Калі ваш тэлевізар Hisense не ўключаецца, вы можаце выправіць гэта, выключыўшы яго. Спачатку адключыце шнур сілкавання тэлевізара ад разеткі і пачакайце ад 45 да 60 секунд. Важна пачакаць адпаведны час, бо гэта дазваляе цалкам скінуць налады Hisense. Затым зноў падключыце кабель сілкавання да разеткі і паспрабуйце ўключыць тэлевізар. Калі гэта не спрацуе, яшчэ раз праверце, што ўсе вашы кабелі надзейна падключаны, і праверце разетку з іншай прыладай
1. Уключыце і выключыце тэлевізар Hisense
Калі вы «выключаеце» свой тэлевізар Hisense, ён не зусім выключаны.
Замест гэтага ўваходзіць а маламагутны рэжым «чакання». што дазваляе хутка запусціць яго.
Калі нешта пойдзе не так, ваш тэлевізар можа затрымацца ў рэжыме чакання.
Пераключэнне электраэнергіі - даволі распаўсюджаны метад ліквідацыі непаладак, які можна выкарыстоўваць на большасці прылад.
Гэта можа дапамагчы выправіць ваш тэлевізар Hisense, таму што пасля пастаяннага выкарыстання тэлевізара унутраная памяць (кэш) можа быць перагружана.
Пераключэнне харчавання ачысціць гэтую памяць і дазволіць вашаму тэлевізару працаваць як новы.
Каб вывесці яго з рэжыму сну, вам трэба выканаць жорсткую перазагрузку тэлевізара.
Адключыце яго ад насценнай разеткі і пачакайце 30 секунд.
Гэта дасць час для ачысткі кэш-памяці і дазволіць рэшткам электраэнергіі сцячы з тэлевізара.
Затым падключыце яго зноў і паспрабуйце ўключыць зноў.
2. Заменіце батарэйкі ў пульце
Калі пераключэнне электраэнергіі не спрацавала, наступным магчымым вінаватым з'яўляецца ваш пульт.
Адкрыйце батарэйны адсек і пераканайцеся, што батарэі ўстаўлены цалкам.
Затым паспрабуйце яшчэ раз націснуць кнопку харчавання.
Калі нічога не адбываецца, заменіце батарэі і паспрабуйце яшчэ раз націснуць кнопку харчавання.
Спадзяюся, ваш тэлевізар уключыцца.
3. Уключыце тэлевізар Hisense з дапамогай кнопкі харчавання
Пульты Hisense даволі трывалыя.
Але нават самыя надзейныя пульты могуць зламацца пасля працяглага выкарыстання.
Падыдзіце да тэлевізара і націсніце і ўтрымлівайце кнопку сілкавання ззаду або збоку.
Ён павінен уключыцца праз пару секунд.
Калі гэтага не адбываецца, вам трэба будзе капнуць крыху глыбей.
4. Праверце кабелі тэлевізара Hisense
Наступнае, што вам трэба зрабіць, гэта праверыць кабелі.
інспектаваць як кабель HDMI, так і кабель харчавання, і пераканайцеся, што яны ў добрым стане.
Вам спатрэбіцца новы, калі ёсць якія-небудзь жудасныя перагібы або адсутнасць ізаляцыі.
Адключыце кабелі і падключыце іх зноў, каб вы ведалі, што яны ўстаўлены правільна.
Паспрабуйце замяніць запасны кабель, калі гэта не вырашыць праблему.
Пашкоджанне кабеля можа быць незаўважным.
У такім выпадку вы даведаецеся пра гэта толькі з дапамогай іншага.
Многія мадэлі тэлевізараў Hisense пастаўляюцца з непалярызаваным шнуром сілкавання, якія могуць працаваць са збоямі ў стандартных палярызаваных разетках. Паглядзіце на зубцы штэкера і паглядзіце, ці аднолькавага яны памеру.
Калі яны ідэнтычныя, значыць, у вас непалярызаваны шнур.
Вы можаце замовіць палярызаваны шнур прыкладна за 10 долараў, і гэта павінна вырашыць вашу праблему.
5. Двойчы праверце крыніцу ўводу
Яшчэ адна распаўсюджаная памылка - выкарыстанне няправільнай крыніцы ўводу.
Спачатку яшчэ раз праверце, куды падключана ваша прылада.
Звярніце ўвагу, да якога порта HDMI ён падключаны (HDMI1, HDMI2 і г.д.).
Затым націсніце кнопку ўводу на пульце.
Калі тэлевізар уключаны, будзе пераключыць крыніцы ўваходу.
Усталюйце правільны крыніца, і ваша праблема будзе вырашана.
6. Праверце сваю разетку
Да гэтага часу вы праверылі шмат функцый вашага тэлевізара.
Але што, калі з вашым тэлевізарам усё ў парадку? Магчыма, ваша электрычная разетка выйшла з ладу.
Адключыце тэлевізар ад разеткі і падключыце прыладу, пра якую вы ведаеце, што працуе.
Для гэтага добра падыдзе зарадная прылада для мабільнага тэлефона.
Падключыце тэлефон да зараднай прылады і паглядзіце, ці спажывае ён ток.
Калі гэтага не адбываецца, ваша разетка не забяспечвае электрычнасць.
У большасці выпадкаў разеткі перастаюць працаваць, таму што вы спрацавалі аўтаматычным выключальнікам.
Праверце скрынку выключальніка і паглядзіце, ці не спрацаваў які-небудзь выключальнік.
Калі ёсць, скіньце яго.
Але майце на ўвазе, што выключальнікі спрацоўваюць нездарма.
Верагодна, вы перагрузілі схему, таму вам можа спатрэбіцца перамясціць некаторыя прылады.
Калі выключальнік цэлы, ёсць больш сур'ёзная праблема з праводкай вашага дома.
У гэты момант вы павінны выклікаць электрыка і папрасіць яго дыягнаставаць праблему.
У той жа час, можна выкарыстоўваць падаўжальнік каб падключыць тэлевізар да спраўнай разеткі.
7. Праверце індыкатар сілкавання тэлевізара Hisense
Нягледзячы на тое, што некаторыя праблемы з тэлевізарам Hisense выглядаюць непрыемна, вы можаце вырашыць іх самастойна, прыклаўшы крыху намаганняў.
Чырвоны Святлодыёдны індыкатар стану вашага тэлевізара Hisense мае на ім будзе функцыянаваць як сувязь адносна тыпу памылкі, якая адбываецца.
Проста назірайце за святлом, калі вы спрабуеце кіраваць тэлевізарам, і гэта павінна даць вам некаторае ўяўленне аб тым, што адбываецца.
Чырвонае святло Hisense міргае/міргае
Калі ваш тэлевізар Hisense знаходзіцца ў рэжыме чакання і чырвоны святлодыёдны індыкатар стану міргае або міргае на вас, ён спрабуе паведаміць вам пра прыроду праблемы.
Колькасць мірганняў: 2, 3, 5, 6, 7 ці 10 разоў, дасць вам магчымасць пачаць пошук непаладак.
- 2 міргання – Два мігцення паказваюць на наяўнасць праблемы з абсталяваннем тэлевізара або друкаванымі платамі.
- 3 міргання – Прамое пашкоджанне ўнутранай платы.
- 5 міргання – Магчымая памылка кабеля HDMI або злучэння.
- 6 міргання – Сістэмная памылка з-за заблакаваных вентыляцыйных адтулін, старога праграмнага забеспячэння або пашкоджання схемы.
- 7 міргання – Магчыма, няспраўная падсвятленне або плата інвертара.
- 10 міргання – Няправільнае напружанне, магчыма, з-за дрэннай разеткі або платы харчавання.
Hisense гарыць чырвоным святлом
Калі чырвонае святло гарыць пастаянна, гэта азначае, што ў вашым тэлевізары Hisense можа быць больш сур'ёзнае замыканне.
Сіні індыкатар Hisense гарыць
Калі сіні святлодыёдны індыкатар стану гарыць, гэта азначае, што тэлевізар уключаны і павінен працаваць належным чынам.
8. Скіньце тэлевізар Hisense да заводскіх налад
Калі ў вашага тэлевізара Hisense узнікла праблема, асабліва калі яна была выклікана збоем кампанента, наладкі або абнаўлення, пасля таго, як вы зноў уключыце яго, вам спатрэбіцца некалькі хвілін, каб выканаць скід да заводскіх налад.
Вы можаце выкарыстоўваць пульт для скіду да заводскіх налад пасля таго, як тэлевізар зноў уключыцца, перайшоўшы ў Падтрымка > Самадыягностыка > Скід > PIN або 0000 па змаўчанні.
Калі ў вас няма пульта або тэлевізар Hisense не ўключаецца, большасць з іх маюць кнопку скіду ззаду, якую можна націснуць сашчэпкай або калыпком.
Вам трэба будзе ўтрымліваць кнопку на працягу 20 секунд, і тэлевізар павінен перазагрузіцца.
9. Звярніцеся ў службу падтрымкі Hisense і падайце прэтэнзію па гарантыі
Часам такія падзеі, як сур'ёзнае надвор'е, могуць стварыць умовы, калі ваш тэлевізар Hisense можа быць пашкоджаны маланкай або падобнымі падзеямі.
У падобных сітуацыях, калі пашкоджанне адбылося не па вашай віне, вы можаце папрасіць Hisense пакрыць пашкоджанні і ліквідаваць іх па гарантыі.
Кожны тэлевізар Hisense мае гарантыю на адзін год з даты пакупкі, каб запатрабаваць рамонт, які пакрываецца гарантыяй.
Калі вы не ўпэўненыя, што на ваш тэлевізар Hisense па-ранейшаму распаўсюджваецца гарантыя, ці вы не ўпэўненыя ў асаблівасцях гарантыі, вы можаце звярніцеся ў службу падтрымкі Hisense.
З імі таксама можна звязацца па тэлефоне 1-888-935-8880.
Калі гарантыйнае абслугоўванне не з'яўляецца варыянтам, але вы нядаўна набылі тэлевізар, гандлёвы пункт можа дазволіць абмяняць яго на рабочую мадэль.
Перш чым купляць любую буйную пакупку электронікі, даведайцеся, ці дазволена вяртанне і якія ўмовы.
У крайнім выпадку, вы можаце знайсці мясцовую службу па рамонце тэлевізараў, якая можа адрамантаваць прыладу за разумную суму.
У зводцы
Часам тэлевізар Hisense будзе паводзіць сябе так, як мы не чакаем, але, набраўшыся цярпення, вы часта можаце вярнуць яго ў парадак і працаваць бездакорна за лічаныя хвіліны.
Звярніце пільную ўвагу на колькасць успышак, якія дае вам чырвоны святлодыёдны індыкатар стану, і вы павінны быць на шляху да вызначэння, ці з'яўляецца праблема простым нязначным выпраўленнем, напрыклад, праблема з кабелем, ці вы, магчыма, шукаеце больш дарагі апаратны рамонт.
Questions fréquemment posées
Ці ёсць кнопка скіду на тэлевізары Hisense?
Большасць мадэляў тэлевізараў Hisense будзе мець кнопку скіду да заводскіх налад на задняй панэлі тэлевізара, што дазволіць карыстальніку скінуць налады тэлевізара без выкарыстання пульта.
Вам спатрэбіцца сашчэпка або зубачыстка, каб дацягнуцца да кнопкі з паглыбленнем, але калі вы знойдзеце яе, націсніце і ўтрымлівайце кнопку каля 20 секунд, пасля чаго тэлевізар павінен перазагрузіцца.
Чаму мой тэлевізар не ўключаецца, але гарыць чырвонае святло Hisense?
Чырвоны індыкатар з'яўляецца індыкатарам стану, і калі ваш тэлевізар Hisense не ўключаецца, але гарыць чырвоны, ён павінен міргаць вам кодам.
Колькасць успыхванняў індыкатара будзе адпавядаць патэнцыйнай няспраўнасці.
Ухіліце гэтую няспраўнасць, і вы павінны быць гатовыя да выкарыстання тэлевізара.
