El vostre televisor Toshiba no s'encén perquè la memòria cau està sobrecarregada, cosa que impedeix que el dispositiu s'iniciï. Podeu arreglar el vostre televisor Toshiba apagant-lo. Primer, desconnecteu el cable d'alimentació del televisor de la presa de corrent i espereu entre 45 i 60 segons. És important esperar el temps adequat, ja que permet que el televisor es reiniciï completament. A continuació, torneu a connectar el cable d'alimentació a la presa de corrent i proveu d'encendre el televisor. Si això no funciona, comproveu que tots els cables estiguin ben connectats i proveu la presa de corrent amb un altre dispositiu.
1. Apagueu el vostre televisor Toshiba
Quan apagueu el vostre televisor Toshiba, no està realment apagat.
En comptes d'això, entra en un mode "d'espera" de baixa potència que li permet iniciar-se ràpidament.
Si alguna cosa va malament, el vostre televisor es pot posar bloquejat en mode d'espera.
El cicle d'alimentació és un mètode de resolució de problemes força comú que es pot utilitzar a la majoria de dispositius.
Pot ajudar a arreglar el vostre televisor Toshiba perquè després d'utilitzar contínuament el televisor, la memòria interna (caché) pot estar sobrecarregada.
El cicle d'engegada esborrarà aquesta memòria i permetrà que el televisor funcioni com si fos nou.
Per despertar-lo, haureu de fer un reinici dur del televisor.
Desconnecteu-lo de la presa de corrent i espereu 30 segons.
Això donarà temps per esborrar la memòria cau i permetre que qualsevol potència residual s'esgoti del televisor.
A continuació, torneu a connectar-lo i proveu de tornar-lo a encendre.
2. Substituïu les piles del vostre comandament a distància
Si el cicle d'energia falla, el següent culpable potencial és el vostre comandament a distància.
Obriu el compartiment de les bateries i assegureu-vos que les bateries estiguin ben col·locades.
Llavors prova prement el botó d'encesa de nou.
Si no passa res, substituïu les bateries, i torneu a provar el botó d'encesa.
Tant de bo, el vostre televisor s'encengui.
3. Engegueu el vostre televisor Toshiba amb el botó d'engegada
Els comandaments a distància Toshiba són bastant duradors.
Però fins i tot el més fiable els comandaments a distància es poden trencar, després d'un ús prolongat.
Apropa't al teu televisor i premeu i manteniu premut el botó d'engegada a la part posterior o lateral.
Hauria d'encendre's en un parell de segons.
Si no és així, haureu d'aprofundir una mica més.
4. Comproveu els cables del vostre televisor Toshiba
El següent que heu de fer és comproveu els vostres cables.
Inspeccioneu tant el cable HDMI com el cable d'alimentació i assegureu-vos que estiguin en bon estat.
Necessitaràs un de nou si hi ha torçades horribles o falta aïllament.
Desconnecteu els cables i torneu-los a connectar perquè sàpigues que estan inserits correctament.
Proveu d'intercanviar en a cable de recanvi si això no soluciona el teu problema.
El dany al cable podria ser invisible.
En aquest cas, només ho sabríeu fent servir un de diferent.
Molts models de televisors Toshiba inclouen un cable d'alimentació no polaritzat, que pot funcionar malament a les preses polaritzades estàndard.
Mireu les puntes de l'endoll i comproveu si són de la mateixa mida.
Si són idèntics, tens un cordó no polaritzat.
Podeu demanar un cable polaritzat per uns 10 dòlars i hauria de resoldre el vostre problema.
5. Comproveu la vostra font d'entrada
Un altre error comú és utilitzar el font d'entrada incorrecta.
Primer, comproveu quin port heu utilitzat per al vostre dispositiu.
Tingueu en compte a quin port HDMI està connectat (HDMI1, HDMI2, etc.).
A continuació, premeu el botó d'entrada del comandament a distància.
Si el televisor està encès, canviarà les fonts d'entrada.
Establiu-lo a la font correcta, i ja estaràs a punt.
6. Proveu el vostre punt de venda
Fins ara, heu provat moltes funcions del vostre televisor.
Però, què passa si no hi ha res dolent amb la teva televisió? El teu poder pot haver fallat la presa.
Desendolleu el televisor de la presa de corrent i connecteu un dispositiu que sabeu que funciona.
Un carregador de telèfon mòbil és bo per a això.
Connecteu el telèfon al carregador i comproveu si consumeix corrent.
Si no és així, la vostra presa de corrent no proporciona cap energia.
En la majoria dels casos, els punts de venda deixen de funcionar perquè ho heu fet va disparar un interruptor.
Comproveu la vostra caixa d'interruptors i comproveu si s'han disparat.
Si n'hi ha un, reinicieu-lo.
Però tingueu en compte que els interruptors de circuit s'encenen per una raó.
Probablement heu sobrecarregat el circuit, de manera que potser haureu de moure alguns dispositius.
Si l'interruptor està intacte, hi ha un problema més greu amb el cablejat de casa vostra.
En aquest punt, hauríeu truca a un electricista i que diagnostiquin el problema.
Mentrestant, podeu utilitzeu un cable d’extensió per connectar el televisor a una presa de corrent que funcioni.
7. Comproveu la llum indicadora d'alimentació del vostre televisor Toshiba
L'indicador d'engegada del televisor no només us indica quan funciona.
També us ajuda a solucionar qualsevol error.
Parlem del que signifiquen diferents colors clars.
La llum vermella parpelleja
Una llum vermella parpellejant pot indicar que hi ha hagut un problema amb a actualització recent del firmware.
Truqueu a Toshiba si això passa i feu un informe.
Sens dubte, rebran moltes d'aquestes trucades i llançaran un pedaç ràpid.
Però, què passa si no hi hagués cap actualització de firmware recent? En aquest cas, comproveu si hi ha cap problema amb el cable d'alimentació.
Sempre que el cable estigui intacte, teniu un problema en un altre lloc de la font d'alimentació.
Necessitareu fes servir el teu televisor.
La llum verda parpelleja
Les llums verdes parpellejant significa que la placa principal està defectuosa.
Això normalment vol dir que heu de substituir el vostre tauler, però encara val la pena provar-ho restabliment complet.
La llum groga parpelleja
Un llum groc parpellejant indica que la placa de senyal ha fallat.
Com a resultat, el senyal del botó d'encesa o del comandament a distància no arriba al televisor.
Hauràs de fer-ho demanar un tauler de substitució de Toshiba.
La llum blanca parpelleja
Quan la llum parpelleja en blanc, vol dir que el televisor ha entrat en mode de protecció.
De vegades pots arreglar això desendolleu el televisor durant una hora i torneu-lo a connectar.
La ruptura donarà a qualsevol condensador sobrecarregat la possibilitat de descarregar-se.
Si això no funciona, haureu de substituir un condensador o tota la placa d'alimentació.
8. Restabliment de fàbrica del televisor Toshiba
Per restablir la configuració de fàbrica del televisor, desconnecteu-lo de la presa de corrent.
A continuació, manteniu premut el botó d'engegada, espereu uns segons i torneu a connectar el televisor.
Mantingueu premut el botó avall mentre fas això.
Quan el televisor es torni a encendre, veureu un menú de recuperació.
Seleccioneu l'opció de restabliment de fàbrica.
En alguns televisors, això dirà "Esborra les dades".
Utilitzeu els botons de volum per desplaçar-vos i el botó d'encesa per seleccionar.
Seguiu les instruccions i el televisor es reiniciarà després d'uns dos minuts.
9. Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència de Toshiba i presenteu una reclamació de garantia
En alguns casos, un televisor pot fallar.
Els danys greus solen produir-se després d'una pujada de corrent o d'un llamp proper.
Si un d'aquests esdeveniments fa malbé la vostra font d'alimentació o placa base, el teu televisor necessita reparacions.
Toshiba cobreix els seus televisors amb un 12-mes de garantia.
Podeu arribar-hi a través d'ells pàgina d’atenció al client i presentar una reclamació.
El seu número de telèfon d'atenció al client és (888)-407-0396.
Els agents estan al personal de 9:9 a 9:6 hora de l'Est de dilluns a divendres, o de XNUMX:XNUMX a XNUMX:XNUMX els caps de setmana.
Una altra opció és tornar el televisor allà on l'has comprat.
O podeu fer-lo reparar en una botiga local.
En resum
Com podeu veure, hi ha moltes maneres de solucionar un televisor Toshiba que no respon.
La clau és per no desanimar-se.
Seguiu els passos en ordre i, finalment, trobareu una solució.
Adapta’t a VeriFactu sense canviar el teu sistema - Preguntes freqüents
Hi ha un botó de restabliment al meu televisor Toshiba?
No.
Però podeu utilitzar el botó d'engegada per restablir-lo seguint un procediment especial.
Què fer quan el vostre televisor Toshiba s'encén però la pantalla és negra?
Depèn.
Heu de provar diferents solucions fins que hi hagi un clic.
Comenceu pel primer pas i treballeu a partir d'aquí!
