Alexa sizi başa düşmədiyini necə düzəltmək olar
Amazon Alexa cihazınız bir neçə problemlə üzləşə bilər ki, bu da bədnam “Hazırda başa düşməkdə çətinlik çəkirəm” ilə nəticələnə bilər, lakin bu problemi bu addımları izləməklə asanlıqla həll etmək olar.
Bu addımlar yalnız aşağıdakı Amazon Məhsullarına aiddir: Echo, Echo Dot, Echo Show, Echo Flex, Echo Studio və daha yeni Echo Cihazları
- Alexa Cihazınızı yenidən başladın - Onu söndürmək və yenidən işə salmaq İT sənayesində yaxşı bir səbəblə ümumi zarafatdır. Echo cihazınızı yenidən işə salmaq hər hansı keşlənmiş faylları və ya yeni işə ehtiyacı olan potensial korlanmış proqramı silə bilər.
- WiFi bağlantısını yoxlayın - Alexa sadəcə sabit internet bağlantısı olmadan işləməyəcək. İstər 2.4GHz, istərsə də 5GHz bağlantısı olsun, cihazınız marşrutlaşdırıcınızın əhatə dairəsində olmalı və sabit əlaqəyə malik olmalıdır. İkiqat olduqda, cari əlaqəni çıxarın və onu sıfırdan yenidən əlavə edin.
- Sadəcə gözləyin – Bəzən problem Amazon Serverləri ilə bağlıdır, siz səsli əmr göndərdiyiniz zaman məlumatlar internet üzərindən göndərilir və Amazon serverləri tərəfindən yenidən canlandırılır və sonra cavabı cihazınıza ötürür. Bu data səyahətində problem olarsa, siz cihazlarınızı idarə edə bilməyəcəksiniz. Alexa statusunu burada yoxlayın.
- Sistem yeniləməsini yoxlayın - Bilirəm ki, bu sadə səslənir, lakin Alexa-dan proqram təminatının yenilənməsi ilə bağlı olub-olmadığını soruşmağa çalışın. Bəzən versiyalarda uyğunsuzluğun olması müştəri və server arasında rabitə problemlərinə səbəb ola bilər. Sadəcə “Alexa, yeniləmələri yoxlayın” deyə soruşun. Bunun üçün internet bağlantısı tələb olunur.
- Cihazınızı tamamilə sıfırlayın - Ümid edirik ki, bunu etməyə ehtiyacınız olmayacaq, lakin problem yaranarsa, Amazon-un birbaşa təlimatlarına əməl edə bilərsiniz. Alexa cihazınızı sıfırlayın.
