Peacock не працуе на вашым Firestick з-за праблемы з інтэрнэт-злучэннем або праграмай. Самы просты спосаб выправіць гэта - уключыць тэлевізар, скінуць падключэнне да інтэрнэту або пераўсталяваць праграму. Працягвайце чытаць, каб даведацца больш!
Як выправіць, калі Peacock TV не працуе на вашым Firestick
Такім чынам, вы ўключылі Firestick і Паўлін не працуе.
У чым праблема і як яе выправіць?
Я збіраюся прайсціся па 12 спосабах выпраўлення Firestick, ад самых простых да самых складаных.
Да таго часу, як вы скончыце чытаць, вы будзеце назіраючы за Паўлінай у самыя кароткія тэрміны.
1. Выключыце ваш тэлевізар
Калі Peacock не працуе на вашым Firestick, магчыма, праблема ў праграмным забеспячэнні тэлевізара.
Сучасныя смарт-тэлевізары маюць убудаваныя кампутары, а кампутары часам завісаюць.
І калі вы ведаеце што-небудзь пра кампутары, вы ведаеце, перазагружаць вырашае шмат праблем.
Не проста выкарыстоўвайце кнопку харчавання тэлевізара.
Кнопка выключае экран і дынамікі, але электроніка не выключаецца; яны пераходзяць у рэжым чакання.
Замест гэтага, адключыце тэлевізар і пакіньце яго адключаным ад сеткі на цэлую хвіліну, каб разрадзіць рэшткі энергіі.
Зноў уключыце яго і паглядзіце, ці будзе працаваць Peacock TV.
2. Перазапусціце Firestick
Наступны крок - перазапусціць Firestick.
Ёсць два спосабу зрабіць гэта:
- Спачатку зрабіце тое ж самае, што вы зрабілі з тэлевізарам. Адключыце Firestick ад сеткі, пакіньце яго адключаным на хвіліну і падключыце зноў.
- Акрамя таго, пракруціце направа да меню «Настройкі» Firestick. Выберыце «Мой Fire TV», затым «Перазапусціць».
3. Праверце падключэнне да Інтэрнэту
Peacock TV - гэта воблачнае прыкладанне, якое не будзе працаваць без падлучэння да Інтэрнэту.
Калі ваш Інтэрнэт павольны або адключаны, Peacock TV не загружаецца.
Самы просты спосаб праверыць гэта - выкарыстоўваць іншую праграму.
Адкрыйце праграму для трансляцыі як Prime Video або Spotify і паглядзіце, ці працуе гэта.
Калі ўсё загружаецца і працуе гладка, ваш інтэрнэт у парадку.
Калі гэтага не адбываецца, вам трэба будзе яшчэ раз ліквідаваць непаладкі.
Адключыце мадэм і маршрутызатар і пакіньце іх абодвух адключанымі па меншай меры 10 секунд.
Зноў падключыце мадэм, а затым падключыце маршрутызатар.
Пачакайце, пакуль загарацца ўсе індыкатары, і паглядзіце, ці працуе ваш Інтэрнэт.
Калі гэта не так, патэлефануйце свайму інтэрнэт-правайдэру, каб даведацца, ці няма збою.
4. Ачысціце кэш і даныя праграмы Peacock TV
Як і большасць праграм, Peacock TV захоўвае дадзеныя ў лакальным кэшы.
Звычайна кэш паскарае вашу праграму, адмяняючы неабходнасць спампоўваць часта выкарыстоўваюцца файлы.
Тым не менш, кэшаваныя файлы могуць быць пашкоджаны.
Калі гэта адбудзецца, вам трэба будзе ачысціць кэш, каб праграма працавала належным чынам.
Вось як гэта робіцца:
- Перайдзіце ў меню «Настройкі», затым выберыце «Прыкладанні».
- Пракруціць ўніз да «Кіраванне ўсталяванымі праграмамі».
- Пракруціце ўніз і выберыце «Peacock TV».
- Націсніце «Прымусова спыніць», затым пракруціце ўніз і выберыце «Ачысціць кэш».
- Калі гэта не спрацуе, паўтарыце папярэднія дзеянні, але націсніце «Ачысціць даныя» пасля таго, як вы націснеце «Ачысціць кэш».
5. Пераўсталюйце праграму Peacock TV
Калі ачыстка кэша і дадзеных не спрацавала, вам можа спатрэбіцца Пераўсталюйце Peacock TV ў цэлым.
Каб зрабіць гэта, выканайце першыя два крокі вышэй, каб перайсці да экрана «Кіраванне ўсталяванымі праграмамі».
Выберыце «Peacock TV», затым выберыце «Выдаліць».
Праз некалькі секунд праграма знікне з вашага меню.
Перайдзіце ў краму прыкладанняў, знайдзіце Peacock TV і пераўсталюйце яго.
Вам трэба будзе паўторна ўвесці інфармацыю для ўваходу, але гэта толькі нязначнае нязручнасць.
6. Усталюйце праграму FireTV Remote
Адзін цікавы метад, які я знайшоў, - выкарыстанне праграмы FireTV Remote.
гэта смартфон прыкладанне прызначаны для спалучэння вашага тэлефона з Amazon Firestick.
Гэта бясплатна для Android і iOS і ўсталёўваецца менш чым за хвіліну.
Пасля наладжвання праграмы FireTV Remote App, Запусціце праграму Peacock TV на вашым смартфоне.
Як толькі вы дойдзеце да галоўнага экрана, ваш Firestick павінен аўтаматычна запусціць прыкладанне Peacock.
Адтуль вы можаце кіраваць ім з дапамогай пульта Firestick.
7. Адключыце VPN
VPN можа перашкаджаць інтэрнэт-злучэнню вашага Firestick.
Па шэрагу прычын Amazon не любіць абслугоўваць даныя праз злучэнне VPN.
Гэта праблема не толькі з Peacock; VPN можа перашкаджаць любой праграме Firestick.
Выключыце VPN і паспрабуйце запусціць праграму для струменевай перадачы Peacock.
Калі гэта працуе, вы можаце дадаць праграму ў якасці выключэння ў свой VPN.
Такім чынам, вы можаце захаваць вашу лічбавую абарону і працягваць глядзець свае любімыя шоу.
8. Абнавіце прашыўку Firestick
Ваш Firestick аўтаматычна абновіць прашыўку.
У нармальных умовах вы павінны выкарыстоўваць апошнюю версію.
Аднак, магчыма, вы выкарыстоўваеце састарэлую версію.
У новай версіі можа быць нават памылка, і Amazon ужо завяршыў патч.
У гэтых выпадках, абнаўленне прашыўкі можа вырашыць праблему.
Для гэтага перайдзіце ў меню налад, а затым выберыце «Прылада і праграмнае забеспячэнне».
Націсніце «Аб праграме», затым выберыце «Праверыць наяўнасць абнаўленняў».
Калі ваша ўбудаванае праграмнае забеспячэнне абноўлена, вы ўбачыце апавяшчэнне.
Калі няма, ваш Firestick прапануе вам спампаваць апошнюю версію.
Пачакайце хвіліну, пакуль загрузка скончыцца, а затым вярніцеся на тую ж старонку «Аб».
Замест «Праверыць наяўнасць абнаўленняў» на кнопцы цяпер будзе надпіс «ўсталяваць абнаўленне».
Націсніце кнопку і дачакайцеся ўстаноўкі.
Праз хвіліну вы ўбачыце пацвярджэнне.
9. Ці сумяшчальны ваш Firestick 4k?
Калі ў вас ёсць тэлевізар 4K і вы спрабуеце трансляваць Peacock у 4K, вам патрэбен сумяшчальны Firestick.
Некаторыя са старых мадэляў не падтрымліваюць 4K.
Любая з бягучых версій Firestick падтрымлівае відэа 4K прама з скрынкі.
Каб даведацца, ці сумяшчальны ваш, вам трэба будзе знайсці нумар канкрэтнай мадэлі.
На жаль, Amazon не падтрымлівае табліцу са спецыфікацыямі сваіх мадэляў.
Лепш за ўсё гэта зрабіць усталюйце тэлевізар у рэжым 1080p.
Калі ваш тэлевізар 4K гэта дазваляе, паспрабуйце і паглядзіце, ці працуе ваш Firestick.
10. Праверце, ці не працуюць серверы Peacock TV
З вашым Firestick або тэлевізарам можа быць нічога дрэннага.
Там можа быць праблема з серверамі Peacock TV.
Каб даведацца пра гэта, вы можаце праверыць афіцыйны акаўнт Peacock TV у Twitter.
Downdetector таксама адсочвае збоі на многіх платформах, уключаючы Peacock TV.
11. Тэст на іншым тэлевізары
Калі нічога не дапамагае, паспрабуйце выкарыстоўваць Firestick на іншым тэлевізары.
Гэта не рашэнне, сам па сабе.
Але гэта дае вам ведаць, ці праблема ў Firestick або ў тэлевізары.
12. Скіньце Firestick да заводскіх налад
У крайнім выпадку вы можаце выканаць скід Firestick да заводскіх налад.
Гэта сатрэ вашы праграмы і налады, так што гэта галаўны боль.
Але гэта надзейны спосаб выправіць любыя праблемы з праграмным забеспячэннем або прашыўкай на вашым Firestick.
Перайдзіце ў меню налад і пракруціце ўніз да «My Fire TV», затым выберыце «Скіньце да заводскіх налад».
Працэс зойме ад пяці да дзесяці хвілін, і ваш Firestick перазапусціцца.
Адтуль вы можаце пераўсталяваць Peacock TV і праверыць, ці працуе ён.
У зводцы
Як бачыце, прымусіць Peacock працаваць на вашым Firestick проста.
Магчыма, вам прыйдзецца правесці некаторы час у меню, запускаючы абнаўленні і правяраючы іншыя налады.
Але ў рэшце рэшт ні адно з гэтых 12 выпраўленняў не з'яўляецца складаным.
Набраўшыся цярпення, вы неўзабаве зноў будзеце трансляваць свае любімыя шоу.
Questions fréquemment posées
Ці сумяшчальны Peacock з Amazon Firestick?
Так! Peacock TV сумяшчальны з Amazon Firestick.
Вы можаце спампаваць яго бясплатна ў Крама прыкладанняў Firestick.
Чаму Peacock TV не працуе на маім тэлевізары 4K?
Не ўсе Firesticks падтрымліваюць дазвол 4K.
Калі ў вас няма, вам трэба будзе усталюйце тэлевізар на 1080p.
Калі ваш тэлевізар не мае опцыі 1080p, вам спатрэбіцца іншы Firestick.
