রোকু এয়ারপ্লে কাজ করছে না (তাত্ক্ষণিক সমাধান)

দুর্ভাগ্যবশত, AirPlay এবং আপনার Roku ঠিক কী কারণে কাজ করছে তা সবসময় স্পষ্ট হয় না।

সমস্যাটি নির্ণয় করার জন্য, আপনাকে কয়েকটি সমাধান চেষ্টা করে দেখতে হবে এবং দেখতে হবে কোনটি কাজ করে।

আপনার Roku-তে AirPlay কাজ না করলে তা ঠিক করার নয়টি উপায় এখানে দেওয়া হল।

১. আপনার রোকুকে পাওয়ার সাইকেল করুন

সবচেয়ে সহজ সমাধান হল আপনার Roku-কে পাওয়ার সাইকেল করা।

মনে রাখবেন যে এটি বন্ধ করে আবার চালু করার মতো নয়।

আপনার ডিভাইসটিকে সঠিকভাবে পাওয়ার সাইকেল করার জন্য, আপনাকে এটিকে সম্পূর্ণরূপে পাওয়ার থেকে বিচ্ছিন্ন করতে হবে।

এর অর্থ হল এটি বন্ধ করা, পিছন থেকে পাওয়ার কর্ডটি সরিয়ে ফেলা এবং কমপক্ষে ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করা।

তারপর, কর্ডটি আবার লাগান এবং দেখুন আপনার টিভি বা স্ট্রিমিং স্টিক কাজ করছে কিনা।
 

2. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

যদি রিসেট করেও সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে আপনার ওয়াইফাই সংযোগে সমস্যা হতে পারে।

যেহেতু AirPlay WiFi-এর উপর নির্ভর করে, তাই খারাপ সংযোগের অর্থ হল আপনি স্ট্রিম করতে পারবেন না।

সৌভাগ্যক্রমে, এটি নির্ণয় করা সহজ:

• আপনার Roku-এর প্রধান মেনু থেকে, "সেটিংস" নির্বাচন করুন। তারপর "নেটওয়ার্ক"-এ যান, তারপর "সম্পর্কে"।
• এটি আপনার সংযোগের স্থিতি দেখানো একটি স্ক্রিন আনবে। নিশ্চিত করুন যে স্থিতিটি "সংযুক্ত" বলে।
• নীচের দিকে তাকান যেখানে "সিগন্যাল স্ট্রেংথ" লেখা আছে। স্ট্রেংথটি "ভালো" অথবা "চমৎকার" হিসেবে প্রদর্শিত হওয়া উচিত। যদি আপনার একটি প্রান্তিক সংযোগ থাকে, তাহলে আপনার রাউটারটি আরও কাছে নিয়ে যেতে হতে পারে অথবা একটি ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক এক্সটেন্ডার ইনস্টল করতে হতে পারে।
• ধরে নিচ্ছি আপনার সিগন্যাল ভালো, নিচে স্ক্রোল করুন এবং "Check Connection" এ ক্লিক করুন। চেকটি চালানোর জন্য অপেক্ষা করুন, এবং আপনি দুটি সবুজ টিক চিহ্ন দেখতে পাবেন। যদি না দেখেন, তাহলে আপনার রাউটারের সমস্যা সমাধানের সময় এসেছে।

3. আপনার রাউটার পুনরায় চালু করুন

রাউটারগুলি কখনও কখনও লক হয়ে যায় এবং ডিভাইসগুলি চিনতে বন্ধ করে দেয়।

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ একটি ডিভাইসে কাজ করলেও, অন্য ডিভাইসে এটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়।

সৌভাগ্যবশত, এর একটি সহজ সমাধান আছে; আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার রাউটারটি রিসেট করা।

আপনি আপনার রাউটারটি ঠিক একইভাবে রিসেট করবেন যেভাবে আপনি আপনার Roku রিসেট করেন।

এটিকে দেয়াল থেকে খুলে ফেলুন এবং কমপক্ষে ১০ সেকেন্ডের জন্য প্লাগ খুলে রাখুন।

এটি আবার প্লাগ ইন করুন, এবং সমস্ত আলো জ্বলে ওঠার জন্য প্রায় এক মিনিট অপেক্ষা করুন।

এবার দেখুন আপনার Roku কাজ শুরু করেছে কিনা।
 

৪. নিশ্চিত করুন যে আপনার কন্টেন্ট থেমে নেই

Roku ডিভাইসে AirPlay ব্যবহার করার সময় এর একটা অদ্ভুত বৈশিষ্ট্য থাকে।

যদি আপনার ভিডিওটি পজ করা থাকে, তাহলে আপনি আপনার স্ক্রিনে কোনও স্থির ছবি দেখতে পাবেন না।

পরিবর্তে, আপনি মূল AirPlay স্ক্রিনটি দেখতে পাবেন, যা দেখে মনে হচ্ছে কোনও ত্রুটি আছে।

যদি আপনি কেবল একটি AirPlay লোগো দেখতে পান, তাহলে আপনার ভিডিওটি চলছে কিনা তা দুবার পরীক্ষা করে দেখুন।

এটা একটা বোকামি সমাধান বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু এটা একটা সমস্যা। অনেক মানুষ সাথে লড়াই করেছি।
 

৫. আপনার রোকু ফার্মওয়্যার আপডেট করুন

আপনার Roku ফার্মওয়্যার আরেকটি কারণ যার কারণে AirPlay কাজ নাও করতে পারে।

আপনি যখনই ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকবেন তখনই ফার্মওয়্যারটি নিয়মিত আপডেট হবে।

তবে, কোনও ত্রুটির কারণে আপনার Roku আপডেট নাও হতে পারে।

আপনার Roku এর ফার্মওয়্যার আপ টু ডেট আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• প্রধান মেনু থেকে, "সেটিংস" নির্বাচন করুন। তারপর "সিস্টেম" এবং "সম্পর্কে" এর মধ্য দিয়ে "সিস্টেম আপডেট" এ নেভিগেট করুন।
• "এখনই পরীক্ষা করুন" এ ক্লিক করুন এবং আপনার টিভি বা স্ট্রিমিং স্টিক সর্বশেষ ফার্মওয়্যারের জন্য পরীক্ষা করবে।
• যদি ফার্মওয়্যারটি আপডেট করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি "চালিয়ে যান" বিকল্পটি দেখতে পাবেন। এটিতে ক্লিক করুন। আপনার নতুন ফার্মওয়্যারটি ডাউনলোড হবে, যা কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে। এটি সম্পন্ন হলে, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু হবে এবং আপনি কাজ শুরু করতে পারবেন।

মনে রাখবেন যে কিছু Roku ডিভাইস AirPlay এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।

যদি এটি কাজ করতে আপনার সমস্যা হয়, তাহলে Roku-এর চেক করুন সামঞ্জস্য তালিকা.
 

6. আপনার অ্যাপল ডিভাইস পুনরায় চালু করুন

যদি অন্য কিছু কাজ না করে, তাহলে আপনার iPhone, iPad, অথবা MacBook পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।

যদি কোনও প্রক্রিয়া লক হয়ে যায়, তাহলে রিবুট করলে তা ঠিক হয়ে যাবে, যা সম্ভবত আপনার স্ট্রিমিং সমস্যার সমাধান করবে।
 

৭. আপনার ফোনের সেটিংস দুবার পরীক্ষা করুন।

যদি আপনি আপনার স্ক্রিনটি মিরর করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনার ফোনটি সঠিকভাবে সেট আপ করেছেন কিনা তা দুবার পরীক্ষা করে দেখুন।

• আপনার আইফোনের কন্ট্রোল সেন্টার খুলুন। আইফোন এক্স এবং তার পরবর্তী সংস্করণের উপরের ডান দিক থেকে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন। যদি আপনার আইফোন ৮ বা তার পূর্ববর্তী সংস্করণ থাকে, তাহলে নিচ থেকে উপরের দিকে সোয়াইপ করুন।
• ডিভাইসের তালিকা আনতে "স্ক্রিন মিররিং" এ আলতো চাপুন এবং আপনার Roku নির্বাচন করুন।
• আপনার Roku TV তে একটি কোড আসবে। আপনার ফোনের ঘরে কোডটি লিখুন এবং "OK" এ ট্যাপ করুন।

8. একটি কারখানার পুনরায় সেট করুন

ফ্যাক্টরি রিসেট করলে অনেক Roku সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে, কিন্তু আপনার এটি শুধুমাত্র শেষ অবলম্বন হিসেবে করা উচিত।

আপনার ফ্যাক্টরি সেটিংস পুনরুদ্ধার করার পাশাপাশি, এটি আপনার ডিভাইসটি আনলিঙ্ক করবে এবং আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে।

এর মানে হল, পরের বার যখন আপনি প্রতিটি অ্যাপ ব্যবহার করবেন তখন আপনাকে আবার লগ ইন করতে হবে।

যাইহোক, রিসেটই হতে পারে আপনার একমাত্র বিকল্প।

একটি ফ্যাক্টরি রিসেট করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• আপনার রিমোট কন্ট্রোলে হোম বোতাম টিপুন।
• "সেটিংস", তারপর "সিস্টেম", তারপর "অ্যাডভান্সড সিস্টেম সেটিংস" নির্বাচন করুন।
• এই মেনুতে, "ফ্যাক্টরি রিসেট" নির্বাচন করুন। আপনি যদি স্টিক নয় বরং টিভি ব্যবহার করেন, তাহলে পরবর্তী স্ক্রিনে "ফ্যাক্টরি রিসেট এভরিথিং" নির্বাচন করুন।
• প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.

কিছু Roku ডিভাইসের হাউজিংয়ের উপরে বা নীচে একটি ফিজিক্যাল রিসেট বোতাম থাকে।

১০ সেকেন্ডের জন্য এটি টিপুন এবং ধরে রাখুন, এবং একটি LED আলো জ্বলে উঠবে এবং আপনাকে জানিয়ে দেবে যে রিসেট সফল হয়েছে।
 

9. গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনাকে যোগাযোগ করতে হবে বছর or আপেল সমর্থন জন্য।

আপনার হয়তো কোন বিরল সমস্যা আছে, অথবা আপনি হয়তো কোন নতুন বাগের সম্মুখীন হচ্ছেন।

সৌভাগ্যবশত, উভয় কোম্পানিই তাদের চমৎকার গ্রাহক সেবার জন্য সুপরিচিত।
 

সংক্ষেপে

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, আপনার Roku তে AirPlay কাজ করা বন্ধ করার অনেক কারণ থাকতে পারে।

সমস্যাটি নির্ণয় করতে ধৈর্য ধরতে হতে পারে কারণ আপনাকে বেশ কয়েকটি ধাপ অতিক্রম করতে হবে।

কিন্তু বেশিরভাগ সময়ই সমাধানটি সহজ।

আপনি সম্ভবত ১৫ মিনিটেরও কম সময়ে আপনার Roku কাজ শুরু করতে পারবেন।
 

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

কেন আমার আইফোন স্ক্রীন আমার রোকু টিভিতে মিরর করবে না?

বিভিন্ন সম্ভাব্য কারণ আছে.

আপনি হয়তো আপনার ফোনটি ভুলভাবে কনফিগার করেছেন।

কখনও কখনও আপনার ফোনটিকে আপনার Roku ডিভাইসের সাথে পুনরায় যুক্ত করতে সাহায্য করে।
 

আমি কিভাবে Roku এ AirPlay সক্ষম করব?

Roku তে AirPlay সক্ষম করতে, সেটিংস মেনু খুলুন।

"সিস্টেম" নির্বাচন করুন, তারপর "স্ক্রিন মিররিং" নির্বাচন করুন।

"স্ক্রিন মিররিং মোড"-এ স্ক্রোল করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি "প্রম্পট" অথবা "সর্বদা অনুমতি দিন"-এ সেট করা আছে।

যদি আপনার আইফোন এখনও সংযোগ করতে না পারে, তাহলে "স্ক্রিন মিররিং ডিভাইস" নির্বাচন করুন এবং "সর্বদা ব্লক করা ডিভাইস" এর অধীনে দেখুন।

আপনি যদি অতীতে ভুলবশত আপনার আইফোন ব্লক করে থাকেন, তাহলে এটি এখানে প্রদর্শিত হবে।

তালিকা থেকে এটি সরিয়ে ফেলুন, এবং আপনি সংযোগ করতে সক্ষম হবেন।
 

রোকু টিভিতে কি এয়ারপ্লে আছে?

প্রায় সব নতুন রোকু টিভি এবং স্টিকই এয়ারপ্লে-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

যাইহোক, কিছু ব্যতিক্রম আছে, বিশেষ করে পুরোনো ডিভাইসের ক্ষেত্রে।

নিশ্চিত না হলে Roku-এর সামঞ্জস্য তালিকাটি দুবার পরীক্ষা করে দেখুন।

স্মার্টহোমবিট স্টাফ