Tu televisor Samsung no se enciende porque la memoria caché está sobrecargada, lo que impide que tu dispositivo se inicie. Puedes reparar tu televisor Samsung apagándolo y encendiéndolo. Primero, desenchufa el cable de alimentación del televisor del tomacorriente y espera entre 45 y 60 segundos. Esperar el tiempo adecuado es importante, ya que permite que tu televisor se reinicie por completo. A continuación, vuelve a enchufar el cable de alimentación al tomacorriente e intenta encender el televisor. Si esto no funciona, vuelve a verificar que todos los cables estén enchufados de forma segura y prueba el tomacorriente con otro dispositivo.
1. Apague y encienda su televisor Samsung
Cuando apagas tu televisor Samsung, en realidad no está apagado.
En lugar de ello, entra en un modo de “espera” de bajo consumo que le permite iniciarse rápidamente.
Si algo sale mal, su televisor puede quedar atascado en modo de espera.
El ciclo de encendido es un método de solución de problemas bastante común que se puede utilizar en la mayoría de los dispositivos.
Puede ayudar a reparar su televisor Samsung porque después de usar continuamente su televisor, la memoria interna (caché) puede sobrecargarse.
Al apagar y encender el televisor, se borrará esta memoria y permitirá que su televisor funcione como si fuera nuevo.
Para reactivarlo tendrás que realizar un reinicio completo del televisor.
Desenchúfelo de la toma de pared y espere 30 segundos.
Esto dará tiempo para borrar el caché y permitir que toda la energía residual se drene del televisor.
Luego vuelva a enchufarlo e intente encenderlo nuevamente.
2. Reemplace las baterías de su control remoto
Si el ciclo de encendido no funcionó, el siguiente culpable potencial es el control remoto.
Abra el compartimiento de las baterías y asegúrese de que estén completamente colocadas.
Entonces intenta presionando el botón de encendido de nuevo.
Si no pasa nada reemplazar las pilasy prueba el botón de encendido una vez más.
Con suerte, tu televisor se encenderá.
3. Encienda su televisor Samsung usando el botón de encendido
Los controles remotos Samsung son bastante duraderos.
Pero incluso los controles remotos más confiables pueden romperse después de... uso prolongado.
Acérquese a su televisor y mantén presionado el botón de encendido en la parte posterior o lateral.
Debería encenderse en un par de segundos.
Si no es así, tendrás que investigar un poco más.
4. Comprueba los cables de tu televisor Samsung
Lo siguiente que debes hacer es revisar tus cables.
Inspeccione tanto el cable HDMI como el cable de alimentación y asegúrese de que estén en buenas condiciones.
Necesitarás uno nuevo si hay torceduras terribles o falta aislamiento.
Desconecte los cables y vuelva a conectarlos para asegurarse de que estén insertados correctamente.
Intente cambiarlo por un cable de repuesto si eso no soluciona el problema.
El daño a su cable podría ser invisible.
En ese caso solo te enterarías si utilizaras otro.
Muchos modelos de televisores Samsung vienen con un cable de alimentación no polarizado, que puede funcionar mal en tomas polarizadas estándar.
Mira las clavijas de tu enchufe y comprueba si son del mismo tamaño.
Si son idénticos, tienes un cable no polarizado.
Puedes pedir un cable polarizado por unos 10 dólares y debería resolver tu problema.
5. Verifique dos veces su fuente de entrada
Otro error común es utilizar la fuente de entrada incorrecta.
Primero, verifique nuevamente dónde está enchufado su dispositivo.
Tome nota de a qué puerto HDMI está conectado (HDMI1, HDMI2, etc.).
A continuación, presione el botón de entrada de su control remoto.
Si el televisor está encendido, cambiará las fuentes de entrada.
Configúrelo en la fuente correcta y su problema se resolverá.
6. Pruebe su tomacorriente
Hasta ahora has probado muchas funciones de tu televisor.
Pero, ¿qué pasa si no hay ningún problema con tu televisor? Es posible que se haya estropeado la toma de corriente.
Desconecte el televisor del tomacorriente y conecte un dispositivo que sepa que funciona.
Un cargador de teléfono celular es bueno para esto.
Conecte su teléfono al cargador y verifique si consume corriente.
Si no es así, el tomacorriente no suministra energía.
En la mayoría de los casos, los enchufes dejan de funcionar porque se ha disparado un disyuntor.
Revise su caja de disyuntores y vea si algún disyuntor se ha disparado.
Si lo tiene, reinícielo.
Pero tenga en cuenta que los disyuntores se disparan por una razón.
Probablemente hayas sobrecargado el circuito, por lo que quizá necesites mover algunos dispositivos.
Si el disyuntor está intacto, hay un problema más grave con el cableado de su casa.
En este punto, debes llamar a un electricista y pedirle que diagnostique el problema.
Mientras tanto, puedes usar un cable de extensión para enchufar tu televisor a una toma de corriente que funcione.
7. Verifique la luz indicadora de encendido de su televisor Samsung
La luz roja de espera de Samsung está encendida
Siempre que su televisor esté enchufado y recibiendo energía, es completamente normal que la luz roja de espera esté encendida si está apagado.
Si tu televisor aún no enciende, lo que queda por descartar es el control remoto.
La luz roja de espera de Samsung está apagada
La luz roja se apaga cada vez que se enciende el televisor.
Si no ve la luz de espera, el televisor está encendido pero la pantalla está negra o no tiene energía.
La luz roja de espera de Samsung parpadea
- Deje el televisor desenchufado durante 30 minutos.
- Busca un tomacorriente que funcione para enchufar el televisor. Asegúrate de enchufarlo directamente a la pared y no a un protector de sobretensiones para evitar daños si el enchufe múltiple no le proporciona al televisor el voltaje necesario.
- Si la luz roja de modo de espera se enciende sin parpadear ni destellar, es probable que el televisor se encienda ahora porque está recibiendo energía. Esto significa que el problema estaba en el protector de sobretensión o en el tomacorriente que estaba usando anteriormente.
- Si el televisor aún no se enciende a pesar de que la luz roja está encendida, solucione el problema siguiendo la sección que trata sobre la luz roja de espera encendida.
- Haga reparar su televisor si la luz sigue parpadeando porque el problema está en su televisor.
8. Restablezca los valores de fábrica de su televisor Samsung
Si su televisor no se enciende, revise la parte posterior para ver si hay un botón de restablecimiento de fábrica.
Algunos modelos tienen un botón de reinicio que debe activarse empujándolo con un alfiler.
Si logras encender el televisor, puede que no sea una mala idea realizar el proceso de restablecimiento de fábrica si has tenido muchos problemas con el televisor últimamente.
Restablecer de fábrica tu televisor Samsung es bastante fácil, solo sigue estos pasos:
- Vaya al menú Configuración y seleccione General.
- Desde allí, seleccione Restablecer e ingrese el PIN. Por defecto es 0000. Luego seleccione Restablecer.
- Para completar el restablecimiento, seleccione OKSu televisor se reiniciará automáticamente.
- Si estos pasos no coinciden con su modelo de TV Samsung, navegará a Configuración, A continuación, seleccione SoporteDesde allí, encontrarás Restablecer en la categoría Industrial. Auto diagnóstico El manual del usuario también tendrá instrucciones específicas que puede seguir para el modelo que posee.
9. Comuníquese con el soporte técnico de Samsung y presente un reclamo de garantía
Si cree que su televisor Samsung puede ser elegible para servicio de garantía En el caso de daños que estaban fuera de su control, como daños causados por rayos de tormentas recientes, es posible que pueda presentar un reclamo para reparaciones cubiertas.
Para obtener más información sobre qué tipos de daños están cubiertos por la garantía, contacto con el soporte En línea o al 1-800-726-7864.
Todos los televisores Samsung vienen con una garantía de 3 años.
Si su televisor Samsung no es elegible para el servicio de garantía, aún tiene dos opciones de servicio.
Es posible que puedas cambiar el televisor Samsung en el punto de venta, aunque esto dependerá de las políticas del minorista.
Además, puede haber un servicio de reparación de televisores local que pueda reparar su artículo por un precio asequible.
En resumen
Samsung es conocido por ser uno de los nombres más importantes en televisores del mercado, por lo que tiene todo el sentido que también faciliten la resolución de problemas y el restablecimiento de sus televisores.
Asegúrese de prestar atención a la luz de estado y la actividad parpadeante que podrían indicar un problema más profundo.
Una vez que puedas reiniciar tu televisor Samsung y encenderlo nuevamente, podrás disfrutar de tu contenido favorito en poco tiempo.
Preguntas Frecuentes
¿Qué haría que un televisor Samsung no se encienda?
Varios problemas podrían provocar que su televisor Samsung no se encienda.
Es posible que tengas un problema con el control remoto, el tomacorriente, el cable o incluso el televisor mismo.
La luz roja de espera puede ser de gran ayuda para solucionar el problema.
En uso normal, la luz debe estar encendida cuando el televisor está apagado y la luz apagada si el televisor está encendido.
¿Por qué mi televisor no se enciende pero la luz roja está encendida en Samsung?
Si el firmware de su televisor no se ha actualizado y no se enciende incluso con la luz roja encendida, es posible que esté experimentando problemas de software.
Si este no es el caso, puede haber un problema con el televisor.
