Guía de solución de problemas: Solución de problemas de luz roja fija en el abridor de puertas de garaje Genie

Por el personal de SmartHomeBit •  Actualizado: 09/04/23 • 18 min de lectura

La Abridor de puertas de garaje Genie es una opción popular para muchos propietarios debido a su confiabilidad y conveniencia. Sin embargo, tener problemas con el abridor de la puerta del garaje puede ser frustrante, especialmente cuando nota un luz roja fija En el dispositivo se enciende la luz roja. Comprender la causa de esta luz roja es esencial para abordar el problema de manera eficaz.

Una luz roja fija en un abridor de puertas de garaje Genie puede indicar varios problemas posibles. Estos incluyen: interrupción de energía, motor sobrecargado o desalineación del sensorCada una de estas causas requiere un enfoque de solución de problemas diferente para resolver el problema.

Para solucionar el problema de la luz roja fija, puede seguir una serie de pasos. Primero, verifique si hay interrupciones de energía que puedan haber activado la luz roja. Segundo, inspeccione el motor para detectar signos de sobrecarga y restablezca el protector de sobrecarga si es necesario. Por último, ajuste los sensores de la puerta del garaje para una alineación adecuada, ya que la desalineación también puede activar la luz roja.

Además del problema de la luz roja fija, existen otros problemas comunes que pueden ocurrir con los abridores de puertas de garaje. Estos incluyen que la puerta no se abra o cierre correctamente, que el control remoto no funcione y que haya ruido excesivo durante el funcionamiento. Cada uno de estos problemas puede tener diferentes causas y soluciones, que pueden requerir una resolución de problemas adicional.

Si bien la resolución de problemas a menudo puede resolver los problemas del abre-puertas de garaje, hay casos en los que es necesario buscar ayuda profesional. Si los pasos de resolución de problemas no resuelven el problema o si no está seguro de realizar las reparaciones usted mismo, se recomienda consultar a un técnico profesional en puertas de garaje. Ellos tienen la experiencia y los conocimientos necesarios para manejar problemas complejos con el abre-puertas de garaje y garantizar la seguridad y el funcionamiento de su sistema de puertas de garaje.

Entendiendo el abridor de puertas de garaje Genie

La luz roja fija de un abridor de puertas de garaje Genie indica una condición o estado específico. Esto es lo que necesita saber para entender el abridor de puertas de garaje Genie:

Operación normal:

Luz roja sólida:

  1. Obstrucción detectada: La luz roja puede indicar que un objeto o una obstrucción bloquea el paso de la puerta del garaje. Verifique si hay obstrucciones, elimínelas e intente hacer funcionar la puerta nuevamente.
  2. Problema con el sistema Safe-T-Beam: Los abridores de puertas de garaje Genie están equipados con una función de seguridad llamada sistema Safe-T-Beam, que utiliza tecnología infrarroja para detectar obstrucciones. Una luz roja fija puede indicar un problema con este sistema, como una desalineación o un mal funcionamiento del sensor. Inspeccione los sensores, asegúrese de que estén correctamente alineados y verifique si hay problemas de cableado.
  3. Sobrecarga del motor: El uso continuo o una carga excesiva en el motor del abre-puertas de garaje puede provocar que se sobrecaliente. En tales casos, la luz roja puede indicar una condición de sobrecarga del motor. Deje que el motor se enfríe y evite sobrecargarlo en el futuro.
  4. Otras averías: En algunos casos, una luz roja fija puede indicar otros fallos o errores en el abridor de puertas de garaje Genie. Consulta el manual del fabricante o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Genie para obtener ayuda para solucionar problemas.

Es importante tener en cuenta que el significado específico de la luz roja fija puede variar según el modelo y las características de su abre-puertas de garaje Genie. Consultar el manual del usuario o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Genie puede brindarle información más precisa para su situación particular.

¿Qué indica una luz roja fija?

¿Tienes curiosidad por saber qué significa una luz roja fija en tu abre-puertas de garaje Genie? ¡Vamos a analizarlo! Exploraremos las posibles causas, como interrupciones de energía, sobrecarga del motor y desalineación del sensor. Estos indicadores pueden ayudarlo a solucionar problemas e identificar la raíz del problema. Quédese para descubrir los hechos, las cifras y los eventos que arrojaron luz light sobre este problema común de la puerta del garaje.

Posible causa n.° 1: interrupción del suministro eléctrico

Interrupción de energía es una posible causa de una luz roja fija en un abridor de puerta de garaje Genie. Estos son los pasos para solucionar este problema:

  1. Comprobar si hay interrupción de energía:Comience por asegurarse de que la fuente de alimentación conectada al abre-puertas de garaje esté funcionando correctamente. Verifique que el disyuntor o el fusible que controla la alimentación del garaje esté intacto y no se haya disparado. Verifique que no haya un corte de energía en su área.
  2. Inspeccione el motor y restablezca el protector de sobrecarga:Si no hay interrupciones de energía, el siguiente paso consiste en examinar el motor del abre-puertas de garaje. Busque signos visibles de daño o sobrecalentamiento. Localice y restablezca el protector de sobrecarga si se ha disparado. Esto generalmente se puede lograr presionando un botón o accionando un interruptor.
  3. Ajuste los sensores para una alineación adecuada:La luz roja fija también puede deberse a sensores mal alineados. Busque los sensores de seguridad a ambos lados de la abertura de la puerta del garaje. Asegúrese de que estén correctamente alineados, uno frente al otro y que tengan una línea de visión sin obstrucciones. Retire cualquier obstáculo que pueda obstaculizar el funcionamiento de los sensores.

Si sigue estos pasos de solución de problemas, podrá identificar y resolver la posible causa de la interrupción del suministro eléctrico que provoca que la luz roja de su abre-puertas de garaje Genie se encienda de forma fija.

Posible causa n.° 2: sobrecarga del motor

Una luz roja fija en un Genio El abridor de puerta de garaje puede indicar una motor sobrecargadoA continuación se indican las posibles causas y los pasos a seguir para solucionar este problema:

  1. Posible causa n.° 2: sobrecarga del motor
    • El motor del abridor de la puerta del garaje está sobrecargado, lo que provoca la luz roja fija.
    • Esto podría deberse a una tensión excesiva en el abridor, como una puerta pesada o piezas desgastadas.

Pasos para solucionar la sobrecarga del motor:

  1. Desconecte la energía del abridor de la puerta del garaje para garantizar la seguridad.
  2. Verifique que no haya obstrucciones ni elementos que bloqueen el movimiento de la puerta. Limpie los residuos u objetos que puedan estar causando la sobrecarga.
  3. Inspeccione el motor y otros componentes para detectar cualquier signo de daño o desgaste. Reemplace las piezas o componentes desgastados si es necesario.
  4. Restablezca el protector de sobrecarga del operador. Consulte el manual del usuario o las instrucciones del fabricante para conocer los pasos específicos para restablecer el protector de sobrecarga.
  5. Pruebe el abridor de la puerta del garaje para ver si se ha resuelto el problema de sobrecarga del motor. Si la luz roja fija persiste, es posible que se necesite una inspección más exhaustiva o asistencia profesional.

Si sigue estos pasos, podrá solucionar el problema de sobrecarga del motor que se indica mediante una luz roja fija en un abre-puertas de garaje Genie. Recuerde siempre priorizar la seguridad al trabajar con abre-puertas de garaje y consultar las instrucciones del fabricante para obtener orientación específica.

Posible causa n.° 3: desalineación del sensor

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La desalineación del sensor es una de las posibles causas del problema de la luz roja fija en el abre-puertas de garaje Genie. Para resolver este problema y abordar el Desalineación del sensor problema, siga estos pasos:

  1. Comience por ubicar los sensores a ambos lados de la puerta del garaje. Estos sensores son responsables de detectar cualquier objeto en el camino de la puerta y garantizar un funcionamiento seguro.
  2. Inspeccione cuidadosamente los sensores para asegurarse de que estén correctamente alineados. Asegúrese de que no haya obstrucciones, suciedad o residuos que bloqueen las lentes de los sensores.
  3. Si los sensores parecen estar desalineados, utilice un nivel para ajustarlos. Afloje suavemente los soportes de montaje y vuelva a colocar los sensores hasta que estén perfectamente alineados entre sí.
  4. Una vez que los sensores estén correctamente alineados, apriete los soportes de montaje para asegurarlos en su lugar.
  5. Después de ajustar los sensores, pruebe el abridor de la puerta del garaje para ver si se ha resuelto el problema de la luz roja fija. Si la luz sigue encendida, repita el proceso de alineación o considere buscar ayuda profesional.

Si sigue estos pasos, podrá solucionar con éxito el problema de desalineación del sensor que puede estar provocando que la luz roja permanezca encendida en su abre-puertas de garaje Genie.

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Pasos para solucionar el problema de la luz roja fija

¿Tiene problemas con una luz roja fija en su... Abridor de puerta de garaje Genie¡No se asuste! En esta sección, le explicaremos los pasos para solucionar este problema. Desde comprobar si hay interrupciones de energía hasta inspeccionar el MECÁNICA y ajustando el sensor, lo tenemos cubierto. Prepárese para abordar el problema de frente y obtener su la puerta del garaje ¡volver sobre la pista!

Paso n.° 1: Verifique si hay interrupción del suministro eléctrico

Para solucionar un problema de luz roja fija en su abre-puertas de garaje Genie, siga estos pasos para verificar si hay una interrupción de energía:

Paso #1:Verifique que el abridor de la puerta del garaje esté enchufado correctamente a una toma de corriente que funcione. Asegúrese de que no haya habido un corte de energía en su área.

Paso #2:Asegúrese de que el abrepuertas esté conectado a un disyuntor y verifique que el disyuntor no se haya disparado. Si es así, reinícielo y vea si el problema persiste.

Paso #3: Inspeccione el cable de alimentación para detectar daños visibles o conexiones sueltas. Asegúrese de que esté bien enchufado tanto en el abrepuertas como en la fuente de alimentación.

Paso #4:Intente conectar el abridor directamente a un tomacorriente diferente si está enchufado a una regleta o un cable de extensión para eliminar posibles problemas con esos accesorios.

Paso #5:Si hubo una subida de tensión o una tormenta eléctrica recientemente, es posible que la placa de circuito del abrepuertas se haya visto afectada. En esos casos, considere ponerse en contacto con un profesional para obtener más ayuda.

Si sigue estos pasos de solución de problemas, podrá determinar si el problema de la luz roja fija en su abre-puertas de garaje Genie se debe a una interrupción de energía.

Paso n.° 2: Inspeccione el motor y restablezca el protector de sobrecarga

Para solucionar un problema de luz roja fija en su abre-puertas de garaje Genie, es importante seguir estos pasos:

Paso # 1: Desconecte el abridor de la fuente de alimentación para garantizar su seguridad.

Paso # 2: Inspeccione el motor para detectar cualquier signo de daño u obstrucción. Busque cables sueltos o piezas desgastadas. Reinicie el protector de sobrecarga presionando el botón de reinicio.

Paso # 3: Si no hay problemas visibles, localice el protector de sobrecarga, que generalmente se encuentra en el costado o en la parte superior del motor. Este protector está diseñado para evitar el sobrecalentamiento.

Paso # 4: Después de reiniciar el motor y eliminar cualquier error de sobrecarga, vuelva a conectar el abridor a la fuente de alimentación.

Paso # 5: Por último, pruebe la puerta del garaje para ver si el problema se ha resuelto.

Recuerde tener cuidado al trabajar con componentes eléctricos. Si el luz roja Si el problema persiste o no está seguro de cómo realizar estos pasos, se recomienda buscar ayuda profesional para evitar daños mayores a su abridor de puerta de garaje.

Al incorporar el Paso n.° 2, que implica inspeccionar el motor y restablecer el protector de sobrecarga, puede solucionar el problema de la luz roja fija en su abridor de puerta de garaje Genie.

Paso n.° 3: Ajuste los sensores para lograr una alineación adecuada

Para resolver el problema de la luz roja fija en un abridor de puerta de garaje Genie, siga estos pasos para ajustar los sensores para una alineación adecuada:

  1. Retire cualquier obstrucción o residuo que pueda estar bloqueando los sensores a ambos lados de la puerta del garaje.
  2. Compruebe que los sensores estén correctamente alineados mediante una inspección visual. Deben estar uno frente al otro y sus lentes deben estar limpias y sin suciedad ni manchas.
  3. Paso n.° 3: Ajuste los sensores para lograr una alineación adecuada. Si es necesario, ajuste los sensores aflojando los tornillos. Tuercas de mariposa or pernos que los fijan en su lugar. Mueva suavemente los sensores hasta que estén perfectamente alineados y uno frente al otro.
  4. Apriete las tuercas de mariposa o los pernos para asegurar los sensores en su nueva posición.
  5. Pruebe el abridor de la puerta del garaje para ver si se ha resuelto el problema de la luz roja fija. De lo contrario, repita los pasos anteriores para garantizar la alineación correcta del sensor.

La alineación correcta de los sensores es fundamental para que el abridor de puertas de garaje funcione correctamente y garantice la seguridad de las personas y los vehículos. Si sigue estos pasos, podrá solucionar el problema de la luz roja fija y lograr que su abridor de puertas de garaje Genie vuelva a funcionar correctamente.

Otros problemas comunes con los abre-puertas de garaje y sus soluciones

¿Tiene problemas con el abre-puertas de garaje? ¡Analicemos algunos problemas comunes y sus soluciones para reparar esa luz roja fija en el abre-puertas de garaje Genie! Desde puertas que no se abren o cierran hasta controles remotos que no responden y ruido excesivo durante el funcionamiento, lo cubriremos todo. Prepárese para solucionar problemas como un profesional. PRO ¡Y despídete de esos molestos problemas!

Problema n.° 1: La puerta no se abre ni se cierra

Al enfrentar la cuestión de la La puerta del garaje no se abre ni se cierraHay varios pasos de solución de problemas que puede seguir para diagnosticar y resolver el problema.

  1. Compruebe si hay obstrucciones: inspeccione el área alrededor de la puerta para asegurarse de que no haya objetos ni residuos que bloqueen su paso. Elimine cualquier obstrucción que encuentre.
  2. Pruebe el control remoto: Verifique que el control remoto esté funcionando correctamente presionando los botones y verificando si envía señales al abridor de la puerta del garaje. Reemplace las baterías si es necesario.
  3. Inspeccione los sensores de seguridad: Examine los sensores ubicados cerca de la parte inferior de la puerta en cada lado. Asegúrese de que estén correctamente alineados, limpios y libres de suciedad o residuos. Ajuste los sensores si es necesario.
  4. Verifique la configuración del abridor de la puerta del garaje: revise la configuración de la unidad del abridor de la puerta del garaje. Asegúrese de que esté configurado en el modo correcto (por ejemplo, manual, automático) y que todas las funciones de seguridad estén habilitadas.
  5. Pruebe el equilibrio de la puerta: desconecte el abridor de la puerta del garaje e intente abrir y cerrar la puerta manualmente. Si la puerta es difícil de mover o está desequilibrada, es posible que necesite ajustes o mantenimiento.
  6. Inspeccione los resortes y cables: Examine los resortes y cables conectados a la puerta del garaje para detectar cualquier signo de daño, desgaste o desgaste. Comuníquese con un técnico profesional si es necesario realizar reparaciones o reemplazos.

Recuerde, si no está seguro de realizar alguno de estos pasos de solución de problemas o si el problema persiste, se recomienda buscar ayuda profesional.

Problema n.° 2: el control remoto no funciona

Si está experimentando el problema n.° 2 con su abre-puertas de garaje Genie, donde el control remoto no funciona, aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede seguir para resolver el problema:

  1. Comprueba las pilas: empieza por comprobar las pilas del mando a distancia. Asegúrate de que estén correctamente insertadas y tengan suficiente carga. Reemplaza las pilas si es necesario.
  2. Inspeccione el control remoto: Examine el control remoto para detectar daños visibles o signos de desgaste. Si nota algún problema, como botones rotos o una carcasa agrietada, es posible que deba reemplazar el control remoto.
  3. Verifique el receptor: ubique el receptor del abre-puertas de garaje, que generalmente se encuentra cerca de la unidad del motor. Asegúrese de que esté conectado correctamente y que no haya cables ni conexiones sueltas. Si hay algún problema, intente volver a conectar los cables de manera segura.
  4. Restablecer el control remoto: intente restablecer el control remoto y reprogramarlo con el abridor de la puerta del garaje. Consulte el manual del usuario para obtener instrucciones sobre cómo restablecer y reprogramar el control remoto.
  5. Pruebe el alcance: párese cerca del abridor de la puerta del garaje e intente operar el control remoto. Si funciona a una distancia más cercana pero no a una distancia mayor, podría indicar una interferencia o una señal debilitada. Intente reposicionar la antena de la unidad del motor o eliminar cualquier posible obstrucción.

Si sigue estos pasos de solución de problemas, debería poder solucionar de manera efectiva el problema de su control remoto que no funciona con su abre-puertas de garaje Genie.

Problema n.° 3: ruido excesivo durante el funcionamiento

El ruido excesivo durante el funcionamiento puede ser un problema común con los abridores de puertas de garaje. A continuación, se indican algunas posibles causas y pasos para solucionar el problema:

1. Herrajes sueltos: Inspeccione los herrajes del abre-puertas de garaje, incluidos los tornillos, las tuercas y los pernos. Ajuste los componentes sueltos para reducir el ruido.

2. Falta de lubricación: Aplique un lubricante a base de silicona a todas las piezas móviles del abre-puertas de garaje, incluidos los rieles, los rodillos y las bisagras. La lubricación puede ayudar a minimizar el ruido y reducir la fricción.

3. Rodillos desgastados: Verifique el estado de los rodillos de su puerta de garaje. Si están desgastados o dañados, reemplácelos por unos nuevos. Esto puede reducir significativamente el ruido durante el funcionamiento, solucionando así el problema n.° 3.

4. Puerta desequilibrada: Una puerta de garaje desequilibrada puede provocar un ruido excesivo. Pruebe el equilibrio de la puerta desconectando el abridor y accionándolo manualmente. Si la puerta no permanece en su lugar a mitad de su recorrido, es posible que necesite un ajuste profesional.

5. Vibraciones: Los abridores de puertas de garaje pueden generar vibraciones, que generan ruido. Para solucionar el problema n.° 3, considere agregar materiales que amortigüen las vibraciones, como almohadillas de goma o tiras aislantes. Estos pueden ayudar a reducir el ruido causado por las vibraciones.

6. Problemas con el motor: Si el ruido excesivo persiste, podría indicar problemas con el motor. Examine el motor para detectar cualquier signo de daño o desgaste. Si es necesario, consulte a un profesional para reparar o reemplazar el motor.

Al abordar estas posibles causas y seguir los pasos de solución de problemas, puede mitigar el problema del ruido excesivo durante el funcionamiento del abridor de puerta de garaje.

Cuándo buscar ayuda profesional

Existen ciertas situaciones relacionadas con una Luz roja fija en un abridor de puerta de garaje Genie que pueden requerir asistencia profesional. Considere buscar ayuda profesional en las siguientes situaciones:

  1. Luz roja fija continua: Si la luz roja de su abre-puertas de garaje Genie permanece fija sin ningún cambio o indicación de funcionamiento normal, podría indicar un problema más complejo que requiere resolución de problemas profesional.
  2. El abridor de puerta de garaje no responde: Si la luz roja fija del abridor persiste y la puerta del garaje no responde a ningún comando o intento de abrirse o cerrarse, puede indicar un mal funcionamiento que necesita atención experta.
  3. Ruidos o movimientos inusuales: Si nota ruidos o movimientos inusuales en el abre-puertas de garaje, como ruidos de rechinamiento, movimientos bruscos o vibraciones excesivas, es recomendable ponerse en contacto con un técnico profesional. Estos signos pueden indicar problemas mecánicos que requieren un diagnóstico y una reparación por parte de un experto.
  4. Problemas eléctricos: Si sospecha que hay algún problema eléctrico, como un cortocircuito, una subida de tensión o problemas de cableado, es fundamental que evite intentar realizar reparaciones por su cuenta. Los problemas eléctricos pueden ser peligrosos y debe consultar a un electricista profesional.
  5. Problemas repetidos con la luz roja: Si la luz roja fija en su abridor de puerta de garaje Genie persiste incluso después de intentar pasos básicos de solución de problemas o reiniciar el abridor, puede indicar un problema subyacente más significativo que requiere intervención profesional.
  6. Consideraciones de garantía: Si su abre-puertas de garaje Genie todavía está en garantía, es recomendable consultar a un profesional autorizado por Genie para evitar que se anule la garantía. Ellos tienen la experiencia para diagnosticar y reparar el abre-puertas sin comprometer los términos de la garantía.

Recuerde que los técnicos profesionales tienen las habilidades, los conocimientos y las herramientas necesarias para diagnosticar y solucionar problemas complejos con su abre-puertas de garaje Genie. Buscar ayuda profesional garantiza la seguridad, el funcionamiento adecuado y la longevidad de su sistema de puerta de garaje.

Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer si mi abridor de puerta de garaje Genie tiene una luz roja fija?

Si el abre-puertas de garaje Genie tiene una luz roja fija, esto indica que hay un problema que debe resolverse. Algunas de las posibles causas incluyen obstrucciones en el riel de la puerta del garaje, sensores fotoeléctricos que no funcionan correctamente o cableado defectuoso. Intente verificar y eliminar cualquier obstrucción en el riel, limpiar los sensores fotoeléctricos y asegurarse de que las conexiones del cableado sean seguras. Reiniciar el abre-puertas desenchufándolo durante 30 segundos también puede ayudar a resolver el problema.

¿Cómo puedo solucionar el problema de que el abridor de mi puerta de garaje no funciona normalmente debido a una luz roja fija?

Para solucionar el problema de un abridor de puerta de garaje que no funciona normalmente y muestra una luz roja fija, puede probar las siguientes soluciones:
– Revise el riel de la puerta del garaje para detectar obstrucciones y elimínelas.
– Inspeccione y limpie los fotocélulas para asegurarse de que no estén sucios ni obstruidos.
– Verifique las conexiones del cableado en la parte posterior del módulo de control de la puerta y en el abridor o la consola de pared.
– Si algún cableado está suelto o dañado, repárelo o reemplácelo.
– Reinicie el abridor desenchufándolo durante 30 segundos y volviéndolo a enchufar.

¿Cuáles son las causas comunes de una luz roja fija en los abridores de puertas de garaje Genie?

Las causas comunes de una luz roja fija en los abridores de puertas de garaje Genie incluyen:
– Obstáculos en el riel de la puerta del garaje, como escombros u objetos pequeños.
– Mal funcionamiento de los fotocélulas debido a lentes sucias o desalineación.
– Conexiones de cableado defectuosas, que pueden estar sueltas o dañadas.
– Códigos de error o problemas que se pueden resolver reiniciando el abridor desenchufándolo durante 30 segundos.

¿Cómo resuelvo el problema de una luz roja fija causada por un mal funcionamiento de los fotocélulas en mi abridor de puerta de garaje Genie?

Si su abre-puertas de garaje Genie muestra una luz roja fija debido a un mal funcionamiento de los sensores fotoeléctricos, puede probar las siguientes soluciones de problemas:
– Limpie las lentes de los fotocélulas para eliminar cualquier suciedad o residuos.
– Asegúrese de que los fotocélulas estén correctamente alineadas y enfrentadas entre sí.
– Verifique si hay conexiones de cableado sueltas o dañadas hacia los fotocélulas.
– Si es necesario, reemplace los fotocélulas por sensores nuevos para garantizar un funcionamiento adecuado.

¿Hay una guía de solución de problemas disponible para los abridores de puertas de garaje Genie con un problema de luz roja fija?

Sí, hay guías de solución de problemas disponibles para varios problemas con los abridores de puertas de garaje Genie, incluido el problema de la luz roja fija. Puede consultar estas guías para encontrar soluciones a problemas específicos y los pasos para solucionarlos. Estas guías brindan información útil para identificar y solucionar problemas relacionados con los abridores de puertas de garaje.

¿Se puede solucionar el problema de una luz roja fija en un abridor de puerta de garaje Genie reiniciando el dispositivo?

Sí, reiniciar el abridor de puertas de garaje Genie a menudo puede resolver el problema de la luz roja fija. Para reiniciar el abridor, desconéctelo de la fuente de alimentación durante 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Esto puede eliminar cualquier código de error o mal funcionamiento temporal que pueda estar causando la luz roja fija. Reiniciar el abridor es un paso de solución de problemas simple que se puede intentar antes de realizar otras acciones de solución de problemas o reparación.

Personal de SmartHomeBit