Ring streaming errorea konpontzeko hainbat modu daude zure txirrina edo kameran. Normalean, arazoa konpon dezakezu Interneteko konexio fidagarria duzula ziurtatuz. Batzuetan, Ring aplikazioa edo gailuaren firmwarea eguneratu behar duzu. Ikus ditzagun irtenbide posible batzuk.
1. Egiaztatu zure Interneteko konexioa
Zure Internetek funtzionatzen al du?
Ring gailu batek hamar alditik bederatzik erreprodukzio-errore bat du, Interneteko konexioaren arazo batengatik da.
Arazoa diagnostikatzeko, Interneteko konexioa funtzionatzen ari dela ziurtatu behar duzu.
Itzali telefonoaren datuak eta abiarazi YouTube edo beste streaming-aplikazio bat.
Ea funtzionatzen duen.
Ireki arakatzaile bat eta bisitatu Wikipedia bezalako webgune bat.
Ea kargatzen den.
Etxeko WiFi-a ez badago, Ring-eko txirrinak ezin izango du erreproduzitu.
Desgaitu zure VPN
Azken urteotan, sare pribatu birtualak (VPN) tresna ezagun bihurtu dira Interneteko erabiltzaile adituentzat.
VPN bat zerbitzari-enpresa bat da, zure IP helbidea zure lineako jardueraren jarraipena egin nahi duten pertsonei ezkutatzen diena.
VPNaren zerbitzarietara konektatzen zara eta haien zerbitzariak Internetera konektatzen dira.
Webgune bat bisitatzen duzunean edo zerbitzu batera sartzen zarenean, VPN zerbitzariaren IP helbidea "ikusten" dute, ez zurea.
2019ko abenduan hasita, Ring laguntza eten VPNetarako.
Zure VPN itzali beharko duzu Ring aplikazioa edo Neighbors aplikazioa erabiltzeko.
Bestela, VPN gehienak aplikazio indibidualetik trafikoa baztertzeko konfigura ditzakezu.
Ring-ek VPNak onartzeari utzi zion arrazoi pare batengatik.
Hasteko, konexio arazoak sor ditzakete.
Nahiz eta ondo optimizatutako aplikazioa izan, VPN batean errendimendua akatsa izan daiteke.
Baina arrazoi nagusia segurtasuna zen.
VPN IP helbideak hackerrek erabiltzen dituzten tarte berdinetan sartzen dira askotan.
Ring-ek segurtasun-ahaleginen barruan IP blokeatzea erabiltzen duenez, baliteke zure konexioa guztiz blokeatuta egotea.
Zure IP helbidea blokeatuta ez badago ere, arazo teknikoak aurki ditzakezu Ring aplikazioa VPN batean erabiltzean.
Arazo hauek ordenagailuetan, tabletetan eta ordenagailu eramangarrietan eta baita telefonoetan ere gerta daitezke.
Arazo posibleak honako hauek dira:
- Bideo-jario hutsa
- Erreprodukzio-erroreak bideoak eta beste datu batzuk kargatzean
- "406 - Onargarria ez" errorea
- Konexio-arazo orokorrak, hala nola seinalearen ezegonkortasuna
Egiaztatu zure Interneteko abiadura
Ring txirrinak eta kamerak gutxieneko banda-zabalera behar dute behar bezala funtzionatzeko.
Kargatzeko edo deskargatzeko abiadura 2 Mbps baino motelagoa bada, baliteke streaming arazoak izatea.
Interneteko abiadura egiaztatu dezakezu doako tresna ugari erabiliz.
Fidagarrienetako bat ofiziala da M-Lab abiadura proba, M-Lab eta Google-ren arteko lankidetza baten bidez sortu zena.
Internet oso motela bada, jarri harremanetan zure Interneteko zerbitzu hornitzailearekin.
Arazoa konpontzen lagunduko dizute.
2. Egiaztatu Gailuaren RSSI
Internetek funtzionatzen badu ere, Ring-eko txirrinak edo kamerak WiFi seinale indartsua behar du oraindik.
Zure bideratzailearen eta inguruko edozein interferentziaren arabera, zure seinalea ahula izan daiteke.
Hori neurtzeko, zure gailuaren Jasotako Seinalearen Indarraren Adierazlea (RSSI) zehaztu behar duzu.
RSSI-a da hain zuzen; Ring gailuan WiFi indarraren indarra neurtzen du.
Zure gailuaren RSSI aurkitzeko, ireki Ring aplikazioa eta hautatu arazoak dituen gailua.
Sakatu "Gailuaren osasuna" eta beste neurri batzuen artean, RSSI ikusiko duzu.
Zure RSSI golfeko puntuazioa bezalakoa da: baxuagoa da hobea.
- 40 edo gutxiagoko RSSI batekin, ez zenuke arazorik izan erreprodukzioarekin.
- 40tik 65era, zure gailua Beharrezkoa oraindik lanean. Hala ere, maila 60 baino handiagoa bada, baliteke streaming-akatsak izatea.
- 65etik gorako RSSI batek ia ziur aski streaming akatsak eragingo ditu.
Beraz, zer gertatzen da RSSI irakurketa altuegia denean? Hasteko, 70etik gorako mailetan, zure Ring-en bateria azkarrago agortuko da.
65 urtetik beherako edozein lekutan, bideo-jarioa galtzeko arriskua duzu.
Zure RSSI errua bada, zure bideratzailea berritzen saia zaitezke.
batean ere inbertitu dezakezu Chime Pro.
Chime Pro bozgorailu entxufagarria da, WiFi booster integratua duena.
Jarri zure bideratzailearen eta Ring gailuaren artean, eta zure RSSI jaitsi beharko litzateke.
3. Ziurtatu Zure Ring Harpidetza Aktibo dagoela
Gogoan izan Ring-en streaming funtzioak harpidetza-zerbitzu bat direla.
Zure harpidetza iraungi bada, ezin izango duzu zure bideo-korrontean sartu.
Zure plana aktibo dagoela ziurtatzeko, arakatzailea duen ordenagailu bat erabili beharko duzu.
Arrazoiren batengatik, Ring-ek ez dizu zure fakturazio-historia ikusten uzten telefonoko aplikazioaren bidez.
Joan Ring-en webgunera eta hasi saioa zure kontuan.
Egin klik "Kontua" estekan eta hautatu "Fakturazio historia".
Zure kargu guztien zerrenda ikusiko duzu, baita itzulketak ere.
Kontuaren titular nagusia zaren bitartean, zure ordainketak gelditu diren ikusi ahal izango duzu.
Arazoren bat izanez gero, ordainketa-metodoa eguneratu edo harpidetza berrabiarazi ahal izango duzu.
4. Eguneratu Ring aplikazioa
Zure Ring aplikazioa zaharkituta badago, baliteke zure gailuak ezin izatea behar bezala erreproduzitu.
Normalean, hau automatikoki gertatu behar da, baina batzuetan ez da gertatzen.
Ireki Apple Store edo Google Play eta eguneratu aplikazioa.
Aplikazioa dagoeneko egungoa bada, desinstalatu eta berriro instalatu.
Horrek askotan konpontzen ditu streaming-arazoak.
5. Eguneratu zure gailuaren firmwarea
Seinale-arazorik ez badago eta zure aplikazioa eguneratuta badago, egiaztatu beharreko hurrengo gauza zure firmwarea da.
Firmwarea gailu batean integratutako software mota berezi bat da.
Gaur egun, ia gailu elektroniko guztiek firmware berezia dute.
Firmwarea hackerrek ustiatzen duten ahultasun-eremu ohikoenetako bat da.
Hori dela eta, Ring bezalako enpresek aldizka eguneratzen dute beren firmwarea segurtasuna hobetzeko.
Gainera, eguneraketak egiten dituzte funtzio berriak gehitzeko edo fidagarritasun orokorra hobetzeko.
Zure Ring txirrina edo kamera automatikoki eguneratuko da azken firmware bertsiora Internetera konektatzen den lehen aldian.
Horren ostean, automatikoki eguneratuko da gaueko ordu txikietan.
Hori bai, baliteke firmware-eguneratzearekin errore bat egotea.
Agian zure internet eguneratzearen erdian desagertu egin da.
Agian berandu egon zinen eta eskuz itzali zenuen gailua.
Kasu horretan, baliteke firmware bertsio zahar bat exekutatzen ari zarela.
Hona hemen nola ikusi zure Ring-en firmwarea eguneratuta dagoen:
- Ireki Ring aplikazioa eta sakatu goiko ezkerreko izkinan dagoen hanburgesa menua.
- Sakatu Ring gailuan eta hautatu "Gailuaren osasuna".
- Joan xehetasunetan "Firmware" sarrera aurkitu arte. Uneko bertsioa exekutatzen ari bazara, "Eguneratuta" esango du.
Horren ordez zenbaki bat ikusten baduzu, firmware zaharkitua exekutatzen ari zara.
Automatikoki eguneratuko da txirrina edo mugimendu-sentsorea abiarazten den hurrengoan.
Aktibatu ezazu zuk zeuk txirrina joz edo eskua mugimendu-sentsorearen aurrean astinduz.
Ondoren, itxaron firmwarea eguneratu arte.
6. Saiatu Rapid Ring aplikazioa erabiltzen
Jakinarazpenak sakatu ondoren streaming-akatsak badituzu, baliteke telefonoak arazoak izatea aplikazioarekin.
Ring aplikazioa nahiko sendoa da, eta sistemaren baliabide asko behar ditu.
Telefono zaharrago bat erabiltzen ari bazara, saiatu Rapid Ring aplikazioa deskargatzen.
Hau doako aplikazio arina da, eta Ring aplikazioaren ohiko funtzio asko errepikatzen ditu.
Aplikazio arrunta bezala, Google Play edo Apple Store-tik deskarga dezakezu.
Rapid Ring aplikazioa jakinarazpenei erraz erantzuteko diseinatuta dago.
Ez ditu Ring aplikazio nagusiaren ezaugarri guztiak.
Adibidez, ezin izango dituzu bideo zaharrak ikusi edo zure ezarpenak aldatu.
Gainera, Rapid Ring aplikazioak erabilgarritasun mugatuagoa du.
Une honetan, AEBetan, Erresuma Batuan, Kanadan eta Australian bakarrik dago eskuragarri.
Hizkuntz laguntza ingelesa, gaztelania, frantsesa, alemana, italiera eta nederlanderara ere mugatzen da.
Hori bai, aplikazio nagusiaren komunikazio-eginbide guztietarako sarbidea izango duzu oraindik.
Garrantzitsuena, kameraren zuzeneko ikuspegira sar zaitezke eta bi norabideko ahots-komunikazioa erabil dezakezu.
Ring-ek bi aplikazioak aldi berean erabiltzeko diseinatu zituen.
Rapid Ring aplikazioan jakinarazpen mota jakin bat aktibatzen duzunean, automatikoki desaktibatu egingo da jatorrizko aplikazioan.
Zuk aukeratzen duzu zenbat edo zenbat erabili nahi duzun.
Aitzitik, jatorrizko aplikazioan egiten dituzun aldaketak Eraztun Rapidean islatuko dira.
7. Fabrikatu berrezarri gailua
Azken aukera gisa, fabrika berrezarri probatu dezakezu.
Zergatik diot azken aukera dela? Ring gailuaren fabrika berrezartzeak ezarpen guztiak ezabatuko dituelako.
Hasierako konfigurazioarekin berriro hasi eta hutsetik dena birkonfiguratu beharko duzu.
Beraz, ez duzu egin nahi behar izan ezean.
Zure txirrina edo kamera berrezartzeko, berrezartzeko botoi laranja aurkitu beharko duzu.
Hau leku ezberdinetan dago eredu ezberdinetan, beraz, ez naiz hemen sartuko.
Eraztun bat du gida zehatza modelo bakoitzeko botoia aurkitzeko.
Botoia aurkitu ondoren, eduki sakatuta 10 segundoz.
Gailua berrezarri egingo da, eta berriro konfiguratu ahal izango duzu.
Laburbilduz
Urrats hauek jarraituz, ia edozein erreprodukzio-errore konpon dezakezu Ring-eko txirrinarekin.
Ziurtatu Internetek funtzionatzen duela eta aurrera egin hortik aurrera.
Goiz edo beranduago, irtenbidea topatu beharko zenuke.
Galdera arruntak
Nola konpon dezaket Ring streaming-eko errore bat?
Normalean, Ring streaming errorea Interneteko konexioarekin izandako arazo batek eragiten du.
Baliteke zure aplikazioa edo firmwarea eguneratzea edo fabrika berrezarri behar izatea.
Zer da RSSI ona Ring gailuetarako?
Ring gailu batek 65 edo gutxiagoko RSSI batekin funtzionatuko du.
40 edo gutxiagoko RSSI aproposa da.
