Ако вашият TCL телевизор не се включва, можете да го поправите, като го включите. Първо извадете захранващия кабел на вашия телевизор от контакта и изчакайте 45 до 60 секунди. Изчакването на подходящия период от време е важно, тъй като позволява на вашия TCL да се нулира напълно. След това включете захранващия кабел обратно в контакта и опитайте да включите телевизора. Ако това не работи, проверете отново дали всичките ви кабели са здраво включени и тествайте контакта си с друго устройство
1. Изключете захранването на вашия TCL телевизор
Когато изключите вашия TCL телевизор „изключен“, той не е наистина изключен.
Вместо това той влиза в режим на „готовност“ с ниска мощност, който му позволява да стартира бързо.
Ако нещо се обърка, вашият телевизор може да получи остана в режим на готовност.
Циклизирането на захранването е доста често срещан метод за отстраняване на неизправности, който може да се използва на повечето устройства.
Може да помогне за коригирането на вашия TCL телевизор, защото след продължителна употреба на вашия телевизор вътрешната памет (кеш) може да бъде претоварена.
Промяната на захранването ще изчисти тази памет и ще позволи на вашия телевизор да работи като чисто нов.
За да го събудите, ще трябва да извършите твърдо рестартиране на телевизора.
Изключете го от контакта и изчакайте 30 секунди.
Това ще даде време за изчистване на кеша и ще позволи на остатъчното захранване да се източи от телевизора.
След това го включете отново и опитайте да го включите отново.
2. Сменете батериите във вашето дистанционно
Ако захранването не работи, следващият потенциален виновник е вашето дистанционно.
Отворете отделението за батерии и се уверете, че батериите са легнали напълно.
След това опитайте отново да натиснете бутона за захранване.
Ако нищо не се случи, сменете батериитеи опитайте бутона за захранване още веднъж.
Надяваме се, че вашият телевизор ще се включи.
3. Включете вашия TCL телевизор с помощта на бутона за захранване
TCL дистанционните са доста издръжливи.
Но дори най-надеждните дистанционни могат да се счупят, след продължителна употреба.
Отидете до вашия телевизор и натиснете и задръжте бутона за захранване отзад или отстрани.
Трябва да се включи след няколко секунди.
Ако не стане, ще трябва да копаете малко по-дълбоко.
4. Проверете кабелите на вашия TCL телевизор
Следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите кабелите си.
Проверете както вашия HDMI кабел, така и захранващия кабели се уверете, че са в добро състояние.
Ще ви трябва нов, ако има някакви ужасяващи прегъвания или липсваща изолация.
Изключете кабелите и ги включете отново, за да сте сигурни, че са поставени правилно.
Опитайте да смените резервен кабел, ако това не реши проблема ви.
Повредата на вашия кабел може да е невидима.
В такъв случай ще разберете за него само като използвате друг.
Много модели телевизори TCL се доставят с неполяризиран захранващ кабел, който може да се повреди в стандартни поляризирани контакти.
Погледнете зъбците на щепсела и вижте дали са с еднакъв размер.
Ако са идентични, имате неполяризиран кабел.
Можете да поръчате поляризиран кабел за около 10 долара и той трябва да реши проблема ви.
5. Проверете два пъти своя входен източник
Друга често срещана грешка е използването на грешен входен източник.
Първо проверете отново къде е включено вашето устройство.
Отбележете към кой HDMI порт е свързан (HDMI1, HDMI2 и т.н.).
След това натиснете бутона за вход на дистанционното управление.
Ако телевизорът е включен, той ще превключи източниците на входен сигнал.
Задайте го на правилния източник и проблемът ви ще бъде решен.
6. Тествайте своя контакт
Досега сте тествали много функции на вашия телевизор.
Но какво ще стане, ако нищо не е наред с вашия телевизор?
Вашият електрическият контакт може да е повреден.
Изключете телевизора си от контакта и включете устройство, за което знаете, че работи.
Зарядното за мобилен телефон е добро за това.
Свържете телефона си към зарядното устройство и вижте дали черпи ток.
Ако това не стане, вашият контакт не доставя никаква мощност.
В повечето случаи контактите спират да работят, защото сте изключили прекъсвача.
Проверете кутията на прекъсвача и вижте дали има прекъсвачи.
Ако има, нулирайте го.
Но имайте предвид, че прекъсвачите се задействат с причина.
Вероятно сте претоварили веригата, така че може да се наложи да преместите някои устройства.
Ако прекъсвачът е непокътнат, има по-сериозен проблем с окабеляването на дома ви.
В този момент трябва да се обадите на електротехник и да го накарате да диагностицира проблема.
Междувременно можете да използвате удължителен кабел, за да включите телевизора си в работещ електрически контакт.
7. Проверете индикатора за състоянието на вашия TCL телевизор
Едно от страхотните неща за телевизорите TCL е, че имат бяла LED светлина за състоянието отпред, която може да ви даде представа какво се случва с телевизора.
В случай, че не виждате картина или телевизорът не реагира, можете да използвате светлината определете в какво състояние е мощността на телевизора е и как да започнете усилията за отстраняване на неизправности.
Бялата светлина на TCL е включена
Когато вашият TCL телевизор е в режим на готовност, бялата светлина за състоянието ще свети твърдо бяло.
Това показва, че телевизорът има захранване и е в състояние на ниска мощност в очакване на употреба.
След като телевизорът е включен, светлината трябва да се изключи.
Бялата светлина на TCL е изключена
Когато бялата светлина за състоянието на вашия TCL телевизор е изключена, трябва да показва, че вашият телевизор е включен и работи.
За да проверите дали вашият телевизор регистрира вход от дистанционното, можете да проверите дали бялата светлина мига, когато натискате бутони на отчета.
Светодиодът трябва да мига всеки път, когато натиснете бутон.
Ако индикаторът не мига, това означава, че може да е необходимо отстраняване на неизправности.
Бялата светлина на TCL мига/мига
Ако бялата светлина мига, това показва, че вашият TCL телевизор е включен и получава вход от дистанционното управление.
Дори ако телевизорът не показва картина, бялата светлина за състоянието показва, че има захранване и реагира по някакъв начин на входа на дистанционното.
Ако обаче светлината непрекъснато мига или мига, това може да е признак за проблем.
В много случаи мигащата светлина за състояние означава, че TCL TV е блокирал в режим на готовност.
За да коригирате това, ще трябва да нулирате телевизора с бутона за нулиране на гърба на устройството, което ще изисква кламер или подобен предмет.
8. Възстановете фабричните настройки на вашия TCL телевизор
Процесът на възстановяване на фабричните настройки за вашия TCL телевизор е относително прост.
Ще ви трябва кламер или химикал, преди да започнете.
След като го имате под ръка, ще трябва да:
- Намерете бутона за нулиране в панела на съединителя на телевизора
- Използвайте кламер или химикал, за да натиснете бутона и го задръжте за около 12 секунди
- След като се извърши нулирането, белият светодиод за състоянието ще потъмнее
- Освободете бутона за нулиране
- Включете телевизора и продължете с процеса на насочвана настройка
9. Свържете се с поддръжката на TCL и предявете гаранционен иск
Можете също да се свържете директно с TCL чрез страницата за поддръжка на TCL.
Това е мястото, където можете да започнете и процеса на гаранционни искове, ако вашият телевизор отговаря на изискванията.
Всеки TCL TV е с 1 година гаранция от датата на закупуване или 6 месеца за приложения, които виждат търговска употреба.
Ако наскоро сте имали лошо време, например, и смятате, че вашият телевизор TCL е претърпял електрическа повреда по време на бурята, то може да бъде покрито.
За повече информация относно обстоятелствата, които могат да отговарят на изискванията за покритие на гаранционен ремонт, обадете се на линията за поддръжка на TCL на 855-224-4228.
В случай, че ремонтът не е покрит, все още може да имате няколко опции.
Магазинът, от който сте закупили телевизора TCL, може да разреши връщане или замяна на устройство, което е било дефектно по време на покупката.
И накрая, може да успеете да намерите местен сервиз за ремонт на телевизори, който ще може да предостави на вашия телевизор TCL достъпни ремонти извън гаранционното покритие.
В обобщение
Това, че вашият TCL телевизор не се включва, не означава, че нямате опции.
С малко внимание и малко основно отстраняване на неизправности може да успеете да намерите решението за вашия собствен TCL телевизор само за няколко минути.
С много прости проблеми можете да избегнете ремонти напълно с бързо и лесно нулиране на производителя.
Често задавани въпроси
Има ли бутон за нулиране на телевизор TCL?
Има бутон за нулиране на вашия TCL телевизор и той се намира в панела с конектори на телевизора.
Това е малка дупка с бутон, вдлъбнат вътре.
За достъп до бутона ще ви е необходим изправен кламер или химикал.
Натиснете върха на който и да е в пространството с вдлъбнатия бутон и задръжте бутона натиснат за около 12 секунди, след което отпуснете.
Защо моят Roku TCL TV не се включва?
Има няколко причини вашият Roku TCL TV да не се включва.
Батериите на дистанционното управление може да са твърде изтощени, за да осигурят адекватен вход към телевизора.
Друга често срещана причина е, че телевизорът не получава достатъчно енергия, което може да е резултат или от това, че не е включен в контакта, или от контакта, който не осигурява достатъчно мощност.
И накрая, има възможност телевизорът да е блокирал в режим на готовност и просто трябва да бъде нулиран.
