এইচবিও ম্যাক্স ভিজিও স্মার্ট টিভিতে কাজ করছে না: কীভাবে এটি ঠিক করবেন

1. পাওয়ার সাইকেল আপনার ভিজিও টিভি

যখনই আমার প্রযুক্তির একটি অংশে সমস্যা হয়, আমি চেষ্টা করি প্রথম সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি আমার ডিভাইস পাওয়ার সাইক্লিং.

কেন? কারণ এটি করতে প্রায় 1 মিনিট সময় লাগে এবং প্রায়শই না হয়, কিছু বন্ধ করে আবার চালু করা অনেক সমস্যার সমাধান করে।

আপনার Vizio টিভিকে পাওয়ার সাইকেল চালাতে, আপনাকে এটিকে পাওয়ার আউটলেট থেকে আনপ্লাগ করতে হবে।

রিমোট ব্যবহার করা টিভিটিকে খুব কম-পাওয়ার স্ট্যান্ডবাই মোডে রাখে, কিন্তু এটি বন্ধ হয় না।

প্রাচীর থেকে এটি আনপ্লাগ করে, আপনি এটি জোর করে পুনরায় বুট করার তার সমস্ত প্রক্রিয়া।

60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন আপনার টিভি আবার প্লাগ ইন করার আগে।

সিস্টেম থেকে কোনো অবশিষ্ট শক্তি নিষ্কাশন করার জন্য এটি যথেষ্ট সময়।

2. মেনুর মাধ্যমে আপনার টিভি পুনরায় চালু করুন

যদি একটি হার্ড রিসেট কাজ না করে, আপনি একটি সম্পাদন করার চেষ্টা করতে পারেন নরম রিসেট আপনার টিভিতে

এটি করতে, আপনার টিভি মেনু খুলুন এবং "প্রশাসন এবং গোপনীয়তা" নির্বাচন করুন।

আপনি "টিভি রিবুট" করার একটি বিকল্প দেখতে পাবেন।

এটি ক্লিক করুন.

আপনার টিভি বন্ধ হয়ে যাবে, তারপর আবার বুট আপ করুন।

একটি নরম রিবুট সিস্টেম ক্যাশে সাফ করে, যা অনেক সমস্যার সমাধান করতে পারে।

3. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

যদি আপনার ইন্টারনেট কাজ না করে, তাহলে আপনি HBO বা অন্য কোনও স্ট্রিমিং পরিষেবা দেখতে পারবেন না।

আপনি এটি নির্ণয় করতে পারেন সরাসরি আপনার ভিজিও টিভি থেকে।

সিস্টেম মেনু খুলতে রিমোটে ভিজিও লোগো বোতাম টিপুন।

"নেটওয়ার্ক" নির্বাচন করুন, তারপরে আপনার টিভির উপর নির্ভর করে "নেটওয়ার্ক পরীক্ষা" বা "পরীক্ষা সংযোগ" এ ক্লিক করুন৷

আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ নির্ণয়ের জন্য সিস্টেমটি একাধিক পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যাবে।

এটি আপনি সংযুক্ত কিনা এবং এটি অ্যাক্সেস করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করবে৷ এইচবিও ম্যাক্স সার্ভার.

এটি আপনার ডাউনলোডের গতিও পরীক্ষা করবে এবং এটি খুব ধীর হলে আপনাকে সতর্ক করবে।

ডাউনলোড স্পিড থাকলে অত্যন্ত ধীর, আপনাকে আপনার রাউটার রিসেট করতে হবে।

আপনি আপনার টিভি রিসেট একই ভাবে এটি করুন।

এটি আনপ্লাগ করুন, 60 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন এবং এটিকে আবার প্লাগ ইন করুন৷

লাইট আবার জ্বলে উঠলে আপনার ইন্টারনেট কাজ করবে।

যদি এটি না হয়, তাহলে আপনাকে আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং কোনো বিভ্রাট আছে কিনা তা দেখতে হবে।

যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক থাকে কিন্তু HBO Max তার সার্ভারগুলিতে অ্যাক্সেস করতে না পারে, এইচবিও বন্ধ থাকতে পারে.

এটি বিরল, তবে এটি মাঝে মাঝে ঘটে।

৪. HBO Max অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন

আপনি HBO Max অ্যাপটি পুনরায় চালু করতে পারেন, যা টিভিকে সফট রিসেট করার মতো কাজ করে।

অ্যাপ রিস্টার্ট করা হবে ক্যাশে সাফ করুন, তাই আপনি একটি "পরিষ্কার" সংস্করণ দিয়ে শুরু করবেন৷

HBO Max খুলুন এবং আপনার সেটিংস মেনু.

একটি শর্টকাট আছে যদি আপনি একটি ত্রুটি পেয়ে থাকেন যা বলে যে "আমাদের এই মুহূর্তে এই শিরোনামটি খেলতে সমস্যা হচ্ছে৷

অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন বা একটি ভিন্ন শিরোনাম নির্বাচন করুন।"

"ঠিক আছে" চাপার পরিবর্তে, "আরও বিশদ" নির্বাচন করুন এবং HBO Max আপনাকে সরাসরি সেটিংস মেনুতে নিয়ে যাবে।

মেনুতে, "সহায়তা পান" নির্বাচন করুন, তারপরে "নির্বাচন করতে নীচে স্ক্রোল করুন"HBO Max রিলোড করুন. "

HBO অ্যাপটি বন্ধ হয়ে যাবে এবং কিছুক্ষণের মধ্যে পুনরায় চালু হবে।

এটি লোড হতে কয়েক সেকেন্ড সময় নিতে পারে কারণ এটি স্ক্র্যাচ থেকে শুরু হচ্ছে।

5. আপনার Vizio TV ফার্মওয়্যার আপডেট করুন

যদি আপনার ভিজিও টিভির ফার্মওয়্যারটি পুরনো হয়ে যায়, তাহলে HBO Max অ্যাপটি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে।

টিভিগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের ফার্মওয়্যার আপডেট করে, তাই এটি সাধারণত একটি সমস্যা নয়।

যাইহোক, তারা কখনও কখনও ত্রুটিপূর্ণ এবং একটি আপডেট সঞ্চালিত ব্যর্থ হয়.

এটি পরীক্ষা করতে, আপনার ভিজিও রিমোটের মেনু বোতাম টিপুন এবং "সিস্টেম" নির্বাচন করতে নীচে স্ক্রোল করুন।

এই মেনুতে প্রথম বিকল্পটি হবে "হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন. "

এটিতে ক্লিক করুন, তারপর নিশ্চিতকরণ উইন্ডোতে "হ্যাঁ" টিপুন।

সিস্টেম চেক একটি সিরিজ চালানো হবে.

এর পরে, এটি বলা উচিত "এই টিভিটি আপ টু ডেট।"

আপনার ফার্মওয়্যার আপডেট করার প্রয়োজন হলে, আপনি আপনার আপডেটগুলি ডাউনলোড করার জন্য একটি প্রম্পট দেখতে পাবেন।

ডাউনলোড বোতাম টিপুন এবং এটি আপডেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

আপনার টিভি ঝিকিমিকি হতে পারে অথবা এমনকি আপডেটের সময় রিবুট করুন।

এটি হয়ে গেলে, আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন৷

6. ভিজিও মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করুন

Vizio একটি সহচর অ্যাপ অফার করে যা আপনাকে করতে দেয় রিমোট হিসাবে আপনার স্মার্টফোন ব্যবহার করুন.

যেকোনো কারণেই হোক, এটি কখনও কখনও কাজ করে যখন HBO Max অন্য কোনও উপায়ে চালু হয় না।

অ্যাপটি Android এবং iOS-এ বিনামূল্যে এবং এটি সেট আপ করা সহজ।

এটি ইনস্টল করে সেখান থেকে HBO Max চালু করার চেষ্টা করুন।

৭. HBO Max অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি HBO Max অ্যাপ রিসেট করেও কাজ না হয়, তাহলে এটি পুনরায় ইনস্টল করলেও হতে পারে।

আপনি সব Vizio টিভিতে এটি করতে পারবেন না, এবং এমনকি আপনি যখন করতে পারেন, প্রক্রিয়াটি মডেল অনুসারে পরিবর্তিত হয়।

তাই কিছু করার আগে আপনাকে জানতে হবে আপনার টিভি কোন সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্মে চলছে.

চারটি প্রধান ভিজিও প্ল্যাটফর্ম রয়েছে।

তাদের কীভাবে আলাদা করতে হয় তা এখানে:

• ভিজিও ইন্টারনেট অ্যাপস (VIA) আসল ভিজিও স্মার্ট টিভি প্ল্যাটফর্ম, যা 2009 থেকে 2013 পর্যন্ত ব্যবহৃত হয়েছে৷ আপনি বলতে পারেন আপনি একটি VIA টিভি ব্যবহার করছেন কারণ নীচের ডকের উভয় প্রান্তে ছোট তীরচিহ্ন রয়েছে৷
• ভিআইএ প্লাস এটি একটি আপগ্রেড করা প্ল্যাটফর্ম, যা 2013 থেকে 2017 পর্যন্ত ব্যবহৃত হয়৷ এটি দৃশ্যত মূল VIA-এর মতো, তবে নীচের আইকনগুলি একপাশে স্ক্রোল করে নির্বিঘ্নে৷ কোন তীর আইকন নেই.
• কোনো অ্যাপ ছাড়াই স্মার্টকাস্ট এটি আসল স্মার্টকাস্ট প্ল্যাটফর্ম, যা 2016 থেকে 2017 পর্যন্ত কিছু ভিজিও টিভিতে ব্যবহৃত হয়৷ এই প্ল্যাটফর্মে কোনও অ্যাপ বা অ্যাপ স্টোর নেই, তবে এটি বেশিরভাগ স্মার্টফোন থেকে কাস্টিং সমর্থন করে৷
• স্মার্টকাস্ট বর্তমান প্ল্যাটফর্ম। এটি 2016 সালে Vizio-এর 4K UHD টিভিতে আত্মপ্রকাশ করেছিল এবং 2018 সাল থেকে সমস্ত Vizio টিভিতে মানসম্মত হয়েছে৷ আপনি নীচে একটি ডকে একটি সারি আইকন দেখতে পাবেন৷ আপনি যখন তাদের একটি হাইলাইট করেন, তখন বৈশিষ্ট্যযুক্ত বিষয়বস্তুর সাথে থাম্বনেইলের একটি দ্বিতীয় সারি প্রদর্শিত হবে।

আপনার টিভি কোন প্ল্যাটফর্মে চলছে তা নির্ধারণ করার পরে, আপনি HBO Max পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।

প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে এটি কীভাবে কাজ করে তা এখানে:

• On স্মার্টকাস্ট টিভি, অ্যাপ নির্বাচনের উপর আপনার কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই। ভিজিওর কাছে অনুমোদিত অ্যাপের একটি তালিকা রয়েছে, যেমন এইচবিও ম্যাক্স। স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি তাদের অ্যাপগুলি তৈরি করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট সরবরাহ করে। আপনি তাদের কোনওটি মুছে ফেলতে বা নতুন কোনও যোগ করতে পারবেন না। সুখবর হল যে আপনি স্বয়ংক্রিয় আপডেট পাচ্ছেন, তাই পুনরায় ইনস্টল করা সহায়ক হবে না।
• On ভিআইএ প্লাস টিভি, মেনু বোতাম টিপুন, "অ্যাপস" নির্বাচন করুন, তারপর HBO Max অ্যাপটি নির্বাচন করুন। "মুছুন" টিপুন, তারপর "ঠিক আছে"। এখন অ্যাপস স্ক্রিনে যান এবং HBO Max খুঁজে পেতে ব্রাউজ করুন। একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা না পাওয়া পর্যন্ত OK টিপুন এবং ধরে রাখুন।
• On ভিআইএ টিভি, মেনু বোতাম টিপুন, তারপর স্ক্রিনের নীচে HBO অ্যাপটি হাইলাইট করুন। হলুদ বোতাম টিপুন, "অ্যাপ মুছুন" নির্বাচন করুন, তারপর "হ্যাঁ, মুছুন" নির্বাচন করুন। আপনার মেনু বোতামটি আবার টিপুন এবং "সংযুক্ত টিভি স্টোর" নির্বাচন করুন। HBO Max অনুসন্ধান করুন, এটি হাইলাইট করুন এবং "অ্যাপ ইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন।

8. আপনার ভিজিও টিভি ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

অন্য কিছু কাজ না হলে, আপনি করতে পারেন আপনার টিভি ফ্যাক্টরি রিসেট করুন.

যেকোনো ফ্যাক্টরি রিসেটের মতো, এটি আপনার সমস্ত সেটিংস মুছে ফেলবে।

আপনাকে আপনার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশানগুলিতে আবার লগ ইন করতে হবে এবং আপনি যা ডাউনলোড করেছেন তা পুনরায় ইনস্টল করতে হবে৷

প্রথমে, আপনার মেনু খুলুন, এবং সিস্টেম মেনুতে নেভিগেট করুন।

"রিসেট এবং অ্যাডমিন" নির্বাচন করুন, তারপর "ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন৷

আপনার টিভি রিবুট করতে কয়েক মিনিট সময় নেবে এবং এটিকে যেকোনো ফার্মওয়্যার আপডেট পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।

একটি কারখানা রিসেট একটি চরম পরিমাপ, কিন্তু কখনও কখনও এটি আপনার একমাত্র পছন্দ।

সংক্ষেপে

আপনার ভিজিও টিভিতে এইচবিও ম্যাক্স স্ট্রিমিং অ্যাপটি ঠিক করা সাধারণত সহজ।

আপনি সাধারণত একটি সাধারণ রিসেট বা আপনার রাউটার রিবুট করে এটি ঠিক করতে পারেন।

কিন্তু এমনকি যদি আপনাকে চরম ব্যবস্থা নিতে হয়, আপনি একটি সমাধান খুঁজে পাবেন।

এইচবিও ম্যাক্স এবং ভিজিও একটি তৈরি করতে অংশীদারিত্ব করেছে নির্ভরযোগ্য অ্যাপ যেটি Vizio-এর সমস্ত টিভিতে কাজ করে৷

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আমি কিভাবে আমার Vizio টিভিতে HBO Max রিসেট করব?

আপনার HBO Max সেটিংস খুলুন এবং "সহায়তা পান" নির্বাচন করুন।

সাবমেনুতে, "Reload HBO Max" এ ক্লিক করুন।

এটি HBO Max অ্যাপটি পুনরায় চালু করবে এবং স্থানীয় ক্যাশে সাফ করুন, যা অনেক সমস্যার সমাধান করতে পারে।

আমার ভিজিও টিভিতে এইচবিও ম্যাক্স কেন কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে?

অনেক সম্ভাব্য কারণ আছে.

আপনি আপনার সঙ্গে একটি সমস্যা হতে পারে ইন্টারনেট সংযোগ যা আপনাকে ভিডিও স্ট্রিমিং থেকে বাধা দেয়।

আপনার টিভির ফার্মওয়্যার পুরানো হতে পারে, অথবা আপনাকে আপনার সিস্টেম রিবুট করতে হতে পারে৷

একটি ফ্যাক্টরি রিসেট হল শেষ অবলম্বন, তবে অন্য কিছু কাজ না করলে এটি আপনার সমস্যার সমাধান করবে।

খুঁজে বের করার একমাত্র উপায় হল বেশ কয়েকটি সমাধান চেষ্টা করা যতক্ষণ না আপনি কাজ করে এমন কিছু খুঁজে পান।

স্মার্টহোমবিট স্টাফ