Ваш тэлевізар Samsung не ўключаецца, таму што кэш перагружаны, што перашкаджае загрузцы прылады. Вы можаце паправіць свой тэлевізар Samsung, адключыўшы яго. Спачатку адключыце шнур сілкавання тэлевізара ад разеткі і пачакайце ад 45 да 60 секунд. Важна пачакаць адпаведны час, бо гэта дазваляе цалкам скінуць налады тэлевізара. Затым зноў падключыце кабель сілкавання да разеткі і паспрабуйце ўключыць тэлевізар. Калі гэта не спрацуе, яшчэ раз праверце, ці ўсе вашы кабелі надзейна падключаны, і праверце разетку з іншай прыладай.
1. Уключыце і выключыце тэлевізар Samsung
Калі вы «выключаеце» тэлевізар Samsung, ён не зусім выключаны.
Замест гэтага ён пераходзіць у рэжым «чакання» з нізкім энергаспажываннем, які дазваляе хутка запускацца.
Калі нешта пойдзе не так, ваш тэлевізар можа атрымаць затрымаўся ў рэжыме чакання.
Пераключэнне электраэнергіі - даволі распаўсюджаны метад ліквідацыі непаладак, які можна выкарыстоўваць на большасці прылад.
Гэта можа дапамагчы выправіць ваш тэлевізар Samsung, таму што пасля бесперапыннага выкарыстання тэлевізара ўнутраная памяць (кэш) можа быць перагружана.
Пераключэнне харчавання ачысціць гэтую памяць і дазволіць вашаму тэлевізару працаваць як новы.
Каб вывесці яго з рэжыму сну, вам трэба выканаць жорсткую перазагрузку тэлевізара.
Адключыце яго ад насценнай разеткі і пачакайце 30 секунд.
Гэта дасць час для ачысткі кэш-памяці і дазволіць рэшткам электраэнергіі сцячы з тэлевізара.
Затым падключыце яго зноў і паспрабуйце ўключыць зноў.
2. Заменіце батарэйкі ў пульце
Калі пераключэнне электраэнергіі не спрацавала, наступным магчымым вінаватым з'яўляецца ваш пульт.
Адкрыйце батарэйны адсек і пераканайцеся, што батарэі ўстаўлены цалкам.
Тады паспрабуйце націснуўшы кнопку харчавання зноў.
Калі нічога не адбываецца, заменіце батарэіі яшчэ раз паспрабуйце кнопку харчавання.
Спадзяюся, ваш тэлевізар уключыцца.
3. Уключыце тэлевізар Samsung з дапамогай кнопкі харчавання
Пульты Samsung даволі даўгавечныя.
Але пасля нават самыя надзейныя пульты могуць зламацца доўгі выкарыстанне.
Падыдзіце да тэлевізара і націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання на спіне або збоку.
Ён павінен уключыцца праз пару секунд.
Калі гэтага не адбываецца, вам трэба будзе капнуць крыху глыбей.
4. Праверце кабелі тэлевізара Samsung
Наступнае, што вам трэба зрабіць, гэта праверыць кабелі.
Праверце кабель HDMI і кабель сілкавання і пераканайцеся, што яны ў добрым стане.
Вам спатрэбіцца новы, калі ёсць якія-небудзь жудасныя перагібы або адсутнасць ізаляцыі.
Адключыце кабелі і падключыце іх зноў, каб вы ведалі, што яны ўстаўлены правільна.
Паспрабуйце замяніць запасны кабель, калі гэта не вырашыць праблему.
Пашкоджанне кабеля можа быць незаўважным.
У такім выпадку вы даведаецеся пра гэта толькі з дапамогай іншага.
Многія мадэлі тэлевізараў Samsung пастаўляюцца з непалярызаваным шнуром сілкавання, які можа прывесці да збояў у стандартных палярызаваных разетках.
Паглядзіце на зубцы штэкера і паглядзіце, ці аднолькавага яны памеру.
Калі яны ідэнтычныя, значыць, у вас непалярызаваны шнур.
Вы можаце замовіць палярызаваны шнур прыкладна за 10 долараў, і гэта павінна вырашыць вашу праблему.
5. Двойчы праверце крыніцу ўводу
Яшчэ адна распаўсюджаная памылка - выкарыстанне няправільнай крыніцы ўводу.
Спачатку яшчэ раз праверце, куды падключана ваша прылада.
Звярніце ўвагу, да якога порта HDMI ён падключаны (HDMI1, HDMI2 і г.д.).
Затым націсніце кнопку ўводу на пульце.
Калі тэлевізар уключаны, ён будзе пераключаць крыніцы ўваходнага сігналу.
Усталюйце правільны крыніца, і ваша праблема будзе вырашана.
6. Праверце сваю разетку
Да гэтага часу вы праверылі шмат функцый вашага тэлевізара.
Але што, калі з вашым тэлевізарам усё ў парадку? Магчыма, ваша электрычная разетка выйшла з ладу.
Адключыце тэлевізар ад разеткі і падключыце прыладу, пра якую вы ведаеце, што працуе.
Для гэтага добра падыдзе зарадная прылада для мабільнага тэлефона.
Падключыце тэлефон да зараднай прылады і паглядзіце, ці спажывае ён ток.
Калі гэтага не адбываецца, ваша разетка не забяспечвае электрычнасць.
У большасці выпадкаў разеткі перастаюць працаваць, таму што вы спрацавалі аўтаматычным выключальнікам.
Праверце скрынку выключальніка і паглядзіце, ці не спрацаваў які-небудзь выключальнік.
Калі ёсць, скіньце яго.
Але майце на ўвазе, што выключальнікі спрацоўваюць нездарма.
Верагодна, вы перагрузілі схему, таму вам можа спатрэбіцца перамясціць некаторыя прылады.
Калі выключальнік цэлы, ёсць больш сур'ёзная праблема з праводкай вашага дома.
У гэты момант вы павінны выклікаць электрыка і папрасіць яго дыягнаставаць праблему.
Тым часам вы можаце выкарыстоўваць падаўжальнік, каб падключыць тэлевізар да спраўнай разеткі.
7. Праверце індыкатар харчавання вашага тэлевізара Samsung
Чырвоны індыкатар рэжыму чакання Samsung гарыць
Пакуль ваш тэлевізар уключаны ў сетку і атрымлівае сілкаванне, цалкам нармальна, што чырвоны індыкатар рэжыму чакання гарыць, калі ён выключаны.
Калі ваш тэлевізар усё яшчэ не ўключаецца, засталося выключыць пульт.
Чырвоны індыкатар рэжыму чакання Samsung не гарыць
Чырвонае святло выключаецца кожны раз, калі тэлевізар уключаны.
Калі вы не бачыце індыкатар рэжыму чакання, гэта азначае, што тэлевізар уключаны, але экран чорны, або ён не мае сілкавання.
Чырвоны індыкатар чакання Samsung міргае/міргае
- Пакіньце тэлевізар адключаным ад сеткі на 30 хвілін.
- Знайдзіце рабочую разетку, да якой можна падключыць тэлевізар. Не забудзьцеся падключыць яго непасрэдна да сцяны, а не да фільтра ад перанапружання, каб прадухіліць пашкоджанне, калі паласа сілкавання не забяспечвае ваш тэлевізар неабходным напругай.
- Калі чырвоны індыкатар рэжыму чакання загараецца, не міргаючы і не міргаючы, ваш тэлевізар, хутчэй за ўсё, зараз уключыцца, бо на яго падаецца сілкаванне. Гэта азначае, што праблема была ў фільтры ад перанапружання або разетцы, якімі вы карысталіся раней.
- Калі тэлевізар па-ранейшаму не ўключаецца, нягледзячы на тое, што гарыць чырвонае індыкатар, ліквідуйце непаладку ў адпаведнасці з раздзелам, прысвечаным гарэнню чырвонага індыкатара рэжыму чакання.
- Калі індыкатар усё яшчэ міргае, таму што праблема ў вашым тэлевізары, звярніцеся ў абслугоўванне.
8. Скіньце тэлевізар Samsung да заводскіх налад
Калі ваш тэлевізар не ўключаецца, праверце яго заднюю панэль, каб убачыць, ці ёсць кнопка скіду да заводскіх налад.
Некаторыя мадэлі маюць кнопку скіду, якую трэба задзейнічаць, націснуўшы на яе шпількай.
Калі вам удасца прымусіць тэлевізар уключыць, магчыма, будзе нядрэннай ідэяй выканаць працэс скіду да заводскіх налад, калі апошнім часам у вас было шмат праблем з тэлевізарам.
Скінуць заводскія налады тэлевізара Samsung даволі проста, проста выканайце наступныя дзеянні:
- Перайдзіце ў меню налад і абярыце агульны.
- Адтуль выберыце Скід і ўвядзіце PIN-код. Па змаўчанні гэта 0000. Затым выберыце Скід.
- Каб завяршыць скід, абярыце OK. Ваш тэлевізар будзе аўтаматычна скінуты.
- Калі гэтыя крокі не адпавядаюць вашай мадэлі тэлевізара Samsung, вы пяройдзеце да налады, А затым выберыце Падтрымка. Адтуль вы знойдзеце Скід ў Сама дыягностыка У вашым кіраўніцтве карыстальніка таксама будуць канкрэтныя інструкцыі, якім вы можаце прытрымлівацца для мадэлі, якой вы валодаеце.
9. Звярніцеся ў службу падтрымкі Samsung і падайце прэтэнзію па гарантыі
Калі вы лічыце, што ваш тэлевізар Samsung падыходзіць гарантыйнае абслугоўванне у выпадку пашкоджанняў, якія былі па-за вашым кантролем, напрыклад, пашкоджанняў маланкай у выніку нядаўніх штормаў, вы можаце падаць іск аб пакрытым рамонтам.
Для атрымання дадатковай інфармацыі аб тым, на якія пашкоджанні распаўсюджваецца гарантыя, звярнуцца ў службу падтрымкі онлайн або па тэлефоне 1-800-726-7864.
Усе тэлевізары Samsung пастаўляюцца з 3-гадовай гарантыяй.
Калі ваш тэлевізар Samsung не мае права на гарантыйнае абслугоўванне, у вас ёсць два варыянты абслугоўвання.
Магчыма, вы зможаце абмяняць тэлевізар Samsung у гандлёвым пункце, аднак гэта будзе залежаць ад правілаў прадаўца.
Акрамя таго, можа быць мясцовая служба па рамонце тэлевізараў, якая можа адрамантаваць ваш тавар па даступнай цане.
У зводцы
Кампанія Samsung вядомая тым, што з'яўляецца адным з вядучых тэлевізійнікаў на рынку, таму цалкам лагічна, што яны таксама спрашчаюць ліквідацыю непаладак і скід налад сваіх тэлевізараў.
Пераканайцеся, што вы звярнулі ўвагу на індыкатар стану і мігценне, якія могуць сведчыць аб больш глыбокай праблеме.
Як толькі вы зможаце скінуць налады тэлевізара Samsung і зноў уключыць яго, вы хутка зможаце атрымліваць асалоду ад любімым кантэнтам.
Questions fréquemment posées
Што можа прывесці да таго, што тэлевізар Samsung не ўключаецца?
Некалькі праблем могуць прывесці да таго, што ваш тэлевізар Samsung не ўключаецца.
Магчыма, у вас праблемы з пультам, разеткай, кабелем ці нават самім тэлевізарам.
Чырвоны індыкатар рэжыму чакання можа моцна дапамагчы ў ліквідацыі праблемы.
Пры звычайным выкарыстанні святло павінна гарэць, калі тэлевізар выключаны, і святло не гарыць, калі тэлевізар уключаны.
Чаму мой тэлевізар не ўключаецца, а на Samsung гарыць чырвонае святло?
Калі ўбудаванае праграмнае забеспячэнне вашага тэлевізара не было абноўлена і ён не ўключаецца нават пры гарэнні чырвонага індыкатара, магчыма, у вас узніклі праблемы з праграмным забеспячэннем.
Калі гэта не так, магчыма, праблема ў самім тэлевізары.
