En ce qui concerne les cartes-cadeaux Amazon, il est important de savoir comment vérifier si elles ont été utilisées. Après tout, vous voulez vous assurer que la valeur de votre carte-cadeau est intacte et n'a pas été utilisée par quelqu'un d'autre. Comprendre le processus d'utilisation et savoir comment vérifier le statut de votre carte-cadeau est essentiel pour une expérience fluide et sans souci. Examinons de plus près les étapes à suivre pour utiliser une carte-cadeau Amazon et comment vous pouvez vérifier si elle a été utilisée.
Une fois la carte-cadeau Amazon utilisée, son solde est appliqué à votre compte Amazon. Cela vous permet d'utiliser les fonds pour acheter des articles sur le site. Le processus d'utilisation est simple : il vous suffit de saisir le code de la carte-cadeau lors du paiement et le solde correspondant est soustrait de votre total.
Pour vérifier si une carte-cadeau Amazon a été utilisée, vous avez plusieurs options :
1. Vérifiez le solde de votre carte-cadeau sur le site Web d'Amazon : visitez le site Web d'Amazon et connectez-vous à votre compte. Accédez à la section « Cartes-cadeaux » et sélectionnez « Vérifier le solde de la carte-cadeau » pour afficher le solde actuel et l'activité associée à votre carte-cadeau.
2. Contactez l'assistance Amazon : si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou si vous pensez que votre carte-cadeau a été utilisée sans votre autorisation, contactez l'assistance Amazon pour obtenir de l'aide. Elle pourra examiner le problème et vous fournir des conseils supplémentaires.
3. Utilisez un vérificateur de solde de carte-cadeau en ligne : il existe des sites Web et des applications externes qui vous permettent de vérifier le solde de votre carte-cadeau Amazon en saisissant les informations spécifiques de la carte. Ces services peuvent vous fournir les informations les plus récentes concernant le statut d'utilisation de votre carte-cadeau.
Si vous découvrez que votre carte-cadeau Amazon a été utilisée par quelqu'un d'autre sans votre autorisation, il est important d'agir rapidement :
1. Vérifiez les activités non autorisées : examinez l'activité de votre compte et l'historique de vos commandes pour identifier toute transaction non autorisée ou activité suspecte. Cela contribuera à fournir des preuves de toute activité frauduleuse.
2. Signalez le problème à Amazon : contactez le service client d'Amazon et signalez la situation. Fournissez-leur toutes les informations pertinentes, y compris les détails de la carte-cadeau et toute pièce justificative. Ils vous guideront tout au long des étapes suivantes.
3. Demander un remboursement ou un remplacement : selon les circonstances, Amazon peut être en mesure de rembourser la valeur de la carte-cadeau utilisée ou de fournir un remplacement. La résolution variera en fonction de leur enquête et de leurs politiques.
Pour protéger vos cartes-cadeaux Amazon et empêcher tout échange non autorisé, tenez compte des conseils suivants :
1. Conservez les cartes-cadeaux dans un endroit sûr : stockez vos cartes-cadeaux dans un endroit sûr et sécurisé pour éviter toute perte ou vol potentiel.
2. Grattez le code de la carte-cadeau uniquement lorsque vous êtes prêt à l'utiliser : attendez d'être prêt à utiliser la carte-cadeau avant de gratter le code. Cela empêche que la carte soit utilisée par quelqu'un d'autre si elle tombe entre de mauvaises mains.
3. Méfiez-vous des arnaques aux cartes-cadeaux : méfiez-vous des arnaques qui peuvent vous cibler en vous demandant des informations sur les cartes-cadeaux. Amazon ne vous demandera jamais les informations relatives à votre carte-cadeau par téléphone ou par e-mail non sollicité.
En comprenant le processus d'échange de cartes-cadeaux, en vérifiant régulièrement le solde de votre carte-cadeau et en prenant les précautions nécessaires, vous pouvez garantir la sécurité et l'utilisation appropriée de vos cartes-cadeaux Amazon.
Que se passe-t-il après l’utilisation d’une carte-cadeau Amazon ?
Après un Carte-cadeau Amazon est échangé, les étapes suivantes se produisent. Tout d'abord, les fonds de la carte-cadeau sont immédiatement déduits du compte du destinataire Amazon solde du compte. Ensuite, le destinataire peut utiliser le solde de la carte-cadeau pour effectuer des achats sur Amazon's site Web ou application. Ils proposent une large gamme de produits parmi lesquels choisir, notamment des appareils électroniques, des livres, des vêtements et bien plus encore. Si le solde de la carte-cadeau n'est pas suffisant pour couvrir le coût total d'une commande, le destinataire peut payer le solde restant en utilisant d'autres méthodes de paiement telles que les cartes de crédit ou de débit.
Une fois la commande passée, le destinataire reçoit un e-mail de confirmation de commande contenant tous les détails sur les articles achetés, l'adresse de livraison et la date de livraison estimée. Pour suivre l'état de la commande, le destinataire peut utiliser le Amazon site Web ou application, qui fournit des mises à jour sur l'emplacement du colis et le délai de livraison estimé.
Si le destinataire souhaite retourner un article acheté, Amazon propose un processus de retour sans tracas et propose des options de remboursement. Le remboursement peut être crédité sur leur compte Amazon le solde du compte ou le mode de paiement d’origine, en fonction de leur préférence.
Racheter un Carte-cadeau Amazon offre une expérience d'achat fluide, permettant aux destinataires de choisir parmi des millions de produits et de profiter de la commodité des achats en ligne.
Comment fonctionne le processus d’échange de cartes-cadeaux Amazon ?
L'espace Processus d'utilisation des cartes-cadeaux Amazon c'est simple. Voici un guide étape par étape :
1. Achat une carte-cadeau Amazon : Achetez auprès de différents détaillants ou directement sur le site Web d'Amazon.
2. Obtenez le code de la carte cadeau : Une fois que vous aurez la carte cadeau, vous obtiendrez un code unique.
3. Racheter la carte cadeau : Rendez-vous sur le site d'Amazon, connectez-vous à votre compte et accédez à la section « Cartes cadeaux ». Cliquez sur l'option « Utiliser une carte cadeau ».
4. Entrer le code de la carte cadeau : saisissez le code dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur le bouton « Appliquer à votre compte ».
5. Vérifiez votre solde : après avoir utilisé la carte-cadeau, le solde de votre compte Amazon sera mis à jour avec le montant de la carte-cadeau.
6. Marque achats : utilisez le solde de votre compte Amazon pour acheter une large gamme de produits sur le site Web.
Le processus d'utilisation des cartes-cadeaux Amazon peut varier légèrement en fonction du type de carte-cadeau, mais les étapes de base restent les mêmes. Utilisez toujours le code de manière sécurisée et méfiez-vous des escroqueries liées aux cartes-cadeaux.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement échanger une carte-cadeau Amazon et commencer à profiter de la commodité des achats sur la plateforme d'Amazon.
Qu'advient-il du solde après l'utilisation d'une carte-cadeau Amazon ?
Après avoir utilisé une carte-cadeau Amazon, le solde est instantanément appliqué à votre compte Amazon. Vous pouvez utiliser le solde pour acheter des articles éligibles sur le site Web d'Amazon. Si le montant de l'achat dépasse le solde de la carte-cadeau, vous pouvez régler le solde restant avec un autre mode de paiement. Le solde restera sur votre compte Amazon jusqu'à ce qu'il soit entièrement utilisé ou jusqu'à son expiration, selon les conditions générales de la carte-cadeau.
Veuillez noter que vous ne pouvez pas transférer le solde d'un Carte-cadeau Amazon vers un autre compte ou le retirer comme espèces. Il ne peut être utilisé que pour acheter des produits ou des services sur AmazonLe solde n'a pas de date d'expiration et restera sur votre compte jusqu'à ce qu'il soit utilisé ou jusqu'à ce que votre compte devienne inactif pendant 10 ans.
Donc, après avoir racheté un Carte-cadeau Amazon, le solde est stocké sur votre compte et peut être utilisé pour des achats sur le Amazon site Web. Il ne peut être transféré ou retiré car espèces, et il n’expire pas à moins que votre compte reste inactif pendant une longue période.
Fait: Amazon Les cartes-cadeaux sont un choix populaire pour offrir des cadeaux, car elles offrent de la flexibilité et un large choix de produits.
Comment vérifier si une carte-cadeau Amazon a été utilisée
Vous vous demandez si votre carte-cadeau Amazon a été utilisée ? Eh bien, ne vous inquiétez plus ! Dans cette section, nous allons vous montrer quelques astuces pour vérifier si votre précieuse carte-cadeau a été utilisée. Qu'il s'agisse de vérifier le solde sur le site Web d'Amazon, de contacter leur équipe d'assistance toujours serviable ou d'utiliser un vérificateur de solde de carte-cadeau en ligne, nous avons ce qu'il vous faut. Alors, plongeons-nous dans le vif du sujet et découvrons les secrets pour mettre fin à vos inquiétudes concernant les cartes-cadeaux !
Vérifiez le solde de la carte-cadeau sur le site Web d'Amazon
Pour vérifier le solde de votre carte-cadeau sur le site Web d'Amazon, suivez simplement ces étapes :
1. Visitez Amazon et connectez-vous à votre compte.
2. Passez la souris sur « Comptes et listes » dans le coin supérieur droit et cliquez sur « Cartes-cadeaux et registre ».
3. Sous « Gérer les cartes-cadeaux », sélectionnez « Vérifier votre solde ».
4. Saisissez le code de la carte-cadeau dans la case prévue à cet effet, qui se trouve au dos de la carte ou dans l'e-mail.
5. Cliquez sur « Vérifier » pour voir le solde de votre carte-cadeau.
Il convient de noter que les cartes-cadeaux Amazon peuvent être utilisées pour une large gamme de produits, notamment des appareils électroniques, des livres, des vêtements, etc. En vérifiant le solde de votre carte-cadeau sur le site Web d'Amazon, vous pouvez vous assurer que vous disposez de fonds suffisants pour vos achats prévus.
Contacter l'assistance Amazon
Prendre contact avec Prise en charge d'Amazon pour obtenir de l'aide concernant votre carte cadeau, Suivez ces étapes:
- Rendez-vous dans la section Site Amazon et cliquez sur le lien « Aide » situé en haut de la page.
- Sur la page Aide, vous trouverez un bouton « Besoin d’aide supplémentaire ? » qui fournit des options d’assistance supplémentaires.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton « Contactez-nous ».
- Choisissez le catégorie carte cadeau qui se rapporte à votre problème spécifique.
- Sélectionnez le problème particulier auquel vous êtes confronté, comme des problèmes avec rachat or demandes de solde.
- Une fois le problème choisi, des options de contact vous seront proposées. Sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux, par exemple le chat, Téléphone, ou ou a nous envoyer un courriel.
- Suivez les instructions fournies par Amazon pour se connecter avec leur équipe de soutien.
En contactant Prise en charge d'Amazon, n'oubliez pas d'avoir les détails de votre carte-cadeau, y compris le numéro de carte et recettes, facilement disponibles. Cela garantira un processus de résolution plus fluide.
Contacter Prise en charge d'Amazon est la meilleure façon de résoudre toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant votre Carte-cadeau Amazon.
Utilisez un vérificateur de solde de carte-cadeau en ligne
Pour suivre le solde de votre carte-cadeau, vous pouvez utiliser un vérificateur de solde de carte-cadeau en ligne. C'est un simple et pratique Il existe un moyen simple de vérifier le montant restant sur votre carte. Suivez simplement ces étapes :
- Accédez au site Web de l’émetteur de la carte-cadeau.
- Recherchez la section où vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau.
- Saisissez le numéro de la carte-cadeau et le code PIN, si nécessaire.
- Clique sur le "Vérifier le solde" ou un bouton similaire.
- Attendez que le site Web traite les informations.
- Le solde mis à jour de la carte-cadeau sera affiché à l'écran.
L'utilisation d'un vérificateur de solde de carte-cadeau en ligne vous permet de surveiller facilement vos fonds et de prendre des décisions éclairées lors de vos achats. Il vous aide planifier en conséquence et s'assure que vous êtes au courant du montant restant sur votre carte.
Veuillez noter que tous les émetteurs de cartes cadeaux ne proposent pas forcément de vérificateur de solde en ligne. Si tel est le cas, vous pouvez contacter le service client de l'émetteur pour obtenir de l'aide. Il est important d'utiliser un site Web fiable et sécurisé lorsque vous vérifiez le solde de votre carte cadeau en ligne. Cela garantit la sécurité de vos informations.
Alors, la prochaine fois que vous souhaitez savoir combien il reste sur votre carte-cadeau, assurez-vous d'utiliser un vérificateur de solde de carte-cadeau en ligne. C'est le pratique un moyen de rester informé et de contrôler les fonds de votre carte-cadeau.
Que faire si votre carte-cadeau Amazon a été utilisée par quelqu'un d'autre
Découvrez comment reprendre le contrôle si votre Carte-cadeau Amazon est tombée entre de mauvaises mains. Découvrez les étapes à suivre si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre carte-cadeau, notamment comment vérifier l'existence d'une activité illicite. Apprenez à signaler rapidement le problème à Amazon pour garantir une action rapide. Découvrez comment vous pouvez demander un remboursement ou un remplacement pour restaurer la valeur de votre carte-cadeau. Ne laissez personne d'autre profiter de ce qui vous revient de droit - donnez-vous les moyens de protéger votre Carte-cadeau Amazon.
Vérifier les activités non autorisées
Lors de la vérification des activités non autorisées sur votre Carte-cadeau Amazon, Suivez ces étapes:
Vérifiez le solde de votre carte-cadeau : Vérifiez le solde restant sur votre carte-cadeau pour vous assurer qu'il correspond au montant initialement chargé. Vous pouvez le faire en visitant le site Web d'Amazon et en accédant à la page du solde de la carte-cadeau.
Vérifiez votre historique d'achat : Consultez vos achats récents sur Amazon et comparez-les aux transactions que vous aviez l'intention d'effectuer. Recherchez les transactions que vous ne reconnaissez pas ou que vous n'avez pas autorisées.
Contactez le support Amazon : Si vous suspectez une activité non autorisée sur votre carte-cadeau, contactez immédiatement le support Amazon. Ils peuvent enquêter sur le problème et vous fournir des conseils sur la marche à suivre.
Pour vous protéger contre toute activité non autorisée à l’avenir, tenez compte des suggestions suivantes :
Conservez les cartes-cadeaux dans un endroit sûr : Conservez vos cartes-cadeaux dans un endroit sûr pour éviter qu’elles ne tombent entre de mauvaises mains.
Grattez le code de la carte cadeau uniquement lorsque vous êtes prêt à l'utiliser : Évitez de révéler le code figurant sur la carte-cadeau avant d'être prêt à effectuer un achat. Cela réduit le risque que quelqu'un vole le code.
Soyez prudent face aux arnaques aux cartes-cadeaux : Méfiez-vous des e-mails ou des appels téléphoniques suspects prétendant provenir d'Amazon. Vérifiez l'authenticité de toute communication avant de partager les informations de votre carte-cadeau.
En suivant ces étapes et en mettant en œuvre les suggestions, vous pouvez vérifier efficacement les activités non autorisées sur votre carte-cadeau Amazon et vous protéger contre les escroqueries ou fraudes potentielles.
Signaler le problème à Amazon
Édité
Signaler le problème à Amazon
Si votre Carte-cadeau Amazon a été racheté par quelqu'un d'autre, allez à la Amazon Site Web. Accédez à la section « Aide » et cliquez sur l’option « Contactez-nous ». Choisissez la catégorie « Cartes cadeaux » et sélectionnez le problème spécifique « Solde de la carte cadeau ou demande de commande ». Fournissez tous les détails nécessaires, y compris le code de la carte cadeau, la date d’achat et toute autre information pertinente. Expliquez en détail que votre carte cadeau a été utilisée sans autorisation.
Fait: Amazon dispose d'une équipe de support client dédiée disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour vous aider à résoudre les problèmes liés aux cartes-cadeaux. Ils enquêteront et résoudront la situation le plus rapidement possible.
Demander un remboursement ou un remplacement
Lorsque vous êtes confronté au problème d'une carte-cadeau Amazon échangée, suivez ces étapes pour demander un remboursement ou un remplacement :
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Vérifiez l’activité de votre compte pour vérifier toute transaction ou tout échange non autorisé de votre carte-cadeau.
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Immédiatement Contactez le support client d'Amazon pour signaler le problème et expliquer que votre carte-cadeau a été utilisée sans autorisation.
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Clairement communiquez à Amazon que vous demandez soit un remboursement, soit une carte-cadeau de remplacement d'une valeur égale.
Dans ces cas-là, il est important d'agir rapidement et de fournir tous les documents ou preuves nécessaires pour étayer votre réclamation. Suivez toutes les instructions fournies par Amazon pour faciliter le processus de résolution.
Pour éviter des situations similaires à l’avenir, gardez ces suggestions à l’esprit :
-
Boutique cartes-cadeaux dans un endroit sécurisé pour empêcher tout accès non autorisé.
-
Grattez le code de la carte cadeau uniquement lorsque vous êtes solutions de l'utiliser pour minimiser le risque que quelqu'un d'autre l'utilise.
-
Soyez prudent de arnaques aux cartes-cadeaux et des communications suspectes. N'oubliez pas qu'Amazon ne vous demandera jamais de fournir des informations sur votre carte-cadeau par téléphone ou par e-mail.
Conseils pour protéger vos cartes-cadeaux Amazon
Gardez votre Cartes-cadeaux Amazon Protégez vos cartes-cadeaux Amazon grâce à ces conseils essentiels. Découvrez comment protéger vos cartes-cadeaux contre toute compromission et vous assurer qu'elles sont prêtes à être utilisées en cas de besoin. Qu'il s'agisse de les stocker en toute sécurité ou de vous méfier des escroqueries potentielles, nous allons explorer tout ce que vous devez savoir pour protéger vos précieuses cartes-cadeaux Amazon. Ne laissez pas vos cartes durement gagnées se perdre : suivez ces conseils et faites en sorte que vos expériences d'achat se déroulent sans tracas.
Conservez les cartes-cadeaux dans un endroit sûr
La conservation sécurisée des cartes-cadeaux permet d'éviter toute perte ou utilisation non autorisée. Suivez ces étapes pour garantir la sécurité de vos cartes-cadeaux Amazon :
- Choisissez un endroit sûr : Conservez vos cartes-cadeaux dans un tiroir verrouillé, un coffre-fort ou un autre endroit sécurisé facilement accessible.
- Évitez de les laisser à l’air libre : Gardez les cartes-cadeaux hors de vue pour éviter tout vol ou égarement.
- Protégez les cartes physiques : Conservez les cartes-cadeaux dans leur emballage d’origine ou utilisez une pochette de protection pour éviter tout dommage et les retrouver plus facilement.
- Gardez une trace du solde : Vérifiez régulièrement le solde restant sur vos cartes-cadeaux pour détecter les frais non autorisés. Utilisez le site Web d'Amazon ou les vérificateurs de solde de cartes-cadeaux en ligne.
- Informez immédiatement Amazon : Si vous remarquez une activité suspecte ou pensez que vos cartes-cadeaux sont compromises, contactez immédiatement le service client d'Amazon. Ils vous aideront à sécuriser votre compte et à enquêter sur les transactions non autorisées.
N'oubliez pas que suivre ces précautions protège vos cartes-cadeaux Amazon et garantit leur disponibilité en cas de besoin.
Code de carte-cadeau à gratter uniquement lorsque vous êtes prêt à l'utiliser
Lors de l'utilisation d'un Carte-cadeau Amazon, suivez ces étapes pour plus de sécurité :
1. Soyez prêt à faire un achat avant gratter le code de la carte cadeau.
2. Doucement gratter le revêtement protecteur au dos pour révéler le code.
3. Entrez le code pendant caisse on Le site d'Amazon.
4. Revérifier le code des erreurs avant de procéder à la transaction.
5. Une fois que vous avez racheté la carte cadeau, le solde sera appliqué à votre Compte Amazon.
En suivant ces étapes, votre Carte-cadeau Amazon restera sécurisé jusqu'à ce que vous soyez prêt à l'utiliser. Ne grattez le code que lorsque vous êtes certain de faire un achat afin d'empêcher tout accès non autorisé aux fonds.
Soyez prudent face aux arnaques aux cartes-cadeaux
- Il faut se méfier d'appels et de courriels non sollicités proposant des cartes-cadeaux ou demandant des informations personnelles en échange de cartes-cadeaux. Les cartes-cadeaux légitimes sont généralement achetées auprès de détaillants ou de sites Web autorisés.
- Ne jamais partager vos informations de carte-cadeau, telles que le numéro de carte et le code PIN, à une personne en laquelle vous n'avez pas confiance. Les escrocs peuvent demander ces informations pour voler la valeur de votre carte cadeau.
- Vérifier l'authenticité des sites Web et des pages de médias sociaux qui proposent des cartes-cadeaux à prix réduit ou gratuites. Les escrocs créent souvent de faux sites Web ou profils pour astuce des individus à partager des informations personnelles ou à effectuer des achats frauduleux.
- Évitez de cliquer sur des liens suspects ou le téléchargement de pièces jointes provenant de sources inconnues. Ceux-ci peuvent contenir des logiciels malveillants ou des virus qui peuvent compromis vos informations personnelles ou voler la valeur de votre carte cadeau.
- Vérifiez le solde de votre carte-cadeau avant de faire des achats. Certains escrocs peuvent modifier les cartes-cadeaux ou vendre des contrefaçons avec peu ou pas de valeur restante.
– Si vous suspectez une activité frauduleuse ou avez des doutes sur la légitimité d’une carte-cadeau, contactez le détaillant ou l'émetteur de la carte-cadeau directement pour obtenir de l'assistance
- Restez informé Informez-vous sur les escroqueries courantes liées aux cartes-cadeaux en vérifiant régulièrement les mises à jour provenant de sources fiables, telles que les agences de protection des consommateurs ou les sites Web officiels des détaillants.
Foire aux questions
Comment puis-je vérifier si ma carte-cadeau Amazon a été utilisée ?
Pour déterminer si votre carte-cadeau Amazon a été utilisée, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Amazon.
- Rendez-vous dans la section « Cartes Cadeaux ».
- Vérifiez le solde et l’activité de votre carte-cadeau.
- Si les fonds sont déjà sur votre compte, cela signifie que la carte-cadeau a été utilisée.
Que dois-je faire si je n'ai pas reçu d'e-mail avec ma carte-cadeau Amazon ?
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail avec votre carte-cadeau Amazon, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable, car il se peut qu'il y ait été filtré.
- Assurez-vous que l'e-mail n'a pas été supprimé accidentellement.
- Contactez l'expéditeur pour confirmer qu'il a correctement saisi votre adresse e-mail.
- Si tout le reste échoue, contactez le service client d’Amazon pour obtenir de l’aide.
Puis-je utiliser une carte de crédit pour acheter une carte-cadeau Amazon en utilisant le solde d'une autre carte-cadeau ?
Non, vous ne pouvez pas utiliser une carte de crédit pour acheter une carte-cadeau Amazon en utilisant le solde d'une autre carte-cadeau. Les fonds d'une carte-cadeau ne peuvent pas être utilisés directement pour acheter une autre carte-cadeau.
Comment recharger manuellement le solde de ma carte-cadeau Amazon ?
Pour recharger manuellement le solde de votre carte-cadeau Amazon, suivez ces étapes :
- Allez sur le site Amazon.
- Connectez-vous à votre compte Amazon.
- Cliquez sur votre profil ou allez dans « Votre compte ».
- Sélectionnez la case « Cartes cadeaux ».
- Cliquez sur « Recharger votre solde ».
- Choisissez ou entrez le montant souhaité et cliquez sur « Acheter maintenant ».
J'ai une carte cadeau Amazon avec une date d'expiration. Comment puis-je vérifier si elle est toujours valable ?
Pour vérifier la validité d'une carte-cadeau Amazon avec une date d'expiration, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Amazon.
- Rendez-vous dans la section « Cartes Cadeaux ».
- Recherchez la carte-cadeau dans la section « Activité carte-cadeau ».
- S'il y a une date d'expiration mentionnée, cela signifie que la carte-cadeau est toujours valable.
J'ai rencontré un problème lors de l'utilisation de ma carte-cadeau Amazon. Comment puis-je obtenir de l'aide ?
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre carte-cadeau Amazon, par exemple si elle est déjà utilisée ou si vous l'appliquez au mauvais compte, vous pouvez demander l'aide du service client Amazon. Vous pouvez les contacter de la manière suivante :
- Composez le 1-888-280-4331 pour parler à un représentant du service à la clientèle.
- Demandez un appel téléphonique via la page d'aide d'Amazon.
- Démarrez une discussion en direct avec un représentant du service client.
- Contactez-les sur Twitter @AmazonHelp.
