Το Netflix δεν λειτουργεί στην τηλεόρασή σας Vizio επειδή υπάρχει πρόβλημα δικτύου ή πρόβλημα με την εφαρμογή. Ο καλύτερος τρόπος για να λειτουργήσει το Netflix είναι να επανεκκινήσετε την τηλεόρασή σας, να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή ή να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας. Ας μιλήσουμε για αυτό, μαζί με μερικές πιο προηγμένες διορθώσεις.
1. Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας Vizio
Είναι ένα στατιστικό γεγονός ότι μπορείτε να λύσετε το 50% όλων των τεχνολογικών προβλημάτων power cycling της συσκευής σας.
Εντάξει, το έφτιαξα.
Αλλά παραμένει αλήθεια ότι η απενεργοποίηση και μετά την εκ νέου ενεργοποίηση διορθώνει πολλά προβλήματα.
Για να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση Vizio, πρέπει να την αποσυνδέσετε από την πρίζα.
Η χρήση του τηλεχειριστηρίου θέτει την τηλεόραση σε κατάσταση αναμονής πολύ χαμηλής κατανάλωσης, αλλά δεν είναι απενεργοποιημένη.
Αποσυνδέοντάς το από τον τοίχο, το αναγκάζετε επανεκκίνηση όλες τις διαδικασίες του.
Περιμένετε 60 δευτερόλεπτα πριν συνδέσετε ξανά την τηλεόρασή σας.
Αυτός είναι αρκετός χρόνος για να εξαντλήσετε τυχόν υπολειπόμενη ισχύ από το σύστημα.
2. Επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας μέσω του Μενού
Εάν η σκληρή επαναφορά δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε ένα μαλακή επαναφορά στην τηλεόρασή σας.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μενού της τηλεόρασής σας και επιλέξτε «Διαχειριστής και απόρρητο».
Θα δείτε μια επιλογή για "Επανεκκίνηση τηλεόρασης".
Κλίκαρέ το.
Η τηλεόρασή σας θα απενεργοποιηθεί και, στη συνέχεια, θα εκκινήσει ξανά.
Μια μαλακή επανεκκίνηση διαγράφει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, που μπορεί να επιλύσει πολλά ζητήματα.
3. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Εάν το Διαδίκτυό σας δεν λειτουργεί, δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε το Netflix ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ροής.
Μπορείτε να το διαγνώσετε αυτό απευθείας από την τηλεόραση Vizio.
Πατήστε το κουμπί με το λογότυπο Vizio στο τηλεχειριστήριο για να ανοίξετε το μενού συστήματος.
Επιλέξτε «Δίκτυο» και μετά κάντε κλικ στο «Δοκιμή δικτύου» ή «Δοκιμή σύνδεσης» ανάλογα με την τηλεόρασή σας.
Το σύστημα θα υποβληθεί σε μια σειρά δοκιμών για τη διάγνωση της σύνδεσής σας στο δίκτυο.
Θα ελέγξει εάν είστε συνδεδεμένοι ή όχι και εάν μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτό Διακομιστές Netflix.
Θα ελέγξει επίσης την ταχύτητα λήψης και θα σας προειδοποιήσει εάν είναι πολύ αργή.
Εάν η ταχύτητα λήψης είναι πολύ αργή, θα χρειαστεί να επαναφέρετε τον δρομολογητή σας.
Κάντε το με τον ίδιο τρόπο που επαναφέρετε την τηλεόρασή σας.
Αποσυνδέστε το, περιμένετε 60 δευτερόλεπτα και συνδέστε το ξανά.
Όταν τα φώτα ανάψουν ξανά, το διαδίκτυο θα πρέπει να λειτουργεί.
Εάν δεν το κάνει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να δείτε εάν υπάρχει διακοπή λειτουργίας.
Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι καλή αλλά το Netflix δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στους διακομιστές του, Το Netflix μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας.
Αυτό είναι σπάνιο, αλλά είναι περιστασιακά συμβαίνει.
4. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Netflix
Μπορείτε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Netflix, η οποία λειτουργεί όπως η μαλακή επαναφορά της τηλεόρασης.
Η επανεκκίνηση της εφαρμογής θα γίνει εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, οπότε θα ξεκινήσετε από την αρχή με μια "καθαρή" έκδοση.
Ανοίξτε το Netflix και μεταβείτε στο δικό σας μενού ρυθμίσεων.
Υπάρχει μια συντόμευση εάν λαμβάνετε ένα σφάλμα που λέει "Δυσκολευόμαστε να παίξουμε αυτόν τον τίτλο αυτήν τη στιγμή.
Δοκιμάστε ξανά αργότερα ή επιλέξτε διαφορετικό τίτλο."
Αντί να πατήσετε "OK", επιλέξτε "Περισσότερες λεπτομέρειες" και το Netflix θα σας μεταφέρει κατευθείαν στο μενού ρυθμίσεων.
Στο μενού, επιλέξτε "Λήψη βοήθειας" και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να επιλέξετε "Επαναφόρτωση του Netflix. "
Το Netflix θα κλείσει και θα επανεκκινήσει στιγμιαία.
Μπορεί να χρειαστούν μερικά δευτερόλεπτα για να φορτώσει επειδή ξεκινά από την αρχή.
5. Ενημερώστε το υλικολογισμικό Vizio TV
Εάν το υλικολογισμικό του Vizio TV σας είναι ξεπερασμένο, η εφαρμογή Netflix ενδέχεται να παρουσιάσει δυσλειτουργία.
Οι τηλεοράσεις ενημερώνουν αυτόματα το υλικολογισμικό τους, οπότε αυτό συνήθως δεν είναι πρόβλημα.
Ωστόσο, μερικές φορές δυσλειτουργούν και αποτυγχάνει να πραγματοποιηθεί ενημέρωση.
Για να το ελέγξετε αυτό, πατήστε το κουμπί μενού στο τηλεχειριστήριο Vizio και μετακινηθείτε προς τα κάτω για να επιλέξετε "Σύστημα".
Η πρώτη επιλογή σε αυτό το μενού θα είναι "Έλεγχος για ενημερώσεις. "
Κάντε κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, πατήστε "Ναι" στο παράθυρο επιβεβαίωσης.
Το σύστημα θα εκτελέσει μια σειρά ελέγχων.
Στη συνέχεια, θα πρέπει να λέει "Αυτή η τηλεόραση είναι ενημερωμένη".
Εάν το υλικολογισμικό σας πρέπει να ενημερωθεί, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα για λήψη των ενημερώσεών σας.
Πατήστε το κουμπί λήψης και περιμένετε να ενημερωθεί.
Η τηλεόρασή σας μπορεί να τρεμοπαίζει ή ακόμα και επανεκκίνηση κατά την ενημέρωση.
Όταν ολοκληρωθεί, θα δείτε μια ειδοποίηση.
6. Κάντε λήψη της εφαρμογής Vizio Mobile
Το Vizio προσφέρει μια συνοδευτική εφαρμογή που σας επιτρέπει χρησιμοποιήστε το smartphone σας ως τηλεχειριστήριο.
Για οποιονδήποτε λόγο, αυτό μερικές φορές λειτουργεί όταν το Netflix δεν θα ξεκινήσει με άλλα μέσα.
Η εφαρμογή είναι δωρεάν σε Android και iOS και είναι εύκολο να ρυθμιστεί.
Δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε και να ξεκινήσετε το Netflix από εκεί.
7. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Netflix
Εάν η επαναφορά της εφαρμογής Netflix δεν λειτούργησε, ίσως η επανεγκατάστασή της.
Δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό σε όλες τις τηλεοράσεις Vizio, και ακόμη και όταν μπορείτε, η διαδικασία διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο.
Οπότε πριν μπορέσεις να κάνεις οτιδήποτε, πρέπει να ξέρεις ποια πλατφόρμα λογισμικού τρέχει η τηλεόρασή σας.
Υπάρχουν τέσσερις πλατφόρμες Vizio.
Δείτε πώς να τα ξεχωρίσετε:
- Vizio Internet Apps (VIA) είναι η αρχική πλατφόρμα έξυπνης τηλεόρασης Vizio, που χρησιμοποιήθηκε από το 2009 έως το 2013. Μπορείτε να πείτε ότι χρησιμοποιείτε τηλεόραση VIA επειδή υπάρχουν μικρά εικονίδια με βέλη και στις δύο άκρες της κάτω βάσης.
- VIA Plus είναι μια αναβαθμισμένη πλατφόρμα, που χρησιμοποιήθηκε από το 2013 έως το 2017. Είναι οπτικά παρόμοια με την αρχική VIA, αλλά τα εικονίδια στο κάτω μέρος μετακινούνται απρόσκοπτα από τη μία πλευρά στην άλλη. Δεν υπάρχουν εικονίδια βέλους.
- SmartCast χωρίς εφαρμογές είναι η αρχική πλατφόρμα SmartCast, που χρησιμοποιείται σε ορισμένες τηλεοράσεις Vizio από το 2016 έως το 2017. Αυτή η πλατφόρμα δεν διαθέτει εφαρμογές ή κατάστημα εφαρμογών, αλλά υποστηρίζει μετάδοση από τα περισσότερα smartphone.
- SmartCast είναι η τρέχουσα πλατφόρμα. Έκανε το ντεμπούτο του το 2016 στις τηλεοράσεις 4K UHD της Vizio και είναι στάνταρ σε όλες τις τηλεοράσεις Vizio από το 2018. Θα δείτε μια σειρά από εικονίδια σε μια βάση σύνδεσης στο κάτω μέρος. Όταν επισημάνετε ένα από αυτά, θα εμφανιστεί μια δεύτερη σειρά μικρογραφιών με επιλεγμένο περιεχόμενο.
Αφού προσδιορίσετε ποια πλατφόρμα εκτελεί η τηλεόρασή σας, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το Netflix.
Δείτε πώς λειτουργεί σε κάθε πλατφόρμα:
- On SmartCast τηλεοράσεις, δεν έχετε κανέναν έλεγχο στις επιλογές εφαρμογών. Το Vizio διαθέτει μια λίστα με εγκεκριμένες εφαρμογές, όπως το Netflix και το Hulu. Οι υπηρεσίες ροής αναπτύσσουν τις εφαρμογές τους και παρέχουν ενημερώσεις αυτόματα. Δεν μπορείτε να διαγράψετε κανένα από αυτά ή να προσθέσετε νέα. Τα καλά νέα είναι ότι λαμβάνετε αυτόματες ενημερώσεις, επομένως η επανεγκατάσταση δεν θα ήταν χρήσιμη.
- On Τηλεοράσεις VIA Plus, πατήστε το κουμπί μενού, επιλέξτε «Εφαρμογές» και μετά επιλέξτε την εφαρμογή Netflix. Πατήστε «Διαγραφή» και μετά «ΟΚ». Τώρα μεταβείτε στην οθόνη εφαρμογών και περιηγηθείτε για να βρείτε το Netflix. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το OK μέχρι να λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης.
- On Μέσω τηλεοράσεων, πατήστε το κουμπί μενού και, στη συνέχεια, επισημάνετε την εφαρμογή Netflix στο κάτω μέρος της οθόνης. Πατήστε το κίτρινο κουμπί, επιλέξτε «Διαγραφή εφαρμογής» και μετά επιλέξτε «Ναι, Διαγραφή». Πατήστε ξανά το κουμπί μενού και επιλέξτε "Συνδεδεμένο κατάστημα τηλεόρασης". Αναζητήστε το Netflix, επισημάνετε το και επιλέξτε "Εγκατάσταση εφαρμογής".
8. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας Vizio
Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, μπορείτε επαναφέρετε εργοστασιακά την τηλεόρασή σας.
Όπως με κάθε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα διαγραφούν όλες οι ρυθμίσεις σας.
Θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά σε όλες τις εφαρμογές σας και να εγκαταστήσετε ξανά οτιδήποτε έχετε κατεβάσει.
Αρχικά, ανοίξτε το μενού σας και μεταβείτε στο μενού Σύστημα.
Επιλέξτε «Επαναφορά & Διαχειριστής» και μετά «Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Η τηλεόρασή σας θα χρειαστεί μερικά λεπτά για να επανεκκινηθεί και θα πρέπει να επανεγκαταστήσει τυχόν ενημερώσεις υλικολογισμικού.
Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι ένα ακραίο μέτρο, αλλά μερικές φορές είναι η μόνη σου επιλογή.
Συνοψίζοντας
Η επιδιόρθωση του Netflix στην τηλεόραση Vizio είναι συνήθως εύκολη.
Μπορείτε συνήθως να το διορθώσετε με μια απλή επαναφορά ή με επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.
Αλλά ακόμα κι αν χρειαστεί να λάβετε ακραία μέτρα, θα βρείτε μια λύση.
Το Netflix και η Vizio συνεργάστηκαν για να δημιουργήσουν ένα αξιόπιστη εφαρμογή που λειτουργεί σε όλες τις τηλεοράσεις του Vizio.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να επαναφέρω το Netflix στην τηλεόραση Vizio;
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις Netflix και επιλέξτε "Λήψη βοήθειας".
Στο υπομενού, κάντε κλικ στην επιλογή "Επανάληψη φόρτωσης Netflix".
Αυτό θα επανεκκινήσει την εφαρμογή Netflix και διαγράψτε την τοπική προσωρινή μνήμη, το οποίο μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα.
Γιατί το Netflix σταμάτησε να λειτουργεί στην έξυπνη τηλεόρασή μου;
Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι.
Μπορεί να έχεις πρόβλημα με το δικό σου σύνδεση στο Internet που σας αποτρέπει από τη ροή βίντεο.
Το υλικολογισμικό της τηλεόρασής σας μπορεί να είναι παλιό ή μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε το σύστημά σας.
Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι η έσχατη λύση, αλλά θα λύσει τα προβλήματά σας εάν δεν λειτουργήσει τίποτα άλλο.
Ο μόνος τρόπος για να μάθετε είναι να δοκιμάσετε πολλές λύσεις μέχρι να βρείτε κάτι που να λειτουργεί.
