Disney+ ei tööta teie Vizio teleris, kuna esineb võrguprobleem või probleem rakendusega. Parim viis Disney Plusi toimimiseks on lülitada teler sisse (eemaldage toitejuhe 60 sekundiks ja seejärel ühendage see uuesti), installige rakendus uuesti või taaskäivitage ruuter. Räägime sellest koos mõne täpsema parandusega.
Kuidas parandada, kui Disney Plus teie Vizio teleris ei tööta
1. Lülitage oma Vizio teler sisse
Kui mul on mõne tehnoloogiaga probleeme, on üks esimesi tõrkeotsingu meetodeid, mida proovin minu seadet toidab.
Miks? Kuna selle tegemiseks kulub umbes 1 minut ja sagedamini, siis millegi välja- ja uuesti sisselülitamine lahendab paljud probleemid.
Vizio teleri sisselülitamiseks peate selle vooluvõrgust lahti ühendama.
Kaugjuhtimispuldi kasutamine lülitab teleri väga vähese energiatarbega ooterežiimi, kuid see pole välja lülitatud.
Kui ühendate selle seinast lahti, sundid seda tegema reboot kõik selle protsessid.
Oodake 60 sekundit enne teleri uuesti ühendamist.
See on piisav aeg süsteemist jääkvõimsuse ammendamiseks.
2. Taaskäivitage oma teler menüü kaudu
Kui kõva lähtestamine ei tööta, võite proovida sooritada a pehme lähtestamine teleris.
Selleks avage oma teleri menüü ja valige "Administraator ja privaatsus".
Näete valikut "Taaskäivitage teler".
Klõpsake seda.
Teie teler lülitub välja ja seejärel taaskäivitub.
Pehme taaskäivitamine tühjendab süsteemi vahemälu, mis võib lahendada palju probleeme.
3. Kontrollige oma Interneti-ühendust
Kui teie internet ei tööta, ei saa te Disney Plusi ega ühtegi muud voogedastusteenust vaadata.
Saate seda diagnoosida otse oma Vizio telerist.
Süsteemimenüü avamiseks vajutage kaugjuhtimispuldil Vizio logo nuppu.
Valige "Võrk", seejärel klõpsake "Võrgutest" või "Testi ühendust", olenevalt teie telerist.
Süsteem läbib teie võrguühenduse diagnoosimiseks rea teste.
See testib, kas olete ühendatud või mitte ja kas sellel on juurdepääs Disney+ serverid.
Samuti kontrollib see teie allalaadimiskiirust ja hoiatab teid, kui see on liiga aeglane.
Kui allalaadimiskiirus on liiga aeglane, peate oma ruuteri lähtestama.
Tehke seda samamoodi, nagu oma teleri lähtestasite.
Ühendage see lahti, oodake 60 sekundit ja ühendage uuesti.
Kui tuled uuesti põlema hakkavad, peaks teie internet töötama.
Kui seda ei juhtu, peate võtma ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga ja uurima, kas tegemist on katkestusega.
Kui teie Interneti-ühendus on korras, kuid Disney Plus ei pääse oma serveritele juurde, Disney Plus võib olla maas.
See on haruldane, kuid aeg-ajalt juhtub.
4. Taaskäivitage rakendus Disney Plus
Saate taaskäivitada rakenduse Disney+, mis toimib sarnaselt teleri pehmele lähtestamisega.
Rakenduse taaskäivitamine tühjendage vahemälu, nii et alustate otsast "puhta" versiooniga.
Avage Disney Plus ja navigeerige oma seadete menüü.
Kui saate veateate, mis ütleb: „Meil on praegu probleeme selle pealkirja esitamisega, on olemas otsetee.
Proovige hiljem uuesti või valige mõni muu pealkiri."
Selle asemel, et vajutada nuppu „OK”, valige „Rohkem üksikasju” ja Disney Plus viib teid otse seadete menüüsse.
Valige menüüst „Hangi abi”, seejärel kerige alla, et valida „Laadige uuesti Disney Plus. "
Disney+ sulgub ja taaskäivitub hetkega.
Laadimine võib võtta mõne sekundi, kuna see algab nullist.
5. Värskendage oma Vizio TV püsivara
Kui teie Vizio teleri püsivara on aegunud, võib Disney Plusi rakenduses tekkida tõrge.
Telerid värskendavad oma püsivara automaatselt, seega pole see tavaliselt probleem.
Kuid mõnikord ei tööta need valesti ja värskendamine ebaõnnestub.
Selle kontrollimiseks vajutage Vizio kaugjuhtimispuldi menüünuppu ja kerige alla, et valida „Süsteem”.
Selle menüü esimene valik on "Kontrolli värskendusi. "
Klõpsake seda ja seejärel klõpsake kinnitusaknas nuppu "Jah".
Süsteem viib läbi mitmeid kontrolle.
Pärast seda peaks olema kirjas "See teler on ajakohane".
Kui teie püsivara on vaja värskendada, näete värskenduste allalaadimise viipa.
Vajutage allalaadimisnuppu ja oodake, kuni see värskendatakse.
Teie teler võib vilkuda või isegi taaskäivitage värskenduse ajal.
Kui see on tehtud, näete märguannet.
6. Laadige alla Vizio mobiilirakendus
Vizio pakub kaasrakendust, mis võimaldab teil kasutage nutitelefoni kaugjuhtimispuldina.
Mingil põhjusel töötab see mõnikord, kui Disney Plus ei käivitu muul viisil.
Rakendus on Androidis ja iOS-is tasuta ning seda on lihtne seadistada.
Proovige see installida ja sealt Disney+ käivitada.
7. Installige rakendus Disney Plus uuesti
Kui rakenduse Disney Plus lähtestamine ei toiminud, võib selle uuesti installimine.
Seda ei saa teha kõigi Vizio teleritega, ja isegi kui saate, on protsess mudeliti erinev.
Nii et enne kui saate midagi teha, peate teadma millist tarkvaraplatvormi teie teleris töötab.
Seal on neli peamist Vizio platvormi.
Nende eristamiseks toimige järgmiselt.
- Vizio Interneti-rakendused (VIA) on algne Vizio nutiteleri platvorm, mida kasutati aastatel 2009–2013. Võite öelda, et kasutate VIA-telerit, kuna alumise doki mõlemas otsas on väikesed nooleikoonid.
- VIA Plus on täiendatud platvorm, mida kasutatakse aastatel 2013–2017. See on visuaalselt sarnane algse VIA-ga, kuid allosas olevad ikoonid kerivad sujuvalt küljelt küljele. Nooleikoone pole.
- SmartCast ilma rakendusteta on originaalne SmartCasti platvorm, mida kasutati mõnes Vizio teleris aastatel 2016–2017. Sellel platvormil pole rakendusi ega rakenduste poodi, kuid see toetab ülekandmist enamikust nutitelefonidest.
- smartcast on praegune platvorm. See debüteeris 2016. aastal Vizio 4K UHD-telerites ja on olnud kõigi Vizio telerite standardvarustuses alates 2018. aastast. Näete allosas dokis rida ikoone. Kui tõstate ühe neist esile, ilmub esiletõstetud sisuga pisipiltide teine rida.
Kui olete kindlaks teinud, millist platvormi teie teler töötab, võite kaaluda Disney Plusi uuesti installimist.
Siin on, kuidas see igal platvormil töötab.
- On SmartCasti telerid, pole teil rakenduste valikute üle kontrolli. Viziol on heakskiidetud rakenduste loend, näiteks Disney Plus. Voogedastusteenused arendavad oma rakendusi ja tarnivad värskendusi automaatselt. Ühtegi neist ei saa kustutada ega uusi lisada. Hea uudis on see, et saate automaatseid värskendusi, nii et uuesti installimine poleks kasulik.
- On VIA Plus telerid, vajutage menüünuppu, valige „Rakendused”, seejärel valige rakendus Disney Plus. Vajutage "Kustuta", seejärel "OK". Nüüd minge rakenduste ekraanile ja sirvige Disney Plusi leidmiseks. Vajutage ja hoidke all OK, kuni saate kinnitusteate.
- On VIA telerid, vajutage menüünuppu ja seejärel tõstke ekraani allosas esile Disney+ rakendus. Vajutage kollast nuppu, valige "Kustuta rakendus" ja seejärel "Jah, kustuta". Vajutage uuesti oma menüünuppu ja valige "Ühendatud teleripood". Otsige üles Disney+, tõstke see esile ja valige "Install App".
8. Vizio teleri tehaseseadetele lähtestamine
Kui miski muu ei tööta, saate seda teha lähtestage teler tehaseseadetele.
Nagu iga tehase lähtestamise puhul, kustutab see kõik teie seaded.
Peate kõikidesse oma rakendustesse uuesti sisse logima ja kõik allalaaditud asjad uuesti installima.
Esmalt avage oma menüü ja liikuge menüüsse Süsteem.
Valige "Lähtesta ja administraator", seejärel "Lähtesta tehaseseaded".
Teie teleri taaskäivitamiseks kulub mõni minut ja see peab kõik püsivara värskendused uuesti installima.
Tehase lähtestamine on äärmuslik meede, kuid mõnikord on see teie ainus valik.
Kokkuvõttes
Disney Plusi parandamine Vizio teleris on tavaliselt lihtne.
Tavaliselt saate selle parandada lihtsa lähtestamise või ruuteri taaskäivitamisega.
Kuid isegi kui peate võtma äärmuslikke meetmeid, leiate lahenduse.
Disney Plus ja Vizio on teinud koostööd, et luua a usaldusväärne rakendus mis töötab kõigis Vizio telerites.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas ma saan oma Vizio teleris Disney Plusi lähtestada?
Avage oma Disney Plusi seaded ja valige "Hangi abi".
Klõpsake alammenüüs nuppu „Laadi Disney Plus uuesti”.
See taaskäivitab rakenduse Disney Plus ja tühjendage kohalik vahemälu, mis võib lahendada palju probleeme.
Miks on Disney Plus minu Vizio teleris töötamise lõpetanud?
Võimalikke põhjuseid on palju.
Teil võib endaga probleeme tekkida internetiühendus mis takistab teil videote voogesitust.
Teie teleri püsivara võib olla aegunud või peate võib-olla süsteemi taaskäivitama.
Tehase lähtestamine on viimane abinõu, kuid see lahendab teie probleemid, kui miski muu ei tööta.
Ainus viis teada saada on proovida mitut lahendust, kuni leiate midagi, mis töötab.
