Errorea ulertzea: "Messenger-ek dio ezin dela gorriz bidali"
"Messenger-ek dio ezin dela gorriz bidali" bezalako errore-mezu bat topatzea frustragarria izan daiteke eta zure komunikazio-esperientzia eten dezake. Ezinbestekoa da errore honen arrazoi posibleak ulertzea eta arazoa modu eraginkorrean nola konpondu.
Errorearen arrazoi posibleak:
- Konektibitate-arazoak: Interneteko konexio ahulak edo sare-arazoak mezuak behar bezala bidaltzea eragotzi dezake.
- Hartzailearen blokeatutako egoera: hartzaileak Messenger-en blokeatu bazaitu, baliteke errore hau aurkitzea mezuak bidaltzen saiatzean.
- Akats teknikoa: Zenbait kasutan, Messenger aplikazioan bertan dauden arazo teknikoek edo software arazoek errore hau gerta dezakete.
Errorea konpontzeko urratsak konpontzeko:
"Messenger-ek dio ezin izan duela gorriz bidali" errorea konpontzeko, jarraitu arazoak konpontzeko urrats hauek:
- Egiaztatu Interneteko konexioa: ziurtatu Interneteko konexio egonkorra eta fidagarria duzula mezuak bidaltzen saiatu aurretik.
- Berretsi hartzailearen egoera: Egiaztatu hartzaileak blokeatu zaituen edo bere kontuan mezuak bidaltzea eragotzi dezakeen murrizketarik dagoen.
- Eguneratu Messenger aplikazioa: Mantendu zure Messenger aplikazioa eguneratuta eskuragarri dagoen azken bertsioarekin, eguneratzeek askotan akatsen konponketa eta hobekuntzak izaten baitituzte.
- Garbitu aplikazioaren cachea eta datuak: Messenger aplikazioaren cachea eta datuak garbitzeak errorea eragin dezaketen aldi baterako arazoak konpon ditzake.
- Berrabiarazi gailua: batzuetan, zure gailua berrabiarazi sinple batek Messenger aplikazioari eragiten dion aldi baterako akatsak konpontzen lagun dezake.
- Berriz instalatu Messenger: beste guztiak huts egiten badu, saiatu Messenger aplikazioa desinstalatzen eta berriro instalatzen zure gailuan instalazio berri bat ziurtatzeko.
Mezuak bidaltzeko beste modu batzuk:
- Erabili mezularitza-aplikazio ezberdin bat: kontuan hartu zure eta hartzailearen gailuekin bateragarria den beste mezularitza-aplikazio bat erabiltzea.
- Saiatu Web-oinarritutako Messenger: Sar zaitez Messengerra zure gailuko web-arakatzaile baten bidez, erroreak jarraitzen duen egiaztatzeko.
Messenger laguntzarekin harremanetan jartzea:
Erroreak jarraitzen badu eta arazoak konpontzeko urratsetako batek ere ez badu arazoa konpontzen, lagungarria izan daiteke helbidera jotzea. Messenger laguntza laguntza gehiago lortzeko.
Errorearen arrazoi posibleak ulertuz eta emandako arazoak konpontzeko urratsak jarraituz, "Messenger-ek dio ezin izan duela gorriz bidali" errorea konpon dezakezu eta mezurik gabeko komunikazioarekin jarraitu Messenger plataforman.
Errorea ulertzea: "Messenger-ek dio ezin dela gorriz bidali"
"Messenger-ek dio ezin izan dela gorriz bidali" errore-mezuak Messenger aplikazioaren bidez mezu bat bidaltzeko arazo bat izan dela adierazten du. Hona hemen errore honen arrazoi posible batzuk:
- Konektibitate arazoak: Egiaztatu Interneteko konexioa. Zure gailua ez badago Internetera konektatuta edo seinale ahula badu, baliteke mezuak bidaltzeko zailtasunak aurkitzea.
- Hartzailea ez dago erabilgarri: Errorea gerta daiteke hartzailea Messenger-en aktibo ez badago edo Interneteko konexio egonkorrik ez badu. Kasu horietan, baliteke sarean egon arte itxaron behar izatea edo mezua berriro bidaltzen saiatu beharko duzu geroago.
- Mezuen murrizketak: Baliteke bidaltzen saiatzen ari zaren mezuak Messenger-en jarraibideak urratzea edo eduki mugatua izatea. Berrikusi zure mezuaren edukia plataformaren politikak betetzen dituela ziurtatzeko.
- Akats teknikoa: Batzuetan, Messenger aplikazioaren edo zerbitzariaren arazo teknikoek errore-mezu hau agertzea eragin dezakete. Kasu horietan, saiatu aplikazioa ixten eta berriro irekitzen edo gailua berrabiarazi.
- Aplikazioa eguneratzea beharrezkoa da: Ziurtatu Messenger aplikazioaren azken bertsioa instalatuta duzula zure gailuan. Bertsio zaharkituek bateragarritasun-arazoak izan ditzakete mezuak bidaltzea eragozten dutenak.
- Kontuaren edo gailuaren arazoa: Zenbait kasutan, errorea zure konturako edo gailurako espezifikoa izan daiteke. Saiatu Messenger-en saioa amaitzen, cachea eta datuak garbitzen, eta berriro hasi saioa. Arazoak jarraitzen badu, mesedez jar zaitez harremanetan Messenger-eko laguntza-zerbitzuarekin laguntza gehiago jasotzeko.
Irtenbide hauetako batek arazoa konpontzen ez badu, komeni da Messenger laguntza-zentroan edo komunitateko foroetan laguntza gehigarria bilatzea arazoa gehiago konpontzeko.
Errorearen arrazoi posibleak
Mezuak gorriz bidaltzeko arazoak dituzu? Deskubri ditzagun errore honen atzean dauden arrazoi posibleak. Bertatik konektibitate arazoak to the hartzailearen blokeatutako egoeraEta, baita, akats teknikoak, azpiatal bakoitzean murgilduko gara eta arazo etsigarri honen atzean dauden arrazoi potentzialak aztertuko ditugu. Beraz, goazen hondoraino eta jakin dezagun zerk eragin dezakeen zure ñabardura gorri bizian mezuak bidaltzeko ezintasuna.
1. Konektibitate arazoak
Konektibitate-arazoak izan ohi dira errore-mezuaren kausa "Messenger-ek dio ezin dela gorriz bidali". Hona hemen kontuan hartu beharreko faktore posible batzuk:
- Interneteko konexio ahul edo ezegonkor batek mezuak bidaltzea eragotzi dezake. Garrantzitsua da bat duzula ziurtatzea sendoa egonkorra Interneteko konexioa mezu bat bidaltzen saiatu aurretik.
- Erabiltzen ari bazara datu mugikorrak mezuak bidaltzeko, ziurtatu nahikoa duzula egiaztatu duzula datuen balantzea mugikorreko datuen mugak konektagarritasun arazoak sor ditzaketelako.
- Sarearen pilaketa, sareko trafiko handiaren ondorioz gertatzen dena, mezuen bidalketari eragin diezaioke. Konektibitate-arazoak badituzu, komeni da mezua berriro bidaltzen saiatzea geroago sarea gutxiago pilatuta dagoenean.
- Certain firewall or segurtasun ezarpenak zure gailuan edo sarean mezuak bidaltzea oztopatu dezake. Murrizketarik baztertzeko, zure gailuaren ezarpenak egiaztatzea edo sareko administratzailearekin harremanetan jartzea gomendatzen da.
Konektagarritasun-arazo potentzial hauek kontuan hartuta, arazoa konpondu dezakezu eta zure mezuak behar bezala bidaltzeko aukerak areagotu ditzakezu. Gogoratu zure egiaztatzea Interneteko konexioa, datu mugikorren mugak, sareko pilaketa, eta arazoa sor dezaketen suebaki edo segurtasun ezarpenak.
2. Hartzailearen blokeatutako egoera
"Messenger-ek dio ezin dela gorriz bidali" errorea aurkitzen duzunean, arrazoi posible bat hartzailearen blokeatutako egoera da. Honek mezuak bidaltzen saiatzen ari zaren pertsonak Messenger-en blokeatu zaituen egoerari egiten dio erreferentzia. Ekintza honek modu eraginkorrean edozein mezu bidaltzea eragozten du.
Arazo hau konpontzeko, urrats hauek jarraitu ditzakezu:
1. Lehenik eta behin, egiaztatu hartzaileak nahita blokeatu zaituen. Saia zaitezke haiekin harremanetan beste bide batzuen bidez zure mezuak jasotzeko gai diren baieztatzeko.
2. Hartzaileak blokeatu egin zaitu, ezinbestekoa da haien erabakia errespetatzea eta harreman gehiago saiatzeari uko egitea.
3. Zure portaera eta elkarrekintzak berrikustea ere komeni da sareko harreman osasuntsuak eta errespetuzkoak mantentzen dituzula ziurtatzeko.
Gogoratu, akats guztiak ezin direla konpondu, eta funtsezkoa dela besteen mugak eta aukerak errespetatzea. Mezularitzan zailtasunak izaten jarraitzen baduzu, kontuan hartu komunikazio-metodo alternatiboak edo jarri Messenger-en laguntza-zerbitzura laguntza gehiago jasotzeko.
3. Glitch teknikoa
"Messenger-ek dio ezin izan dela gorriz bidali" errore-mezua eragiten duen akats tekniko baten arazoa konpontzeko hainbat arazo konpontzeko urrats egin daitezke. Hona hemen jarraitu beharreko urratsen zerrenda:
1. Berrabiarazi Messenger: Itxi Messenger aplikazioa eta ireki berriro aplikazioa freskatzeko eta aldi baterako akatsak garbitzeko.
2. Eguneratu Messenger: Egiaztatu eguneraketak zure gailuko aplikazio-dendan eta ziurtatu Messenger-en azken bertsioa instalatuta duzula. Batzuetan, zaharkitutako bertsioek arazo teknikoak sor ditzakete.
3. Garbitu aplikazioaren cachea eta datuak: Joan zure gailuaren ezarpenetara, bilatu Messenger aplikazioa eta garbitu bere cachea eta datuak. Horrek akats teknikoa eragiten duten datu hondatuak edo aldi baterako fitxategiak konpontzen lagun dezake.
4. Egiaztatu Interneteko konexioa: Ziurtatu Interneteko konexio egonkorra eta fidagarria duzula. Konektibitate txarrak arazoak sor ditzake mezuak bidaltzeko.
5. Berrabiarazi gailua: Itzali gailua eta piztu berriro. Prozesu honek Messengerri eragin diezaiokeen software akatsak konpontzen lagun dezake.
6. Berriro instalatu Messenger: Aurreko urratsek ez badute arazoa konpondu, desinstalatu Messenger aplikazioa zure gailutik eta instalatu berriro. Horrek aplikazioarekin beraren azpiko arazoak konpontzen lagun dezake.
Garrantzitsua da kontuan izan urrats hauek zertxobait alda daitezkeela erabiltzen ari zaren gailuaren eta sistema eragilearen arabera. Arazoak konpontzeko urrats hauek jarraituz, "Messenger-ek dio ezin izan duela gorriz bidali" errorea eragiten duen akats teknikoari aurre egin eta mezuak bidaltzen hasi beharko zenuke arazorik gabe.
Errorea konpontzeko urratsak konpontzeko
Mezuak bidaltzeko arazoak izatea gorria on Messenger? Ez kezkatu, estalita daukagu! Atal honetan, errore hau konpontzen eta horiek bidaltzen itzultzen lagunduko dizuten arazoak konpontzeko urrats batzuk emango ditugu. dardaratzaile mezuak. Interneteko konexioa egiaztatzetik Messenger aplikazioa berriro instalatzera arte, arazo hau konpontzeko hainbat irtenbide aztertuko ditugu. Beraz, murgil gaitezen eta ziurtatu mezu gorri horiek hartzaileengana iristen direla arazorik gabe!
1. Egiaztatu Interneteko konexioa
"Messenger-ek dio ezin izan dela gorriz bidali" errorea konpontzeko, egin behar duzun lehenengo gauza zure Interneteko konexioa egiaztatzea da. Hona hemen jarraitu ditzakezun urratsak:
- Ziurtatu gailua konektatuta dagoela a Interneteko sare egonkorra eta fidagarria. Bat edukitzea Interneteko konexio sendoa eta koherentea funtsezkoa da Messenger bidez mezuak bidaltzeko.
- Wi-Fi erabiltzen ari bazara, ziurtatu bideratzailearen barrutian zaudela eta ez dagoela oztoporik edo interferentziarik konexio-arazorik sortzen duen.
- Datu mugikorrak erabiltzen ari bazara, egiaztatu bat baduzu seinale egonkorra. Beharrezkoa izanez gero, baliteke harrera hobea duen eremu batera joan edo beste sare batera aldatu behar izatea.
- Arazoak jarraitzen badu, saiatu zure bideratzailea edo modema berrabiarazi. Horrek askotan konpontzen ditu sareko aldi baterako arazoak.
- Beste batera aldatzea ere kontuan hartu dezakezu WiFi sarea edo mugikorreko datuak alternatiba gisa erabiltzea erroreak jarraitzen duen ikusteko.
Urrats hauek jarraituz, "Messenger-ek dio ezin izan duela gorriz bidali" errorea sor dezaketen Interneteko konexio-arazoak konpondu eta konpon ditzakezu.
2. Berretsi hartzailearen egoera
Erroreari aurre egiteko "Messenger-ek esan du ezin dela bidali” gorriz, ezinbestekoa da hartzailearen egoera egiaztatzea urrats hauek jarraituz:
- Sartu Messenger aplikaziora zure gailuan.
- Aukeratu errorea gertatu den elkarrizketa.
- Egiaztatu hartzailearen profilaren egoera hori dela ziurtatzeko aktiboa eta eskuragarria.
- Hartzailearen egoera " gisa agertzen badainactive", une honetan Messenger erabiltzen ez dutela edo kontua desaktibatu dutela adieraz dezake.
- Hartzailearen egoera " gisa bistaratzen badablokeatu", mezuak bidaltzea espresuki galarazi dizutela adierazten du.
Hartzailearen egoera berrestea funtsezkoa da, errorea bere erabilgarritasunarekin edo bere amaierako ezarpenekin erlazionatuta dagoen zehazten laguntzen baitu. Urrats hauek jarraituz, hartzaile zuzena duzula eta edozein helbide duzula egiaztatu dezakezu gaiak horren arabera.
3. Eguneratu Messenger aplikazioa
"Messenger-ek dio ezin izan dela gorriz bidali" errorea konpontzeko, jarraitu urrats hauek Messenger aplikazioa eguneratzeko:
- Abiarazi aplikazioen denda zure gailuan.
- Erabili bilaketa-barra Messenger aurkitzeko.
- Aukeratu Messenger aplikazioa bilaketa-emaitzetan.
- Eguneratze bat eskuragarri badago, "Eguneratu” botoia. Besterik gabe, ukitu eguneratze-prozesua hasteko.
- Eman denbora pixka bat eguneratzea deskargatzeko eta instalatzeko. Baliteke minutu batzuk behar izatea Interneteko abiaduraren arabera.
- Eguneraketa behar bezala instalatu ondoren, ireki Messenger aplikazioa.
- Jarraitu mezu bat bidaltzen errorea konpondu den egiaztatzeko.
Messenger aplikazioa eguneratuz gero, akatsen konponketa eta hobekuntza berrienak dituzula ziurtatzen duzu, "ezin izan da gorriz bidali” errorea. Komeni da mezularitza-aplikazioak aldizka eguneratzea, errendimendu optimoa bermatzeko eta bateragarritasun-arazoak saihesteko.
Urrats hauek jarraituz "Messenger-ek dio ezin izan duela gorriz bidali" errorea zuzendu beharko litzateke. Arazoak jarraitzen badu, arazoak konpontzeko urrats gehigarriak egiten saia zaitezke edo Messenger-en laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jar zaitezke laguntza gehiago jasotzeko.
4. Garbitu aplikazioaren cachea eta datuak
Messenger-eko aplikazioen cachea eta datuak garbitzeko, jarraitu urrats hauek:
- Ireki zure gailuaren ezarpenak.
- Joan behera eta sakatu "Aplikazioak" edo "Aplikazioak".
- Bilatu eta sakatu "Messenger" instalatutako aplikazioen zerrendan.
- Sakatu "Biltegiratzea" edo "Biltegiratzea eta cachea".
- Sakatu "Garbitu cachea" errorea eragin dezaketen aldi baterako fitxategiak kentzeko.
- Cachea garbitzeak arazoa konpontzen ez badu, sakatu "Garbitu datuak" aplikazioaren datu guztiak ezabatzeko, zure kontuaren ezarpenak eta txat-historia barne.
Aplikazioaren cachea eta datuak garbitzeak errore-mezua eragin dezaketen akatsak edo fitxategi hondatuak konpontzen lagun dezake. Messenger aplikazioaren errendimendua hobetzen lagun dezakeen arazoak konpontzeko urrats ohikoa da.
5. Berrabiarazi Gailua
"Messenger-ek ezin izan duela gorriz bidali dio" errorea konpontzeko, urrats hauek egin ditzakezu:
- Berrabiarazi gailua.
- Itxaron segundo batzuk.
- Luze sakatu pizteko botoia zure gailua pizteko.
- Zure gailua berrabiarazi ondoren, ireki berriro Messenger aplikazioa.
- Saiatu mezua berriro bidaltzen errorea konponduta dagoen egiaztatzeko.
Gailua berrabiaraztea askotan Messenger bezalako aplikazioekin arazo teknikoak konpontzen lagun dezake. Gailua itzali eta gero piztuz gero, sistema freskatu eta errorea eragin dezaketen aldi baterako akatsak ezaba ditzakezu. Arazoak konpontzeko urrats sinple eta eraginkorra da, softwarearekin lotutako hainbat arazo zuzen ditzakeena.
Gailua berrabiarazi ondoren ere akatsak jarraitzen badu, baliteke artikuluan aipatutako arazoak konpontzeko beste urrats batzuk probatu behar izatea. Urrats hauek konektibitate-arazoak konpontzen, hartzailearen egoera berresten, Messenger aplikazioa eguneratzen, aplikazioen cachea eta datuak garbitu edo Messenger aplikazioa berriro instalatzen lagunduko dizute, beharrezkoa izanez gero.
Gogoratu gailua berrabiaraztea arazoak konpontzeko prozesuan urrats bat besterik ez dela. Akatsak jarraitzen badu, artikuluan emandako beste arazoak konpontzeko urratsak jarraitzea edo Messengerrekin harremanetan jartzea gomendatzen da. laguntza laguntza gehiago lortzeko.
6. Berriro instalatu Messenger
Messenger-en "Ezin izan da gorriz bidali" errorea jasotzearen arazoa konpontzeko, probatu dezakezu prozesua. berriro instalatzen Messenger aplikazioa. Errore hau konpontzeko, jarraitu urrats hauek:
- start by desinstalatzean Messenger aplikazioa zure gailutik.
- hurrengo, joan zure gailuko aplikazio dendara (adibidez Google Play Store or Apple App Store) eta bilatu Messenger aplikazioa.
- Jarraitu to deskargatu instalatzeko Messenger aplikazioa berriro ere.
- Ondoren instalazio prozesua amaitu da, abiarazteko Messenger aplikazioa.
- Kontua zure kontuaren kredentzialak erabiltzean.
- Kontsultatu errore-mezuak oraindik irauten badu mezuak bidaltzen saiatzean.
Messenger aplikazioa berriro instalatuz, eraginkortasunez egin dezakezu arazoak eta konpondu errore-mezu hau agertzean eragin izan duten akats edo arazo teknikoak. Honek, gainera, aplikazioaren azken bertsioa instalatuta duzula ziurtatzen du, eta horrek funtzionaltasuna hobetzen du eta balizko akatsak konpontzen ditu.
Kontuan izan Messenger aplikazioa berriro instalatzeak saioa amai dezakezula, beraz, garrantzitsua da zure kontuaren kredentzialak eskuragarri izatea berriro saioa hasteko.
Mezuak bidaltzeko modu alternatiboak
Zure egungo mezularitza-aplikazioaren mugez nekatuta? Atal honetan, eguna salba dezaketen mezuak bidaltzeko modu alternatiboak aztertuko ditugu! Ezagutu beste mezularitza-aplikazio bat erabiltzearen ahalmena eta sarean oinarritutako mezulari bat probatzearen erosotasuna. Eginbide hobetuak edo erabilerraztasun ezin hobea bilatzen ari zaren ala ez, estalita daukagu. Esan frustrazioei agur eta desblokeatu mezuak bidaltzeko aukera berriak erraztasuna.
1. Erabili mezularitza-aplikazio ezberdin bat
"Messenger-ek dio ezin izan dela gorriz bidali" errore-mezua aurkitzen duzunean, beste mezularitza-aplikazio bat erabiltzea gomendatzen da. Hona hemen aplikazio alternatibo bat aukeratzeko arrazoi sinesgarri batzuk:
- Bateragarritasun hobetua: Zenbait mezularitza-aplikazio gailu edo sistema eragile jakinetarako bereziki diseinatuta daude, komunikazio ezin hobea bermatuz.
- Ezaugarri askotarikoak: Mezularitza-aplikazio ezberdinek eginbide eta funtzionalitate ugari eskaintzen dituzte, erabiltzaileek beren eskakizunetara egokitzen dena hauta dezaten. Aplikazio batzuek fitxategiak partekatzeko gaitasunak, bideo-deiak edo enkriptatzea ere eskaintzen dituzte segurtasuna hobetzeko.
- Fidagarritasuna hobetzea: mezularitza-aplikazio batek arazo teknikoak edo zerbitzariaren arazoak baditu, beste aplikazio batera aldatzeak etenik gabeko komunikazioa berma dezake.
- Ezagutza hobetua: beste mezularitza-aplikazio bat aukeratzea erosoagoa izan daiteke lagunak edo kontaktuak aplikazio jakin hori erabiltzen badute dagoeneko.
- Aukera zabalduak: Mezularitza-aplikazio berriak arakatuz gero, erabiltzaileek interfaze, pertsonalizazio aukera eta pribatutasun-ezarpen desberdinak ezagutu ditzakete.
Mezularitza-aplikazio ezberdin bat erabiliz, pertsonek irtenbide alternatibo bat aurki dezakete "ezin izan da bidali” errorea aurkitu da Messenger-en.
2. Saiatu web-oinarritutako Messenger
"Messenger-ek dio ezin izan dela gorriz bidali" dioen errore-mezu bat topatzen duzunean, irtenbide posible bat erabiltzen saiatzea da. web bidezko Messenger-en bertsioa. Alternatiba honek mezuak bidaltzeko eta jasotzeko aukera ematen du mugikorreko aplikazioan fidatu gabe. Webean oinarritutako Messengerra sartzeko, jarraitu urrats hauek:
- Ireki zure gailuan web arakatzailea.
- Joan Facebook webgune ofizialera.
- Hasi saioa zure Facebook kontuan zure kredentzialak erabiliz.
- Saioa hasi ondoren, egin klik Facebook orriaren goiko eskuineko izkinan dagoen Messenger ikonoan.
- Goitibeherako menu bat agertuko da. Egin klik "Ikusi dena Messenger-en" aukeran webean oinarritutako Messenger plataforma irekitzeko.
- Orain zure Messenger-eko elkarrizketetara eroso sar zaitezke web arakatzailearen bidez.
Webean oinarritutako Messenger erabiliz, aurkitu duzun "ezin izan da bidali" errorea konpondu dezakezu. Gainera, Messenger-en bertsio honek hainbat gailutatik irisgarritasunaren abantaila gehigarria eskaintzen du. Malgutasuna eta erabiltzeko erraztasuna eskaintzen du.
Errendimendu optimoa ziurtatzeko, ziurtatu Interneteko konexio egonkorra duzula eta eguneratu zure web arakatzailea. Erroreak irauten badu, jar zaitez Messenger-en laguntza-zerbitzura laguntza gehiago jasotzeko.
Messenger laguntzarekin harremanetan jartzea
Messenger erabiltzen duzun bitartean "Ezin izan da bidali" errore-mezua gorriz aurkitzen baduzu, hona hemen Messenger-en laguntza eskatzeko nola jar zaitezke harremanetan:
- Bisitatu Messenger laguntza-zentrora: Joan Messenger Laguntza Zentroaren webgune ofizialera.
- Bilatu errore-mezua: Bilaketa-barran, idatzi "Ezin izan da bidali" edo zure arazoarekin erlazionatutako gako-hitz garrantzitsu bat.
- Arakatu Arazoak konpontzeko artikuluak: Begiratu bilaketa-emaitzetan aurkitu duzun errore-mezu zehatza zuzentzen duten arazoak konpontzeko artikuluak aurkitzeko.
- Jarraitu urratsez urratseko gidak: Ireki dagokion arazoak konpontzeko gida eta jarraitu arretaz urratsez urrats arazoa zure kabuz konpontzeko.
- Jarri harremanetan Messenger laguntzarekin: Arazoak konpontzeko gidek ez badute zure arazoa konpontzen, joan Messenger Laguntza Zentroko "Jarri gurekin harremanetan" atalera.
- Hautatu Aukera egokia: Aukeratu zure arazoarekin bat datorren gai edo kategoria garrantzitsuena, adibidez, "Arazo baten berri ematea" edo "Laguntza teknikoa".
- Bidali txostena: Bete laguntza-inprimakia errore-mezuari eta arazoa konpontzeko dagoeneko eman dituzun urratsei buruzko informazio zehatz eta zehatzarekin.
- Bidali formularioa: Inprimakia bete ondoren, bidali Messenger laguntza-zerbitzuari berrikus dezan.
- Egiaztatu erantzuna: Begiratu zure posta elektronikoa edo Messenger-en jakinarazpenak aldian-aldian Messenger-en laguntzaren erantzuna lortzeko. Argibide gehiago eman edo informazio gehigarria eska dezakete.
- Jarraipena beharrezkoa bada: Arrazoizko epe batean erantzunik jasotzen ez baduzu edo laguntza gehiago behar baduzu, kontuan hartu Messenger-en laguntzarekin jarraitzea harremanetarako metodo bera erabiliz.
Urrats hauek jarraituz, Messenger-en laguntzarekin harremanetan jar zaitezke eta beharrezko laguntza jaso dezakezu "Ezin izan da bidali" errore-mezua edo aurre egin dezakezun beste edozein arazo konpontzeko.
Galdera arruntak
Zergatik erakusten du Facebook Messenger-ek harridura-ikur gorria mezu bat bidaltzen saiatzen naizenean?
Facebook Messenger-eko harridura-ikur gorriak zure mezua bidaltzean errore bat adierazten du. Hainbat arrazoirengatik izan daiteke, hala nola, Interneteko konexio txarra, aplikazioaren bertsio zaharkitua, metatutako aplikazioen cachea edo datuak, gailuaren arazoak edo akatsak edo aplikazioen baimen desegokiak.
Nola konpondu dezaket Facebook Messenger-en mezuak bidali ezin izatearen arazoa?
Facebook Messenger-en mezuak bidali ezin izatearen arazoa konpontzeko, urrats hauek egin ditzakezu:
1. Egiaztatu Interneteko konexioa eta sarearen ezarpenak.
2. Ziurtatu Messenger aplikazioaren azken bertsioa instalatuta duzula.
3. Garbitu aplikazioaren cachea eta datuak.
4. Berrabiarazi gailua.
5. Egiaztatu aplikazioen baimenak eta ziurtatu Messenger-ek beharrezko baimenak dituela.
Zergatik ezin ditut mezuak bidali Facebook Messenger-en taldeko txatetan nire ordenagailu eramangarrian?
Ezin baduzu mezuak bidali Facebook Messenger-en taldeko txatetan zure ordenagailu eramangarrian, akats bat edo arazo bat izan daiteke zure gailuaren edo sarearen ezarpenekin.
Zergatik ikusten ari naiz harridura-ikur gorri bat nire ordenagailu eramangarrian Facebook Messenger-en taldeko txatetan mezuak bidaltzean?
Facebook Messenger-eko talde-txatetako harridura-ikur gorriak mezua ezin izan dela bidali adierazten du. Hau hainbat arrazoiren ondorioz izan daiteke, hala nola, Interneteko konexio eskasa, gailuaren arazoak edo akatsak.
Nola konpondu dezaket nire ordenagailu eramangarrian Facebook Messenger-eko talde-txatetan mezuak bidali ezin izanaren arazoa?
Facebook Messenger-en taldeko txatetan mezuak bidaltzeko zailtasunak badituzu zure ordenagailu eramangarrian, irtenbide hauek proba ditzakezu:
1. Berrabiarazi ordenagailu eramangarria.
2. Eguneratu arakatzailea azken bertsiora.
3. Garbitu arakatzailearen cachea.
4. Egiaztatu eta egokitu zure sarearen ezarpenak.
5. Berrezarri sarearen ezarpenak behar izanez gero.
Taldeko txat berean mezuak bidal ditzaket iPhone Messenger aplikazioa erabiliz, baina ez nire ordenagailu eramangarrian. Zer egin behar dut?
Taldeko txat berean mezuak bidal ditzakezu iPhone Messenger aplikazioa erabiliz baina ez zure ordenagailu eramangarrian, zure ordenagailu eramangarriarekin edo arakatzailearekin lotutako arazo zehatz bat izan daiteke. Dagoeneko probatu dituzu oinarrizko arazoak konpontzeko urratsak, hala nola berrabiaraztea, arakatzailea eguneratzea, etab. Kasu honetan, gomendatzen da Facebook Messenger-en laguntzarekin harremanetan jartzea edo foro teknikoetan laguntza bilatzea arazoa konpontzeko.
