Pokud se váš televizor Hisense nezapne, můžete to opravit vypnutím a zapnutím napájení. Nejprve odpojte napájecí kabel televizoru ze zásuvky a počkejte 45 až 60 sekund. Je důležité počkat odpovídající dobu, protože umožňuje úplné resetování vašeho Hisense. Poté zapojte napájecí kabel zpět do zásuvky a zkuste zapnout televizor. Pokud to nefunguje, znovu zkontrolujte, zda jsou všechny vaše kabely pevně zapojeny, a otestujte zásuvku pomocí jiného zařízení
1. Vypněte a zapněte televizor Hisense
Když televizor Hisense „vypnete“, není skutečně vypnutý.
Místo toho vstoupí do a „pohotovostní“ režim s nízkou spotřebou což umožňuje rychlé spuštění.
Pokud se něco pokazí, váš televizor se může zaseknout v pohotovostním režimu.
Cyklování napájení je poměrně běžná metoda odstraňování problémů, kterou lze použít na většině zařízení.
Může to pomoci opravit váš Hisense TV, protože po neustálém používání televizoru vnitřní paměť (mezipaměť) může být přetížena.
Cyklování napájení vymaže tuto paměť a umožní vašemu televizoru běžet jako úplně nový.
Chcete-li jej probudit, budete muset provést tvrdý restart televizoru.
Odpojte jej ze zásuvky a počkejte 30 sekund.
To poskytne čas na vymazání mezipaměti a umožní, aby se z televizoru vyčerpala zbytková energie.
Poté jej znovu zapojte a zkuste jej znovu zapnout.
2. Vyměňte baterie v dálkovém ovladači
Pokud cyklování napájení nefungovalo, dalším potenciálním viníkem je vaše dálkové ovládání.
Otevřete přihrádku na baterie a ujistěte se, že je baterie jsou plně usazeny.
Potom zkuste znovu stisknout tlačítko napájení.
Pokud se nic nestane, vyměňte baterie a zkuste tlačítko napájení znovu.
Doufejme, že se vaše televize zapne.
3. Zapněte televizor Hisense pomocí tlačítka napájení
Dálkové ovladače Hisense jsou docela odolné.
Ale i ty nejspolehlivější dálkové ovladače se mohou po delším používání rozbít.
Přistupte k televizoru a stiskněte a podržte tlačítko napájení na zadní nebo boční straně.
Mělo by se zapnout během několika sekund.
Pokud ne, budete muset kopat trochu hlouběji.
4. Zkontrolujte kabely televizoru Hisense
Další věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat kabely.
Kontrolovat jak váš HDMI kabel, tak váš napájecí kabela ujistěte se, že jsou v dobrém stavu.
Budete potřebovat nový, pokud tam jsou nějaké hrozné zlomy nebo chybí izolace.
Odpojte kabely a znovu je zapojte, abyste věděli, že jsou správně zapojeny.
Zkuste vyměnit náhradní kabel, pokud to váš problém nevyřeší.
Poškození vašeho kabelu může být neviditelné.
V takovém případě byste se o tom dozvěděli pouze použitím jiného.
Mnoho modelů televizorů Hisense je dodáváno s nepolarizovaným napájecím kabelem, které mohou selhat ve standardních polarizovaných zásuvkách. Podívejte se na své kolíky a zjistěte, zda mají stejnou velikost.
Pokud jsou identické, máte nepolarizovaný kabel.
Polarizační kabel si můžete objednat za přibližně 10 dolarů a měl by váš problém vyřešit.
5. Dvakrát zkontrolujte svůj vstupní zdroj
Další častou chybou je použití nesprávného vstupního zdroje.
Nejprve znovu zkontrolujte, kde je vaše zařízení zapojeno.
Poznamenejte si, ke kterému portu HDMI je připojen (HDMI1, HDMI2 atd.).
Poté stiskněte tlačítko vstupu na dálkovém ovladači.
Pokud je televizor zapnutý, bude přepínat vstupní zdroje.
Nastavte jej na správný zdroj a váš problém bude vyřešen.
6. Otestujte svou zásuvku
Dosud jste otestovali mnoho funkcí svého televizoru.
Ale co když s vaší televizí není nic v nepořádku? Vaše zásuvka mohla selhat.
Odpojte televizor ze zásuvky a připojte zařízení, o kterém víte, že funguje.
K tomu se hodí nabíječka na mobil.
Připojte telefon k nabíječce a zjistěte, zda odebírá nějaký proud.
Pokud tomu tak není, vaše zásuvka nedodává žádnou energii.
Ve většině případů zásuvky přestanou fungovat, protože jste vypnuli jistič.
Zkontrolujte skříň jističe a zjistěte, zda některé jističe nevypnuly.
Pokud ano, resetujte jej.
Ale mějte na paměti, že jističe vypínají z nějakého důvodu.
Pravděpodobně jste přetížili obvod, takže možná budete muset přesunout některá zařízení.
Pokud je jistič neporušený, je zde vážnější problém s elektroinstalací vašeho domova.
V tomto okamžiku byste měli zavolat elektrikáře a nechat jej diagnostikovat problém.
Do té doby, můžete použít prodlužovací kabel zapojte televizor do funkční elektrické zásuvky.
7. Zkontrolujte kontrolku napájení televizoru Hisense
I když se některé problémy s televizorem Hisense zdají být frustrující, můžete je s trochou úsilí vyřešit sami.
Červená LED stavové světlo, které váš Hisense TV má na něm bude fungovat jako komunikace týkající se typu chyby, která se děje.
Když se pokoušíte ovládat svůj televizor, sledujte světlo a mělo by vám poskytnout určitý přehled o tom, co se děje.
Červené světlo Hisense bliká/bliká
Pokud je váš televizor Hisense v pohotovostním režimu a červená stavová kontrolka LED na vás bliká nebo bliká, snaží se vám sdělit povahu problému.
Počet bliknutí, buď 2, 3, 5, 6, 7 nebo 10krát, vám poskytne místo, kde můžete začít s odstraňováním problémů.
- 2 mrknutí – Dvě bliknutí znamenají, že došlo k problému s hardwarem televizoru nebo deskami s obvody.
- 3 mrknutí – Přímé poškození vnitřní desky.
- 5 mrknutí – Možná chyba kabelu HDMI nebo připojení.
- 6 mrknutí – Systémová chyba způsobená zablokovanými ventilačními otvory, starým softwarem nebo poškozením obvodu.
- 7 mrknutí – Pravděpodobně vadné podsvícení nebo deska měniče.
- 10 mrknutí – Nesprávné napětí, pravděpodobně kvůli špatné elektrické zásuvce nebo napájecí desce.
Hisense Svítí červeně
V případě, že červená kontrolka svítí trvale, znamená to, že u vašeho televizoru Hisense může dojít k vážnějšímu zkratu.
Modré světlo Hisense zapnuto
Když modrá stavová kontrolka LED svítí, znamená to, že televizor je zapnutý a měl by fungovat podle očekávání.
8. Obnovte tovární nastavení televizoru Hisense
Pokud má váš televizor Hisense problém, zejména pokud byl způsoben selháním součásti, nastavení nebo aktualizace, po opětovném zapnutí byste měli trvat několik minut na obnovení továrního nastavení.
Po opětovném zapnutí televizoru můžete pomocí dálkového ovladače provést obnovení továrního nastavení tak, že přejdete na Podpora > Samodiagnostika > Resetovat > PIN nebo 0000 jako výchozí.
Pokud nemáte dálkové ovládání nebo se Hisense TV nezapne, většina má vzadu resetovací tlačítko, které lze stisknout kancelářskou sponkou nebo párátkem.
Budete muset podržet tlačítko po dobu 20 sekund a televizor by se měl restartovat.
9. Kontaktujte podporu Hisense a podejte reklamaci záruky
Někdy mohou události, jako je nepříznivé počasí, vytvořit prostředí, kde může být váš televizor Hisense poškozen bleskem nebo podobnými událostmi.
V situacích, jako jsou tyto, kdy poškození není vaše chyba, můžete mít možnost nechat Hisense pokrýt poškození a opravit je v rámci záruky.
Každý televizor Hisense má záruku v délce jednoho roku od data zakoupení, aby bylo možné uplatnit záruční opravy.
Pokud si nejste jisti, zda se na váš televizor Hisense stále vztahuje záruka nebo zda se jedná o záruční specifika, můžete kontaktujte podporu Hisense.
Lze je také kontaktovat telefonicky na čísle 1-888-935-8880.
Pokud záruční servis není možný, ale nedávno jste si televizor zakoupili, místo prodeje může umožnit výměnu za funkční model.
Před nákupem jakéhokoli velkého nákupu elektroniky si zjistěte, zda je vrácení povoleno a jaké jsou podmínky.
Jako poslední možnost můžete najít místní opravnu televizorů, která vám může jednotku opravit za rozumnou částku.
Celkem
Televizor Hisense se někdy bude chovat způsobem, který neočekáváme, ale s trochou trpělivosti jej často můžete vrátit do souladu a fungovat perfektně během několika minut.
Věnujte zvýšenou pozornost počtu záblesků, které vám signalizuje červená kontrolka LED, a měli byste být na dobré cestě k určení, zda se jedná o jednoduchou drobnou opravu, jako je problém s kabeláží, nebo zda se nedíváte na další drahá oprava hardwaru.
Nejčastější dotazy
Je na Hisense TV tlačítko reset?
Většina modelů televizorů Hisense bude mít na zadní straně televizoru tlačítko pro obnovení továrního nastavení, což uživateli umožní resetovat televizor bez použití dálkového ovladače.
Abyste dosáhli na zapuštěné tlačítko, budete potřebovat kancelářskou sponku nebo párátko, ale když je najdete, stiskněte a podržte tlačítko asi 20 sekund, poté by se měl televizor restartovat.
Proč se můj televizor nezapne, ale na Hisense svítí červené světlo?
Červené světlo je stavové světlo, a pokud se váš televizor Hisense nezapne, ale svítí červené světlo, měl by vám blikat kód.
Počet záblesků, které světlo provede, bude odpovídat potenciální poruše.
Vyřešte tuto chybu a měli byste být připraveni televizor používat.
