پارامونت پلاس در تلویزیون سامسونگ کار نمی کند: این مشکل است

در این راهنما، من هشت راه را پوشش خواهم داد پارامونت پلاس را تعمیر کنید در تلویزیون های هوشمند سامسونگ

من با ساده ترین روش ها شروع می کنم، سپس به اقدامات شدیدتر می پردازم.

1. چرخه برق تلویزیون سامسونگ خود را

شما می توانید بسیاری از مشکلات برنامه را حل کنید دوچرخه برقی تلویزیون شما.

شما می توانید این کار را با کنترل از راه دور تنها در پنج ثانیه انجام دهید.

تلویزیون را خاموش کنید و دوباره روشن کنید.

همچنین می‌توانید تلویزیون را از دیوار جدا کنید.

در آن صورت، شما مجبور خواهید بود آن را از برق جدا کنید به مدت 30 ثانیه قبل از اینکه دوباره آن را وصل کنید.

اگر محافظ برق را خاموش می کنید، از تمام دستگاه های خود مطمئن شوید دوباره روشن کنید.

برای مثال، اگر روتر خود را خاموش کرده باشید، باید منتظر بمانید تا اینترنت شما بازگردد.

2. نرم افزار تلویزیون خود را به روز کنید

کار بعدی این است که ببینید آیا تلویزیون شما تلویزیونی دارد یا خیر بروز رسانی نرم افزار.

منوی «تنظیمات» تلویزیون خود را باز کنید و «به‌روزرسانی نرم‌افزار» را انتخاب کنید.

روی «به‌روزرسانی اکنون» کلیک کنید و تلویزیون بررسی می‌کند که آیا به‌روزرسانی موجود وجود دارد یا خیر.

اگر وجود داشته باشد، تلویزیون شما به طور خودکار آپدیت را دانلود و نصب می کند.

فرآیند به‌روزرسانی ممکن است چند دقیقه طول بکشد، بنابراین باید صبور باشید.

تلویزیون خود را روشن بگذارید و منتظر بمانید تا راه اندازی مجدد شود.

آنچه در آن وجود دارد همین است.

3. برنامه Paramount Plus را حذف و دوباره نصب کنید

اگر مشکلی در برنامه Paramount Plus وجود دارد، ممکن است بتوانید آن را برطرف کنید نصب مجدد آن.

«برنامه‌ها» را در تلویزیون خود انتخاب کنید، سپس روی دکمه تنظیمات در بالا سمت راست کلیک کنید.

Paramount+ را در لیست انتخاب کنید، سپس "Delete" را انتخاب کنید.

به منوی برنامه های خود برگردید و روی ذره بین در بالا سمت راست کلیک کنید.

شروع به تایپ نام کنید و Paramount Plus به زودی ظاهر می شود.

آن را انتخاب کرده و "Install" را انتخاب کنید.

به خاطر داشته باشید که مجبور خواهید بود اطلاعات حساب خود را دوباره وارد کنید قبل از اینکه بتوانید هر ویدیویی را تماشا کنید

4. Smart Hub تلویزیون سامسونگ خود را بازنشانی کنید

اگر مشکلی در برنامه Paramount+ وجود ندارد، ممکن است مشکلی در Smart Hub تلویزیون شما وجود داشته باشد.

این کار بسته به متفاوت است زمانی که تلویزیون شما تولید شد.

برای تلویزیون های ساخته شده در سال 2018 و قبل از آن: به "تنظیمات" بروید و "پشتیبانی" را انتخاب کنید.

روی "Self Diagnosis" و سپس "Reset Smart Hub" کلیک کنید.

برای تلویزیون های ساخته شده در سال 2019 به بعد: به "تنظیمات" بروید و "پشتیبانی" را انتخاب کنید.

«مراقبت از دستگاه»، سپس «تشخیص خودکار» و سپس «بازنشانی Smart Hub» را انتخاب کنید.

در اکثر مدل های تلویزیون سامسونگ، سیستم از شما درخواست می کند پین خود را وارد کنید.

پیش فرض "0000" است، اما ممکن است آن را تغییر داده باشید.

اگر پین خود را تغییر دادید و موفق شدید آن را فراموش کنید، نمی‌توانید Smart Hub خود را بازنشانی کنید.

وقتی Smart Hub خود را بازنشانی می کنید، شما همه برنامه ها و تنظیمات خود را از دست بدهید.

شما باید اکثر برنامه ها را دوباره دانلود کنید و اطلاعات ورود خود را در همه آنها دوباره وارد کنید.

این می تواند دردناک باشد، اما بسیاری از مسائل را حل می کند.

5. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

اگر همه چیز در انتهای تلویزیون شما خوب است، ببینید آیا اینترنت خانگی شما کار می کند یا خیر.

گوشی هوشمند خود را باز کنید، داده های خود را خاموش کنید و سعی کنید آهنگی را در Spotify پخش کنید یا چیزی را در Google تایپ کنید.

اگر می توانید، وای فای شما کار می کند.

اگر نمی توانید، باید روتر خود را ریست کنید.

به روتر خود را تنظیم مجدد کنیدروتر و مودم خود را از برق بکشید و یک دقیقه آن ها را از برق جدا کنید.

مودم را دوباره به برق وصل کنید و منتظر بمانید تا چراغ ها روشن شوند.

روتر را به برق وصل کنید، دوباره منتظر چراغ ها باشید و ببینید اینترنت شما کار می کند یا خیر.

اگر هنوز خراب است، با ISP خود چک کنید تا ببینید آیا قطعی وجود دارد یا خیر.

6. سرورهای Paramount Plus را بررسی کنید

ممکن است مشکل از تلویزیون یا اینترنت شما نباشد.

در حالی که بعید است، ممکن است سرورهای Paramount Plus از کار بیفتند.

شما می توانید از حساب توییتر پارامونت پلاس برای اطلاعات در مورد قطعی سرور و سایر مشکلات استریم.

شما همچنین می توانید نگاه کنید Down Detector پارامونت پلاس وضعیت برای دیدن اینکه آیا دیگران در هنگام تلاش برای استفاده از برنامه با مشکلات مشابه مواجه هستند یا خیر.

7. بازنشانی کارخانه ای تلویزیون سامسونگ

A تنظیم مجدد کارخانه تمام برنامه ها و تنظیمات شما را حذف می کند.

شما باید همه چیز را دوباره تنظیم کنید، به همین دلیل است که این آخرین راه حل است.

گفته می شود، تنظیم مجدد می تواند بسیاری از مشکلات برنامه را برطرف کند.

به تنظیمات خود بروید و روی "General" کلیک کنید.

سپس "تنظیم مجدد" را انتخاب کنید پین خود را وارد کنید، که به طور پیش فرض "0000" است.

دوباره "Reset" را انتخاب کنید و "OK" را انتخاب کنید.

تلویزیون شما پس از پایان کار دوباره راه اندازی می شود.

اگر نمی توانید این گزینه ها را پیدا کنید، دفترچه راهنمای تلویزیون خود را بررسی کنید.

برخی از تلویزیون های سامسونگ به طور متفاوتی کار می کنند، اما همه دارای گزینه تنظیم مجدد کارخانه هستند.

8. از یک دستگاه دیگر برای بارگیری پارامونت پلاس استفاده کنید

اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، ممکن است تلویزیون شما خراب شده باشد.

یا این، یا با Paramount+ سازگار نیست.

اما این نباید مانع شما شود.

درعوض ، می توانید از دستگاه دیگری استفاده کنید مانند کنسول بازی یا استیک استریم.

و با بسیاری از خدمات پخش جریانی، می توانید ویدیو را مستقیماً از تلفن خود پخش کنید.

در خلاصه

همانطور که می بینید، تعمیر پارامونت پلاس در تلویزیون سامسونگ معمولاً انجام می شود ساده.

در حالی که موارد نادری وجود دارد که هیچ چیز کار نمی کند، همچنان می توانید از دستگاه دیگری پخش جریانی کنید.

مهم نیست که چه، حداقل یکی از این اصلاحات باید برای شما کار کند.

پرسش و پاسخهای متداول

چگونه کش برنامه Paramount Plus را در تلویزیون سامسونگ پاک کنم؟

تو باید چرخه برق تلویزیون شما.

آن را با ریموت خاموش کنید و بعد از پنج ثانیه دوباره روشن کنید.

یا می توانید آن را از دیوار جدا کرده و پس از 30 تا 60 ثانیه دوباره وصل کنید.

آیا پارامونت پلاس در تلویزیون های هوشمند سامسونگ موجود است؟

بله.

برنامه پخش جریانی Paramount+ از سال 2017 در تمام تلویزیون های سامسونگ در دسترس است.

اگر مطمئن نیستید که تلویزیون شما از آن پشتیبانی می کند، نگاهی به آن بیندازید لیست تلویزیون های سامسونگ که با پارامونت پلاس سازگار هستند.

کارکنان SmartHomeBit