Alexa ilə işləyən cihazınızı musiqi oxutmaqda çətinlik çəkirsinizsə, cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var. Mən aşkar etdim ki, 9-dan 10-da Wi-Fi günahkardır. Sadəcə əlaqəni bərpa etmək çox vaxt problemi həll edəcək.
Siz həmçinin istifadə etməyə çalışdığınız musiqi xidmətinin Alexa ilə uyğun olub olmadığını yoxlaya bilərsiniz. Bəzən sadə bir yenidən başlatma hər şeyi düzəldir. Aşağıdakı 10 ən yaxşı həlli araşdıraq.
Mən sizə ən asan olan həllərdən başlamağı və aşağıya doğru işləməyi tövsiyə edirəm.
1. Wi-Fi Bağlantınızı yoxlayın
Alexa musiqi ifa etmirsə, etmək istədiyiniz ilk şey Wi-Fi bağlantınızı yoxlamaqdır.
Bunu etmək üçün Echo cihazınızda parametrlər menyusuna gedin və "Şəbəkə" seçin.
Oradan Echo-nun qoşulduğu bütün şəbəkələrin siyahısını görməlisiniz.
İstifadə etməyə çalışdığınız şəbəkə siyahıda yoxdursa və ya "əlçatan deyil" deyirsə, Wi-Fi bağlantınızla bağlı problem ola bilər.
Wi-Fi müdaxiləsini azaldın
Wi-Fi bağlantınızla bağlı probleminiz varsa, müdaxiləni azaltmağa cəhd edə biləcəyiniz bəzi şeylər var.
Bunlardan biri Echo cihazınızı marşrutlaşdırıcınıza yaxınlaşdırmaqdır.
Digəri, marşrutlaşdırıcınızın istifadə etdiyi kanalı dəyişdirməkdir.
Bunu adətən marşrutlaşdırıcınızın parametrlər menyusunda edə bilərsiniz.
Yönləndiricinizi hərəkət etdirin
Müdaxiləni azaltmağa cəhd etdikdən sonra hələ də Wi-Fi bağlantınızla bağlı problem yaşayırsınızsa, marşrutlaşdırıcını Echo cihazınıza yaxınlaşdırmalı ola bilərsiniz.
Bu, xüsusilə böyük bir eviniz varsa və marşrutlaşdırıcınız Echo-dan çox uzaqda yerləşirsə doğrudur.
Yüksək Sürətli Kanalınıza Qoşulun (5 GHz)
İki diapazonlu marşrutlaşdırıcınız varsa, Echo-nu 5 GHz kanalına qoşmağa cəhd edə bilərsiniz.
Bu, adətən daha sürətlidir və 2.4 GHz kanalından daha az müdaxiləyə malikdir.
Bunu etmək üçün Echo-da parametrlər menyusuna gedin və "Şəbəkə" seçin.
Oradan Echo-nun qoşulduğu bütün şəbəkələrin siyahısını görməlisiniz.
İstifadə etməyə çalışdığınız şəbəkə siyahıda yoxdursa və ya "əlçatan deyil" deyirsə, Wi-Fi bağlantınızla bağlı problem ola bilər.
Routerinizi yenidən başladın
Əgər hələ də Wi-Fi bağlantınızla bağlı problem yaşayırsınızsa, marşrutlaşdırıcınızı və Echo cihazınızı yenidən başlatmalı ola bilərsiniz.
Routerinizi yenidən işə salmaq üçün onu 30 saniyə enerjidən ayırın və sonra yenidən qoşun.
Echo cihazınızı yenidən işə salmaq üçün sadəcə “Alexa, reboot” deyin.
Bu işləmirsə, marşrutlaşdırıcınızı zavod parametrlərinə sıfırlamağa cəhd edin.
Bunu adətən marşrutlaşdırıcınızın parametrlər menyusunda edə bilərsiniz.
Firewall Parametrlərinizi yoxlayın
Routerinizdə aktivləşdirilmiş bir firewall varsa, bu, musiqi axını üçün lazım olan portlara girişi bloklaya bilər.
Firewall parametrlərinizi yoxlamaq üçün siz marşrutlaşdırıcınızın idarəetmə panelinə daxil olmalısınız.
Bu, adətən veb brauzerinizdə marşrutlaşdırıcınızın IP ünvanını yazmaqla tamamlanır.
Oradan firewall parametrlərini tapmalısınız.
Nə edəcəyinizə əmin deyilsinizsə, adətən xüsusi marşrutlaşdırıcınız üçün təlimatları onlayn tapa bilərsiniz.
Siz həmçinin Firewall parametrlərinizi yeniləməlisiniz.
Bunu etmək üçün Echo-da parametrlər menyusuna gedin və "Şəbəkə" seçin.
Oradan Echo-nun qoşulduğu bütün şəbəkələrin siyahısını görməlisiniz.
İstifadə etməyə çalışdığınız şəbəkə siyahıda yoxdursa və ya "əlçatan deyil" deyirsə, Wi-Fi bağlantınızla bağlı problem ola bilər.
Firewall parametrlərinizi yoxladıqdan sonra hələ də problem yaşayırsınızsa, onları yeniləməlisiniz.
Bunu etmək üçün siz marşrutlaşdırıcınızın idarəetmə panelinə daxil olmalısınız.
Bu, adətən veb brauzerinizdə marşrutlaşdırıcının IP ünvanını yazmaqla tamamlanır.
Oradan firewall parametrlərini tapmalısınız.
Nə edəcəyinizə əmin deyilsinizsə, adətən xüsusi marşrutlaşdırıcınız üçün təlimatları onlayn tapa bilərsiniz.
2. Alexa-nı yenidən başladın
Routerinizi yenidən işə salmaq işləmirsə, Echo cihazınızı yenidən işə salmalı ola bilərsiniz.
Bunu etmək üçün sadəcə “Alexa, yenidən başladın".
Siz həmçinin Echo cihazınızı 30 saniyə ərzində elektrik enerjisindən ayırıb yenidən qoşa bilərsiniz.
3. Musiqi Filtrlərinizi yoxlayın
Alexa proqramında hər hansı filtriniz aktivləşdirilibsə, bu, hansı musiqinin səsləndirilməsinə təsir edə bilər.
Filtrlərinizi yoxlamaq üçün Alexa tətbiqini açın və “Parametrlər”ə keçin.
Oradan "Musiqi" seçin.
"Musiqi Mənbələri" altında siz Echo ilə əlaqəli bütün musiqi xidmətlərinin siyahısını görməlisiniz.
Onlardan birində filtr aktivləşdirilibsə, onun yanında "Süzülən" deyəcək.
4. Defolt Musiqi Provayderinizi Sıfırlayın
Hələ də musiqi ifa etməkdə çətinlik çəkirsinizsə, defolt musiqi provayderinizi sıfırlamalısınız.
Bu, Amazon Music, Apple Music və ya Spotify-dan istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq tətbiq olunur.
Bunu etmək üçün Alexa tətbiqini açın və “Parametrlər”ə keçin.
Oradan "Musiqi" seçin.
"Musiqi Mənbələri" altında siz Echo ilə əlaqəli bütün musiqi xidmətlərinin siyahısını görməlisiniz.
Defolt olaraq istifadə etmək istədiyiniz birinə toxunun və sonra "Defolt olaraq təyin et" seçin.
5. Natiqinizin Bacarıqlarını Deaktiv edin
Bose və ya Sonos kimi xarici cihazdan istifadə edirsinizsə, natiqinizin bacarığını söndürməli və yenidən aktivləşdirməlisiniz.
Bunu etmək üçün Alexa tətbiqini açın və “Parametrlər”ə keçin.
Oradan "Cihaz Parametrləri" seçin.
Echo cihazınızı seçin və sonra "Bacarıqlar" bölməsini tapmaq üçün aşağı diyirləyin.
Oradan istifadə etmək istəmədiyiniz bacarıqları söndürə bilərsiniz.
6. Proqram təminatı yeniləmələrini yoxlayın
Echo cihazınız üçün proqram yeniləməsinin olması mümkündür.
Yeniləmələri yoxlamaq üçün Alexa tətbiqini açın və “Parametrlər”ə keçin.
Oradan "Cihaz Parametrləri" seçin.
Echo cihazınızı seçin və sonra "Proqram təminatı yeniləmələri" bölməsini tapmaq üçün aşağı diyirləyin.
Əlçatan yeniləmə varsa, "Yeniləmə" deyəcək.
Bunun üzərinə vurun və yeniləməni quraşdırmaq üçün təlimatları izləyin.
7. Ev daxili şəbəkənizi yoxlayın
Musiqi ifa etməkdə çətinlik çəkirsinizsə, bu, ev şəbəkənizlə bağlı ola bilər.
Şəbəkənizi yoxlamaq üçün Alexa tətbiqini açın və “Parametrlər”ə keçin.
Oradan "Cihaz Parametrləri" seçin.
Echo cihazınızı seçin və sonra "Şəbəkə" bölməsini tapmaq üçün aşağı diyirləyin.
Burada Echo-nun qoşulduğu bütün şəbəkələrin siyahısını görməlisiniz.
İstifadə etməyə çalışdığınız şəbəkə siyahıda yoxdursa və ya "əlçatan deyil" deyirsə, Wi-Fi bağlantınızla bağlı problem ola bilər.
8. Məkan Ayarlarınızı yoxlayın
Mümkündür ki, məkan parametrləriniz musiqi oynamaq qabiliyyətinizə təsir edir.
Məkan parametrlərinizi yoxlamaq üçün Alexa tətbiqini açın və “Parametrlər”ə keçin.
Oradan "Cihaz Parametrləri" seçin.
Echo cihazınızı seçin və sonra "Yer" bölməsini tapmaq üçün aşağı diyirləyin.
Məkanınız “Off” olaraq ayarlanıbsa, onu “Aktiv” olaraq dəyişdirməyə cəhd edin.
9. Ölkənizin Parametrlərini yoxlayın
Əgər başqa ölkədəsinizsə, ölkə parametrləriniz musiqi ifa etmək qabiliyyətinizə təsir edə bilər.
Ölkə parametrlərinizi yoxlamaq üçün Alexa tətbiqini açın və “Parametrlər”ə keçin.
Oradan "Cihaz Parametrləri" seçin.
Echo cihazınızı seçin və sonra "Ölkə" bölməsini tapmaq üçün aşağı diyirləyin.
Ölkəniz "Söndürülmüş" olaraq ayarlanıbsa, onu "Aktiv" olaraq dəyişməyə cəhd edin.
10. Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın
Yuxarıda göstərilənlərin hamısını sınamısınızsa və hələ də musiqi ifa etməkdə problem yaşayırsınızsa, müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamağınız lazım ola bilər.
Bunu etmək üçün Alexa tətbiqini açın və “Parametrlər”ə keçin.
Oradan "Kömək" seçin.
Daha sonra müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamaq üçün seçimlərin siyahısını görməlisiniz.
Sizin üçün ən uyğun olanı seçin və təlimatlara əməl edin.
xülasə
Alexa evinizdə olması üçün gözəl bir vasitədir, lakin istədiyiniz kimi işləmədikdə sinir bozucu ola bilər.
Echo-da musiqi ifa etməkdə çətinlik çəkirsinizsə, cəhd edə biləcəyiniz bəzi şeylər var.
Əvvəlcə Echo-nun internetə qoşulduğuna və Wi-Fi şəbəkənizin işlədiyinə əmin olun.
Sonra musiqi filtrlərinizi yoxlayın və defolt musiqi provayderinizi sıfırlayın.
Əgər hələ də problem yaşayırsınızsa, natiqinizin bacarığını söndürməyə, proqram yeniləmələrini yoxlamağa və ya məkan parametrlərinizi dəyişdirməyə cəhd edə bilərsiniz.
Bunların heç biri işləmirsə, müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamağınız lazım ola bilər.
Çözüm tapa bilmirsinizsə, yeni spikerə investisiya etməli ola bilərsiniz.
Xoşbəxtlikdən, müxtəlif qiymət nöqtələrində müxtəlif seçimlər var.
Yeni dinamik seçərkən səs keyfiyyəti, dizayn və qiymət kimi amilləri nəzərə almaq istərdiniz.
Nəhayət, sizin üçün ən yaxşı natiq ehtiyaclarınıza və büdcənizə uyğun olandır.
Tez-tez soruşulan suallar
Niyə mənim Alexa cavab verəcək, amma musiqi çalmayacaq?
Bu ümumi problemi həll etmək çox vaxt asandır.
Alexa-nı ayırmağı və yenidən qoşmağı məsləhət görürəm.
Siz tapa bilərsiniz ki, bu, adətən, hər hansı musiqi oxutma problemini həll edir.
Alexa musiqi çalmasa nə etməliyəm?
Alexa-nın musiqi çalmamasının bir neçə səbəbi ola bilər.
Əvvəlcə Echo-nun internetə qoşulduğuna və Wi-Fi şəbəkənizin işlədiyinə əmin olun.
Əksər hallarda problemə səbəb olan Wi-Fi problemləridir.
Wi-Fi şəbəkəniz işləyirsə, musiqi filtrlərinizi yoxlayın və defolt musiqi provayderinizi sıfırlayın.
