Η τηλεόρασή σας Samsung δεν θα ενεργοποιηθεί επειδή η προσωρινή μνήμη είναι υπερφορτωμένη, γεγονός που εμποδίζει την εκκίνηση της συσκευής σας. Μπορείτε να διορθώσετε την τηλεόρασή σας Samsung κυκλώνοντάς την. Αρχικά, αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος της τηλεόρασής σας από την πρίζα και περιμένετε 45 έως 60 δευτερόλεπτα. Η αναμονή του κατάλληλου χρόνου είναι σημαντική, καθώς επιτρέπει την πλήρη επαναφορά της τηλεόρασής σας. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στην πρίζα και δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, ελέγξτε ξανά ότι όλα τα καλώδιά σας είναι σωστά συνδεδεμένα και δοκιμάστε την πρίζα σας με άλλη συσκευή.
1. Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας Samsung
Όταν απενεργοποιείτε την τηλεόρασή σας Samsung, δεν είναι πραγματικά απενεργοποιημένη.
Αντίθετα, εισέρχεται σε λειτουργία "αναμονής" χαμηλής κατανάλωσης που του επιτρέπει να ξεκινήσει γρήγορα.
Αν κάτι πάει στραβά, η τηλεόρασή σας μπορεί να πάθει έχει κολλήσει σε κατάσταση αναμονής.
Το Power cycling είναι μια αρκετά κοινή μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να χρησιμοποιηθεί στις περισσότερες συσκευές.
Μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε την τηλεόρασή σας Samsung επειδή μετά από συνεχή χρήση της τηλεόρασής σας, η εσωτερική μνήμη (cache) μπορεί να υπερφορτωθεί.
Το Power cycling θα καθαρίσει αυτή τη μνήμη και θα επιτρέψει στην τηλεόρασή σας να λειτουργεί σαν ολοκαίνουργια.
Για να το ξυπνήσετε, θα πρέπει να κάνετε μια σκληρή επανεκκίνηση της τηλεόρασης.
Αποσυνδέστε το από την πρίζα και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα.
Αυτό θα δώσει χρόνο για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και θα επιτρέψει σε τυχόν υπολειπόμενη ισχύ να αποστραγγιστεί από την τηλεόραση.
Στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά και προσπαθήστε να το ενεργοποιήσετε ξανά.
2. Αντικαταστήστε τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριό σας
Εάν το power cycling δεν λειτούργησε, ο επόμενος πιθανός ένοχος είναι το τηλεχειριστήριό σας.
Ανοίξτε τη θήκη των μπαταριών και βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες έχουν τοποθετηθεί πλήρως.
Στη συνέχεια δοκιμάστε πατώντας το κουμπί λειτουργίας πάλι.
Αν δεν γίνει τίποτα, αντικαταστήστε τις μπαταρίεςκαι δοκιμάστε ξανά το κουμπί λειτουργίας.
Ας ελπίσουμε ότι η τηλεόρασή σας θα ενεργοποιηθεί.
3. Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας Samsung χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας
Τα τηλεχειριστήρια της Samsung είναι αρκετά ανθεκτικά.
Αλλά ακόμη και τα πιο αξιόπιστα τηλεχειριστήρια μπορούν να σπάσουν, μετά παρατεταμένη χρήση.
Περπατήστε μέχρι την τηλεόρασή σας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο πίσω μέρος ή στο πλάι.
Θα πρέπει να ενεργοποιηθεί σε λίγα δευτερόλεπτα.
Εάν δεν το κάνει, θα χρειαστεί να σκάψετε λίγο πιο βαθιά.
4. Ελέγξτε τα καλώδια της τηλεόρασής σας Samsung
Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τα καλώδιά σας.
Επιθεωρήστε τόσο το καλώδιο HDMI όσο και το καλώδιο τροφοδοσίας και βεβαιωθείτε ότι είναι σε καλή κατάσταση.
Θα χρειαστείτε ένα καινούργιο εάν υπάρχουν τρομακτικές τσακίσεις ή λείπει μόνωση.
Αποσυνδέστε τα καλώδια και συνδέστε τα ξανά για να γνωρίζετε ότι έχουν τοποθετηθεί σωστά.
Δοκιμάστε να αλλάξετε ένα εφεδρικό καλώδιο εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας.
Η ζημιά στο καλώδιο σας μπορεί να είναι αόρατη.
Σε αυτήν την περίπτωση, θα το μάθετε μόνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό.
Πολλά μοντέλα τηλεοράσεων Samsung διαθέτουν μη πολωμένο καλώδιο τροφοδοσίας, το οποίο μπορεί να δυσλειτουργήσει σε τυπικές πολωμένες πρίζες.
Κοιτάξτε τα δόντια σας και δείτε αν έχουν το ίδιο μέγεθος.
Εάν είναι πανομοιότυπα, έχετε ένα μη πολωμένο καλώδιο.
Μπορείτε να παραγγείλετε ένα πολωμένο καλώδιο για περίπου 10 δολάρια και θα λύσει το πρόβλημά σας.
5. Ελέγξτε ξανά την πηγή εισόδου σας
Ένα άλλο συνηθισμένο λάθος είναι η χρήση λανθασμένης πηγής εισόδου.
Αρχικά, ελέγξτε ξανά πού είναι συνδεδεμένη η συσκευή σας.
Σημειώστε σε ποια θύρα HDMI είναι συνδεδεμένο (HDMI1, HDMI2, κ.λπ.).
Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Εισαγωγής του τηλεχειριστηρίου σας.
Εάν η τηλεόραση είναι ενεργοποιημένη, θα αλλάξει πηγές εισόδου.
Ρυθμίστε το στη σωστή πηγή και το πρόβλημά σας θα λυθεί.
6. Δοκιμάστε την πρίζα σας
Μέχρι στιγμής, έχετε δοκιμάσει πολλές δυνατότητες της τηλεόρασής σας.
Αλλά τι γίνεται αν δεν υπάρχει τίποτα κακό με την τηλεόρασή σας; Η πρίζα μπορεί να έχει αποτύχει.
Αποσυνδέστε την τηλεόρασή σας από την πρίζα και συνδέστε μια συσκευή που γνωρίζετε ότι λειτουργεί.
Ένας φορτιστής κινητού τηλεφώνου είναι καλός για αυτό.
Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον φορτιστή και δείτε αν τραβάει ρεύμα.
Εάν δεν το κάνει, η πρίζα σας δεν παρέχει ρεύμα.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι πρίζες σταματούν να λειτουργούν επειδή έχετε απενεργοποιήσει έναν διακόπτη κυκλώματος.
Ελέγξτε το κουτί του διακόπτη και δείτε αν έχουν σκάσει κάποιοι διακόπτες.
Αν κάποιος έχει, επαναφέρει.
Λάβετε όμως υπόψη σας ότι οι διακόπτες κυκλώματος διακόπτουν για κάποιο λόγο.
Πιθανότατα έχετε υπερφορτώσει το κύκλωμα, επομένως ίσως χρειαστεί να μετακινήσετε κάποιες συσκευές.
Εάν ο διακόπτης είναι άθικτος, υπάρχει πιο σοβαρό πρόβλημα με την καλωδίωση του σπιτιού σας.
Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να καλέσετε έναν ηλεκτρολόγο και να τους ζητήσετε να διαγνώσουν το πρόβλημα.
Στο μεταξύ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο επέκτασης για να συνδέσετε την τηλεόρασή σας σε μια πρίζα που λειτουργεί.
7. Ελέγξτε την ενδεικτική λυχνία ισχύος της τηλεόρασής σας Samsung
Η κόκκινη λυχνία αναμονής της Samsung είναι ενεργοποιημένη
Εφόσον η τηλεόρασή σας είναι συνδεδεμένη και λαμβάνει ρεύμα, είναι απολύτως φυσιολογικό να ανάβει η κόκκινη λυχνία αναμονής εάν είναι απενεργοποιημένη.
Εάν η τηλεόρασή σας εξακολουθεί να μην ανάβει, αυτό που απομένει είναι το τηλεχειριστήριο.
Το κόκκινο φως αναμονής της Samsung είναι απενεργοποιημένο
Το κόκκινο φως σβήνει κάθε φορά που η τηλεόραση είναι ενεργοποιημένη.
Εάν δεν βλέπετε τη λυχνία αναμονής, είτε η τηλεόραση είναι ενεργοποιημένη αλλά η οθόνη είναι μαύρη ή δεν έχει ρεύμα.
Το Samsung Red Standby Light αναβοσβήνει/αναβοσβήνει
- Αφήστε την τηλεόραση αποσυνδεδεμένη για 30 λεπτά.
- Βρείτε μια πρίζα για να συνδέσετε την τηλεόραση. Φροντίστε να το συνδέσετε απευθείας στον τοίχο και όχι σε προστατευτικό υπέρτασης για να αποφύγετε ζημιές εάν το πολύπριζο δεν παρέχει στην τηλεόρασή σας την απαραίτητη τάση.
- Εάν η κόκκινη λυχνία αναμονής ανάβει χωρίς να αναβοσβήνει ή να αναβοσβήνει, η τηλεόρασή σας πιθανότατα θα ανάψει τώρα επειδή τροφοδοτείται με ρεύμα. Αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα ήταν με το προστατευτικό υπέρτασης ή την πρίζα που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως.
- Εάν η τηλεόραση εξακολουθεί να μην ανάβει παρά το κόκκινο φως, αντιμετωπίστε το πρόβλημα ακολουθώντας την ενότητα που καλύπτει την κόκκινη λυχνία αναμονής που είναι αναμμένη.
- Κάντε σέρβις της τηλεόρασής σας εάν η λυχνία εξακολουθεί να αναβοσβήνει επειδή το πρόβλημα είναι στην τηλεόρασή σας.
8. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας Samsung
Εάν η τηλεόρασή σας δεν ανάβει, ελέγξτε το πίσω μέρος της για να δείτε αν υπάρχει κουμπί επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Ορισμένα μοντέλα διαθέτουν ένα κουμπί επαναφοράς που πρέπει να ενεργοποιηθεί πιέζοντάς το με μια καρφίτσα.
Εάν καταφέρετε να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση, ίσως δεν είναι κακή ιδέα να προχωρήσετε στη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, εάν έχετε πολλά προβλήματα με την τηλεόραση τελευταία.
Η εργοστασιακή επαναφορά της τηλεόρασής σας Samsung είναι αρκετά εύκολη, απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και επιλέξτε Γενικός .
- Από εκεί, επιλέξτε Επαναφορά και εισάγετε το PIN. Από προεπιλογή, είναι 0000. Στη συνέχεια επιλέξτε Επαναφορά.
- Για να ολοκληρώσετε την επαναφορά, επιλέξτε OK. Η τηλεόρασή σας θα επαναφέρει αυτόματα.
- Εάν αυτά τα βήματα δεν ταιριάζουν με το μοντέλο της τηλεόρασης Samsung που διαθέτετε, θα μεταβείτε στο Ρυθμίσεις, Στη συνέχεια, επιλέξτε Υποστήριξη. Από εκεί, θα βρείτε Επαναφορά στο Αυτοδιάγνωση Το εγχειρίδιο χρήστη σας θα έχει επίσης συγκεκριμένες οδηγίες που μπορείτε να ακολουθήσετε για το μοντέλο που διαθέτετε.
9. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Samsung και Υποβάλετε Αξίωση Εγγύησης
Εάν πιστεύετε ότι η τηλεόρασή σας Samsung μπορεί να είναι κατάλληλη για υπηρεσία εγγύησης για ζημιές που δεν ήταν υπό τον έλεγχό σας, όπως ζημιές από κεραυνούς από πρόσφατες καταιγίδες, ενδέχεται να μπορείτε να υποβάλετε αξίωση για καλυμμένες επισκευές.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τύπους ζημιών που καλύπτονται από την εγγύηση, επικοινωνήσετε με την υποστήριξη ηλεκτρονικά ή στο 1-800-726-7864.
Όλες οι τηλεοράσεις Samsung συνοδεύονται από 3 χρόνια εγγύηση.
Εάν η τηλεόρασή σας Samsung δεν πληροί τις προϋποθέσεις για σέρβις εγγύησης, έχετε ακόμα δύο επιλογές για σέρβις.
Ίσως μπορείτε να ανταλλάξετε την τηλεόραση Samsung στο σημείο πώλησης, αν και αυτό θα εξαρτηθεί από τις πολιτικές του πωλητή λιανικής.
Επιπλέον, μπορεί να υπάρχει μια τοπική υπηρεσία επισκευής τηλεόρασης που μπορεί να επισκευάσει το αντικείμενο σας σε προσιτή τιμή.
Συνοψίζοντας
Η Samsung είναι γνωστή ως ένα από τα κορυφαία ονόματα στις τηλεοράσεις στην αγορά, επομένως είναι απολύτως λογικό ότι θα καθιστούσαν σχετικά εύκολη την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επαναφορά των τηλεοράσεων τους επίσης.
Βεβαιωθείτε ότι προσέχετε τη λυχνία κατάστασης και τη δραστηριότητα που αναβοσβήνει που θα μπορούσε να υποδεικνύει ένα βαθύτερο πρόβλημα.
Μόλις μπορέσετε να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας Samsung και να την ενεργοποιήσετε ξανά, θα απολαμβάνετε το αγαπημένο σας περιεχόμενο σε ελάχιστο χρόνο.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι θα μπορούσε να προκαλέσει τη μη ενεργοποίηση μιας τηλεόρασης Samsung;
Διάφορα προβλήματα θα μπορούσαν να προκαλέσουν τη μη ενεργοποίηση της τηλεόρασής σας Samsung.
Μπορεί να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το τηλεχειριστήριο, την πρίζα, το καλώδιο ή ακόμα και την ίδια την τηλεόραση.
Η κόκκινη λυχνία αναμονής μπορεί να βοηθήσει πολύ στην αντιμετώπιση του προβλήματος.
Σε κανονική χρήση, το φως πρέπει να είναι αναμμένο όταν η τηλεόραση είναι σβηστή και το φως είναι σβηστό εάν η τηλεόραση είναι αναμμένη.
Γιατί δεν ανάβει η τηλεόρασή μου αλλά το κόκκινο φως είναι αναμμένο στη Samsung;
Εάν το υλικολογισμικό της τηλεόρασής σας δεν έχει ενημερωθεί και δεν ανάβει ακόμη και όταν είναι αναμμένο το κόκκινο φως, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε προβλήματα λογισμικού.
Εάν δεν συμβαίνει αυτό, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την τηλεόραση.
