Ang Disney plus dili molihok sa imong Samsung TV tungod kay adunay isyu sa software o sa imong koneksyon sa internet. Aron makasugod pag-usab ang Disney Plus, mahimo nimong sulayan ang daghang mga solusyon, lakip ang pagbiseklita sa kuryente sa TV.
Niini nga giya, akong hisgotan ang walo ka paagi sa ayuhon ang Disney Plus sa Samsung smart TV.
Magsugod ako sa labing kadali nga mga pamaagi, dayon magpadayon sa labi ka labi nga mga lakang.
1. Power Cycle sa imong Samsung TV
Masulbad nimo ang daghang mga isyu sa app pinaagi sa power cycling imong TV.
Mahimo nimo kini gamit ang remote sulod lang sa lima ka segundo.
Palonga ang TV ug i-on pag-usab.
Sa laing bahin, mahimo nimong i-unplug ang TV gikan sa bungbong.
Niana nga kaso, kinahanglan nimo pasagdi nga walay plug sulod sa 30 segundos sa dili pa nimo kini i-plug balik.
Kung imong gipalong ang usa ka surge protector, siguroha ang tanan nimong mga device balik sa.
Pananglitan, kung imong gipalong ang imong router, maghulat ka nga mobalik ang imong internet.
2. I-update ang Software sa Imong TV
Ang sunod nga buhaton mao ang pagtan-aw kung naa ba ang imong TV software updates.
Ablihi ang “Settings” menu sa imong TV, ug pilia ang “Software Update.”
I-klik ang “Update Now,” ug susihon sa TV kon duna bay available nga update.
Kung naa, awtomatiko nga i-download sa imong TV ang update ug i-install kini.
Ang proseso sa pag-update mahimo’g pipila ka minuto, busa kinahanglan nimo nga mapailubon.
Biyai ang imong TV ug hulaton kini nga mag-reboot.
Mao ra kana ang tanan.
3. I-delete ug I-install pag-usab ang Disney Plus App
Kung adunay problema sa Disney Plus app, mahimo nimo kini ayohon pinaagi sa pag-instalar niini.
Pilia ang "Apps" sa imong TV, unya i-klik ang Settings button sa taas nga tuo.
Pilia ang Disney Plus sa lista, dayon pilia ang "Delete."
Balik sa imong Apps menu ug i-klik ang magnifying glass sa taas nga tuo.
Pagsugod sa pag-type sa ngalan, ug ang Disney Plus sa dili madugay makita.
Pilia kini ug pilia ang "I-install."
Hinumdomi nga kinahanglan nimo isulod pag-usab ang impormasyon sa imong account sa dili pa ikaw makatan-aw sa bisan unsang mga video.
4. I-reset ang Smart Hub sa imong Samsung TV
Kung wala’y sayup sa Disney Plus app, mahimo’g adunay sayup sa Smart Hub sa imong TV.
Kini naglihok nga lahi depende sa sa dihang gihimo ang imong TV.
Para sa mga TV nga gihimo sa 2018 ug sa sayo pa: Lakaw ngadto sa "Mga Setting" ug pilia ang "Suporta."
Pag-klik sa "Self Diagnosis" gisundan sa "Reset Smart Hub"
Para sa mga TV nga gihimo sa 2019 ug sa ulahi: Lakaw ngadto sa "Mga Setting" ug pilia ang "Suporta."
Pilia ang "Pag-atiman sa Device," dayon "Pag-diagnose sa Kaugalingon," dayon "I-reset ang Smart Hub."
Sa kadaghanan sa mga modelo sa Samsung TV, ang sistema mohangyo kanimo pagsulod sa imong PIN.
Ang default mao ang "0000," apan mahimo nimong giusab kini.
Kung giusab nimo ang imong PIN ug nakalimtan nimo kini, dili nimo ma-reset ang imong Smart Hub.
Kung imong gi-reset ang imong Smart Hub, ikaw mawala ang tanan nimong mga app ug setting.
Kinahanglan nimo nga i-download pag-usab ang kadaghanan sa mga app ug isulod pag-usab ang imong impormasyon sa pag-login sa tanan niini.
Kini mahimong usa ka kasakit, apan kini makasulbad sa daghang mga isyu.
5. Susihon ang imong Koneksyon sa Internet
Kung maayo ang tanan sa katapusan sa imong TV, tan-awa kung ang imong internet sa balay nagtrabaho.
Ablihi ang imong smartphone, i-off ang imong data, ug sulayi pagtan-aw og video sa YouTube.
Kung mahimo nimo, ang imong WiFi nagtrabaho.
Kung dili nimo mahimo, kinahanglan nimo nga i-reset ang imong router.
Sa i-reset ang imong router, i-unplug ang imong router ug modem, ug pasagdi sila nga dili ma-plug sulod sa usa ka minuto.
I-plug balik ang modem ug hulata nga mosiga ang suga.
I-plug ang router, hulata pag-usab ang mga suga, ug tan-awa kung nagtrabaho ba ang imong internet.
Kung wala pa kini, susiha ang imong ISP aron mahibal-an kung adunay pagkawala.
6. Susiha ang Disney Plus Servers
Ang problema mahimong dili sa imong TV o internet.
Samtang kini dili mahimo, ang Disney Plus Servers mahimo nga wala.
Gipahibalo sa Disney Plus ang mga pagkawala sa server sa ilang Twitter account.
Mahimo usab nimo nga susihon Down Detector alang sa mga outage sa kadaghanan sa mga serbisyo sa streaming, lakip ang Disney Plus.
7. Factory Reset Imong Samsung TV
A pabalik sa pabrika papason ang tanan nimong mga app ug mga setting.
Kinahanglan nimo nga ibalik ang tanan, mao nga kini ang katapusan nga paagi.
Ingon niana, ang pag-reset makaayo sa daghang mga isyu sa app.
Adto sa imong mga setting, ug i-klik ang "General."
Pilia ang "Reset," unya pagsulod sa imong PIN, nga mao ang "0000" sa default.
Pilia ang "Reset" pag-usab ug pilia ang "OK."
I-restart ang imong TV kung nahuman na.
Kung dili nimo makit-an kini nga mga kapilian, tan-awa ang imong manwal sa TV.
Ang ubang mga Samsung TV lahi nga nagtrabaho, apan ang tanan adunay opsyon sa pag-reset sa pabrika bisan asa.
8. Gamita ang Lain nga Device para I-load ang Disney Plus
Kung wala'y lain nga molihok, ang imong TV mahimong maguba.
Bisan kung kana, o dili kini katugma sa Disney Plus.
Apan dili kana kinahanglan nga mohunong kanimo.
Hinuon, mahimo nimo gamita ang laing device sama sa game console o streaming stick.
Ug sa daghang mga serbisyo sa streaming, mahimo nimong i-cast ang video direkta gikan sa imong telepono.
Sa Sumada
Sama sa imong nakita, kasagaran ang pag-ayo sa Disney Plus sa imong Samsung TV yano nga.
Samtang adunay mga talagsaon nga mga kaso diin wala’y molihok, mahimo ka gihapon mag-stream gikan sa lain nga aparato.
Bisan unsa pa, labing menos usa niini nga mga pag-ayo kinahanglan nga molihok alang kanimo.
Kanunayng Gipangutana nga mga Pangutana
Giunsa paghawan ang cache sa Disney Plus app sa akong Samsung TV?
Kinahanglan nimo power cycle imong TV.
I-off kini gamit ang remote ug i-on pag-usab human sa lima ka segundo.
O, mahimo nimong i-unplug kini gikan sa bungbong ug i-plug kini pagbalik pagkahuman sa 30 segundos.
Magamit ba ang Disney + sa mga Samsung smart TV?
Oo.
Ang Disney + magamit na sa tanan nga Samsung TV sukad 2016.
Kung dili ka sigurado kung gisuportahan ba kini sa imong TV, tan-awa ang Samsung opisyal nga listahan sa pagkaangay.
