة مرة أخرى.

نأمل أن يتم تشغيل التلفزيون الخاص بك.

3. قم بتشغيل تلفزيون Samsung الخاص بك باستخدام زر الطاقة

تعتبر أجهزة التحكم عن بعد الخاصة بشركة Samsung متينة للغاية.

ولكن حتى أجهزة التحكم عن بعد الأكثر موثوقية يمكن أن تنكسر بعد ذلك الاستخدام لفترة طويلة.

امش نحو التلفاز الخاص بك و اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على الظهر أو الجانب.

ينبغي أن يتم تشغيله في غضون ثوانٍ قليلة.

إذا لم يحدث ذلك، فسوف تحتاج إلى الحفر بشكل أعمق قليلاً.

4. تحقق من كابلات تلفزيون سامسونج الخاص بك

الشيء التالي الذي عليك القيام به هو التحقق من الكابلات الخاصة بك.

قم بفحص كابل HDMI وكابل الطاقة لديك، وتأكد من أنهما في حالة جيدة.

سوف تحتاج إلى واحدة جديدة إذا كان هناك أي عقدة فظيعة أو عزل مفقود.

افصل الكابلات ثم أعد توصيلها حتى تتأكد من إدخالها بشكل صحيح.

حاول استبدال كابل احتياطي إذا لم يحل ذلك مشكلتك.

قد يكون الضرر الذي يلحق بالكابل الخاص بك غير مرئي.

في هذه الحالة، لن تتمكن من معرفة ذلك إلا من خلال استخدام تطبيق مختلف.

تحتوي العديد من موديلات أجهزة تلفزيون Samsung على سلك طاقة غير مستقطب، والذي قد يتعطل في المنافذ المستقطبة القياسية.

قم بإلقاء نظرة على أطراف القابس لديك وتأكد من أن حجمها متساوٍ.

إذا كانتا متطابقتين، فهذا يعني أن لديك سلكًا غير مستقطب.

يمكنك طلب سلك مستقطب بحوالي 10 دولارات، وينبغي أن يحل مشكلتك.

5. تأكد مرة أخرى من مصدر الإدخال الخاص بك

الخطأ الشائع الآخر هو استخدام مصدر الإدخال الخاطئ.

أولاً، تأكد جيدًا من مكان توصيل جهازك.

قم بتدوين منفذ HDMI المتصل به (HDMI1، HDMI2، وما إلى ذلك).

اضغط بعد ذلك على زر الإدخال في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.

إذا كان التلفزيون قيد التشغيل، فسوف يقوم بتبديل مصادر الإدخال.

اضبطه على المصدر الصحيح، وسيتم حل مشكلتك.

6. اختبر منفذك

حتى الآن، قمت باختبار العديد من ميزات جهاز التلفزيون الخاص بك.

ولكن ماذا لو لم يكن هناك أي خلل في جهاز التلفاز الخاص بك؟ ربما يكون منفذ الطاقة لديك قد تعطل.

افصل التلفاز عن المقبس، وقم بتوصيل جهاز تعرف أنه يعمل.

شاحن الهاتف المحمول جيد لهذا الغرض.

قم بتوصيل هاتفك بالشاحن، ولاحظ ما إذا كان يستهلك أي تيار.

إذا لم يحدث ذلك، فإن المنفذ الخاص بك لا يقوم بتوصيل أي طاقة.

في معظم الحالات، تتوقف المنافذ عن العمل بسبب قيامك بتعطيل قاطع الدائرة.

قم بفحص صندوق القواطع لديك، وتأكد من عدم وجود أي قواطع قد تعطلت.

إذا كان لديك، قم بإعادة تعيينه.

ولكن ضع في اعتبارك أن قواطع الدائرة تعمل لسبب ما.

ربما قمت بتحميل الدائرة بشكل زائد، لذا قد تحتاج إلى نقل بعض الأجهزة.

إذا كان القاطع سليمًا، فهناك مشكلة أكثر خطورة في أسلاك منزلك.

في هذه المرحلة، يجب عليك الاتصال بفني كهربائي وطلب منه تشخيص المشكلة.

وفي هذه الأثناء، يمكنك استخدام سلك تمديد لتوصيل التلفزيون بمأخذ طاقة يعمل.

7. تحقق من مؤشر الطاقة في جهاز تلفزيون سامسونج الخاص بك

ضوء الاستعداد الأحمر في هاتف Samsung مضاء

طالما أن التلفزيون متصل بالكهرباء ويستقبل الطاقة، فمن الطبيعي تمامًا أن يضيء ضوء الاستعداد الأحمر إذا تم إيقاف تشغيله.

إذا لم يتمكن التلفزيون الخاص بك من التشغيل، فإن الشيء المتبقي الذي يجب استبعاده هو جهاز التحكم عن بعد.

ضوء الاستعداد الأحمر في Samsung مطفأ

يتم إيقاف تشغيل الضوء الأحمر في أي وقت يتم فيه تشغيل التلفزيون.

إذا لم تتمكن من رؤية ضوء الاستعداد، فإما أن التلفزيون قيد التشغيل ولكن الشاشة سوداء، أو أنه ليس به طاقة.

يومض/يومض ضوء الاستعداد الأحمر الخاص بهاتف Samsung

• اترك التلفاز غير موصول بالكهرباء لمدة 30 دقيقة.
• ابحث عن منفذ كهربائي صالح لتوصيل التلفزيون به. تأكد من توصيله مباشرة بالحائط وليس بجهاز حماية من زيادة التيار لتجنب التلف إذا لم يوفر لك شريط الطاقة الجهد اللازم للتلفزيون.
  • إذا أضاء ضوء الاستعداد الأحمر دون وميض أو وميض، فمن المحتمل أن يتم تشغيل التلفزيون الآن لأنه يتلقى الطاقة. وهذا يعني أن المشكلة كانت في جهاز الحماية من زيادة التيار أو المنفذ الذي كنت تستخدمه سابقًا.
  • إذا لم يتم تشغيل التلفزيون على الرغم من تشغيل الضوء الأحمر، فقم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع القسم الذي يتناول تشغيل ضوء الاستعداد الأحمر.
• احصل على خدمة صيانة للتلفاز الخاص بك إذا كان الضوء لا يزال يومض لأن المشكلة في التلفاز الخاص بك.

8. إعادة ضبط جهاز تلفاز سامسونج إلى إعدادات المصنع

إذا لم يتم تشغيل التلفزيون الخاص بك، فتحقق من الجزء الخلفي منه لمعرفة ما إذا كان هناك زر إعادة ضبط المصنع.

تحتوي بعض الموديلات على زر إعادة تعيين يجب تفعيله عن طريق الضغط عليه باستخدام دبوس.

إذا تمكنت من تشغيل التلفزيون، فقد لا تكون فكرة سيئة أن تخضع لعملية إعادة ضبط المصنع إذا كنت تعاني من الكثير من المشاكل مع التلفزيون مؤخرًا.

إن إعادة ضبط جهاز تلفزيون Samsung الخاص بك إلى إعدادات المصنع أمر سهل للغاية، فقط اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى قائمة الإعدادات وحدد أسئلة عامة.
• من هناك ، حدد إعادة تعيين وأدخل رقم التعريف الشخصي (PIN). افتراضيًا، يكون 0000. ثم حدد إعادة تعيين.
• لإكمال إعادة الضبط، حدد OKسيتم إعادة ضبط التلفزيون الخاص بك تلقائيًا.
• إذا لم تتطابق هذه الخطوات مع طراز تلفزيون Samsung الخاص بك، فستنتقل إلى الإعدادات، ثم حدد الدعم الفنيمن هناك سوف تجد إعادة تعيين في ال تشخيص ذاتي سيتضمن دليل المستخدم الخاص بك أيضًا تعليمات محددة يمكنك اتباعها للطراز الذي تملكه.

9. اتصل بدعم Samsung وقدم مطالبة الضمان

إذا كنت تعتقد أن تلفزيون Samsung الخاص بك قد يكون مؤهلاً للحصول على خدمة الضمان بالنسبة للأضرار التي كانت خارجة عن سيطرتك، مثل أضرار البرق من العواصف الأخيرة، قد تتمكن من تقديم مطالبة للإصلاحات المغطاة.

لمزيد من المعلومات حول أنواع الأضرار التي يغطيها الضمان، الاتصال بالدعم عبر الإنترنت أو على الرقم 1-800-726-7864.

تتمتع جميع أجهزة تلفزيون سامسونج بضمان لمدة 3 سنوات.

إذا لم يكن تلفزيون Samsung الخاص بك مؤهلاً لخدمة الضمان، فلا يزال لديك خياران للخدمة.

قد تتمكن من استبدال تلفزيون Samsung في نقطة البيع، إلا أن هذا يعتمد على سياسات بائع التجزئة.

بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك خدمة إصلاح تلفزيون محلية يمكنها إصلاح العنصر الخاص بك بسعر مناسب.

باختصار

تشتهر شركة Samsung بأنها واحدة من أفضل الأسماء في مجال أجهزة التلفزيون في السوق، لذا فمن المنطقي تمامًا أن تسهل نسبيًا عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإعادة ضبط أجهزة التلفزيون الخاصة بها أيضًا.

تأكد من الانتباه إلى ضوء الحالة والنشاط الوامض الذي قد يشير إلى وجود مشكلة أعمق.

بمجرد أن تتمكن من إعادة ضبط تلفزيون Samsung وتشغيله مرة أخرى، ستستمتع بالمحتوى المفضل لديك في أي وقت من الأوقات.

أسئلة متكررة

ما هو السبب الذي قد يؤدي إلى عدم تشغيل تلفزيون سامسونج؟

قد يكون هناك العديد من المشكلات التي قد تؤدي إلى عدم تشغيل تلفزيون Samsung الخاص بك.

قد تكون لديك مشكلة في جهاز التحكم عن بعد، أو المنفذ، أو الكابل، أو حتى التلفزيون نفسه.

يمكن أن يكون ضوء الاستعداد الأحمر بمثابة مساعدة كبيرة في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

في الاستخدام العادي، يجب أن يكون الضوء مضاءً عندما يكون التلفزيون مغلقًا، ويجب أن يكون الضوء مطفأً إذا كان التلفزيون قيد التشغيل.

لماذا لا يتم تشغيل التلفزيون الخاص بي ولكن الضوء الأحمر موجود على Samsung؟

إذا لم يتم تحديث البرامج الثابتة الخاصة بالتلفزيون الخاص بك ولم يتم تشغيله حتى مع تشغيل الضوء الأحمر، فقد تواجه مشكلات في البرنامج.

إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون هناك مشكلة في التلفزيون نفسه.

موظفو SmartHomeBit