اگر Apple TV شما صدا ندارد، به احتمال زیاد به دلیل مشکل تنظیمات صدا است. ساده ترین راه برای فعال کردن دوباره صدا این است که تنظیمات صوتی خود را بررسی کنید. ممکن است از فرمت صوتی اشتباه استفاده کرده باشید یا ممکن است تلویزیون شما نیاز به کالیبره داشته باشد. در اینجا، چند راه حل ممکن را مورد بحث قرار خواهم داد.
اگر Apple TV شما هیچ صدایی ندارد، نمی توانید فیلم ها را در Hulu و دیگر پلتفرم های استریم تماشا کنید.
نیازی به گفتن نیست، این می تواند ناامید کننده باشد!
در حالی که برخی از این اصلاحات مختص اپل هستند، مشکلات صدا ممکن است در هر تلویزیونی رخ دهد.
بسیاری از آنچه می خواهم بگویم به همان اندازه برای دستگاه های سامسونگ یا Vizio صدق می کند.
1. تنظیمات صوتی خود را بررسی کنید
اول از همه: تنظیمات صوتی خود را بررسی کنید.
در اینجا چند تنظیمات وجود دارد که می تواند برای شما مشکل ایجاد کند، همراه با نحوه رفع آنها.
فرمت صوتی Apple TV خود را تغییر دهید
Apple TV شما می تواند از فرمت های صوتی مختلف استفاده کند.
به طور پیش فرض از بالاترین کیفیت ممکن استفاده می کند.
این چیزی است که معمولاً می خواهید، اما گاهی اوقات می تواند باعث ایجاد مشکل در پخش شود.
اگر صدایی دریافت نمی کنید، منوی تلویزیون خود را باز کنید.
"فرمت صوتی" را انتخاب کنید و سپس "تغییر فرمت" را انتخاب کنید.
شما می توانید از بین سه گزینه یکی را انتخاب کنید
- خودکار گزینه پیش فرض است. از صدای چند کاناله PCM استفاده می کند که کاملاً فشرده نشده است. اما در حالی که بهترین کیفیت است، به کابل HDMI نیز نیاز دارد.
- Dolby Digital 5.1 یک حالت صدای فراگیر 5.1 کاناله است که سازگارتر از حالت خودکار است.
- استریو 2.0 یک استریو 2 کاناله ساده است. با هر ورودی صوتی سازگار است اما پایین ترین کیفیت صدا را ارائه می دهد.
برای دریافت بهترین کیفیت، راه خود را پایین بیاورید.
اگر حالت خودکار کار نمی کند، Dolby 5.1 را امتحان کنید.
از Stereo 2.0 فقط به عنوان آخرین راه حل استفاده کنید.
خروجی صوتی خود را بررسی کنید
به گزینه های صوتی تلویزیون خود بروید و ببینید از چه بلندگوهایی استفاده می کنید.
ممکن است بلندگوی خارجی را انتخاب کرده باشید که خاموش است.
بلندگوی خارجی شما نیز ممکن است تنظیمات صدا جداگانه داشته باشد.
اگر صدای بلندگو روی صفر تنظیم شود، چیزی نمی شنوید.
حالت صوتی خود را تنظیم کنید
تلویزیون های اپل می توانند از حالت های صوتی مختلف برای دریافت بهترین خروجی ممکن استفاده کنند.
در بیشتر موارد، حالت "Auto" بهترین نتایج را برای شما به ارمغان می آورد.
اما برخی از منابع صوتی به خروجی 16 بیتی نیاز دارند.
سعی کنید تنظیمات خروجی خود را به "16 بیتی" تغییر دهید و ببینید آیا این موارد را برطرف می کند.
صدای Apple TV خود را دوباره کالیبره کنید
اگر Apple TV خود را به یک بلندگوی خارجی وصل کرده اید، ممکن است مجبور شوید تاخیر را در نظر بگیرید.
تأخیر یک افکت پژواک است که زمانی اتفاق می‌افتد که برخی از بلندگوها با سایر بلندگوها هماهنگ نباشند.
وقتی بلندگوهای سیمی و بی سیم را با هم ترکیب می کنید، همیشه این اتفاق می افتد.
خوشبختانه، می توانید این مشکل را با آیفون خود برطرف کنید.
- منوی تنظیمات تلویزیون خود را باز کنید و «Video and Audio» را انتخاب کنید.
- "Calibration" و سپس "Wireless Audio Sync" را انتخاب کنید.
- دستورالعمل ها را برای همگام سازی بلندگوها با استفاده از آیفون خود دنبال کنید.
به خاطر داشته باشید که اگر صدای صفر داشته باشید، کالیبراسیون مشکل شما را حل نمی کند.
اما اگر پژواک می شنوید، به سرعت مشکل را حل خواهید کرد.
2. تلویزیون و بلندگوهای اپل خود را چرخه برق بزنید
تلویزیون خود را از برق بکشید، 10 ثانیه صبر کنید و دوباره آن را وصل کنید.
اگر از بلندگوهای خارجی استفاده می کنید، همین کار را با آنها انجام دهید.
این می تواند هر گونه مشکلی را که به دلیل اشکالات جزئی نرم افزار ایجاد شده است، برطرف کند.
3. اینترنت خود را مجددا راه اندازی کنید
اگر صدای شما از یک سرویس پخش می آید، ممکن است تلویزیون شما مشکلی نداشته باشد.
اتصال اینترنت شما ممکن است مقصر واقعی باشد.
مودم و روتر خود را از برق بکشید و بعد از 10 ثانیه دوباره آنها را وصل کنید.
منتظر بمانید تا همه چراغ ها دوباره روشن شوند و ببینید آیا صدای تلویزیون شما کار می کند یا خیر.
4. اطمینان حاصل کنید که همه کابل ها کار می کنند
همه کابل‌های خود را دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید که به برق متصل هستند.
آنها را بررسی کنید، به خصوص در نزدیکی نوک ها.
اگر هر کدام فرسوده شده یا دارای پیچ خوردگی دائمی هستند، آنها را تعویض کنید.
به کابل های HDMI توجه بیشتری داشته باشید، زیرا آنها سیگنال صوتی شما را حمل می کنند.
سعی کنید مال خود را با یک زاپاس تعویض کنید و ببینید آیا صدای شما برمی گردد یا خیر.
5. از یک بلندگوی متفاوت استفاده کنید
اگر از بلندگوی خارجی استفاده می کنید، ممکن است بلندگو معیوب باشد.
سعی کنید از هدفون دیگری استفاده کنید یا حتی از یک هدفون بلوتوث استفاده کنید.
برای جفت کردن یک دستگاه بلوتوث جدید، مراحل زیر را دنبال کنید:
- دفترچه راهنمای دستگاه را بخوانید و آن را در حالت جفت شدن/قابل کشف قرار دهید.
- تنظیمات Apple TV خود را باز کنید، "Remotes and Devices" را انتخاب کنید، سپس روی "Bluetooth" کلیک کنید.
- «دستگاه‌های دیگر» را انتخاب کنید، سپس بلندگو یا هدفون خود را انتخاب کنید.
اگر صدای شما ناگهان کار کرد، می دانید که اسپیکر شما مقصر بوده است.
6. زیرنویس را فعال کنید
زیرنویس یک راه حل بلند مدت نیست، اما یک راه حل کوتاه مدت قابل اجرا است.
برای انجام این کار، به منوی تنظیمات خود بروید، سپس «Subtitles and Captioning» را انتخاب کنید.
اگر می‌خواهید توضیحات صوتی داشته باشید، زیرنویس‌های بسته را به همراه SDH روشن کنید.
در همین منو می توانید ظاهر زیرنویس ها را نیز تغییر دهید.
«Style» را انتخاب کنید و می‌توانید اندازه فونت، رنگ، رنگ پس‌زمینه و سایر ویژگی‌های بصری را تغییر دهید.
7. با پشتیبانی اپل تماس بگیرید
حتی بهترین محصولات گاهی اوقات شکست می خورند.
اگر هیچ چیزی کار نکرد، ممکن است بلندگوهای Apple TV شما خراب شده باشد.
تلویزیون شما نیز ممکن است مشکل نرم افزاری جدی داشته باشد.
تماس با ما پشتیبانی اپل و ببینید که آنها چه کمکی می توانند انجام دهند.
چه کسی می داند؟ حتی ممکن است یک تلویزیون جدید دریافت کنید!
در خلاصه
تعمیر صدای Apple TV شما معمولاً به سادگی تغییر تنظیمات صوتی است.
در غیر این صورت، معمولاً می توانید با یک کابل جدید مشکلات را برطرف کنید.
فقط به ندرت پیچیده تر از آن است.
پرسش و پاسخهای متداول
چرا Apple TV من صدا ندارد؟
دلایل احتمالی زیادی وجود دارد.
به احتمال زیاد، مشکلی در تنظیمات صوتی شما وجود دارد.
همچنین ممکن است سخت افزار شما مشکل داشته باشد.
برای پی بردن به مسائل باید عیب یابی انجام دهید.
چگونه از طریق HDMI صدا را در Apple TV 4k خود برطرف کنیم؟
می توانید چند راه حل مکانیکی را امتحان کنید.
گاهی اوقات، یک کابل جدید مشکل شما را برطرف می کند.
همچنین ممکن است بخواهید یک اسپیکر خارجی را امتحان کنید.
