Dell pegefelt virker ikke kan være et frustrerende problem, der hæmmer din produktivitet og brugeroplevelse. Der er flere almindelige årsager til dette problem, herunder driverproblemer, fysiske skader og indstillinger/konfigurationsproblemer. Identifikation årsagen er afgørende for at løse pegefeltets funktionsfejl.
Der er flere anbefalede trin, du kan tage for at fejlfinde og løse, at Dell-trackpad ikke fungerer. Kontroller først pegefeltets forbindelse for at sikre, at den er korrekt tilsluttet. Opdater eller geninstaller derefter trackpad-driverne, da forældede eller beskadigede drivere kan føre til funktionsproblemer. Justering af pegefeltets indstillinger kan også hjælpe med at afhjælpe problemet. Hvis problemet fortsætter, kan udførelse af en systemgenstart og kørsel af hardwarediagnostik give yderligere indsigt i problemet.
Ud over fejlfindingstrin er der nogle yderligere tips, der kan hjælpe med at løse problemet Dell trackpad problemer. Rengøring af pegefeltets overflade kan fjerne snavs eller snavs, der kan forstyrre dens funktion. Alternativt kan brug af en ekstern mus midlertidigt omgå pegefeltproblemet. Hvis alt andet fejler, søg professionel assistance fra Dell support eller en kvalificeret tekniker kan være nødvendig.
Forebyggelse af fremtidige problemer med pegefeltet er afgørende for en problemfri brugeroplevelse. Det er vigtigt at holde trackpad-drivere opdateret, da det sikrer kompatibilitet og stabilitet. Håndtering af pegefeltet med forsigtighed kan hjælpe med at undgå fysisk skade, såsom utilsigtet spild eller fald. Regelmæssig rengøring af pegefeltets overflade holder den fri for snavs, der kan påvirke dens ydeevne.
Ved at følge disse fejlfindingstrin, tips og forebyggende foranstaltninger kan du effektivt løse problemer med Dells pegefelt, minimere nedetid og forbedre din overordnede computeroplevelse.
Almindelige årsager til, at Dell Pegefelt ikke virker
Er du frustreret over din Dell virker trackpad ikke? Bare rolig, vi har dig dækket! I dette afsnit vil vi afdække de almindelige årsager bag dette irriterende problem. Fra driverproblemer til fysiske skader og indstillinger og konfigurationsproblemer vil vi undersøge de nøglefaktorer, der kan påvirke din Dell-trackpads funktionalitet. Gør dig klar til at opdage årsagerne bag dette dilemma og find løsningerne til at få dit pegefelt tilbage på sporet!
Driverproblemer
Når det kommer til problemer med Dells pegefelt, kan driverproblemer ofte være største synder. Her er nogle vigtige punkter at overveje:
- Forældede drivere: Sørg for, at du har de nyeste drivere installeret til din pegefelt. Ældre drivere er muligvis ikke kompatible med operativsystemet eller kan have fejl, der forårsager funktionsfejl.
- Beskadigede drivere: Nogle gange kan drivere blive beskadiget på grund af forskellige årsager, såsom softwarekonflikter eller forkert installation. Dette kan føre til, at pegefeltet ikke fungerer korrekt eller slet ikke fungerer.
- Driverkonflikter: I nogle tilfælde kan konflikter mellem forskellige drivere på dit system påvirke pegefeltets funktion. Sørg for, at der ikke er installeret nogen modstridende drivere.
- Manglende drivere: Hvis pegefeltet slet ikke virker, er det muligt, at de nødvendige drivere mangler. Tjek Dell-webstedet eller enhedshåndteringen for at sikre, at de korrekte drivere er installeret.
- Automatiske driveropdateringer: Aktiver automatiske driveropdateringer i dine systemindstillinger for at sikre, at du modtager de seneste driveropdateringer, så snart de er tilgængelige.
Ved at løse disse driverproblemer kan du fejlfinde og løse Dells pegefeltproblemer effektivt. Husk altid at holde dine drivere opdateret for at sikre optimal ydeevne af din trackpad.
Fysisk skade
Fysisk beskadigelse af Dell pegefeltet kan resultere i fejlfunktion. Nogle almindelige årsager til fysisk skade omfatter utilsigtede fald, spild og for stort tryk på pegefeltet. Når pegefeltet er fysisk beskadiget, kan det ikke reagere eller opføre sig uregelmæssigt.
Følg disse trin for at afhjælpe fysisk skade på Dell-pegefeltet:
- Undersøg pegefeltet omhyggeligt for synlige tegn på fysisk skade, såsom revner eller buler.
- Hvis der er ydre skader, skal du forsigtigt forsøge at justere eller reparere de berørte dele, hvis det er muligt.
- Hvis den fysiske skade er alvorlig eller ikke kan repareres eksternt, kan det være nødvendigt at søge professionel assistance. Kontakt et Dell-servicecenter eller en autoriseret tekniker.
- Som en sikkerhedsforanstaltning skal du undlade at udøve overdreven kraft, når du bruger pegefeltet, og undgå at placere tunge genstande på den.
- Rengør jævnligt pegefeltet med en blød klud eller en mild rengøringsopløsning, der anbefales til elektronik. Denne praksis hjælper med at forhindre snavs, støv eller snavs i at forårsage yderligere fysisk skade.
Det er afgørende omgående at behandle enhver fysisk skade på pegefeltet for at undgå yderligere komplikationer og sikre, at det fungerer korrekt. At passe på din Dell-pegefelt og undgå situationer, der kan føre til fysisk skade, kan forlænge dens levetid betydeligt og minimere behovet for reparationer eller udskiftninger.
Indstillinger og konfigurationsproblemer
- Tjek pegefeltets indstillinger: Sørg for, at pegefeltindstillingerne på din Dell bærbare computer er korrekt konfigureret. Naviger til indstillingsmenuen, find pegefeltets muligheder, og bekræft, at indstillingerne matcher dine præferencer for indstillinger og konfiguration.
- Nulstil pegefeltindstillinger: Hvis dit pegefelt ikke fungerer korrekt, kan du prøve at nulstille indstillingerne til standard. Dette kan gøres ved at gå ind i indstillingsmenuen og vælge muligheden for at nulstille pegefeltets indstillinger for indstillinger og konfiguration.
- Opdater trackpad-drivere: Forældede eller inkompatible trackpad-drivere kan forårsage problemer med pegefeltets funktionalitet. Besøg Dells websted, eller brug Dell-opdateringsværktøjet til at søge efter tilgængelige driveropdateringer til din specifikke bærbare model for at løse indstillinger og konfigurationsproblemer.
- Geninstaller trackpad-drivere: Hvis opdatering af driverne ikke løste problemet, kan du prøve at geninstallere pegefeltets drivere. Afinstaller de eksisterende drivere fra enhedshåndteringen, og download derefter de nyeste drivere fra Dells websted. Installer de nye drivere og genstart din bærbare computer for indstillinger og konfigurationsproblemer.
- Tjek for modstridende software: Nogle softwareprogrammer, såsom tredjeparts museværktøjer, kan forstyrre pegefeltets funktionalitet. Deaktiver eller afinstaller sådan software, og kontroller, om pegefeltet begynder at fungere korrekt for indstillinger og konfigurationsproblemer.
- Udfør en systemgendannelse: Hvis problemerne med pegefeltet startede efter at have foretaget ændringer i din bærbare computers indstillinger eller installeret ny software, kan du prøve at udføre en systemgendannelse for at vende din bærbare computer tilbage til en tidligere tilstand, hvor pegefeltet fungerede korrekt for indstillinger og konfigurationsproblemer.
- Kontakt Dell support: Hvis du har prøvet alle fejlfindingstrinene, og pegefeltet stadig ikke virker, kan det være et hardwareproblem. Kontakt Dells support for yderligere assistance og for at udforske reparations- eller udskiftningsmuligheder for indstillinger og konfigurationsproblemer.
Fejlfindingstrin for Dell Pegefelt fungerer ikke
Virker din Dell trackpad? Frustrerende, er det ikke? Heldigvis har vi i dette afsnit fået dig dækket ind fejlfinding trin for at få dit pegefelt tilbage i aktion. Fra kontrol af pegefeltforbindelsen og opdatering af drivere til justering af indstillinger og kørsel af hardwarediagnostik, vil vi guide dig gennem de nødvendige løsninger. Ikke flere rulleproblemer eller markørfejl – lad os dykke ned i disse løsninger og genoprette dit pegefelts funktionalitet!
Tjek pegefeltforbindelse
For at sikre, at pegefeltforbindelsen på din Dell-enhed er sikker og fungerer korrekt, kan du følge nedenstående trin:
- Sluk først din bærbare eller bærbare Dell-computer.
- Afbryd derefter eventuelle eksterne mus eller USB-enheder, der i øjeblikket er tilsluttet dit system.
- Undersøg omhyggeligt pegefeltforbindelseskabel for tegn på synlig skade eller løshed. Sørg for, at den er sat ordentligt i bundkortet.
- Fjern evt bunddæksel or batteridæksel på din Dell-enhed for at få adgang til de interne komponenter.
- Find den pegefelt-stik på bundkortet. Det er normalt et lille båndkabel eller et fladt stik med stifter.
- Frakobl forsigtigt pegefeltets stik fra bundkortet.
- Undersøg stikket og dets stifter grundigt for snavs eller korrosion. Brug eventuelt en dåse med trykluft til at rense dem.
- Efter rengøring skal du tilslutte pegefeltets stik til bundkortet igen.
- Hvis du fjernede bunddækslet eller batteridækslet, er det nu, du skal udskifte det.
- Til sidst skal du tænde for din Dell-enhed og kontrollere, om pegefeltet fungerer korrekt.
Ved at følge disse trin kan du sikre, at pegefeltforbindelsen er fri for problemer, der potentielt kan påvirke dens funktionalitet.
Opdater eller geninstaller trackpad-drivere
- Følg disse trin for at opdatere eller geninstallere trackpad-drivere:
- Gå til Dells officielle hjemmeside.
- Naviger til sektionen "Support".
- Søg efter din specifikke bærbare model ved hjælp af den medfølgende søgelinje.
- Find afsnittet "Drivere og downloads" for din bærbare model.
- Vælg dit operativsystem fra rullemenuen.
- Se efter "Touchpad"- eller "Trackpad"-driveren.
- Klik på driveren for at downloade den.
- Når overførslen er fuldført, skal du åbne driverfilen.
- Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationsprocessen.
- Genstart din computer efter installationen er færdig.
Opdatering eller geninstallation af pegefeltets drivere kan løse problemer relateret til, at pegefeltet ikke fungerer på din Dell bærbare computer. Sørg for at downloade den korrekte driver til din specifikke bærbare model og operativsystem fra det officielle Dell-websted. Ved at følge disse trin kan du sikre, at dine trackpad-drivere er opdaterede og fungerer korrekt.
Juster pegefeltindstillinger
- For at justere pegefeltets indstillinger skal du åbne din computers "Indstillinger".
- Vælg derefter "Enheder" eller "Mus og pegefelt".
- Klik derefter på “trackpad"Fanebladet.
- Du kan nu justere pegefeltets følsomhed ved at flytte skyderen til det ønskede niveau.
- Derudover har du mulighed for at aktivere eller deaktivere specifikke pegefeltfunktioner som f.eks tryk for at klikke, rulle retning eller træk med tre fingreafhængigt af din præference.
- Når du har foretaget de nødvendige justeringer, er det vigtigt at teste pegefeltet for at sikre, at det opfylder dine behov.
- Hvis pegefeltet stadig ikke reagerer korrekt, kan du prøve at genstarte din computer og kontrollere indstillingerne igen.
Udfør en systemgenstart
- For at løse problemer med Dells pegefelt er det ofte nyttigt at udføre en systemgenstart. Følg disse trin:
- Inden du starter, skal du gemme alt ikke-gemt arbejde og lukke alle åbne programmer.
- Find den Start-menuen i nederste venstre hjørne af din skærm, og klik på den.
- Se efter strømikonet, som typisk er repræsenteret af en cirkel med en lodret linje øverst.
- Fra rullemenuen skal du vælge "Genstart"Valgmulighed.
- Lad din Dell-computer lukke ned, og tænd derefter igen.
- Når systemet genstarter, skal du logge ind på din konto.
- Tjek om pegefeltet nu fungerer korrekt ved at teste det.
Udførelse af en systemgenstart kan effektivt opdatere softwaren og driverne, der er knyttet til pegefeltet, og løse eventuelle midlertidige fejl eller konflikter. Det gør det muligt for systemet at starte forfra og løser ofte mindre problemer.
Hvis pegefeltet fortsætter med at fungere dårligt efter genstart, skal du muligvis prøve andre fejlfindingstrin. Disse kan omfatte kontrol af pegefeltforbindelsen, opdatering eller geninstallation af pegefeltsdrivere, justering af pegefeltindstillinger eller kørsel af hardwarediagnostik.
Husk altid at gemme dit arbejde, før du udfører en systemgenstart for at forhindre tab af data.
Kør Hardware Diagnostics
- Tilslut din Dell bærbare computer til en strømkilde for at sikre uafbrudt diagnostik.
- Åbne Dell SupportAssist applikation på din bærbare computer.
- Vælg "Fejlfinding"-fanen for at få adgang til diagnosticeringsmulighederne.
- Klik på "Run Hardware Diagnostics" for at starte diagnosticeringsprocessen.
- Vent på, at diagnostikken er fuldført. Dette kan tage et par minutter.
Yderligere tips til at løse problemer med Dells pegefelt
Ønsker at fejlfinding dine Dell trackpad problemer? Vi har dækket dig med nogle yderligere tips, der kan hjælpe dig med at få dit pegefelt til at fungere problemfrit igen. Fra simple teknikker som rengøring pegefeltet til at bruge en ekstern mus, vil vi undersøge forskellige muligheder for at løse problemet. Og hvis alt andet fejler, vil vi også diskutere, hvornår det er tid til at søge professionel assistance. Lad ikke trackpad-problemer bremse dig – lad os dykke ned i disse nyttige løsninger.
Rengør pegefeltet
- Følg disse trin for at rense pegefeltet på din Dell bærbare computer:
- Sluk forsigtigt din bærbare computer, og tag stikket ud af strømkilden.
- Brug mikrofiber klud eller blød, fnugfri klud for at rense pegefeltets overflade. Undgå at bruge papirhåndklæder eller ru klude, der kan forårsage ridser.
- Fugt kluden med en lille mængde vand or husholdningssprit. Sørg for, at kluden ikke er for våd.
- Tør forsigtigt pegefeltet af i en cirkulær bevægelse for at fjerne evt snavs, fingeraftryk eller pletter. Vær opmærksom på kanterne og hjørnerne af pegefeltet.
- Hvis der er stædige pletter eller snavs, kan du forsigtigt skrubbe pegefeltet ved hjælp af en blød børstet tandbørste dyppet i rengøringsopløsningen.
- Efter rengøring skal du bruge en tør klud til at fjerne overskydende fugt fra pegefeltet.
- Lad pegefeltet lufttørre helt, før du tænder for din bærbare computer og bruger den igen.
Rengøring af pegefeltet regelmæssigt kan hjælpe med at bevare dens følsomhed og reaktionsevne. Det er vigtigt at undgå at påføre for stort tryk eller bruge skrappe kemikalier, der kan beskadige pegefeltet. Ved at holde din pegeplade ren, kan du sikre jævn navigation og præcise markørbevægelser.
Brug en ekstern mus
- Tilslut en ekstern mus til din Dell bærbare computer.
- Sørg for, at den eksterne mus er kompatibel med din bærbare computers operativsystem.
- Sæt den eksterne mus i en ledig USB-port på din bærbare computer.
- Vent på, at din bærbare computer genkender den eksterne mus og installerer de nødvendige drivere.
- Når den eksterne mus er genkendt, skal du navigere til din bærbare computers indstillinger.
- Vælg indstillingen "Mus" eller "Trackpad" i indstillingsmenuen.
- Deaktiver pegefeltet på din bærbare computer.
- Juster indstillingerne for den eksterne mus til din foretrukne følsomhed og markørhastighed.
- Test funktionaliteten af den eksterne mus ved at flytte markøren hen over skærmen.
- Brug den eksterne mus som et alternativ til pegefeltet til at navigere og klikke på din bærbare computer.
Brug af en ekstern mus kan give en midlertidig løsning, hvis din Dell pegefelt virker ikke. Ved at følge disse trin kan du nemt tilslutte og konfigurere en ekstern mus til brug med din bærbare computer.
Søg professionel assistance
Når du støder på vedvarende problemer med din Dell-trackpad, anbefales det at søge professionel assistance. Søger hjælp hos en professionel tekniker som har ekspertise indenfor diagnosticering og løsning af komplekse problemer Beyond grundlæggende fejlfindingstrin is afgørende.
Ved at vælge professionel assistance kan du garantere en hurtig opløsning til problemer med pegefeltet. Erfarne teknikere er velbevandret navigere og løse forskellige pegefeltproblemer, nøjagtigt at identificere hovedårsagen og implementering passende løsninger uden forsøg og fejl.
I visse tilfælde kan det redde jer begge ved at søge professionel assistance tid og kræfter. I stedet for at bruge timer på at fejlfinde og potentielt forværre problemet, en professionel hurtigt kan vurdere og løse problemet, minimere nedetid og forhindre yderligere frustration.
Når du søger professionel assistance, er det vigtigt at yde detaljeret information om de problemer med pegefeltet, du oplever. Dette vil gøre det muligt for teknikeren bedre at forstå problemet og yde målrettet støtte.
At søge professionel assistance er en pålidelig og effektiv måde at løse problemer med Dells pegefelt, især når de grundlæggende fejlfindingstrin er udtømt, eller hvis du mangler teknisk ekspertise.
Forebyggelse af fremtidige Dell Trackpad-problemer
Vil du undgå fremtidige Dell-trackpad-problemer? Vi har dig dækket! I dette afsnit vil vi dykke ned i enkle, men effektive måder at forhindre problemer med pegefeltet. Opdag vigtigheden af at holde dine trackpad-drivere opdateret, lær hvordan du håndterer trackpad'en med omhu, og find ud af hvorfor regelmæssig rengøring er vigtig. Sig farvel til frustrerende problemer med pegefeltet, og nyd problemfri navigation på din Dell-enhed. Lad os komme i gang!
Hold trackpad-drivere opdateret
For at sikre en problemfri funktion af din Dell-trackpad er det afgørende at holde trackpad-driverne opdateret. Følg disse trin for at opnå dette:
- Gå til Dells websted og besøg "Støtte"Sektion.
- Søg efter driverdownloads ved at indtaste modelnummeret på din Dell bærbare computer.
- Kontroller, om der er tilgængelige opdateringer til trackpad-driveren.
- Hvis der er en nyere version, skal du downloade den til din computer.
- Når overførslen er fuldført, skal du åbne den downloadede fil.
- Installer den opdaterede driver ved at følge instruktionerne på skærmen.
- Genstart computeren for at anvende ændringerne.
- Efter genstart skal du kontrollere, om pegefeltet nu fungerer korrekt.
Det er afgørende at holde dine trackpad-drivere opdateret, da opdateringer ofte inkluderer fejlrettelser, ydeevneforbedringer og kompatibilitetsforbedringer. Regelmæssig kontrol og installation af driveropdateringer kan hjælpe med at løse almindelige pegefeltproblemer og sikre optimal funktionalitet.
Husk, det er vigtigt at håndtere dit pegefelt med omhu for at forhindre fysisk skade. Derudover vil regelmæssig rengøring hjælpe med at opretholde dens ydeevne. Ved at følge disse trin og vedligeholde din Dell-trackpad kan du nyde jævn og effektiv browsing og navigation på din bærbare computer.
Håndter pegefeltet med forsigtighed
- Når det kommer til at håndtere problemer med pegefeltet på din Dell bærbare computer, er det vigtigt at håndtere pegefeltet med forsigtighed for at forhindre yderligere skade.
- Brug altid blide og kontrollerede bevægelser når du bruger pegefeltet. Undgå at lægge for stort pres eller bruge hårde bevægelser.
- Hold din pegeplade ren ved regelmæssigt at tørre den af med en blød, fnugfri klud. Undgå at bruge skrappe rengøringsmidler eller slibende materialer, der kan ridse overfladen.
- Undgå at spise eller drikke i nærheden af din bærbare computer for at forhindre spild og krummer i at komme ind i pegefeltet.
- Når den ikke er i brug, skal du lukke den bærbare computer eller bruge et beskyttelsescover for at forhindre utilsigtet tryk eller beskadigelse af pegefeltet.
- Håndter den bærbare computer med begge hænder når du bærer den for at undgå at trykke på eller beskadige pegefeltet ved et uheld.
Ved at følge disse trin kan du sikre, at du håndterer pegefeltet med omhu og minimerer risikoen for at støde på yderligere problemer med pegefeltet på din bærbare Dell-computer.
Rengør jævnligt pegefeltet
For at sikre optimal ydeevne og funktionalitet er det vigtigt at rengøre dit pegefelt regelmæssigt. Følg disse trin for at beholde din Dell pegefelt i god stand:
- Sluk for din Dell laptop og tag stikket ud af enhver strømkilde for at undgå elektrisk skade.
- Fugt en blød, fnugfri klud med en lille mængde isopropylalkohol eller skærmrens velegnet til elektronik.
- Tør forsigtigt pegefeltets overflade af med kluden, og sørg for, at du regelmæssigt rengør pegefeltet.
- Vær særlig opmærksom på synligt snavs, fingeraftryk eller pletter, og gnid dem forsigtigt væk med kluden.
- Undgå at bruge overdreven tryk eller stærke kemikalier, da de kan beskadige pegefeltets overflade.
- Til svært tilgængelige områder skal du bruge en Vatpind or tandstikker for forsigtigt at fjerne snavs eller snavs.
- Lad pegefeltet lufttørre i et par minutter, før du tænder for din bærbare computer.
- Når pegefeltet er helt tørt, kan du tænde for din bærbare computer og teste pegefeltets funktionalitet.
Ved regelmæssigt at rense dit pegefelt, kan du forebygge støv og opbygning af snavs som kan påvirke dets følsomhed og reaktionsevne. Denne enkle vedligeholdelsesrutine kan forlænge din levetid Dell pegefelt og sikre problemfri drift.
Husk at inkorporere denne rengøringsrutine i din almindelige vedligeholdelsesplan for din bærbare computer for at holde din pegeplade i optimal stand og undgå potentielle problemer i fremtiden.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan aktiverer jeg touchpad'en på min Dell bærbare computer?
For at aktivere touchpad'en på din Dell bærbare computer kan du prøve følgende trin:
– Hvis din bærbare computer har en dedikeret touchpad-funktionstast, skal du trykke på den for at aktivere touchpad'en.
– Hvis der ikke er nogen dedikeret funktionstast, skal du gå til Touch-indstillingerne i Windows og aktivere touchpad'en.
– Du kan også prøve at deaktivere og derefter aktivere touchpad'en i Windows-indstillinger eller genstarte den bærbare computer.
Hvad skal jeg gøre, hvis touchpad'en på min Dell bærbare computer ikke fungerer efter opdatering til Windows 11?
Hvis touchpad'en på din Dell bærbare computer ikke fungerer efter opdatering til Windows 11, kan du prøve følgende fejlfindingstrin:
– Sørg for, at touchpad'en ikke er deaktiveret ved hjælp af Fn-tasten eller i Touch-indstillingerne.
– Deaktiver og aktiver touchpad'en i Windows-indstillinger.
– Genstart den bærbare computer.
– Gendan BIOS til standardindstillingerne ved at trykke på F2 på boot- eller Dell-logoskærmen.
– Opdater touchpad-driveren gennem Enhedshåndtering ved automatisk at søge efter drivere.
– Hvis opdatering af driveren ikke virker, skal du afinstallere og geninstallere den.
Hvordan kan jeg kontrollere, om touchpad'en er deaktiveret på min Dell bærbare computer?
For at kontrollere, om touchpad'en er deaktiveret på din Dell bærbare computer, kan du prøve følgende:
– Se efter en dedikeret touchpad-funktionstast (normalt F9) på din bærbare computers tastatur. Ved at trykke på den kan du aktivere eller deaktivere touchpad'en.
– Hvis der ikke er nogen funktionstast, skal du skrive "touchpad-indstillinger" i Windows-søgelinjen og få direkte adgang til touchpad-indstillingerne.
– Sørg for, at touchpad'en er tændt, og at Touchpad-følsomhedsindstillingen ikke er sat for lavt.
– Hvis nogen af touchpad-indstillingerne er blevet ændret, skal du nulstille dem ved at rulle til bunden af touchpad-indstillingerne.
Hvordan får jeg adgang til BIOS-indstillingerne på min Dell bærbare computer?
For at få adgang til BIOS-indstillingerne på din Dell bærbare computer, kan du følge disse trin:
– Skriv "avanceret opstart" i Windows-søgelinjen.
– Vælg "Skift avancerede opstartsindstillinger", og klik på den.
– I opstartsindstillingerne skal du vælge genstartsindstillingen.
– Når computeren genstarter, skal du trykke på F2-tasten på boot- eller Dell-logoskærmen for at åbne BIOS-indstillingerne.
– Find indstillingen Internal Pointing Device i BIOS-indstillingerne, og sørg for, at den er tændt.
Hvordan opdaterer jeg touchpad-driveren på min Dell bærbare computer?
For at opdatere touchpad-driveren på din Dell bærbare computer kan du gøre følgende:
– Skriv "enhedshåndtering" i Windows-søgelinjen, og vælg den.
– Udvid sektionen "Mus og andre pegeredskaber" i Enhedshåndtering.
– Find touchpad-driveren, højreklik på den, og vælg "Opdater driver."
– Vælg muligheden for at søge automatisk efter opdateret driversoftware og lad Windows installere den nyeste driver til din touchpad.
Hvad skal jeg gøre, hvis ingen af fejlfindingstrinene løser problemet med touchpad på min bærbare Dell-computer?
Hvis ingen af fejlfindingstrinene løser touchpad-problemet på din Dell bærbare computer, kan du overveje følgende muligheder:
– Planlæg en reparation hos den nærmeste uBreakiFix® by Asurion eller Asurion Tech Repair & Solutions™-butik for at få eksperthjælp.
– Kontakt Dells tekniske support for certificerede eksperter for at hjælpe med at diagnosticere og løse touchpad-problemet.
– Kontroller, om touchpad-problemet er forårsaget af en hardwarefejl, i hvilket tilfælde professionel reparation kan være påkrævet.
– Overvej at bruge en ekstern mus, såsom en kabelført USB-mus eller en Bluetooth-mus, som et alternativ, hvis touchpad'en forbliver ikke-funktionel.
