AirPlay non funciona no teu Roku porque hai un problema coa túa conexión a Internet, a configuración do dispositivo ou o firmware. Para que AirPlay funcione de novo, terás que resolver o problema subxacente. Isto pode ser tan sinxelo como reiniciar o dispositivo ou tan complexo como restablecer a fábrica.
Desafortunadamente, non sempre é evidente o que está causando que AirPlay e o teu Roku funcionen mal.
Para diagnosticar o problema, terás que probar unha serie de correccións e ver que funciona.
Aquí tes nove formas de corrixir AirPlay cando non funciona co teu Roku.
1. Apague o teu Roku
A solución máis sinxela é apagar o teu Roku.
Teña en conta que isto non é o mesmo que apagalo e acendelo de novo.
Para apagar correctamente o dispositivo, debes desconectalo completamente da alimentación.
Isto significa apagalo, quitar o cable de alimentación da parte traseira e esperar polo menos 10 segundos.
Despois, enchufa de novo o cable e mira se o teu televisor ou o teu dispositivo de transmisión funcionan.
2. Comprobe a súa conexión a Internet
Se un reinicio non soluciona o problema, é posible que teñas un problema coa túa conexión WiFi.
Dado que AirPlay depende da WiFi, unha mala conexión significa que non podes transmitir.
Afortunadamente, isto é fácil de diagnosticar:
- No menú principal do teu Roku, selecciona "Configuración". A continuación, navegue ata "Rede", seguido de "Acerca de".
- Isto mostrará unha pantalla que mostra o estado da túa conexión. Asegúrate de que o estado diga "Conectado".
- Mira preto da parte inferior onde di "Forza do sinal". A forza debe mostrarse como "Boa" ou "Excelente". Se tes unha conexión marxinal, quizais necesites achegar o teu enrutador ou instalar un extensor de rede WiFi.
- Asumindo que o teu sinal é bo, desprázate cara abaixo e fai clic en "Comprobar conexión". Agarde a que se execute a comprobación e verá dúas marcas de verificación verdes. Se non o fas, é hora de solucionar os problemas do teu enrutador.
3. Reinicie o seu enrutador
Ás veces, os enrutadores bloquean e deixan de recoñecer dispositivos.
Aínda que a túa conexión a Internet funcione nun dispositivo, deixará de funcionar noutro.
Afortunadamente, hai unha solución sinxela; todo o que tes que facer é restablecer o teu enrutador.
Restablece o seu enrutador do mesmo xeito que restablece o seu Roku.
Desconéctao da parede e déixao desconectado durante polo menos 10 segundos.
Conéctao de novo e agarda un minuto a que se acendan todas as luces.
Agora mira se o teu Roku comezou a funcionar.
4. Asegúrate de que o teu contido non estea en pausa
AirPlay ten unha peculiaridade estraña cando o usas nun dispositivo Roku.
Se o teu vídeo está en pausa, non verás unha imaxe fixa na túa pantalla.
Pola contra, verás a pantalla principal de AirPlay, o que fai que pareza que hai un erro.
Se todo o que ves é un logotipo de AirPlay, comproba que o teu vídeo se está reproducindo.
Parece unha solución tonta, pero é un problema moita xente loitaron con.
5. Actualiza o teu firmware Roku
O teu firmware Roku é outra das razóns polas que AirPlay pode non funcionar.
O firmware actualízase regularmente sempre que esteas conectado a Internet.
Dito isto, un fallo pode provocar que o teu Roku non se actualice.
Para asegurarte de que o firmware do teu Roku estea actualizado, siga estes pasos:
- No menú principal, seleccione "Configuración". A continuación, navegue por "Sistema" e "Acerca de" ata "Actualización do sistema".
- Fai clic en "Comprobar agora" e o teu televisor ou dispositivo de transmisión buscará o firmware máis recente.
- Se é necesario actualizar o firmware, verá unha opción para "Continuar". Fai clic nel. O teu novo firmware descargarase, o que pode levar uns minutos. Cando remate, o teu dispositivo reiniciarase e deberías estar listo.
Teña en conta que algúns dispositivos Roku non son compatibles con AirPlay.
Se estás loitando para que funcione, consulta o de Roku lista de compatibilidade.
6. Reinicie o seu dispositivo Apple
Se nada máis funcionou, proba a reiniciar o teu iPhone, iPad ou MacBook.
Se algún proceso bloqueouse, un reinicio solucionarao, resolvendo potencialmente o teu problema de transmisión.
7. Comprobe dúas veces a configuración do teléfono
Se estás tentando reflectir a túa pantalla, comproba dúas veces que configuraches o teléfono correctamente.
- Abre o Centro de control do teu iPhone. Pasa o dedo cara abaixo desde a parte superior dereita no iPhone X e máis tarde. Se tes un iPhone 8 ou anterior, pasa o dedo cara arriba dende a parte inferior.
- Toca "Screen Mirroring" para mostrar unha lista de dispositivos e selecciona o teu Roku.
- Aparecerá un código no teu televisor Roku. Introduce o código no campo do teu teléfono e toca "Aceptar".
8. Realice un restablecemento de fábrica
Un restablecemento de fábrica solucionará moitos problemas de Roku, pero só deberías facelo como último recurso.
Ademais de restaurar a configuración de fábrica, tamén desvinculará o dispositivo e eliminará todos os seus datos persoais.
Isto significa que terás que iniciar sesión de novo en cada aplicación a próxima vez que a uses.
Dito isto, un reinicio pode ser a túa única opción.
Para realizar un restablecemento de fábrica, siga estes pasos:
- Preme o botón Inicio do control remoto.
- Escolla "Configuración", despois "Sistema" e despois "Configuración avanzada do sistema".
- Dentro deste menú, escolla "Restablecer a configuración de fábrica". Se estás a usar un televisor e non un stick, selecciona "Restablecer todo a fábrica" na seguinte pantalla.
- Siga as instrucións para completar o proceso.
Algúns dispositivos Roku teñen un botón de reinicio físico na parte superior ou inferior da carcasa.
Mantéñao premido durante 10 segundos e unha luz LED parpadeará para notificarche que o restablecemento foi exitoso.
9. Contacte con Atención ao cliente
Se todo falla, terás que poñerte en contacto ano or mazá por apoio.
Pode ter un problema raro ou pode estar experimentando un novo erro.
Afortunadamente, ambas empresas son coñecidas polo seu excelente servizo ao cliente.
En resumo
Como podes ver, hai moitas razóns polas que AirPlay pode deixar de funcionar no teu Roku.
Diagnosticar o problema pode levar paciencia xa que ten que seguir varios pasos.
Pero a maioría das veces, a solución é sinxela.
Probablemente poidas facer funcionar o teu Roku en menos de 15 minutos.
Preguntas máis frecuentes
Por que a pantalla do meu iPhone non se espellará na miña TV Roku?
Hai varias razóns posibles.
É posible que teñas configurado incorrectamente o teu teléfono.
Ás veces é útil volver emparellar o teu teléfono co teu dispositivo Roku.
Como habilito AirPlay en Roku?
Para activar AirPlay en Roku, abra o menú Configuración.
Seleccione "Sistema", despois "Screen Mirroring".
Desprázate ata "Modo de espello da pantalla" e asegúrate de que estea configurado en "Solicitar" ou en "Permitir sempre".
Se o teu iPhone aínda non se pode conectar, selecciona "Dispositivos de espello de pantalla" e mira en "Dispositivos sempre bloqueados".
Se bloqueaches accidentalmente o teu iPhone no pasado, aparecerá aquí.
Elimínao da lista e deberías poder conectarte.
Roku TV ten AirPlay
Case todos os novos televisores e sticks Roku son compatibles con AirPlay.
Dito isto, hai algunhas excepcións, especialmente para dispositivos máis antigos.
Comprobe dúas veces a lista de compatibilidade de Roku se non está seguro.
