Si el vostre televisor Hisense no s'encén, podeu arreglar-lo apagant-lo. Primer, desconnecteu el cable d'alimentació del televisor de la presa de corrent i espereu entre 45 i 60 segons. És important esperar el temps adequat, ja que permet que el vostre Hisense es reiniciï completament. A continuació, torneu a connectar el cable d'alimentació a la presa de corrent i proveu d'encendre el televisor. Si això no funciona, comproveu que tots els cables estiguin ben connectats i proveu la presa de corrent amb un altre dispositiu.
1. Apagueu el vostre televisor Hisense
Quan apagueu el vostre televisor Hisense, no està realment apagat.
En canvi, entra a mode d'espera de baixa potència que li permet engegar ràpidament.
Si alguna cosa va malament, el televisor es pot bloquejar en mode d'espera.
El cicle d'alimentació és un mètode de resolució de problemes força comú que es pot utilitzar a la majoria de dispositius.
Pot ajudar a arreglar el vostre televisor Hisense perquè després d'utilitzar contínuament el vostre televisor la memòria interna (caché) pot estar sobrecarregada.
El cicle d'engegada esborrarà aquesta memòria i permetrà que el televisor funcioni com si fos nou.
Per despertar-lo, haureu de fer un reinici dur del televisor.
Desconnecteu-lo de la presa de corrent i espereu 30 segons.
Això donarà temps per esborrar la memòria cau i permetre que qualsevol potència residual s'esgoti del televisor.
A continuació, torneu a connectar-lo i proveu de tornar-lo a encendre.
2. Substituïu les piles del vostre comandament a distància
Si el cicle d'energia no va funcionar, el següent culpable potencial és el vostre comandament a distància.
Obriu el compartiment de la bateria i assegureu-vos-ho les piles estan completament col·locades.
A continuació, proveu de prémer de nou el botó d'engegada.
Si no passa res, substituïu les piles i torneu a provar el botó d'encesa.
Tant de bo, el vostre televisor s'encengui.
3. Engegueu el vostre televisor Hisense amb el botó d'engegada
Els comandaments a distància Hisense són bastant duradors.
Però fins i tot els comandaments a distància més fiables es poden trencar després d'un ús prolongat.
Apropa't al televisor i mantén premut el botó d'encesa a la part posterior o lateral.
Hauria d'encendre's en un parell de segons.
Si no és així, haureu d'aprofundir una mica més.
4. Comproveu els cables del vostre televisor Hisense
El següent que heu de fer és comprovar els vostres cables.
inspeccionar tant el cable HDMI com el cable d'alimentació, i assegureu-vos que estiguin en bon estat.
Necessitaràs un de nou si hi ha torçades horribles o falta aïllament.
Desconnecteu els cables i torneu-los a connectar perquè sàpigues que estan inserits correctament.
Proveu d'intercanviar un cable de recanvi si això no soluciona el vostre problema.
El dany al cable podria ser invisible.
En aquest cas, només ho sabríeu fent servir un de diferent.
Molts models de televisors Hisense vénen amb un cable d'alimentació no polaritzat, que pot funcionar malament a les preses polaritzades estàndard. Mireu les puntes de l'endoll i comproveu si són de la mateixa mida.
Si són idèntics, tens un cordó no polaritzat.
Podeu demanar un cable polaritzat per uns 10 dòlars i hauria de resoldre el vostre problema.
5. Comproveu la vostra font d'entrada
Un altre error comú és utilitzar la font d'entrada incorrecta.
Primer, comproveu on està connectat el vostre dispositiu.
Anoteu a quin port HDMI està connectat (HDMI1, HDMI2, etc.).
A continuació, premeu el botó d'entrada del comandament a distància.
Si el televisor està encès, ho farà canviar les fonts d'entrada.
Establiu-lo a la font correcta i el vostre problema es resoldrà.
6. Proveu el vostre punt de venda
Fins ara, heu provat moltes funcions del vostre televisor.
Però, què passa si no hi ha res dolent amb la teva televisió? És possible que la vostra presa de corrent hagi fallat.
Desendolleu el televisor de la presa de corrent i connecteu un dispositiu que sabeu que funciona.
Un carregador de telèfon mòbil és bo per a això.
Connecteu el telèfon al carregador i comproveu si consumeix corrent.
Si no és així, la vostra presa de corrent no proporciona cap energia.
En la majoria dels casos, els punts de venda deixen de funcionar perquè heu activat un disjuntor.
Comproveu la vostra caixa d'interruptors i comproveu si s'han disparat.
Si n'hi ha un, reinicieu-lo.
Però tingueu en compte que els interruptors de circuit s'encenen per una raó.
Probablement heu sobrecarregat el circuit, de manera que potser haureu de moure alguns dispositius.
Si l'interruptor està intacte, hi ha un problema més greu amb el cablejat de casa vostra.
En aquest punt, hauríeu de trucar a un electricista i demanar-li que diagnostiqui el problema.
Mentrestant, podeu utilitzar un cable d'extensió per connectar el televisor a una presa de corrent que funcioni.
7. Comproveu la llum indicadora d'alimentació del vostre televisor Hisense
Tot i que alguns problemes amb un televisor Hisense semblen frustrants, és possible que els pugueu resoldre vosaltres mateixos amb una mica d'esforç.
El vermell Llum LED d'estat del vostre televisor Hisense funcionarà com a comunicació sobre el tipus d'error que s'està produint.
Només cal que mireu la llum quan intenteu fer funcionar el vostre televisor i us hauria de donar una visió del que està passant.
Llum vermella Hisense parpellejant/parpellejant
Si el vostre televisor Hisense està en mode d'espera i la llum d'estat LED vermella us parpelleja o parpelleja, està intentant comunicar-vos la naturalesa del problema.
El nombre de parpelleigs, ja sigui 2, 3, 5, 6, 7 o 10 vegades, us donarà un lloc on començar els vostres esforços de resolució de problemes.
- 2 parpelleigs - Dos parpellejos indiquen que hi ha un problema amb el maquinari del televisor o les plaques de circuit.
- 3 parpelleigs - Danys directes a una placa interna.
- 5 parpelleigs - Potencial cable HDMI o error de connexió.
- 6 parpelleigs - Error del sistema a causa de ventilacions bloquejades, programari antic o danys al circuit.
- 7 parpelleigs - Probablement retroiluminació o placa inversora defectuosa.
- 10 parpelleigs - Tensió incorrecta, possiblement a causa d'una presa de corrent o una placa elèctrica defectuoses.
Hisense Llum vermella sòlida encès
Si el la llum vermella està encesa constantment, indica que pot haver-hi un curt més greu amb el vostre televisor Hisense.
Llum blava Hisense encès
Quan el El llum LED blau d'estat està encès, indica que el televisor està encès i hauria de funcionar com s'esperava.
8. Restableix la configuració de fàbrica del teu televisor Hisense
Si el vostre televisor Hisense té un problema, sobretot si va ser causat per un error en un component, una configuració o una actualització, un cop el torneu a engegar, haureu de trigar uns minuts a fer un restabliment de fàbrica.
Podeu utilitzar el comandament per fer un restabliment de fàbrica un cop el televisor torni a encendre, anant a Suport > Autodiagnòstic > Restableix > PIN o 0000 per defecte.
Si no teniu el comandament a distància o el televisor Hisense no s'encén, la majoria tenen un botó de reinici a la part posterior que es pot prémer amb un clip de paper o un escuradents.
Haureu de mantenir premut el botó durant 20 segons i el televisor s'hauria de reiniciar.
9. Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Hisense i presenteu una reclamació de garantia
De vegades, esdeveniments com el clima sever poden crear un entorn on el vostre televisor Hisense es pugui danyar per llamps o esdeveniments similars.
En situacions com aquestes, en què el dany no és culpa vostra, és possible que pugueu fer que Hisense cobreixi els danys i els repari sota la garantia.
Tots els televisors Hisense tenen una garantia d'un any a partir de la data de compra per reclamar reparacions cobertes sota la garantia.
Si no esteu segur de si el vostre televisor Hisense encara té cobertura de garantia o de detalls de la garantia, podeu fer-ho contacteu amb el servei d'assistència d'Hisense.
També es poden contactar per telèfon al 1-888-935-8880.
Si el servei de garantia no és una opció, però heu comprat recentment el televisor, el punt de venda pot permetre un canvi per un model que funcioni.
Abans de comprar qualsevol compra gran d'electrònica, sàpiga si es permeten les devolucions i quines són les estipulacions.
Com a últim recurs, és possible que pugueu trobar un servei de reparació de televisors local que us pugui arreglar la unitat per una quantitat raonable.
En resum
De vegades, un televisor Hisense es comportarà d'una manera que no esperem, però amb una mica de paciència, sovint el podeu tornar a posar en línia i funcionar perfectament en qüestió de minuts.
Presteu molta atenció al nombre de flaixos que us dóna la llum d'estat LED vermella i hauríeu d'estar en bon camí per determinar si el problema és una solució senzilla i menor, com ara un problema de cablejat, o si podeu estar mirant un altre problema més. reparació de maquinari cara.
Adapta’t a VeriFactu sense canviar el teu sistema - Preguntes freqüents
Hi ha un botó de reinici al televisor Hisense?
La majoria dels models de televisors Hisense tindran un botó de restabliment de fàbrica a la part posterior del televisor, que permetrà a l'usuari restablir el televisor sense utilitzar el comandament a distància.
Necessitareu un clip de paper o un escuradents per poder arribar al botó encastat, però quan el trobeu, mantindreu premut el botó durant uns 20 segons, després dels quals el televisor s'hauria de reiniciar.
Per què no s'encén el meu televisor però el llum vermell està encès Hisense?
La llum vermella és la llum d'estat i, si el vostre televisor Hisense no s'encén però la llum vermella està encès, us hauria de parpellejar un codi.
El nombre de flaixos que farà la llum correspondrà a una possible fallada.
Solucioneu aquesta falla i hauríeu d'estar preparat per utilitzar el vostre televisor.
