ডিজনি প্লাস ফায়ারস্টিকে কাজ করছে না: কারণ এবং সহজ সমাধান

আপনার ফায়ারস্টিকে ডিজনি প্লাস কাজ না করলে কীভাবে ঠিক করবেন

সুতরাং, আপনি আপনার Firestick চালু করেছেন, এবং ডিজনি প্লাস কাজ করছে না.

সমস্যা কি, এবং কিভাবে আপনি এটি ঠিক করবেন?

আমি আপনার ফায়ারস্টিক ঠিক করার 12টি উপায়ের মধ্য দিয়ে যেতে যাচ্ছি, সবচেয়ে সহজ থেকে সবচেয়ে জটিল।

আপনি পড়া শেষ করার সময়, আপনি হবেন ডিজনি প্লাস দেখছি কোন সময়।

1. পাওয়ার সাইকেল আপনার টিভি

যদি ডিজনি প্লাস আপনার ফায়ারস্টিকে কাজ না করে, তাহলে টিভির সফটওয়্যারে সমস্যা হতে পারে।

আধুনিক স্মার্ট টিভিগুলিতে অন্তর্নির্মিত কম্পিউটার রয়েছে এবং কম্পিউটারগুলি কখনও কখনও হ্যাং হয়ে যায়।

এবং যদি আপনি কম্পিউটার সম্পর্কে কিছু জানেন, আপনি জানেন ক পুনরায় বুট করার অনেক সমস্যার সমাধান করে।

শুধু আপনার টিভির পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করবেন না।

বোতামটি স্ক্রিন এবং স্পিকার বন্ধ করবে, কিন্তু ইলেকট্রনিক্স বন্ধ হবে না; তারা স্ট্যান্ডবাই মোডে যান।

পরিবর্তে, আপনার টিভি আনপ্লাগ করুন এবং কোনো অবশিষ্ট শক্তি নিষ্কাশন করার জন্য এটিকে সম্পূর্ণ মিনিটের জন্য আনপ্লাগ করা ছেড়ে দিন।

এটি আবার প্লাগ ইন করুন এবং দেখুন ডিজনি প্লাস কাজ করে কিনা।

2. আপনার ফায়ারস্টিক পুনরায় চালু করুন

পরবর্তী ধাপ হল আপনার ফায়ারস্টিক পুনরায় চালু করা।

এটি করার দুটি উপায় আছে:

• প্রথমত, আপনি আপনার টিভির সাথে একই জিনিস করুন। আপনার ফায়ারস্টিক আনপ্লাগ করুন, এটিকে এক মিনিটের জন্য আনপ্লাগ করা ছেড়ে দিন এবং আবার প্লাগ ইন করুন৷
• বিকল্পভাবে, আপনার ফায়ারস্টিকের "সেটিংস" মেনুতে ডানদিকে স্ক্রোল করুন। "আমার ফায়ার টিভি" নির্বাচন করুন, তারপর "পুনরায় চালু করুন"।

3. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

ডিজনি প্লাস একটি ক্লাউড অ্যাপ, এবং এটি ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়া কাজ করবে না।

যদি আপনার ইন্টারনেট ধীর বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়, ডিজনি প্লাস লোড হচ্ছে না.

এটি পরীক্ষা করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল অন্য অ্যাপ ব্যবহার করা।

একটি স্ট্রিমিং অ্যাপ খুলুন Netflix বা YouTube এর মত এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা।

যদি সবকিছু লোড হয় এবং মসৃণভাবে খেলা হয়, আপনার ইন্টারনেট ঠিক আছে।

যদি তা না হয়, তাহলে আপনাকে আরও কিছু সমস্যা সমাধান করতে হবে।

আপনার মডেম এবং রাউটার আনপ্লাগ করুন, এবং তাদের উভয়কে আনপ্লাগ করা ছেড়ে দিন কমপক্ষে 10 সেকেন্ডের জন্য

মডেমটি আবার প্লাগ ইন করুন, তারপর রাউটারে প্লাগ করুন৷

সমস্ত আলো আসার জন্য অপেক্ষা করুন এবং দেখুন আপনার ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা।

যদি তা না হয়, তাহলে আপনার ISP-কে কল করুন যে কোনো বিভ্রাট আছে কিনা।
 

 

৪. ডিজনি প্লাস অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

বেশিরভাগ প্রোগ্রামের মতো, ডিজনি প্লাস স্থানীয় ক্যাশে ডেটা সংরক্ষণ করে।

সাধারণত, ক্যাশে সাধারণত ব্যবহৃত ফাইলগুলি ডাউনলোড করার প্রয়োজনীয়তা অস্বীকার করে আপনার অ্যাপের গতি বাড়ায়।

যাহোক, ক্যাশে করা ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে.

এটি ঘটলে, অ্যাপটি সঠিকভাবে চালানোর জন্য আপনাকে ক্যাশে সাফ করতে হবে।

এটি কিভাবে সম্পন্ন হয়েছে তা এখানে:

• "সেটিংস" মেনুতে যান, তারপর "অ্যাপ্লিকেশন" নির্বাচন করুন।
• "ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করুন" এ স্ক্রোল করুন।
• নিচে স্ক্রোল করুন এবং "Disney+" নির্বাচন করুন।
• "ফোর্স স্টপ" এ ক্লিক করুন, তারপর নিচে স্ক্রোল করুন এবং "ক্যাশে সাফ করুন" নির্বাচন করুন।
• যদি এটি কাজ না করে, তবে পূর্ববর্তী পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন, কিন্তু "ক্যাশে সাফ করুন" ক্লিক করার পরে "ডেটা সাফ করুন" এ ক্লিক করুন।

5. ডিজনি প্লাস অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷

ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা কাজ না করলে, আপনার প্রয়োজন হতে পারে ডিজনি প্লাস পুনরায় ইনস্টল করুন পুরাপুরি।

এটি করার জন্য, "ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরিচালনা করুন" স্ক্রিনে পেতে উপরের প্রথম দুটি পদক্ষেপ অনুসরণ করুন৷

"Disney+" নির্বাচন করুন, তারপর "Uninstall" নির্বাচন করুন।

কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে, অ্যাপটি আপনার মেনু থেকে অদৃশ্য হয়ে যাবে।

অ্যাপ স্টোরে যান, ডিজনি প্লাস অনুসন্ধান করুন এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করুন।

আপনাকে আপনার লগইন তথ্য পুনরায় লিখতে হবে, কিন্তু এটি শুধুমাত্র একটি ছোটখাটো অসুবিধা।

6. FireTV রিমোট অ্যাপ ইনস্টল করুন

আমি একটি আকর্ষণীয় পদ্ধতি খুঁজে পেয়েছি তা হল ফায়ারটিভি রিমোট অ্যাপ ব্যবহার করুন.

এটা একটা স্মার্টফোন অ্যাপ যেটি আপনার ফোনকে আপনার Amazon Firestick-এর সাথে পেয়ার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

এটি Android এবং iOS-এ বিনামূল্যে এবং এটি এক মিনিটের মধ্যে ইনস্টল হয়ে যায়।

একবার আপনি FireTV রিমোট অ্যাপ সেট আপ করলে, ডিজনি প্লাস অ্যাপ চালু করুন আপনার স্মার্টফোনে

একবার আপনি হোম স্ক্রিনে পৌঁছালে, আপনার ফায়ারস্টিক স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিজনি প্লাস চালু করবে।

সেখান থেকে, আপনি আপনার Firestick এর রিমোট ব্যবহার করে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

7. আপনার VPN নিষ্ক্রিয় করুন

একটি VPN আপনার Firestick এর ইন্টারনেট সংযোগে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

বিভিন্ন কারণে, আমাজন VPN সংযোগের মাধ্যমে ডেটা পরিবেশন করা পছন্দ করে না।

এটি কেবল ডিজনি প্লাসের সমস্যা নয়; একটি VPN যেকোনো Firestick অ্যাপে হস্তক্ষেপ করতে পারে.

আপনার VPN বন্ধ করুন এবং ডিজনি প্লাস চালু করার চেষ্টা করুন।

যদি এটি কাজ করে, আপনি আপনার VPN-এ একটি ব্যতিক্রম হিসাবে অ্যাপটি যোগ করতে পারেন।

এইভাবে, আপনি আপনার ডিজিটাল সুরক্ষা রাখতে পারেন এবং এখনও আপনার প্রিয় শো দেখতে পারেন।

8. আপনার Firestick ফার্মওয়্যার আপডেট করুন

আপনার ফায়ারস্টিক স্বয়ংক্রিয়ভাবে তার ফার্মওয়্যার আপডেট করবে।

সাধারণ পরিস্থিতিতে, আপনার সর্বশেষ সংস্করণ চালানো উচিত।

যাইহোক, আপনি একটি পুরানো সংস্করণ চালানো হতে পারে.

একটি নতুন সংস্করণ এমনকি একটি বাগ প্রবর্তন করতে পারে, এবং Amazon ইতিমধ্যে একটি প্যাচ সম্পন্ন করেছে.

এই ক্ষেত্রে, আপনার ফার্মওয়্যার আপডেট করা হচ্ছে সমস্যা সমাধান করতে পারেন।

এটি করতে, আপনার সেটিংস মেনুতে যান, তারপরে "ডিভাইস এবং সফ্টওয়্যার" নির্বাচন করুন।

"সম্পর্কে" ক্লিক করুন, তারপরে "আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন" নির্বাচন করুন।

আপনার ফার্মওয়্যার আপ টু ডেট থাকলে, আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন।

যদি না হয়, আপনার Firestick আপনাকে সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে অনুরোধ করবে।

ডাউনলোড শেষ হওয়ার জন্য এক মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর একই "সম্পর্কে" পৃষ্ঠায় ফিরে যান।

"আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন" এর পরিবর্তে বোতামটি এখন বলবে "হালনাগাদ সংস্থাপন করুন. "

বোতামটি ক্লিক করুন এবং ইনস্টলেশনের জন্য অপেক্ষা করুন।

এক মিনিটের মধ্যে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ দেখতে পাবেন।

9. আপনার Firestick 4k কি সামঞ্জস্যপূর্ণ?

যদি আপনার একটি 4K টিভি থাকে এবং আপনি 4K তে ডিজনি প্লাস স্ট্রিম করার চেষ্টা করছেন, আপনার একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ফায়ারস্টিক প্রয়োজন.

কিছু পুরানো মডেল 4K সমর্থন করে না।

বর্তমান ফায়ারস্টিক সংস্করণগুলির মধ্যে যেকোনোটি বাক্সের বাইরে 4K ভিডিও সমর্থন করে।

আপনারটি সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা খুঁজে বের করতে, আপনাকে নির্দিষ্ট মডেল নম্বরটি অনুসন্ধান করতে হবে৷

দুর্ভাগ্যবশত, অ্যামাজন তাদের মডেলগুলির জন্য চশমা সহ কোনও ধরণের টেবিল বজায় রাখে না।

সবচেয়ে ভাল জিনিস হয় আপনার টিভি 1080p মোডে সেট করুন.

যদি আপনার 4K টিভি এটির অনুমতি দেয় তবে এটি চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনার ফায়ারস্টিক কাজ করে কিনা।

১০. ডিজনি+ সার্ভার ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনার ফায়ারস্টিক বা আপনার টিভিতে কিছু ভুল নাও হতে পারে।

একটি হতে পারে ডিজনি প্লাস সার্ভারে সমস্যা.

জানতে, আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখতে পারেন ডিজনি প্লাস টুইটার অ্যাকাউন্ট.

ডাউন-ডিটেক্টর ডিজনি প্লাস সহ অনেক প্ল্যাটফর্মে বিভ্রাট ট্র্যাক করে।

11. অন্য টিভিতে পরীক্ষা করুন

অন্য কিছু কাজ না করলে, অন্য টিভিতে আপনার ফায়ারস্টিক ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

এটা কোন সমাধান নয়, জন্মগতভাবে.

কিন্তু সমস্যাটি আপনার ফায়ারস্টিক বা আপনার টেলিভিশনে আছে কিনা তা আপনাকে জানাতে দেয়।

12. ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার Firestick

শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনি আপনার Firestick-এ ফ্যাক্টরি রিসেট করতে পারেন।

এটি আপনার অ্যাপস এবং সেটিংস মুছে ফেলবেতাই মাথা ব্যাথা করছে।

কিন্তু এটি আপনার Firestick-এ যেকোন সফ্টওয়্যার বা ফার্মওয়্যার সমস্যা সমাধানের একটি নিশ্চিত উপায়।

আপনার সেটিংস মেনুতে যান এবং "আমার ফায়ার টিভি"-তে স্ক্রোল করুন, তারপর "" নির্বাচন করুনকারখানার ডিফল্টগুলিতে পুনরায় সেট করুন. "

প্রক্রিয়াটি পাঁচ থেকে দশ মিনিট সময় নেবে এবং আপনার ফায়ারস্টিক পুনরায় চালু হবে।

সেখান থেকে, আপনি ডিজনি প্লাস পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন এবং দেখতে পারেন এটি কাজ করে কিনা।

ফায়ারস্টিকে ডিজনি প্লাস এরর কোড

কখনও কখনও, ডিজনি প্লাস একটি প্রদান করবে ভুল সংকেত আপনার ফায়ারস্টিকের উপর

এটা ভালো খবর কারণ এটি আপনাকে সমস্যাটি নির্ণয় করতে সাহায্য করতে পারে।
 

ত্রুটি কোড 83

ত্রুটি কোড 83 ইঙ্গিত করে যে ডিজনি প্লাস সনাক্ত করে যে আপনি একটি ব্যবহার করছেন বেমানান ডিভাইস.

আপনি সাধারণত আপনার ফায়ারস্টিক ডিভাইস এবং ডিজনি প্লাস অ্যাপ রিস্টার্ট করে এটি ঠিক করতে পারেন।

যদি তাতেও কাজ না হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি সর্বশেষ ফার্মওয়্যারটি ব্যবহার করছেন।

ত্রুটি কোড 42

ত্রুটি কোড 42 এর অর্থ হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ খুব দুর্বল। অথবা অ্যাপটিতে একটি টাইমআউট ত্রুটি ঘটেছে।

যাই হোক না কেন, সমাধান একই; অন্য অ্যাপ দিয়ে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং প্রয়োজনে আপনার রাউটার রিসেট করুন।

আপনার ফায়ারস্টিকটি ওয়েবে পুনরায় সংযোগ করার প্রয়োজন হতে পারে।

ত্রুটি কোড 142

ত্রুটি কোড 142 এটি ত্রুটি কোড 42 এর অনুরূপ, এবং এর অর্থ হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ হয় ধীর অথবা অস্থির।

আপনার সিগন্যাল পরীক্ষা করতে এবং আপনার রাউটার রিসেট করতে উপরের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

আগের মতো, আপনার ফায়ারস্টিক ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার প্রয়োজন হতে পারে।

সংক্ষেপে

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, আপনার ফায়ারস্টিকে ডিজনি প্লাস ব্যবহার করা সহজ।

আপনাকে মেনুতে আপডেট চালানো এবং অন্যান্য সেটিংস চেক করতে কিছু সময় ব্যয় করতে হতে পারে।

কিন্তু দিনের শেষে, এই 12 টি ফিক্সের কোনটাই জটিল নয়।

একটু ধৈর্য সহ, আপনি শীঘ্রই আবার আপনার প্রিয় শো স্ট্রিমিং করা হবে.

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

ডিজনি প্লাস কি অ্যামাজন ফায়ারস্টিকের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?

অবশ্যই! ডিজনি প্লাস অ্যামাজন ফায়ারস্টিকের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আপনি বিনামূল্যে এটি ডাউনলোড করতে পারেন ফায়ারস্টিকের অ্যাপ স্টোর.

আমার 4K টিভিতে ডিজনি প্লাস কেন কাজ করছে না?

সমস্ত ফায়ারস্টিক 4K রেজোলিউশন সমর্থন করে না।

যদি আপনার না হয়, আপনার প্রয়োজন হবে আপনার টিভি 1080p এ সেট করুন.

যদি আপনার টিভিতে 1080p বিকল্প না থাকে, তাহলে আপনার একটি ভিন্ন ফায়ারস্টিক প্রয়োজন হবে।

স্মার্টহোমবিট স্টাফ