Netflix ez dabil zure Firestick-ean, arazo bat dagoelako Interneteko konexioarekin edo aplikazioarekin. Hau konpontzeko modurik errazena telebista itzaltzea, Interneteko konexioa berrezartzea edo aplikazioa berriro instalatzea da. Jarraitu irakurtzen gehiago ikasteko!
Beraz, Firestick piztu duzu eta Netflix ez dabil.
Zein da arazoa, eta nola konpontzen duzu?
Zure Firestick konpontzeko 12 modutan ibiltzear nago, sinpleenetik konplikatuenera.
Irakurtzen amaitzen duzunerako, egongo zara Netflix ikusten denbora gutxian
1. Piztu zure telebista
Netflix-ek zure Firestick-en funtzionatzen ez badu, baliteke arazoren bat egon telebistaren softwarearekin.
Telebista adimendun modernoek ordenagailuak dituzte, eta ordenagailuak batzuetan zintzilikatzen dira.
Eta ordenagailuei buruz ezer badakizu, badakizu a berrabiarazi arazo asko konpontzen ditu.
Ez erabili telebistako pizteko botoia soilik.
Botoiak pantaila eta bozgorailuak itzaliko ditu, baina elektronika ez da itzaltzen; egonean moduan sartzen dira.
Horren ordez, deskonektatu telebista eta utzi deskonektatuta minutu betez, hondar potentzia husteko.
Konektatu berriro eta ikusi Netflix-ek funtzionatuko duen.
2. Berrabiarazi Firestick
Hurrengo urratsa zure firestick berrabiaraztea da.
Hau egiteko bi modu daude:
- Lehenik eta behin, egin ezazu zure telebistarekin egin duzun gauza bera. Deskonektatu Firestick, utzi minutu batez deskonektatuta eta konektatu berriro.
- Bestela, joan eskuinera zure Firestick-en "Ezarpenak" menura. Hautatu "Nire Fire TV" eta gero "Berrabiarazi".
3. Egiaztatu zure Interneteko konexioa
Netflix hodeiko aplikazio bat da, eta ez du funtzionatuko Interneteko konexiorik gabe.
Internet motela edo deskonektatuta badago, Netflix ez da kargatuko.
Hau probatzeko modurik errazena beste aplikazio bat erabiltzea da.
Ireki streaming aplikazio bat Atsegin dut Prime Video edo YouTube eta ea funtzionatzen duen.
Dena ondo kargatzen eta erreproduzitzen bada, zure Internet ondo dago.
Hala egiten ez bada, arazoak konpontzeko gehiago egin beharko dituzu.
Deskonektatu modema eta bideratzailea, eta utzi biak deskonektatuta gutxienez 10 segundoz.
Konektatu berriro modema, gero konektatu bideratzailea.
Itxaron argi guztiak piztu arte eta ikusi zure internetek funtzionatzen duen.
Hala ez bada, deitu zure ISP-ri etenaldirik dagoen ikusteko.
4. Garbitu Netflix aplikazioaren cachea eta datuak
Programa gehienek bezala, Netflixek tokiko cache batean gordetzen ditu datuak.
Normalean, cacheak zure aplikazioa bizkortzen du, erabili ohi diren fitxategiak deskargatzeko beharra ezeztatuta.
Hala eta guztiz ere, cachean gordetako fitxategiak hondatu daitezke.
Hori gertatzen denean, cachea garbitu beharko duzu aplikazioa behar bezala exekutatzeko.
Hona hemen nola egiten den:
- Joan "Ezarpenak" menura eta hautatu "Aplikazioak".
- Joan behera "Kudeatu instalatutako aplikazioak".
- Joan behera eta hautatu "Netflix".
- Egin klik "Gelditu behartu", joan behera eta hautatu "Garbitu cachea".
- Horrek ez badu funtzionatzen, errepikatu aurreko urratsak, baina sakatu "Garbitu datuak" "Garbitu cachea" sakatu ondoren.
5. Instalatu berriro Netflix aplikazioa
Cachea eta datuak garbitzeak ez badu funtzionatu, baliteke behar izatea Berriro instalatu Netflix guztira.
Horretarako, jarraitu goiko bi urratsak "Kudeatu instalatutako aplikazioak" pantailara iristeko.
Hautatu "Netflix" eta, ondoren, aukeratu "Desinstalatu".
Segundo gutxitan, aplikazioa zure menutik desagertuko da.
Joan aplikazioen dendara, bilatu Netflix eta instalatu berriro.
Zure saioa hasteko informazioa berriro sartu beharko duzu, baina hori eragozpen txiki bat baino ez da.
6. Instalatu FireTV Remote aplikazioa
Aurkitu nuen metodo interesgarri bat FireTV Remote App erabiltzea izan zen.
Bat da smartphone aplikazioa hori zure telefonoa Amazon Firestick-ekin parekatzeko diseinatuta dago.
Doakoa da Android eta iOS-en, eta minutu batean instalatzen da.
FireTV Remote aplikazioa konfiguratu ondoren, Abiarazi Netflix aplikazioa zure telefonoan.
Hasierako pantailara iristen zarenean, zure Firestick-ak Netflix aplikazioa automatikoki abiarazi beharko luke.
Hortik aurrera, Firestick-en urruneko kontrola erabiliz kontrola dezakezu.
7. Desgaitu zure VPNa
VPN batek zure Firestick-en Interneteko konexioa oztopatu dezake.
Hainbat arrazoirengatik, Amazon-i ez zaio gustatzen VPN konexio baten bidez datuak zerbitzatzea.
Hau ez da Netflix-en arazoa soilik; VPN batek Firestick edozein aplikaziorekin oztopatu dezake.
Itzali VPNa eta saiatu Netflix abiarazten.
Funtzionatzen badu, aplikazioa salbuespen gisa gehi dezakezu VPNn.
Horrela, babes digitala mantendu eta gogoko dituzun saioak ikusi ahal izango dituzu.
8. Eguneratu Firestick Firmwarea
Zure Firestick-ak automatikoki eguneratuko du bere firmwarea.
Egoera normalean, azken bertsioa exekutatu beharko zenuke.
Hala ere, baliteke bertsio zaharkitua exekutatzen ari zarela.
Baliteke bertsio berri batek akats bat ere sartu izana, eta Amazonek dagoeneko adabaki bat osatu du.
Kasu horietan, zure firmwarea eguneratzen arazoa konpon dezake.
Horretarako, joan Ezarpenak menura eta hautatu "Gailua eta softwarea".
Egin klik "Honi buruz" eta, ondoren, aukeratu "Egiaztatu eguneratzeak".
Zure firmwarea eguneratuta badago, jakinarazpen bat ikusiko duzu.
Hala ez bada, zure Firestick-ak azken bertsioa deskargatzeko eskatuko dizu.
Itxaron minutu bat deskarga amaitzen den arte, eta itzuli "Honi buruz" orri berera.
"Egiaztatu eguneratzeak" esan beharrean, botoiak "" esango du orainInstalatu eguneraketak".
Egin klik botoian eta itxaron instalazioa arte.
Minutu batean, baieztapen bat ikusiko duzu.
9. Zure Firestick 4k bateragarria al da?
4K telebista bat baduzu eta Netflix 4K-n erreproduzitzen saiatzen ari bazara, Firestick bateragarria behar duzu.
Modelo zaharrenetako batzuek ez dute 4K onartzen.
Egungo Firestick bertsioetako edozeinek 4K bideoa onartzen du kutxatik aterata.
Zurea bateragarria den jakiteko, modelo-zenbaki zehatza bilatu beharko duzu.
Zoritxarrez, Amazon-ek ez du inolako mahairik mantentzen bere modeloetarako zehaztapenekin.
Egiteko onena da ezarri zure telebista 1080p moduan.
Zure 4K telebistak hau onartzen badu, proba ezazu eta ikusi Firestick-ek funtzionatzen duen.
10. Egiaztatu Netflix zerbitzariak behera daudela
Baliteke Firestick edo telebistarekin ezer okerrik ez egotea.
Bat egon liteke Arazoa Netflix zerbitzariekin.
Hori jakiteko, Netflix Twitter kontu ofiziala ikus dezakezu.
Downdetector plataforma askotan etenaldiak ere egiten ditu, Netflix barne.
11. Beste telebista batean proba
Beste ezerk ez badu funtzionatu, saiatu Firestick beste telebista batean erabiltzen.
Hau ez da irtenbide bat, per se.
Baina arazoa Firestick edo telebistan dagoen jakinarazten dizu.
12. Fabrika berrezarri zure Firestick
Azken aukera gisa, zure Firestick-en fabrikako berrezarpena egin dezakezu.
Honek zure aplikazioak eta ezarpenak ezabatuko ditu, beraz, buruko mina da.
Baina Firestick-en edozein software edo firmware arazo konpontzeko modu segurua da.
Joan Ezarpenen menura eta joan behera "Nire Fire TV" atalera, eta hautatu "Berrezarri Fabrikako lehenetsiak".
Prozesuak bost-hamar minutu beharko ditu eta zure Firestick berrabiaraziko da.
Hortik aurrera, Netflix berriro instalatu eta funtzionatzen duen ikusi dezakezu.
Laburbilduz
Ikus dezakezunez, Netflix zure Firestick-en funtzionatzea erraza da.
Baliteke menuan denbora pixka bat eman behar izatea eguneraketak exekutatzen eta beste ezarpen batzuk egiaztatzen.
Baina azkenean, 12 konponketa hauetako bat ere ez da konplikatua.
Pazientzia pixka batekin, laster zure gogoko saioak berriro erreproduzituko dituzu.
Galdera arruntak
Netflix bateragarria al da Amazon Firestick-ekin?
Bai! Netflix Amazon Firestick-ekin bateragarria da.
Doan deskargatu dezakezu Firestick-en aplikazio denda.
Zergatik ez da Netflix nire 4K telebistan funtzionatzen?
Firestick guztiek ez dute onartzen 4K bereizmena.
Zurea ez bada, beharko duzu ezarri zure telebista 1080p-ra.
Zure telebistak 1080p-ko aukerarik ez badu, beste Firestick bat beharko duzu.
