Ethernet funciona, però no WiFi: consells i solucions per a la resolució de problemes

Per personal de SmartHomeBit •  Actualitzat: 08/04/24 • 21 min lectura
Com

Entendre les connexions Ethernet i Wi-Fi

Ethernet i Wi-Fi són dos mètodes habituals per connectar dispositius a Internet. Mentre que Ethernet utilitza un cable físic per establir una connexió, la Wi-Fi es basa en senyals sense fil. Tots dos Ethernet i Wi-Fi les connexions tenen els seus avantatges i desavantatges, i és important entendre com funcionen.

Quan es tracta de Wi-Fi, hi ha alguns problemes habituals que els usuaris poden trobar. Aquests poden incloure una intensitat del senyal Wi-Fi feble, una contrasenya o una configuració de seguretat incorrectes, interferències d'altres dispositius o obstruccions i problemes amb la configuració de l'encaminador Wi-Fi. Comprendre aquests problemes pot ajudar a resoldre'ls Problemes de connexió Wi-Fi.

De vegades, els usuaris poden trobar que el seu Connexió Ethernet funciona perfectament, però la connexió Wi-Fi no funciona com s'esperava. Hi pot haver diverses raons per això. Pot ser degut a un mal funcionament del router Wi-Fi, problemes amb els controladors de Wi-Fi, configuració incorrecta de la configuració de la xarxa, problemes amb la targeta o l'adaptador Wi-Fi o fins i tot interferències de fonts externes.

Per solucionar i resoldre problemes Problemes de connectivitat Wi-Fi, hi ha diversos passos que es poden fer. Aquests poden incloure reiniciar l'encaminador Wi-Fi i els dispositius connectats a ell, actualitzar els controladors de Wi-Fi, comprovar la configuració de la xarxa per a qualsevol configuració incorrecta, restablir el maquinari Wi-Fi i contactar amb el proveïdor de serveis d'Internet (ISP) per obtenir ajuda si cal.

En comprendre les diferències entre les connexions Ethernet i Wi-Fi, així com els problemes comuns i les possibles solucions Problemes de connectivitat Wi-Fi, els usuaris poden resoldre problemes i resoldre de manera efectiva qualsevol problema que puguin trobar amb la seva connexió Wi-Fi.

Entendre les connexions Ethernet i Wi-Fi

Ethernet i Wi-Fi són dos mètodes habituals per connectar dispositius a Internet. Entendre les diferències entre Ethernet i Wi-Fi connexions és important a l'hora de configurar una xarxa o resoldre problemes de connectivitat.

Ethernet utilitza un cable físic per establir una connexió per cable entre un dispositiu i un encaminador de xarxa. Ofereix una connexió estable i fiable amb velocitats que van des dels 10 Mbps fins als 100 Gbps, depenent de la infraestructura de xarxa. Ethernet és ideal per a activitats que requereixen un gran ample de banda, com ara jocs en línia o streaming.

D'altra banda, Wi-Fi, també conegut com a fidelitat sense fil, permet que els dispositius es connectin a Internet sense cables. Wi-Fi utilitza senyals de ràdio per transmetre dades entre dispositius i un encaminador sense fil. No obstant això, Wi-Fi La força i la velocitat del senyal es poden veure afectades per factors com la distància de l'encaminador, la interferència d'altres dispositius o les obstruccions. Wi-Fi és convenient per a dispositius portàtils o zones sense fàcil accés a connexions per cable.

Ethernet va ser desenvolupat a la dècada de 1970 per Xerox Corporation, permetent als ordinadors connectar-se a xarxes d'àrea local. Wi-Fi La tecnologia va ser desenvolupada a la dècada de 1990 per l'Institut d'Enginyers Elèctrics i Electrònics (IEEE). Tots dos Ethernet i Wi-Fi ofereixen diferents opcions per connectar dispositius a Internet i comprendre les seves capacitats pot ajudar a optimitzar el rendiment de la xarxa.

Problemes comuns amb Wi-Fi

Si tens problemes amb la teva Wi-Fi, no et preocupis, no estàs sol. En aquesta secció, descobrirem alguns problemes comuns que poden dificultar una experiència Wi-Fi fluida. Des de senyals Wi-Fi febles fins a problemes de contrasenya i seguretat, ho cobrirem tot. També explorarem com les interferències i les obstruccions del vostre entorn poden causar problemes de connectivitat, juntament amb la importància d'optimitzar la configuració del vostre encaminador Wi-Fi. Prepareu-vos per resoldre problemes i millorar la vostra connexió Wi-Fi per obtenir una experiència en línia més fluida.

Intensitat del senyal Wi-Fi

La força del senyal Wi-Fi es pot veure influenciada per diversos factors. Considereu els següents punts sobre

– Distància: com més a prop estigui el vostre dispositiu de l'encaminador Wi-Fi, més més forta la intensitat del senyal Wi-Fi serà.

– Obstruccions: les parets, els sòls i els mobles poden debilitar la força del senyal Wi-Fi. Col·loqueu l'encaminador en una ubicació cèntrica i allunyeu-lo d'objectes grans o aparells que puguin interferir amb la intensitat del senyal Wi-Fi.

– Interferències: altres dispositius electrònics com ara telèfons sense fil, microones i monitors per a nadons poden causar interferències de senyal. Manteniu-los lluny del vostre encaminador per millorar la força del senyal Wi-Fi.

– Configuració de l'encaminador: assegureu-vos que el vostre encaminador estigui configurat correctament i optimitzat per al rendiment de la Wi-Fi. Trieu el canal adequat i eviteu les superposicions amb les xarxes Wi-Fi veïnes per millorar la força del senyal Wi-Fi.

– Amplificadors de senyal: si determinades zones de la vostra llar o oficina tenen senyals Wi-Fi febles de manera constant, considereu l'ús d'amplificadors de senyal o extensors d'abast per a una millor cobertura de la intensitat del senyal Wi-Fi.

Per millorar la força del senyal Wi-Fi, proveu de traslladar el vostre encaminador a una posició més central i traieu les obstruccions. Experimenteu amb diferents configuracions de l'encaminador o invertiu en dispositius per augmentar el senyal si cal. Tingueu en compte que una forta intensitat del senyal Wi-Fi és crucial per a una connexió a Internet fiable i ràpida.

Seguretat i contrasenya Wi-Fi

Quan es tracta de Wi-Fi, mantenir un contrasenya Wi-Fi segura i les mesures de seguretat són de màxima importància per protegir la vostra xarxa i la vostra informació personal. Aquí teniu algunes consideracions crucials a tenir en compte:

1. Utilitzar una contrasenya complexa: És crucial crear una contrasenya que no es pugui endevinar fàcilment i que consta d'una combinació de lletres majúscules i minúscules, números i caràcters especials. Eviteu utilitzar paraules habituals o informació personal que es pugui enllaçar fàcilment amb vosaltres.

2. Canvieu la contrasenya predeterminada: és molt recomanable canviar la contrasenya predeterminada que inclou molts encaminadors Wi-Fi, tal com la defineix el fabricant. Aquest pas ajuda a prevenir l'accés no autoritzat a la vostra xarxa.

3. Actualitzeu regularment la vostra contrasenya: Per garantir la màxima seguretat, és recomanable canviar periòdicament la contrasenya del Wi-Fi. Aquest pas de precaució és encara més important si sospiteu que hi ha accés no autoritzat o si heu compartit la vostra contrasenya amb algú que ja no necessita accés.

4. Activa el xifratge de xarxa: per millorar la seguretat de la vostra xarxa Wi-Fi, assegureu-vos d'activar-la Xifratge WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2).. Se sap que aquest tipus de xifratge és l'opció més segura disponible, ja que protegeix eficaçment contra usuaris no autoritzats que intercepten i accedeixen al trànsit de la vostra xarxa.

5. Desactiva la gestió remota: Tot i que la gestió remota us permet controlar el vostre encaminador Wi-Fi des de fora de la vostra xarxa, també suposa una possible vulnerabilitat de seguretat. És recomanable desactivar aquesta funció tret que sigui absolutament necessari.

Consell pro: Per garantir la seguretat contínua de la vostra xarxa Wi-Fi, és essencial mantenir el microprogramari del vostre encaminador actualitzat. Els fabricants sovint publiquen actualitzacions que aborden les vulnerabilitats de seguretat i milloren el rendiment general.

Interferències i obstruccions

Les interferències i les obstruccions tenen un paper important a l'hora d'afectar el rendiment de la vostra xarxa Wi-Fi. És important tenir en compte els factors següents:

1. Les obstruccions físiques, com ara les parets, els sòls i els mobles, poden obstruir i debilitar els senyals Wi-Fi. A mesura que hi ha més obstacles entre l'encaminador i el dispositiu, el senyal es fa més feble.

2. Altres dispositius electrònics, com ara microones, telèfons sense fil i monitors per a nadons, poden causar interferències amb els senyals Wi-Fi. Per minimitzar aquesta interferència, es recomana mantenir aquests dispositius allunyats del vostre encaminador i reduir-ne l'ús quan estiguin connectats a la Wi-Fi.

3. En zones concorregudes, les xarxes veïnes poden interferir entre si, donant lloc a velocitats més lentes i senyals més febles. Per superar-ho, s'aconsella seleccionar un canal Wi-Fi amb menys interferències.

4. La distància des de l'encaminador afecta directament la força del senyal Wi-Fi. Si és possible, intenteu apropar-vos a l'encaminador o utilitzeu un extensor de Wi-Fi per millorar la força del senyal.

5. Determinats aparells, com ara telèfons sense fil i dispositius Bluetooth, funcionen en el mateix rang de freqüències que la Wi-Fi i provoquen interferències. Mantenir aquests dispositius lluny de l'encaminador o canviar a dispositius que funcionen en diferents freqüències pot ajudar a minimitzar aquesta interferència.

Si abordeu aquests factors relacionats amb les interferències i les obstruccions, podeu millorar significativament el rendiment i la fiabilitat de la vostra xarxa Wi-Fi.

Configuració de l'encaminador Wi-Fi

Quan es resolen problemes de Wi-Fi, comprovar la configuració de l'encaminador pot ajudar a resoldre el problema. Aquests són alguns passos a tenir en compte:

  1. Accediu a la configuració de l'encaminador: Introduïu l'adreça IP de l'encaminador en un navegador web per accedir a la pàgina de configuració. L'adreça IP predeterminada s'esmenta normalment a la documentació de l'encaminador o al mateix encaminador.

  2. Canvia el canal Wi-Fi: Si la interferència del senyal és freqüent, canviar el canal Wi-Fi pot ser útil. La pàgina de configuració tindrà una opció per seleccionar un canal diferent.

  3. Ajusteu el mode d'emissió per Wi-Fi: Trieu entre els modes d'emissió de Wi-Fi de 2.4 GHz o 5 GHz segons els vostres dispositius i els requisits de la xarxa. Seleccionar el mode adequat pot millorar el rendiment de la Wi-Fi.

  4. Canvia el nom de la xarxa Wi-Fi (SSID) i la contrasenya: L'actualització del nom i la contrasenya de la xarxa pot millorar la seguretat i evitar l'accés no autoritzat.

  5. Activa la xarxa de convidats (si està disponible): Activar una xarxa de convidats pot mantenir la xarxa principal segura alhora que permet que els convidats es connectin.

  6. Comproveu les actualitzacions del firmware: Assegureu-vos que el microprogramari de l'encaminador estigui actualitzat. Les actualitzacions de firmware sovint inclouen correccions d'errors i millores de rendiment.

  7. Activa la qualitat de servei (QoS): Prioritzeu determinats dispositius o aplicacions mitjançant la configuració de QoS per assegurar-vos que rebin l'ample de banda necessari.

Pro-tip: Quan ajusteu la configuració de l'encaminador, feu els canvis d'un en un i proveu la connexió Wi-Fi per identificar la configuració específica que causa el problema.

Per què funciona Ethernet però no Wi-Fi?

Estàs experimentant un enigma desconcertant? Tot i que la vostra connexió Ethernet és perfecta, la vostra Wi-Fi continua en un parpelleig. No us preocupeu! En aquesta secció, descobrirem els motius d'aquest problema frustrant. Des de mal funcionament de l'encaminador Wi-Fi fins a problemes de controladors, enigma de configuració de la xarxa i misteris d'interferències de senyal, t'hem cobert. Prepara't Resoldre problemes com un professional i recupera el teu connexió a internet sense fil 11 and for all!

Mal funcionament del router Wi-Fi

Mal funcionament de l'encaminador Wi-Fi pot causar problemes amb la vostra connexió Wi-Fi. Per determinar si el vostre encaminador Wi-Fi està experimentant un mal funcionament, comenceu per comprovar la font d'alimentació i assegureu-vos que l'encaminador estigui ben connectat i rep energia. Examineu l'encaminador per detectar qualsevol dany físic o connexions soltes.

A continuació, inspeccioneu els llums d'estat del router. Si algun dels llums no s'il·lumina o mostra un error, pot indicar a Mal funcionament de l'encaminador Wi-Fi.

Per resoldre errors menors i restaurar la funcionalitat, proveu-ho reiniciar l'encaminador Wi-Fi. Simplement apagueu-lo, espereu uns segons i torneu-lo a encendre.

Si l'encaminador continua funcionant malament, és possible que vulgueu considerar realitzar a restabliment de fàbrica. Això restaurarà la configuració de l'encaminador al seu estat original, però tingueu en compte que esborrarà qualsevol configuració personalitzada. Per tant, assegureu-vos que teniu una còpia de seguretat de la configuració si cal.

Si aquests passos no resolen el problema, és recomanable contactar amb l'assistència al client del fabricant o considerar substitució l'encaminador Wi-Fi.

Recordeu que la resolució de problemes i la identificació del problema subjacent són crucials per resoldre'ls Mal funcionament de l'encaminador Wi-Fi. Seguiu aquests passos per resoldre el problema de manera efectiva i restaurar una connexió Wi-Fi estable.

Problemes amb el controlador de Wi-Fi

Quan us trobeu amb problemes de connectivitat Wi-Fi, és crucial resoldre qualsevol problema potencial Controladors de Wi-Fi. Els controladors de Wi-Fi serveixen com a components de programari crítics que faciliten la comunicació entre el sistema operatiu i la Adaptador o targeta Wi-Fi.

Els controladors obsolets poden provocar problemes de connectivitat i disminuir el rendiment. Per resoldre problemes de compatibilitat i millorar l'estabilitat, és recomanable actualitzar el Controladors de Wi-Fi a la versió més recent.

Els problemes dels controladors de Wi-Fi també poden derivar-se de l'ús de controladors incompatibles o danyats. És essencial assegurar-se que els controladors estan dissenyats específicament tant per a sistema operatiu i Adaptador Wi-Fi.

La configuració inexacte del controlador també pot causar problemes de connectivitat. Verificant i ajustant paràmetres com ara gestió d'energia or configuracions de l'adaptador, aquests problemes es poden resoldre.

Desinstal·lant i tornant a instal·lar el Controladors de Wi-Fi pot ser necessari en determinats casos. Aquest procediment pot ajudar a rectificar els fitxers o configuracions danyats responsables dels problemes del controlador.

Alguns programes de tercers o programes antivirus poden interferir Controladors de Wi-Fi. La desactivació temporal o la configuració adequada d'aquests programes pot ajudar a determinar si contribueixen als problemes.

En adreçar-se Controlador de Wi-Fi problemes, els usuaris poden resoldre i resoldre problemes de connectivitat de manera eficaç, garantint així una connexió Wi-Fi estable i fiable.

Configuració de la xarxa

(Configuració de la xarxa)

Configuració de xarxa són importants per resoldre problemes de connectivitat Wi-Fi. Seguiu aquests passos:

1. Accediu a la configuració de Wi-Fi al teu dispositiu. Aneu al menú Wi-Fi a la configuració del vostre dispositiu.

2. Comproveu si la Wi-Fi està activada. De vegades, la Wi-Fi es pot apagar accidentalment.

3. Seleccioneu la xarxa Wi-Fi correcta.

4. Introduïu la contrasenya de Wi-Fi correcta. Comproveu la precisió.

5. Verifiqueu si la xarxa Wi-Fi està configurada en DHCP. DHCP permet als dispositius obtenir adreces IP automàticament. Assegureu-vos que estigui habilitat.

6. Comproveu la configuració de DNS. Assegureu-vos que el DNS estigui configurat per automàtic o introduïu l'adreça correcta del servidor DNS.

7. Reinicieu el dispositiu i l'encaminador Wi-Fi per resoldre problemes de xarxa.

8. Actualitzeu el firmware del vostre encaminador Wi-Fi per resoldre problemes de connectivitat.

9. Si el problema persisteix, prova de restablir la configuració de la xarxa. Això restaurarà les configuracions predeterminades.

Pro-tip: Si encara tens problemes amb la Wi-Fi després de comprovar la configuració de la xarxa, prova d'apropar-te a l'encaminador Wi-Fi per millorar la força del senyal. A més, assegureu-vos que no hi hagi obstruccions ni dispositius interferents.

Problemes amb la targeta Wi-Fi o l'adaptador

Els problemes amb la targeta Wi-Fi o l'adaptador poden causar problemes de connectivitat. Un possible problema és un instal·lat o assegut incorrectament Targeta Wi-Fi o adaptador, com a resultat connexió dèbil o sense connexió a la xarxa Wi-Fi.

Un altre problema podria ser controladors obsolets o incompatibles. L'actualització regular d'aquests controladors garanteix rendiment i connectivitat òptims.

Configuració de xarxa també pot ser el problema. Configuració incorrecta o conflictes amb altres dispositius a la xarxa pot impedir la connexió correcta.

En alguns casos, la targeta Wi-Fi o l'adaptador mateix pot ser-ho defectuós o danyat a causa de danys físics o desgast. Substituint-lo pot ser necessari per resoldre el problema.

Finalment, Interferència del senyal Wi-Fi pot interrompre la connectivitat. Altres dispositius electrònics, com telèfons sense fil o forns de microones, pot interferir amb el senyal Wi-Fi.

Per solucionar aquests problemes amb la targeta Wi-Fi o l'adaptador, assegureu-vos que la targeta o l'adaptador Wi-Fi ho són instal·lat i assegut correctament. Comproveu actualitzacions de controladors i correcta configuració de xarxa. Si el problema persisteix, considerar substituir la targeta Wi-Fi o l'adaptador. La minimització de les fonts d'interferència del senyal també pot millorar connectivitat.

Interferència del senyal Wi-Fi

La interferència del senyal Wi-Fi interromp les xarxes sense fil, la qual cosa pot provocar una connectivitat a Internet lenta o inconsistent. Hi ha diversos factors que contribueixen a la interferència del senyal Wi-Fi, com ara altres dispositius electrònics, obstruccions físiques, xarxes Wi-Fi properes, col·locació de l'encaminador Wi-Fi i interferències elèctriques.

Un factor és altres dispositius electrònics, com ara telèfons sense fil, forns de microones, monitors per a nadons i dispositius Bluetooth. Aquests dispositius emeten senyals que poden interferir amb els senyals Wi-Fi. Per minimitzar aquesta interferència, és important mantenir aquests dispositius lluny de l'encaminador Wi-Fi.

Un altre factor és obstruccions físiques, com ara parets, mobles i objectes. Aquestes obstruccions poden bloquejar o debilitar els senyals Wi-Fi. Per millorar la força del senyal, es recomana moure l'encaminador Wi-Fi a una ubicació central i assegurar-se que no estigui obstruït.

un altre xarxes Wi-Fi properes també pot provocar interferències. Diverses xarxes Wi-Fi que operen al mateix canal poden interferir entre si. Per mitigar aquest problema, és recomanable utilitzar un analitzador de Wi-Fi per identificar el canal menys congestionat i ajustar la configuració de l'encaminador en conseqüència.

La ubicació de la web Encaminador Wi-Fi també és crucial per determinar la força del senyal. Es recomana mantenir l'encaminador elevat i allunyat d'objectes metàl·lics grans i electrònica per minimitzar les interferències.

A més, interferències elèctriques del cablejat i les línies elèctriques poden interrompre els senyals Wi-Fi. Per evitar aquest tipus d'interferències, és important evitar col·locar l'encaminador a prop d'aquestes fonts.

Per reduir la interferència del senyal Wi-Fi i optimitzar el senyal Wi-Fi, podeu seguir uns quants passos. Proveu de canviar el canal Wi-Fi, reposicionar l'encaminador o utilitzar extensors d'abast Wi-Fi per obtenir una millor cobertura. En abordar les fonts d'interferència, podeu gaudir d'una connexió a Internet més fiable.

Passos de resolució de problemes

Teniu problemes amb la vostra connexió Wi-Fi? En aquesta secció de resolució de problemes, explorarem una sèrie de passos per ajudar-vos a tornar a connectar-vos. Des de reiniciar el vostre encaminador i dispositius Wi-Fi fins a actualitzar els controladors de Wi-Fi, comprovar la configuració de la xarxa, restablir el vostre maquinari Wi-Fi i fins i tot contactar amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet, us tenim cobert. Digues adéu a les frustrants interrupcions de la navegació mentre ens submergim en aquests passos essencials de resolució de problemes.

Reinicieu l'encaminador i els dispositius Wi-Fi

Per reiniciar l'encaminador i els dispositius Wi-Fi, seguiu aquests passos:

1. Apagueu l'encaminador Wi-Fi desconnectant la font d'alimentació.

2. Espereu almenys 30 segons per drenar la potència residual.

3. Mentre espereu, apagueu tots els dispositius connectats.

4. Després de 30 segons, torneu a connectar la font d'alimentació i engegueu l'encaminador.

5. Espereu que l'encaminador es reiniciï completament, normalment triga un minut o dos.

6. Enceneu els dispositius connectats anteriorment.

7. Espereu que els dispositius es connectin a la xarxa reiniciada.

8. Si els dispositius no es connecten automàticament, aneu a la configuració de Wi-Fi de cada dispositiu i seleccioneu la xarxa per tornar a connectar-vos.

Reiniciar l'encaminador i els dispositius Wi-Fi poden resoldre problemes habituals de connectivitat, com ara la velocitat lenta o les caigudes intermitents. Restableix la configuració interna del router i estableix una connexió estable amb els dispositius connectats.

Fa uns mesos, vaig tenir problemes freqüents de connexió Wi-Fi a casa. Vaig provar diversos passos de resolució de problemes, però res no va funcionar. Un amic va suggerir reiniciar l'encaminador i els dispositius Wi-Fi. Vaig seguir els passos anteriors i, per a la meva sorpresa, la connexió es va tornar estable i fiable. Des de llavors, sempre que em trobo amb problemes de Wi-Fi, sempre començo amb un simple reinici, i normalment fa el truc. És increïble com un reinici pot resoldre problemes complexos de connectivitat. Per tant, no subestimeu el poder de reiniciar el vostre encaminador i dispositius Wi-Fi!

Actualitza els controladors de Wi-Fi

Per actualitzar els controladors de Wi-Fi, seguiu aquests passos:

1. Identifiqueu la marca i el model de la vostra targeta o adaptador Wi-Fi.

2. Visiteu el lloc web del fabricant o utilitzeu un programari d'actualització de controladors de confiança per descarregar els controladors més recents per al vostre adaptador específic.

3. Obriu el fitxer d'instal·lació del controlador descarregat.

4. Seguiu les indicacions de la pantalla per instal·lar els controladors actualitzats.

5. Reinicieu l'ordinador després de la instal·lació per implementar els nous controladors.

6. Comproveu que la connexió Wi-Fi funcioni correctament després de l'actualització.

L'actualització dels controladors Wi-Fi és crucial per millorar el rendiment, l'estabilitat i la funcionalitat de la xarxa. Els controladors obsolets poden provocar problemes de connexió, velocitats lentes o desconnexions freqüents. Si us manteniu al dia de les últimes versions de controladors, podeu garantir un rendiment òptim i la compatibilitat amb els estàndards de Wi-Fi actuals.

En la història, l'actualització dels controladors de Wi-Fi va tenir un paper important en la revolució de la indústria de la connectivitat sense fil. Els primers controladors de Wi-Fi eren inestables i de funcionalitat limitada, cosa que provocava caigudes de connexió i velocitats lentes. Els avenços en la tecnologia dels controladors van resoldre aquests problemes, proporcionant als usuaris connexions sense fils fiables i fluides. Les actualitzacions periòdiques dels controladors s'han convertit en una pràctica estàndard, cosa que permet als usuaris beneficiar-se de les últimes funcions, una seguretat millorada i un rendiment millorat. Avui dia, l'actualització dels controladors de Wi-Fi és essencial per a un accés a Internet sense interrupcions sense interrupcions.

Comproveu la configuració de la xarxa

Per solucionar problemes de connectivitat Wi-Fi, el primer pas és comprovar la configuració de la xarxa. Seguiu aquestes instruccions:

  1. Accediu a la configuració de xarxa del vostre dispositiu. Els podeu trobar al menú "Configuració" o "Xarxa".
  2. Assegureu-vos que la Wi-Fi estigui activada i connectada a la xarxa correcta.
  3. Examineu la configuració de l'adreça IP. Per a xarxes domèstiques o públiques, configureu-lo perquè obtingui automàticament (DHCP).
  4. Verifiqueu la configuració del DNS. Podeu configurar el servidor DNS per obtenir-lo automàticament o utilitzar un servidor DNS públic com DNS de Google (8.8.8.8).
  5. Comproveu la configuració del servidor intermediari. Si no feu servir un servidor intermediari, desactiveu-los.
  6. Assegureu-vos de confirmar la configuració de xifratge de xarxa. Introduïu el protocol de seguretat correcte (WPA2, WPA, O WEP) i contrasenya.
  7. Cerqueu qualsevol filtre d'adreces MAC o llistes negres a la configuració de la xarxa. Assegureu-vos que el vostre dispositiu no estigui bloquejat per accedir a la xarxa.
  8. Reinicieu tant el dispositiu com l'encaminador Wi-Fi després d'aplicar qualsevol canvi a la configuració de la xarxa.

Seguint aquests passos, podreu solucionar i resoldre qualsevol problema de Wi-Fi que pugui interferir amb el funcionament adequat de la vostra xarxa.

Restableix el maquinari Wi-Fi

Restabliment del maquinari Wi-Fi és un mètode útil per resoldre problemes de connectivitat i restaurar la funcionalitat de la vostra xarxa sense fil. Seguint aquests passos, podeu restablir fàcilment el vostre maquinari Wi-Fi:

  1. Comenceu per apagar l'encaminador Wi-Fi i tots els dispositius connectats.
  2. Localitzeu el botó de restabliment petit i encastat a l'encaminador Wi-Fi.
  3. Inseriu un fitxer paperclip o un petit objecte punxegut al botó de restabliment i premeu-lo fermament.
  4. Mantingueu premut el botó de restabliment durant aproximadament 10-15 segons o fins que no noteu que els llums de l'encaminador parpellegen.
  5. Un cop els llums comencen a parpellejar, deixeu anar el botó de reinici i espereu pacientment que l'encaminador es reiniciï.
  6. Després de reiniciar l'encaminador, engegueu els vostres dispositius i torneu-los a connectar a la xarxa Wi-Fi.

Restablir el maquinari Wi-Fi és una solució molt eficaç per als problemes causats per la configuració danyada o per errors temporals. És important tenir en compte que aquest procés restaurarà la vostra xarxa Wi-Fi a la configuració predeterminada. És possible que hàgiu de tornar a configurar el vostre nom de xarxa (SSID) i la contrasenya després.

Permeteu-me compartir una història real: una vegada vaig experimentar una connexió Wi-Fi persistentment inestable que sovint es desconnectava. Tot i provar diversos mètodes de resolució de problemes, restablir el maquinari Wi-Fi finalment vaig resoldre el problema, restaurant l'estabilitat a la meva connexió. Aquest incident exemplifica l'eficàcia d'un restabliment per resoldre problemes de connectivitat.

Contacteu amb el proveïdor de serveis d'Internet

Quan solucioneu problemes de Wi-Fi, si tots els altres mètodes fallen, és essencial contactar amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet (ISP). L'ISP és responsable de proporcionar i mantenir la vostra connexió a Internet, inclosa la xarxa Wi-Fi. Posseeixen l'experiència i els recursos necessaris per identificar i resoldre problemes relacionats amb la xarxa que poden estar causant problemes de Wi-Fi.

Contactar amb el vostre ISP us permet informar del problema i demanar ajuda al seu equip d'assistència tècnica. Tenen la capacitat de diagnosticar el problema de manera remota i guiar-vos a través dels passos de resolució de problemes específics de la configuració de la vostra xarxa. També poden identificar si hi ha interrupcions del servei o treballs de manteniment que puguin afectar la vostra connexió Wi-Fi.

Per posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet, consulteu la seva línia directa d'atenció al client o visiteu el seu lloc web. És important proporcionar detalls específics sobre el problema, com ara els dispositius afectats, la durada del problema i els missatges d'error que hàgiu rebut. Aquesta informació els ajudarà a diagnosticar i resoldre el problema de manera eficient.

És important tenir en compte que contactar amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet s'ha de considerar com l'últim recurs després d'esgotar tots els altres passos de resolució de problemes.

Preguntes freqüents

Pregunta: Per què funciona Ethernet però no WiFi?

Hi pot haver diverses raons per les quals Ethernet funcioni mentre no hi hagi WiFi. Algunes causes possibles inclouen senyals WiFi febles, problemes relacionats amb la xarxa o problemes amb el controlador de l'adaptador de xarxa sense fil. És important resoldre el problema per determinar la causa subjacent.

Pregunta: Quines són algunes opcions de resolució de problemes per arreglar el WiFi que no funciona, però Ethernet sí?

Si teniu problemes de connectivitat WiFi mentre Ethernet funciona, podeu provar les opcions de resolució de problemes següents:
1. Reinicieu l'encaminador i el mòdem.
2. Restabliu l'encaminador a les especificacions de fàbrica per defecte.
3. Actualitzeu el microprogramari de l'encaminador a la darrera versió.
4. Canvia el canal WiFi o la banda de freqüència (2.4 GHz o 5 GHz).
5. Netegeu la memòria cau DNS mitjançant el símbol del sistema.
6. Reinicieu Winsock i les piles IP mitjançant el símbol del sistema.
7. Torneu a instal·lar el controlador de l'adaptador de xarxa sense fil.
8. Desactiveu IPv4 o IPv6 a les propietats de l'adaptador Wi-Fi.

Pregunta: Com actualitzo el microprogramari de l'encaminador per solucionar problemes de connectivitat WiFi?

Per actualitzar el microprogramari de l'encaminador, seguiu aquests passos:
1. Visiteu el lloc d'assistència oficial de l'OEM.
2. Localitzeu el model d'encaminador i descarregueu el microprogramari més recent.
3. Accediu a la interfície web de l'encaminador introduint la seva adreça IP en un navegador web.
4. Inicieu sessió amb les credencials d'administrador de l'encaminador.
5. Aneu a la secció d'actualització del microprogramari i seleccioneu el fitxer baixat.
6. Seguiu les instruccions a la pantalla per completar l'actualització del microprogramari.
7. Després de l'actualització, apagueu i engegueu l'encaminador perquè els canvis tinguin efecte.

Pregunta: Què he de fer si cap de les opcions de resolució de problemes no funciona?

Si cap de les opcions de resolució de problemes per solucionar els problemes de connectivitat WiFi funciona, es recomana contactar amb l'assistència tècnica del proveïdor de serveis d'Internet (ISP) per obtenir més ajuda. Poden ajudar a identificar el problema i proporcionar orientació addicional per resoldre el problema. En alguns casos, pot ser necessari considerar substituir l'encaminador.

Pregunta: Puc utilitzar Ethernet i WiFi junts a la mateixa xarxa?

Sí, Ethernet i WiFi poden treballar junts a la mateixa xarxa sempre que l'encaminador admeti ambdues connexions. Això us permet connectar dispositius mitjançant cables Ethernet i també connectar dispositius sense fil a la xarxa WiFi.

Pregunta: Com puc millorar les connexions WiFi febles?

Per millorar les connexions WiFi febles, podeu provar el següent:
1. Apropeu-vos a l'encaminador o punt d'accés WiFi.
2. Elimineu qualsevol obstrucció física entre el dispositiu i l'encaminador, com ara parets o altres dispositius electrònics.
3. Penseu en canviar el canal WiFi o la banda de freqüència per reduir les interferències.
4. Utilitzeu la tecnologia de banda dual (2.4 GHz i 5 GHz) si el vostre encaminador l'admet.
5. Actualitzeu el vostre encaminador a un model més nou amb millor abast i capacitats.
6. Si tot falla, penseu a utilitzar extensors d'abast WiFi o sistemes de xarxa de malla per amplificar el senyal WiFi a tota la vostra llar o oficina.

Personal de SmartHomeBit