Zure Samsung telebista ez da piztuko cachea gainkargatuta dagoelako eta horrek gailua abiaraztea eragozten duelako. Zure Samsung telebista konpon dezakezu txirrindulari piztuta. Lehenik eta behin, deskonektatu telebistaren korronte-kablea entxufetik eta itxaron 45-60 segundo. Denbora egokia itxarotea garrantzitsua da, zure telebista guztiz berrezartzeko aukera ematen baitu. Ondoren, konektatu berriro korronte-kablea entxufean eta saiatu telebista pizten. Honek ez badu funtzionatzen, egiaztatu kable guztiak ondo konektatuta daudela eta probatu korrontea beste gailu batekin.
1. Piztu zure Samsung telebista
Zure Samsung telebista "itzaltzen" duzunean, ez dago benetan itzalita.
Horren ordez, potentzia baxuko "egonkortasuna" moduan sartzen da, eta horrek azkar abiarazteko aukera ematen du.
Zerbait gaizki gertatzen bada, zure telebista lor daiteke egonean moduan trabatuta.
Power cycling arazoak konpontzeko metodo nahiko ohikoa da, gailu gehienetan erabil daitekeena.
Zure Samsung telebista konpontzen lagun dezake, zure telebista etengabe erabili ondoren barne memoria (cachea) gainkargatu daitekeelako.
Power cycling egiteak memoria hau garbituko du eta zure telebista berria balitz bezala funtzionatuko du.
Esnatzeko, telebista gogor berrabiarazi beharko duzu.
Deskonektatu hormako entxufetik eta itxaron 30 segundoz.
Honek denbora emango du cachea garbitzeko eta hondar potentzia telebistatik ihes egiteko.
Ondoren, konektatu berriro eta saiatu berriro pizten.
2. Ordeztu bateriak zure urruneko kontrolagailuan
Elektrizitatearen txirrindularitzak funtzionatu ez badu, hurrengo errudun potentziala zure urruneko urrunekoa da.
Ireki bateriaren konpartimendua eta ziurtatu bateriak guztiz sartuta daudela.
Orduan saiatu pizteko botoia sakatuz berriro.
ezer gertatzen ez bada, ordeztu bateriak, eta saiatu berriro pizteko botoia.
Zorionez, zure telebista piztuko da.
3. Piztu zure Samsung telebista pizteko botoia erabiliz
Samsung urruneko kontrolagailuak nahiko iraunkorrak dira.
Baina urruneko fidagarrienak ere hautsi daitezke, ondoren erabilera luzea.
Ibili zure telebistara eta eduki sakatuta pizteko botoia atzealdean edo alboan.
Segundo pare batean piztu behar da.
Hala ez bada, pixka bat sakondu beharko duzu.
4. Egiaztatu zure Samsung telebistaren kableak
Egin behar duzun hurrengo gauza zure kableak egiaztatzea da.
Ikuskatu zure HDMI kablea eta zure korronte kablea, eta ziurtatu egoera onean daudela.
Berri bat beharko duzu kinka ikaragarririk edo isolamendurik falta bada.
Deskonektatu kableak eta konektatu berriro behar bezala sartuta daudela jakin dezazun.
Saiatu ordezko kable bat aldatzen zure arazoa konpontzen ez bada.
Zure kablearen kaltea ikusezina izan daiteke.
Kasu horretan, beste bat erabiliz bakarrik jakingo zenuke.
Samsung telebista-modelo askok elikatze-kable ez-polarizatu batekin datoz, eta horrek gaizki funtziona dezakeen entxufe polarizatu estandarretan.
Begiratu zure entxufeak eta ikusi tamaina berekoak diren.
Berdinak badira, kable ez-polarizatua duzu.
Kable polarizatu bat eska dezakezu 10 dolar ingururen truke, eta zure arazoa konpondu beharko luke.
5. Egiaztatu zure sarrera-iturria
Ohiko beste akats bat sarrera-iturburu okerra erabiltzea da.
Lehenik eta behin, egiaztatu zure gailua non konektatua dagoen.
Kontuan izan zein HDMI atakara konektatuta dagoen (HDMI1, HDMI2, etab.).
Ondoren, sakatu urruneko Sarrera botoia.
Telebista piztuta badago, sarrera iturriak aldatuko ditu.
Ezarri iturri egokian, eta zure arazoa konponduko da.
6. Probatu zure Outlet
Orain arte, zure telebistaren funtzio asko probatu dituzu.
Baina zer gertatzen da zure telebistarekin ezer okerrik ez badago? Zure korronte-hartunea huts egin izana agian.
Deskonektatu telebista entxufetik eta konektatu funtzionatzen ari dela dakizun gailu bat.
Telefono mugikorren kargagailua ona da horretarako.
Konektatu telefonoa kargagailura eta ikusi korronterik ateratzen duen.
Hala egiten ez badu, entxufeak ez du energiarik ematen.
Kasu gehienetan, saltokiek funtzionatzeari uzten diote etengailu bat piztu duzulako.
Egiaztatu zure etengailuen kutxa, eta ikusi etengailuren bat piztu den.
Batek badu, berrezarri.
Baina kontuan izan etengailuak arrazoi bategatik ibiltzen direla.
Zirkuitua gainkargatu duzu ziurrenik, beraz, baliteke gailu batzuk mugitu behar izatea.
Etengailua osorik badago, arazo larriagoa dago zure etxeko kablearekin.
Une honetan, elektrizista bati deitu beharko diozu eta arazoa diagnostikatu diezaiokezu.
Bitartean, luzapen-kable bat erabil dezakezu telebista funtzionatzen duen entxufe batera konektatzeko.
7. Egiaztatu zure Samsung telebistaren argiaren argia
Samsung Erreserbako argi gorria piztuta dago
Zure telebista entxufatuta eta energia jasotzen duen bitartean, guztiz normala da itzalita badago egoneko argi gorria piztea.
Telebista oraindik ez bada pizten, baztertu beharreko gainerako gauza urrunekoa da.
Samsung Erreserbako argi gorria itzalita dago
Argi gorria itzaltzen da telebista pizten den bakoitzean.
Egonean argia ikusten ez baduzu, telebista piztuta dago baina pantaila beltza dago, edo ez du elikadurarik.
Samsung Egonerako argi gorria keinu egiten ari da
- Utzi telebista deskonektatuta 30 minutuz.
- Bilatu laneko entxufe bat telebistara konektatzeko. Ziurtatu zuzenean hormara konektatzen duzula eta ez tentsio-babesle batean kalteak saihesteko, korronte-barrak zure telebistari beharrezko tentsioa ematen ez badu.
- Egonean dagoen argi gorria keinurik egin gabe edo keinurik egin gabe pizten bada, baliteke telebista piztuko dela, energia jasotzen ari delako. Horrek esan nahi du arazoa lehen erabiltzen ari zinen sorospen babesarekin edo entxufearekin izan zela.
- Telebista oraindik ez bada pizten argi gorria piztuta egon arren, konpondu egoneko argi gorria piztuta dagoen atalean jarraituz arazoak.
- Jarri itzazu telebistari zerbitzua argiak keinuka jarraitzen badu, arazoa zure telebistarena delako.
8. Fabrika berrezarri zure Samsung telebista
Zure telebista ez badago pizten, egiaztatu atzealdea fabrika berrezartzeko botoia dagoen ikusteko.
Modelo batzuek berrezartzeko botoia dute, pin batekin sakatuz aktibatu behar dena.
Telebista piztea lortzen baduzu, baliteke ideia txarra ez izatea fabrika berrezartzea prozesutik pasatzea azkenaldian telebistarekin arazo asko izan badituzu.
Samsung telebistaren fabrika berrezartzea nahiko erraza da, jarraitu urrats hauek:
- Joan Ezarpenak menura eta hautatu General.
- Hortik aurrera, hautatu Berrezarri eta sartu PINa. Lehenespenez, 0000 da. Ondoren, hautatu Berrezarri.
- Berrezartzea osatzeko, hautatu OK. Zure telebista automatikoki berrezarri egingo da.
- Urrats hauek zure Samsung telebistaren modeloarekin bat ez badatoz, hona joango zara Ezarpenak, Hautatu Laguntzarako. Hortik aurrera, aurkituko duzu Berrezarri in the Autodiagnostikoa Erabiltzailearen eskuliburuak zure eredurako jarraitu ditzakezun argibide zehatzak ere izango ditu.
9. Jarri harremanetan Samsung-en laguntzarekin eta aurkeztu Berme-erreklamazioa
Zure Samsung telebistarako egokia izan daitekeela uste baduzu berme zerbitzua Zure kontroletik kanpo zeuden kalteengatik, azken ekaitzek eragindako tximistak adibidez, estalitako konponketetarako erreklamazioa aurkeztu ahal izango duzu.
Bermeak estaltzen dituen kalte motari buruzko informazio gehiago lortzeko, harremanetan laguntza linean edo 1-800-726-7864 telefonoan.
Samsung telebista guztiek 3 urteko bermea dute.
Zure Samsung telebista ez bada berme-zerbitzurako eskubidea, oraindik bi aukera dituzu zerbitzurako.
Baliteke Samsung telebista salmenta puntuan trukatu ahal izatea, nahiz eta hori dendariaren politiken araberakoa izango den.
Gainera, tokiko telebista konpontzeko zerbitzu bat egon daiteke zure elementua prezio merkean konpondu dezakeena.
Laburbilduz
Samsung merkatuko telebistetako izen nagusietako bat izateagatik ezaguna da, beraz, zentzuzkoa da nahiko erraza izango luketela telebistak konpontzea eta berrezartzea ere.
Ziurtatu arazo sakonagoa adieraz dezaketen egoera-argiari eta keinuka ari den jarduerari arreta jartzen diozula.
Zure Samsung telebista berrezarri eta berriro piztu dezakezunean, denbora gutxian zure eduki gogokoena gozatuko duzu.
Galdera arruntak
Zerk eragingo luke Samsung telebista bat ez piztea?
Hainbat arazoren batek zure Samsung telebista ez piztea eragin dezake.
Baliteke arazoren bat izatea urruneko, entxufearekin, kablearekin edo baita telebistarekin ere.
Egonean dagoen argi gorria laguntza handia izan daiteke arazoa konpontzeko.
Erabilera arruntean, argia piztuta egon behar da telebista itzalita dagoenean eta argia itzalita egon behar da telebista piztuta badago.
Zergatik ez da nire telebista piztuko baina argi gorria Samsung piztuta dago?
Zure telebistaren firmwarea eguneratu ez bada eta argi gorria piztuta egonda ere ez bada pizten, baliteke software-arazoak izatea.
Hori horrela ez bada, baliteke telebistan bertan arazoren bat egotea.
