Si su televisor Hisense no se enciende, puede solucionarlo apagándolo y encendiéndolo. Primero, desenchufe el cable de alimentación del televisor del tomacorriente y espere entre 45 y 60 segundos. Esperar el tiempo adecuado es importante, ya que permite que su Hisense se reinicie por completo. Luego, vuelva a enchufar el cable de alimentación al tomacorriente e intente encender el televisor. Si esto no funciona, verifique nuevamente que todos los cables estén enchufados de manera segura y pruebe el tomacorriente con otro dispositivo.
1. Apague y encienda su televisor Hisense
Cuando apagas tu televisor Hisense, en realidad no está apagado.
En cambio, entra en una modo “en espera” de bajo consumo que le permite iniciarse rápidamente.
Si algo sale mal, su televisor puede quedarse atascado en modo de espera.
El ciclo de encendido es un método de solución de problemas bastante común que se puede utilizar en la mayoría de los dispositivos.
Puede ayudar a reparar su televisor Hisense porque después de usar continuamente su televisor, La memoria interna (caché) puede estar sobrecargada.
Al apagar y encender el televisor, se borrará esta memoria y permitirá que su televisor funcione como si fuera nuevo.
Para reactivarlo tendrás que realizar un reinicio completo del televisor.
Desconéctelo del tomacorriente de pared y espere 30 segundos.
Esto dará tiempo para borrar el caché y permitir que toda la energía residual se drene del televisor.
Luego vuelva a enchufarlo e intente encenderlo nuevamente.
2. Reemplace las baterías de su control remoto
Si el ciclo de encendido no funcionó, el siguiente culpable potencial es el control remoto.
Abra el compartimento de la batería y asegúrese de que Las baterías están completamente colocadas.
Luego intente presionar el botón de encendido nuevamente.
Si no sucede nada, reemplace las baterías e intente presionar el botón de encendido una vez más.
Con suerte, tu televisor se encenderá.
3. Encienda su televisor Hisense usando el botón de encendido
Los controles remotos Hisense son bastante duraderos.
Pero incluso los controles remotos más confiables pueden romperse después de un uso prolongado.
Acérquese a su televisor y mantenga presionado el botón de encendido en la parte posterior o lateral.
Debería encenderse en un par de segundos.
Si no es así, tendrás que investigar un poco más.
4. Revisa los cables de tu TV Hisense
Lo siguiente que debes hacer es revisar tus cables.
Inspeccciona tanto su cable HDMI como su cable de alimentacióny asegúrese de que estén en buenas condiciones.
Necesitarás uno nuevo si hay torceduras terribles o falta aislamiento.
Desconecte los cables y vuelva a conectarlos para asegurarse de que estén insertados correctamente.
Intente cambiarlo por un cable de repuesto si eso no soluciona el problema.
El daño a su cable podría ser invisible.
En ese caso solo te enterarías si utilizaras otro.
Muchos modelos de televisores Hisense vienen con un cable de alimentación no polarizado, que pueden funcionar mal en enchufes polarizados estándarMira las clavijas de tu enchufe y comprueba si son del mismo tamaño.
Si son idénticos, tienes un cable no polarizado.
Puedes pedir un cable polarizado por unos 10 dólares y debería resolver tu problema.
5. Verifique dos veces su fuente de entrada
Otro error común es utilizar la fuente de entrada incorrecta.
Primero, verifique nuevamente dónde está enchufado su dispositivo.
Tome nota de a qué puerto HDMI está conectado (HDMI1, HDMI2, etc.).
A continuación, presione el botón de entrada de su control remoto.
Si el televisor está encendido, lo hará cambiar fuentes de entrada.
Configúrelo en la fuente correcta y su problema se resolverá.
6. Pruebe su tomacorriente
Hasta ahora has probado muchas funciones de tu televisor.
¿Pero qué pasa si no hay ningún problema con tu televisor? Es posible que su toma de corriente esté averiada.
Desconecte el televisor del tomacorriente y conecte un dispositivo que sepa que funciona.
Un cargador de teléfono celular es bueno para esto.
Conecte su teléfono al cargador y verifique si consume corriente.
Si no es así, el tomacorriente no suministra energía.
En la mayoría de los casos, los enchufes dejan de funcionar porque se ha disparado un disyuntor.
Revise su caja de disyuntores y vea si algún disyuntor se ha disparado.
Si lo tiene, reinícielo.
Pero tenga en cuenta que los disyuntores se disparan por una razón.
Probablemente hayas sobrecargado el circuito, por lo que quizá necesites mover algunos dispositivos.
Si el disyuntor está intacto, hay un problema más grave con el cableado de su casa.
En este punto, debes llamar a un electricista y pedirle que diagnostique el problema.
Mientras tanto, Puedes utilizar un cable de extensión para enchufar su televisor a una toma de corriente que funcione.
7. Verifique la luz indicadora de encendido de su televisor Hisense
Si bien algunos problemas con un televisor Hisense parecen frustrantes, es posible que puedas resolverlos tú mismo con un poco de esfuerzo.
El rojo Luz de estado LED que enciende su televisor Hisense tiene activado funcionará como comunicación respecto al tipo de error que está ocurriendo.
Simplemente observe la luz cuando intente operar su televisor y esto debería darle una idea de lo que está sucediendo.
La luz roja de Hisense parpadea o parpadea
Si su televisor Hisense está en modo de espera y la luz LED roja de estado parpadea o destella, está tratando de comunicarle la naturaleza del problema.
El número de parpadeos, ya sea 2, 3, 5, 6, 7 o 10 veces., le brindará un lugar para comenzar sus esfuerzos de solución de problemas.
- 2 parpadeos – Dos parpadeos indican que hay un problema con el hardware del televisor o las placas de circuito.
- 3 parpadeos – Daño directo a una placa interna.
- 5 parpadeos – Posible fallo en el cable HDMI o en la conexión.
- 6 parpadeos – Error del sistema debido a rejillas de ventilación bloqueadas, software antiguo o daños en el circuito.
- 7 parpadeos – Probablemente la luz de fondo o la placa del inversor estén defectuosas.
- 10 parpadeos – Voltaje incorrecto, posiblemente debido a una toma de corriente o placa de alimentación defectuosa.
Luz roja fija encendida de Hisense
Si La luz roja está encendida de forma constante, indica que puede haber un cortocircuito más grave con su televisor Hisense.
Luz azul Hisense encendida
Cuando el La luz de estado del LED azul está encendida, indica que el televisor está encendido y debería funcionar como se espera.
8. Restablezca los valores de fábrica de su televisor Hisense
Si su televisor Hisense tiene un problema, en particular si fue causado por una falla de un componente, configuración o actualización, una vez que lo vuelva a encender debe tomarse unos minutos para realizar un restablecimiento de fábrica.
Puede usar el control remoto para realizar un restablecimiento de fábrica una vez que el televisor esté nuevamente encendido, yendo a Soporte > Autodiagnóstico > Restablecer > PIN o 0000 para predeterminado.
Si no tienes el control remoto o el televisor Hisense no se enciende, La mayoría tiene un botón de reinicio en la parte posterior que se puede presionar con un clip o un palillo..
Necesitará mantener presionado el botón durante 20 segundos y el televisor debería reiniciarse.
9. Comuníquese con el soporte técnico de Hisense y presente un reclamo de garantía
A veces, eventos como condiciones climáticas adversas pueden crear un entorno en el que su televisor Hisense puede resultar dañado por un rayo o eventos similares.
En situaciones como estas, donde el daño no es culpa suya, es posible que pueda hacer que Hisense cubra el daño y lo repare bajo la garantía.
Cada televisor Hisense tiene una garantía de un año a partir de la fecha de compra para reclamar reparaciones cubiertas por la garantía.
Si no está seguro de si su televisor Hisense aún tiene cobertura de garantía o de los detalles de la garantía, puede Contacte con el soporte técnico de Hisense.
También puede comunicarse con ellos por teléfono al 1-888-935-8880.
Si el servicio de garantía no es una opción, pero usted compró el televisor recientemente, el punto de venta puede permitirle cambiarlo por un modelo que funcione.
Antes de realizar cualquier compra grande de productos electrónicos, infórmese si se permiten devoluciones y cuáles son las estipulaciones.
Como último recurso, es posible que pueda encontrar un servicio de reparación de televisores local que pueda reparar la unidad por un monto razonable.
En resumen
A veces, un televisor Hisense se comporta de una manera que no esperamos, pero con un poco de paciencia, a menudo puedes hacer que vuelva a funcionar perfectamente en cuestión de minutos.
Preste mucha atención a la cantidad de destellos que muestra la luz de estado del LED rojo y podrá determinar si el problema es una solución menor y simple, como un problema de cableado, o si quizás deba buscar una solución de hardware más costosa.
Preguntas Frecuentes
¿Hay un botón de reinicio en el televisor Hisense?
La mayoría de los modelos de televisores Hisense tendrán un botón de restablecimiento de fábrica en la parte posterior del televisor., lo que permitirá al usuario reiniciar el televisor sin usar el control remoto.
Necesitarás un clip o un palillo para poder alcanzar el botón empotrado, pero cuando lo encuentres, deberás mantener presionado el botón durante unos 20 segundos, después de lo cual el televisor debería reiniciarse.
¿Por qué mi televisor no se enciende pero la luz roja está encendida en Hisense?
La luz roja es la luz de estado y, si su televisor Hisense no se enciende pero la luz roja está encendida, debería estar mostrando un código.
El número de destellos que hará la luz corresponderá a una falla potencial.
Solucione ese fallo y podrá utilizar su televisor.
