O teu televisor Samsung non se acenderá porque a caché está sobrecargada, o que impide que o teu dispositivo se inicie. Podes arranxar o teu televisor Samsung apagándoo. Primeiro, desenchufe o cable de alimentación do televisor da toma de corrente e agarde entre 45 e 60 segundos. Agardar o tempo adecuado é importante xa que permite que o televisor se reinicie por completo. A continuación, volve conectar o cable de alimentación á toma de corrente e proba a acender a televisión. Se isto non funciona, comproba que todos os teus cables estean ben conectados e proba a túa toma de corrente con outro dispositivo.
1. Apague o teu televisor Samsung
Cando apagas o televisor Samsung, non está realmente apagado.
Pola contra, entra nun modo "en espera" de baixa potencia que lle permite iniciarse rapidamente.
Se algo sae mal, a túa televisión pode quedar atascado no modo de espera.
O ciclo de enerxía é un método de solución de problemas bastante común que se pode usar na maioría dos dispositivos.
Pode axudar a arranxar o televisor Samsung porque despois de usar continuamente o televisor, a memoria interna (caché) pode estar sobrecargada.
O ciclo de encendido borrará esta memoria e permitirá que o teu televisor funcione coma se fose novo.
Para espertalo, terás que realizar un reinicio completo do televisor.
Desenchufalo da toma da parede e agarde 30 segundos.
Isto dará tempo para limpar a caché e permitir que calquera enerxía residual saia do televisor.
A continuación, enchufa de novo e tenta acendelo de novo.
2. Substitúe as pilas do teu mando a distancia
Se o ciclo de enerxía non funcionou, o seguinte culpable potencial é o teu control remoto.
Abra o compartimento das baterías e asegúrese de que as baterías estean completamente colocadas.
Entón proba premendo o botón de acendido de novo.
Se non pasa nada, substituír as baterías, e proba o botón de acendido unha vez máis.
Con sorte, a túa televisión se acenderá.
3. Acende o televisor Samsung usando o botón de acendido
Os mandos a distancia de Samsung son bastante duradeiros.
Pero mesmo os mandos a distancia máis fiables poden romper, despois uso prolongado.
Achégate á túa televisión e manteña premido o botón de acendido na parte traseira ou lateral.
Debe acenderse nun par de segundos.
Se non é así, terás que afondar un pouco máis.
4. Comproba os cables do teu televisor Samsung
O seguinte que debes facer é comprobar os teus cables.
Inspecciona tanto o teu cable HDMI como o cable de alimentación e asegúrate de que estean en bo estado.
Necesitarás un novo se hai torceduras terribles ou falta de illamento.
Desenchufe os cables e conécteos de novo para saber que están correctamente inseridos.
Proba a cambiar por un cable de reposto se iso non soluciona o teu problema.
O dano no teu cable pode ser invisible.
Nese caso, só o descubrirías usando outro diferente.
Moitos modelos de televisores Samsung veñen cun cable de alimentación non polarizado, que pode funcionar mal nas tomas polarizadas estándar.
Mira as túas puntas de enchufe e mira se son do mesmo tamaño.
Se son idénticos, tes un cordón non polarizado.
Podes pedir un cable polarizado por uns 10 dólares e debería resolver o teu problema.
5. Comprobe a súa fonte de entrada
Outro erro común é usar a fonte de entrada incorrecta.
Primeiro, comproba onde está conectado o teu dispositivo.
Anota a que porto HDMI está conectado (HDMI1, HDMI2, etc.).
A continuación, preme o botón de entrada do teu control remoto.
Se o televisor está acendido, cambiará as fontes de entrada.
Estableceo na fonte correcta e resolverase o problema.
6. Proba o teu outlet
Ata agora, probaches moitas funcións do teu televisor.
Pero e se non hai nada de malo coa túa televisión? É posible que fallou a túa toma de corrente.
Desconecta o televisor da toma de corrente e conecta un dispositivo que sabes que está funcionando.
Un cargador de teléfono móbil é bo para iso.
Conecta o teu teléfono ao cargador e mira se consume corrente.
Se non é así, a túa toma de corrente non está a proporcionar enerxía.
Na maioría dos casos, as tomas deixan de funcionar porque disparaches un interruptor.
Comprobe a súa caixa de interruptores e vexa se se disparou algún interruptor.
Se un ten, restablecelo.
Pero ten en conta que os interruptores de circuito disparan por un motivo.
Probablemente sobrecargaches o circuíto, polo que quizais necesites mover algúns dispositivos.
Se o interruptor está intacto, hai un problema máis grave co cableado da túa casa.
Neste punto, debes chamar a un electricista e pedirlle que diagnostique o problema.
Mentres tanto, podes usar un cable de extensión para conectar o televisor a unha toma de corrente que funcione.
7. Comprobe a luz indicadora de enerxía do televisor Samsung
A luz vermella de espera de Samsung está acesa
Mentres o televisor estea conectado e reciba enerxía, é completamente normal que a luz vermella de espera estea acesa se está apagada.
Se a túa televisión aínda non se acende, o que queda por descartar é o control remoto.
A luz vermella de espera de Samsung está apagada
A luz vermella apágase sempre que se acende o televisor.
Se non ves a luz de espera, ou a televisión está acesa pero a pantalla está negra ou non ten enerxía.
A luz vermella de espera de Samsung parpadea/parpadea
- Deixa o televisor desconectado durante 30 minutos.
- Busca unha toma que funcione para conectar o televisor. Asegúrate de enchufalo directamente á parede e non a un protector contra sobretensións para evitar danos se a regleta non proporciona ao teu televisor a tensión necesaria.
- Se a luz vermella de espera se acende sen parpadear nin parpadear, é probable que a túa televisión se acenda agora porque está recibindo enerxía. Isto significa que o problema foi co protector contra sobretensións ou na toma de corrente que estabas usando anteriormente.
- Se o televisor segue sen acenderse a pesar de que a luz vermella está acesa, soluciona os problemas seguindo a sección sobre a luz vermella de espera acesa.
- Fai reparar o teu televisor se a luz segue parpadeando porque o problema é co teu televisor.
8. Restablece a fábrica do teu televisor Samsung
Se o televisor non se acende, comprobe a parte traseira para ver se hai un botón de restablecemento de fábrica.
Algúns modelos teñen un botón de reinicio que hai que activar premendo con un alfinete.
Se logras que a televisión se acenda, quizais non sexa unha mala idea pasar polo proceso de restablecemento de fábrica se tes moitos problemas coa televisión ultimamente.
Restablecer a fábrica do teu televisor Samsung é bastante sinxelo, só tes que seguir estes pasos:
- Navega ata o menú Configuración e selecciona xeral.
- A partir de aí, selecciona Restablecer e introduza o PIN. De xeito predeterminado, é 0000. A continuación, seleccione Restablecer.
- Para completar o restablecemento, seleccione OK. O teu televisor reiniciarase automaticamente.
- Se estes pasos non coinciden co teu modelo de TV Samsung, navegarás ata Configuración, A continuación, seleccione apoio. A partir de aí, atoparás Restablecer no Autodiagnóstico O seu manual de usuario tamén terá instrucións específicas que pode seguir para o modelo que posúe.
9. Póñase en contacto co soporte de Samsung e presente unha reclamación de garantía
Se cres que o teu televisor Samsung pode ser elixible servizo de garantía para os danos que estaban fóra do teu control, como os danos causados por raios por tormentas recentes, podes presentar unha reclamación por reparacións cubertas.
Para obter máis información sobre os tipos de danos cubertos pola garantía, póñase en contacto co servizo de asistencia en liña ou no 1-800-726-7864.
Todos os televisores Samsung veñen cunha garantía de 3 anos.
Se o teu televisor Samsung non é apto para o servizo de garantía, aínda tes dúas opcións de servizo.
Podes cambiar o televisor Samsung no punto de venda, aínda que isto dependerá das políticas do minorista.
Ademais, pode haber un servizo de reparación de televisión local que poida reparar o teu artigo a un prezo accesible.
En resumo
Samsung é coñecida por ser un dos principais nomes de televisores do mercado, polo que ten moito sentido que tamén fagan relativamente fácil solucionar problemas e restablecer os seus televisores.
Asegúrate de prestar atención á luz de estado e á actividade intermitente que podería indicar un problema máis profundo.
Unha vez que poidas restablecer o teu televisor Samsung e acendelo de novo, gozarás do teu contido favorito en pouco tempo.
Preguntas máis frecuentes
Que faría que un televisor Samsung non se acenda?
Varios problemas poden facer que o televisor Samsung non se acenda.
É posible que teñas un problema co control remoto, a toma de corrente, o cable ou mesmo a propia televisión.
A luz vermella de espera pode ser de gran axuda para solucionar o problema.
No uso normal, a luz debe estar acesa cando a televisión está apagada e a luz está apagada se a televisión está acesa.
Por que non se acende o televisor pero a luz vermella está acesa en Samsung?
Se o firmware do teu televisor non se actualizou e non se acende aínda que a luz vermella estea acesa, é posible que teñas problemas de software.
Se non é o caso, pode haber un problema co propio televisor.
