Votre téléviseur Samsung ne s'allume pas car le cache est surchargé, ce qui empêche votre appareil de démarrer. Vous pouvez réparer votre téléviseur Samsung en l'éteignant puis en le rallumant. Tout d'abord, débranchez le cordon d'alimentation de votre téléviseur de la prise et attendez 45 à 60 secondes. Il est important d'attendre le temps approprié, car cela permet à votre téléviseur de se réinitialiser complètement. Ensuite, rebranchez votre câble d'alimentation dans la prise et essayez d'allumer le téléviseur. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez que tous vos câbles sont correctement branchés et testez votre prise de courant avec un autre appareil.
1. Redémarrez votre téléviseur Samsung
Lorsque vous éteignez votre téléviseur Samsung, il n’est pas vraiment éteint.
Au lieu de cela, il entre dans un mode « veille » à faible consommation qui lui permet de démarrer rapidement.
Si quelque chose ne va pas, votre téléviseur peut être endommagé. bloqué en mode veille.
Le cycle d’alimentation est une méthode de dépannage assez courante qui peut être utilisée sur la plupart des appareils.
Cela peut vous aider à réparer votre téléviseur Samsung car après avoir utilisé votre téléviseur en continu, la mémoire interne (cache) peut être surchargée.
Le redémarrage effacera cette mémoire et permettra à votre téléviseur de fonctionner comme s'il était neuf.
Pour le réveiller, vous devrez effectuer un redémarrage dur du téléviseur.
Débranchez-le de la prise murale et attendez 30 secondes.
Cela donnera le temps de vider le cache et de permettre à toute puissance résiduelle de s'écouler du téléviseur.
Rebranchez-le ensuite et essayez de le rallumer.
2. Remplacez les piles de votre télécommande
Si le cycle d'alimentation n'a pas fonctionné, le prochain coupable potentiel est votre télécommande.
Ouvrez le compartiment à piles et assurez-vous que les piles sont bien en place.
Alors essaye en appuyant sur le bouton d'alimentation nouveau.
Si rien ne se passe, remplacer les piles, et essayez à nouveau le bouton d'alimentation.
J'espère que votre téléviseur s'allumera.
3. Allumez votre téléviseur Samsung à l'aide du bouton d'alimentation
Les télécommandes Samsung sont assez durables.
Mais même les télécommandes les plus fiables peuvent se casser, après utilisation prolongée.
Approchez-vous de votre téléviseur et appuyez et maintenez le bouton d'alimentation sur le dos ou sur le côté.
Il devrait s'allumer dans quelques secondes.
Si ce n’est pas le cas, vous devrez creuser un peu plus profondément.
4. Vérifiez les câbles de votre téléviseur Samsung
La prochaine chose que vous devez faire est de vérifier vos câbles.
Inspectez votre câble HDMI et votre câble d’alimentation et assurez-vous qu’ils sont en bon état.
Vous en aurez besoin d'un nouveau s'il y a des plis horribles ou une isolation manquante.
Débranchez les câbles et rebranchez-les pour vous assurer qu'ils sont correctement insérés.
Essayez d'utiliser un câble de rechange si cela ne résout pas votre problème.
Les dommages causés à votre câble pourraient être invisibles.
Dans ce cas, vous ne le saurez qu'en utilisant un autre.
De nombreux modèles de téléviseurs Samsung sont livrés avec un cordon d’alimentation non polarisé, qui peut mal fonctionner dans les prises polarisées standard.
Regardez les broches de votre prise et voyez si elles sont de la même taille.
S'ils sont identiques, vous avez un cordon non polarisé.
Vous pouvez commander un cordon polarisé pour environ 10 dollars, et cela devrait résoudre votre problème.
5. Vérifiez à nouveau votre source d’entrée
Une autre erreur courante consiste à utiliser la mauvaise source d’entrée.
Tout d’abord, vérifiez où votre appareil est branché.
Notez le port HDMI auquel il est connecté (HDMI1, HDMI2, etc.).
Appuyez ensuite sur le bouton Entrée de votre télécommande.
Si le téléviseur est allumé, il changera de source d'entrée.
Réglez-le sur la bonne source et votre problème sera résolu.
6. Testez votre prise
Jusqu'à présent, vous avez testé de nombreuses fonctionnalités de votre téléviseur.
Mais que faire si votre téléviseur ne présente aucun problème ? Votre prise de courant est peut-être en panne.
Débranchez votre téléviseur de la prise et branchez un appareil dont vous savez qu’il fonctionne.
Un chargeur de téléphone portable est une bonne solution pour cela.
Connectez votre téléphone au chargeur et voyez s’il consomme du courant.
Si ce n’est pas le cas, votre prise ne fournit aucune puissance.
Dans la plupart des cas, les prises cessent de fonctionner parce que vous avez déclenché un disjoncteur.
Vérifiez votre tableau de disjoncteurs et voyez si des disjoncteurs se sont déclenchés.
Si c'est le cas, réinitialisez-le.
Mais gardez à l’esprit que les disjoncteurs se déclenchent pour une raison.
Vous avez probablement surchargé le circuit, vous devrez donc peut-être déplacer certains appareils.
Si le disjoncteur est intact, il y a un problème plus grave avec le câblage de votre maison.
À ce stade, vous devez appeler un électricien et lui demander de diagnostiquer le problème.
En attendant, vous pouvez utiliser une rallonge pour brancher votre téléviseur sur une prise de courant fonctionnelle.
7. Vérifiez le voyant d'alimentation de votre téléviseur Samsung
Le voyant rouge de veille de Samsung est allumé
Tant que votre téléviseur est branché et alimenté, il est tout à fait normal que le voyant de veille rouge soit allumé s'il est éteint.
Si votre téléviseur ne s'allume toujours pas, la dernière chose à écarter est la télécommande.
Le voyant rouge de veille de Samsung est éteint
Le voyant rouge s'éteint à chaque fois que le téléviseur est allumé.
Si vous ne voyez pas le voyant de veille, soit le téléviseur est allumé mais l'écran est noir, soit il n'est pas alimenté.
Le voyant de veille rouge de Samsung clignote
- Laissez le téléviseur débranché pendant 30 minutes.
- Trouvez une prise de courant fonctionnelle sur laquelle brancher le téléviseur. Veillez à le brancher directement sur le mur et non sur un parasurtenseur pour éviter tout dommage si la multiprise ne fournit pas à votre téléviseur la tension nécessaire.
- Si le voyant rouge de veille s'allume sans clignoter, votre téléviseur va probablement s'allumer maintenant parce qu'il est sous tension. Cela signifie que le problème venait du parasurtenseur ou de la prise que vous utilisiez auparavant.
- Si le téléviseur ne s'allume toujours pas malgré le voyant rouge allumé, résolvez le problème en suivant la section traitant du voyant de veille rouge allumé.
- Faites réparer votre téléviseur si le voyant clignote toujours, car le problème vient de votre téléviseur.
8. Réinitialisez les paramètres d'usine de votre téléviseur Samsung
Si votre téléviseur ne s'allume pas, vérifiez à l'arrière de celui-ci pour voir s'il y a un bouton de réinitialisation d'usine.
Certains modèles disposent d'un bouton de réinitialisation qui doit être activé en le poussant avec une épingle.
Si vous parvenez à allumer le téléviseur, ce n'est peut-être pas une mauvaise idée de suivre le processus de réinitialisation d'usine si vous avez rencontré de nombreux problèmes avec le téléviseur ces derniers temps.
La réinitialisation d'usine de votre téléviseur Samsung est assez simple, suivez simplement ces étapes :
- Accédez au menu Paramètres et sélectionnez Général.
- De là, sélectionnez Réinitialiser et entrez le code PIN. Par défaut, il est 0000. Sélectionnez ensuite Réinitialiser.
- Pour terminer la réinitialisation, sélectionnez OKVotre téléviseur sera automatiquement réinitialisé.
- Si ces étapes ne correspondent pas à votre modèle de téléviseur Samsung, vous accéderez à Paramètres, Puis sélectionnez Assistance. De là, vous trouverez Réinitialiser dans le Autodiagnostic Votre manuel d’utilisation contiendra également des instructions spécifiques que vous pourrez suivre pour le modèle que vous possédez.
9. Contactez l'assistance Samsung et déposez une réclamation au titre de la garantie
Si vous pensez que votre téléviseur Samsung peut être éligible à service de garantie pour les dommages qui étaient hors de votre contrôle, comme les dommages causés par la foudre lors d'orages récents, vous pourrez peut-être déposer une réclamation pour les réparations couvertes.
Pour plus d'informations sur les types de dommages couverts par la garantie, contacter le support technique en ligne ou au 1-800-726-7864.
Tous les téléviseurs Samsung bénéficient d'une garantie de 3 ans.
Si votre téléviseur Samsung n'est pas éligible au service de garantie, vous avez toujours deux options de service.
Vous pourrez peut-être échanger le téléviseur Samsung au point de vente, mais cela dépendra des politiques du détaillant.
De plus, il existe peut-être un service de réparation de téléviseur local qui peut réparer votre article à un prix abordable.
En résumé
Samsung est connu pour être l'un des plus grands noms du marché des téléviseurs. Il est donc tout à fait logique qu'ils facilitent également le dépannage et la réinitialisation de leurs téléviseurs.
Assurez-vous de prêter attention au voyant d’état et à l’activité clignotante qui pourrait indiquer un problème plus profond.
Une fois que vous aurez réinitialisé votre téléviseur Samsung et l'aurez rallumé, vous pourrez profiter de votre contenu préféré en un rien de temps.
FAQ - Foire Aux Questions
Qu'est-ce qui empêcherait un téléviseur Samsung de s'allumer ?
Plusieurs problèmes peuvent empêcher votre téléviseur Samsung de s'allumer.
Vous avez peut-être un problème avec la télécommande, la prise, le câble ou même le téléviseur lui-même.
Le voyant de veille rouge peut être d’une grande aide pour résoudre le problème.
En utilisation normale, la lumière doit être allumée lorsque le téléviseur est éteint et la lumière doit être éteinte si le téléviseur est allumé.
Pourquoi mon téléviseur ne s'allume pas mais le voyant rouge est allumé sur Samsung ?
Si le micrologiciel de votre téléviseur n'a pas été mis à jour et qu'il ne s'allume pas même lorsque le voyant rouge est allumé, vous rencontrez peut-être des problèmes logiciels.
Si ce n’est pas le cas, il se peut qu’il y ait un problème avec le téléviseur lui-même.
