Paramount+ ei tööta teie Samsungi teleris, kuna probleem on tarkvara või Interneti-ühendusega. Et Paramount+ hakkaks uuesti tööle, lülitage teler sisse, eemaldades toitejuhtme, oodates 1 minuti, seejärel lülitades teleri uuesti sisse ja taaskäivitades rakenduse Paramount Plus.
Selles juhendis käsitlen kaheksat võimalust parandage Paramount Plus Samsungi nutitelerites.
Alustan kõige lihtsamate meetoditega, seejärel jätkan äärmuslikumate meetmetega.
1. Lülitage Samsungi teler sisse
Saate lahendada palju rakendusega seotud probleeme lülitage teler sisse.
Saate seda kaugjuhtimispuldiga teha vaid viie sekundiga.
Lülitage teler välja ja seejärel uuesti sisse.
Teise võimalusena võite teleri seinast lahti ühendada.
Sel juhul peate seda tegema jätke see lahti 30 sekundit, enne kui selle uuesti vooluvõrku ühendate.
Kui lülitate liigpingekaitse välja, veenduge, et kõik oma seadmed uuesti sisse lülitada.
Näiteks kui olete ruuteri välja lülitanud, peate ootama, kuni Internet taastub.
2. Värskendage oma teleri tarkvara
Järgmine asi, mida teha, on vaadata, kas teie teleris on neid Tarkvarauuendused.
Avage oma teleri menüü "Seaded" ja valige "Tarkvara värskendus".
Klõpsake "Värskenda kohe" ja teler kontrollib, kas värskendus on saadaval.
Kui see on olemas, laadib teie teler värskenduse automaatselt alla ja installib selle.
Värskendusprotsess võib võtta mõne minuti, seega peate olema kannatlik.
Jätke teler sisse ja oodake, kuni see taaskäivitub.
See on kõik selleks.
3. Kustutage ja installige uuesti rakendus Paramount Plus
Kui rakendusega Paramount Plus on probleeme, saate selle võib-olla lahendada selle uuesti installimine.
Valige oma teleris „Rakendused”, seejärel klõpsake paremas ülanurgas nuppu Seaded.
Valige loendist Paramount+ ja seejärel valige "Kustuta".
Minge tagasi oma rakenduste menüüsse ja klõpsake paremas ülanurgas suurendusklaasil.
Alustage nime tippimist ja peagi kuvatakse Paramount Plus.
Valige see ja valige "Install".
Pidage meeles, et peate sisestage oma konto andmed uuesti enne kui saate videoid vaadata.
4. Lähtestage oma Samsungi teleri Smart Hub
Kui rakendusel Paramount+ pole midagi viga, võib midagi viga olla teie teleri Smart Hubis.
See toimib sõltuvalt millal teie teler toodeti.
2018. aastal ja varem valmistatud telerite puhul: Minge jaotisse "Seaded" ja valige "Tugi".
Klõpsake valikul „Enesediagnostika” ja seejärel „Lähtesta Smart Hub”.
2019. aastal ja hiljem valmistatud telerite puhul: Minge jaotisse "Seaded" ja valige "Tugi".
Valige "Seadme hooldus", seejärel "Enesediagnoos" ja seejärel "Lähtesta Smart Hub".
Enamiku Samsungi telerimudelite puhul palub süsteem teil seda teha sisestage PIN-kood.
Vaikimisi on "0000", kuid olete võib-olla seda muutnud.
Kui muutsite PIN-koodi ja suutsite selle unustada, ei saa te oma Smart Hubi lähtestada.
Kui lähtestate oma Smart Hubi, saate kaotada kõik oma rakendused ja seaded.
Peate enamiku rakendusi uuesti alla laadima ja kõigisse nendesse oma sisselogimisandmed uuesti sisestama.
See võib olla valus, kuid see lahendab palju probleeme.
5. Kontrollige oma Interneti-ühendust
Kui teie teleriga on kõik korras, vaadake, kas teie kodune internet töötab.
Avage nutitelefon, lülitage oma andmed välja ja proovige Spotifys laulu voogesitada või sisestada midagi Google'isse.
Kui saate, teie WiFi töötab.
Kui te ei saa, peate oma ruuteri lähtestama.
Et lähtestage ruuter, ühendage ruuter ja modem lahti ning jätke need minutiks lahti.
Ühendage modem tagasi ja oodake, kuni tuled süttivad.
Ühendage ruuter vooluvõrku, oodake, kuni tuled uuesti süttivad, ja vaadake, kas teie internet töötab.
Kui see on endiselt maas, kontrollige oma Interneti-teenuse pakkujalt, kas tegemist on rikkega.
6. Kontrollige Paramount Plusi servereid
Probleem ei pruugi olla teie teleris või Internetis.
Kuigi see on ebatõenäoline, Paramount Plusi serverid võivad olla maas.
Saate vaadata läbi Paramount Plusi Twitteri konto teabe saamiseks serveri katkestuste ja muude voogedastusprobleemide kohta.
Võite ka vaadata Paramount Plusi allakäigudetektor olekut, et näha, kas teistel on rakenduse kasutamise ajal sarnaseid probleeme.
7. Samsungi teleri tehaseseadetele lähtestamine
A tehaseseadete taastamine kustutab kõik teie rakendused ja seaded.
Peate kõik uuesti seadistama, mistõttu on see viimane abinõu.
See tähendab, et lähtestamine võib lahendada palju rakenduse probleeme.
Avage oma seaded ja klõpsake "Üldine".
Seejärel valige "Lähtesta". sisestage PIN-kood, mis on vaikimisi "0000".
Valige uuesti "Lähtesta" ja valige "OK".
Teie teler taaskäivitub, kui see on lõppenud.
Kui te neid valikuid ei leia, kontrollige oma teleri kasutusjuhendit.
Mõned Samsungi telerid töötavad erinevalt, kuid kõigil on kuskil tehase lähtestamise võimalus.
8. Kasutage Paramount Plusi laadimiseks teist seadet
Kui miski muu ei tööta, võib teie teler olla katki.
Kas see või see ei ühildu rakendusega Paramount+.
Kuid see ei pea teid takistama.
Selle asemel saate kasutage teist seadet näiteks mängukonsool või voogedastuspulk.
Paljude voogedastusteenustega saate videot otse oma telefonist üle kanda.
Kokkuvõttes
Nagu näete, on Samsungi teleri Paramount Plusi parandamine tavaliselt vajalik lihtne.
Kuigi harvadel juhtudel ei tööta midagi, saate siiski voogesitada teisest seadmest.
Olenemata sellest, peaks vähemalt üks neist parandustest teie jaoks sobima.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas kustutada Samsungi teleris rakenduse Paramount Plus vahemälu?
Sa pead lülitage teler sisse.
Lülitage see kaugjuhtimispuldiga välja ja viie sekundi pärast uuesti sisse.
Või võite selle seinast lahti ühendada ja 30–60 sekundi pärast uuesti vooluvõrku ühendada.
Kas Paramount Plus on saadaval Samsungi nutitelerites?
Jah.
Voogedastusrakendus Paramount+ on olnud saadaval kõigis Samsungi telerites alates 2017. aastast.
Kui te pole kindel, kas teie teler seda toetab, vaadake Samsungi loend teleritest, mis ühilduvad Paramount Plusiga.
