On a toujours l’impression que votre Alexa peut tout faire – et Amazon semble certainement encourager cette idée.
Mais dans quelle mesure Alexa peut-elle efficacement vous protéger ?
Peut-il appeler le 911 ?
Votre Amazon Alexa ne vous permet pas nativement d'appeler le 911. Cependant, vous pouvez activer la fonctionnalité de service d'urgence via une variété de compétences Alexa disponibles sur la boutique Amazon ou en connectant votre appareil à une ligne fixe ou à un téléphone mobile.
Connecter votre Alexa à un téléphone est-il compliqué ?
Connecter votre Alexa à un téléphone signifie-t-il que vous pouvez immédiatement composer le 911 ?
De quelles autres manières pouvez-vous accéder aux services d’urgence sur votre appareil Alexa ?
Heureusement, nous n’avons pas encore eu besoin d’appeler le 911 via notre Alexa, mais nous pensons qu’il vaut mieux prévenir que guérir.
Si vous disposez du manuel d'utilisation de votre Alexa ou d'un minimum de connaissances techniques, vous pouvez facilement activer les services d'urgence sur votre Alexa ! Lisez la suite pour savoir comment procéder.
Alexa peut-elle appeler le 911 ?
Les informations sur la possibilité ou non pour Alexa d’appeler le 911 peuvent sembler contradictoires.
Heureusement, on peut le résumer ainsi :
Votre Alexa ne peut pas appeler le 911 dès sa sortie de la boîte en raison de restrictions réglementaires.
Cependant, il existe plusieurs méthodes légales et simples que vous pouvez utiliser pour appeler le 911 sans annuler la garantie de votre Alexa.
De plus, Alexa dispose d'autres fonctionnalités de sécurité possibles, telles que les contacts d'urgence et Alexa Guard.
Comment appeler le 911 sur votre Alexa
Si vous souhaitez appeler le 911 sur votre Alexa, vous disposez de trois méthodes principales pour le faire.
Deux d’entre eux impliquent l’utilisation d’une ligne téléphonique existante tandis que le troisième implique l’utilisation d’un logiciel déjà présent dans votre Alexa.
Les trois méthodes sont les suivantes :
- Connectez votre téléphone portable à votre Alexa
- Connectez votre Alexa à une ligne fixe
- Utilisez la boutique Amazon pour télécharger des compétences
Le manuel d'utilisation de votre Alexa devrait fournir un aperçu de ces méthodes.
Cependant, nous allons approfondir la manière de les réaliser.
Utilisez la liste de contacts de votre téléphone
La méthode la plus directe et la plus simple pour appeler le 911 via votre Alexa est sans doute d’utiliser la liste de contacts existante sur votre téléphone.
Cette méthode est celle que nous préférons pour sa grande commodité.
Synchroniser la liste de contacts de votre téléphone est facile, mais vous devez d'abord effectuer une étape cruciale.
Si vous ajoutez le 911 à la liste de contacts de votre téléphone mobile, Alexa peut y accéder comme n’importe quel autre contact.
Une fois que vous avez ajouté le 911 à vos contacts, procédez comme suit pour synchroniser votre téléphone et Alexa :
- Ouvrez l'application Alexa sur votre téléphone mobile.
- Appuyez sur l'onglet « Communiquer ». Notez l'icône en forme de bulle de dialogue.
- Appuyez sur le bouton icône dans le coin supérieur droit. Ce bouton peut vous demander d'autoriser l'accès à vos contacts : autorisez-le.
- Appuyez sur l'icône de menu dans le coin supérieur droit.
- Contacts d'importation.
Vous avez importé vos contacts avec succès ! Si vous avez tout fait correctement, vous pouvez appeler le 911 depuis votre Alexa.
Cependant, nous ne recommandons pas de tester les résultats à moins que vous ne soyez dans une situation d'urgence - n'oubliez pas que les faux appels au 911 peuvent entraîner de lourdes sanctions.
Utiliser un Echo Connect
Il y a de fortes chances que vous n’ayez jamais entendu parler d’Echo Connect.
En revanche, il y a peu de chances que vous en possédiez un !
Vous pouvez connecter l'Echo Connect à votre ligne fixe, ce qui permet la connectivité Alexa en tant que haut-parleur.
Branchez simplement votre Echo Connect sur votre ligne fixe et ajoutez-le en tant qu'appareil via votre application Alexa.
Félicitations ! Vous pouvez désormais utiliser Alexa comme s'il s'agissait d'une extension de votre ligne fixe.
Utiliser les compétences Alexa spécialisées
Vous connaissez peut-être les compétences Alexa si vous possédez votre Alexa depuis un certain temps.
Les compétences Alexa sont des programmes supplémentaires que vous pouvez télécharger sur votre appareil pour tout, du divertissement à l'utilité.
Il n’existe aucune compétence Alexa qui puisse vous mettre en contact avec les services d’urgence.
Cependant, certaines compétences d’Alexa peuvent vous mettre en contact avec quelqu’un qui peut appeler à l’aide.
Comment activer Alexa Guard
Alexa Guard est la fonction de sécurité d'Amazon.
Après avoir activé Alexa Guard, il écoutera les sons tels que le bris de verre ou la sonnerie des alarmes.
Par défaut, Alexa Guard n'appellera pas le 911 en cas d'urgence.
Cependant, en vous abonnant à Alexa Guard Plus pour 4.99 $ par mois, Guard Plus appellera un représentant de la ligne d'assistance d'urgence d'Amazon qui pourra, à son tour, contacter les services d'urgence concernés.
Comment configurer un contact d'urgence sur votre Alexa
Un contact d'urgence n'est pas la police, mais il peut être très utile d'en avoir un, surtout en cas d'urgence mettant la vie en danger.
Par exemple, vous pourriez avoir une personne à contacter en cas d’urgence dans votre dossier médical.
Vous pouvez également disposer d’un contact d’urgence spécialisé pour votre Alexa.
Voici comment configurer cela :
- Revenez à l’onglet « Communiquer » dans votre application Alexa.
- Appuyez sur l’icône « Contacts ».
- Appuyez sur les trois points en haut à droite.
- Sélectionnez « Contact d’urgence ».
- Sélectionnez le contact d’urgence de votre choix.
Alexa informera votre choix de son nouveau statut.
À l’avenir, vous pourrez désormais demander de l’aide en demandant à Alexa d’appeler à l’aide ou d’appeler votre contact d’urgence.
En résumé
En fin de compte, vous ne pouvez pas appeler directement le 911 via votre Alexa.
Si vous souhaitez appeler les services d’urgence, vous devez soit payer un supplément, soit disposer d’un appareil cellulaire existant.
Cependant, cela ne signifie pas qu’appeler le 911 est impossible ! Nous préférons largement la commodité de pouvoir connecter la liste de contacts de notre téléphone.
Quelle que soit l’option choisie, vous pouvez vous sentir en sécurité avec votre Alexa.
Foire aux questions (FAQ)
1. Comment puis-je empêcher Alexa de m'écouter ?
Une grande partie des fonctionnalités d’Alexa provient de sa nature toujours active.
Alexa n'écoute pas chaque mot que vous dites en soi, mais elle surveille en permanence l'audio pour une commande spécifique ou un mot de réveil.
Cependant, cela pourrait être trop pour vous.
Si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait que votre Alexa entende ce que vous dites, vous pouvez désactiver le microphone de l'appareil en appuyant sur le bouton de sourdine.
Le bouton de coupure du son de votre Amazon Alexa peut différer selon le modèle.
Sur certains, il peut s'agir d'une icône représentant un microphone traversé par une ligne, d'un cercle creux avec une ligne similaire ou d'un petit interrupteur sur le bord de votre appareil.
Si vous ne parvenez pas à localiser vous-même le bouton de coupure du son de votre Alexa, le manuel d'utilisation doit indiquer clairement son emplacement.
Cependant, vous devez savoir que couper le son de votre Alexa supprime la possibilité d'appeler le 911, même si vous l'avez déjà configuré.
2. La police peut-elle écouter votre Alexa ?
La police peut écouter votre Alexa, mais pas nécessairement lorsque vous l'appelez.
Si vous avez activé les contacts d'urgence sur votre 911, vous pouvez appeler les services d'urgence comme d'habitude.
Cependant, les chances sont faibles que vous puissiez parler directement à un policier.
Cependant, les policiers peuvent toujours écouter l’audio de votre Alexa.
Si vous faites partie d’une enquête criminelle, la police pourrait avoir le mandat d’obtenir des enregistrements audio de votre Alexa.
En fin de compte, vous n’aurez peut-être pas besoin d’appeler la police pour qu’elle vous écoute !
