ડિઝની પ્લસ તમારા સેમસંગ ટીવી પર કામ કરતું નથી કારણ કે સૉફ્ટવેર અથવા તમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનમાં કોઈ સમસ્યા છે. ડિઝની પ્લસને ફરીથી કામ કરવાનું શરૂ કરવા માટે, તમે ટીવીને પાવર સાયકલ ચલાવવા સહિત ઘણા ઉકેલો અજમાવી શકો છો.
આ માર્ગદર્શિકામાં, હું આઠ માર્ગોને આવરી લઈશ ડિઝની પ્લસને ઠીક કરો સેમસંગ સ્માર્ટ ટીવી પર.
હું સૌથી સરળ પદ્ધતિઓથી શરૂઆત કરીશ, પછી વધુ આત્યંતિક પગલાં પર આગળ વધીશ.
1. પાવર સાયકલ તમારા સેમસંગ ટીવી
દ્વારા તમે ઘણી એપ્લિકેશન સમસ્યાઓ હલ કરી શકો છો તમારા ટીવીને પાવર સાયકલ ચલાવો.
તમે માત્ર પાંચ સેકન્ડમાં રિમોટ વડે આ કરી શકો છો.
ટીવી બંધ કરો અને પછી ફરીથી ચાલુ કરો.
વૈકલ્પિક રીતે, તમે દિવાલમાંથી ટીવીને અનપ્લગ કરી શકો છો.
તે કિસ્સામાં, તમારે કરવું પડશે તેને અનપ્લગ્ડ છોડી દો તમે તેને ફરીથી પ્લગ ઇન કરો તે પહેલાં 30 સેકન્ડ માટે.
જો તમે સર્જ પ્રોટેક્ટર બંધ કરો છો, તો ખાતરી કરો કે તમારા બધા ઉપકરણો છે પાછા ચાલુ કરો.
ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે તમારું રાઉટર બંધ કર્યું હોય, તો તમારે તમારું ઇન્ટરનેટ પાછું આવે તેની રાહ જોવી પડશે.
2. તમારા ટીવીના સોફ્ટવેરને અપડેટ કરો
આગળનું કામ એ જોવાનું છે કે તમારા ટીવીમાં કોઈ છે કે નહીં સોફ્ટવેર અપડેટ્સ.
તમારા ટીવીનું “સેટિંગ્સ” મેનૂ ખોલો અને “સોફ્ટવેર અપડેટ” પસંદ કરો.
"હવે અપડેટ કરો" પર ક્લિક કરો અને ટીવી ઉપલબ્ધ અપડેટ છે કે કેમ તે જોવા માટે તપાસ કરશે.
જો ત્યાં હોય, તો તમારું ટીવી આપમેળે અપડેટ ડાઉનલોડ કરશે અને તેને ઇન્સ્ટોલ કરશે.
અપડેટ પ્રક્રિયામાં થોડો સમય લાગી શકે છે, તેથી તમારે ધીરજ રાખવાની જરૂર પડશે.
તમારું ટીવી ચાલુ રાખો અને તે રીબુટ થાય તેની રાહ જુઓ.
તે બધા ત્યાં છે.
3. ડિઝની પ્લસ એપ્લિકેશનને કાઢી નાખો અને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
જો Disney Plus એપ્લિકેશનમાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો તમે કદાચ તેને ઠીક કરી શકશો તેને પુનઃસ્થાપિત કરી રહ્યા છીએ.
તમારા ટીવી પર "એપ્લિકેશનો" પસંદ કરો, પછી ઉપર જમણી બાજુએ સેટિંગ્સ બટનને ક્લિક કરો.
સૂચિમાં ડિઝની પ્લસ પસંદ કરો, પછી "કાઢી નાખો" પસંદ કરો.
તમારા એપ્સ મેનૂ પર પાછા જાઓ અને ઉપર જમણી બાજુએ બૃહદદર્શક કાચ પર ક્લિક કરો.
નામ લખવાનું શરૂ કરો, અને ડિઝની પ્લસ ટૂંક સમયમાં દેખાશે.
તેને પસંદ કરો અને "ઇન્સ્ટોલ કરો" પસંદ કરો.
ધ્યાનમાં રાખો કે તમારે કરવું પડશે તમારી એકાઉન્ટ માહિતી ફરીથી દાખલ કરો તમે કોઈપણ વિડિઓ જોઈ શકો તે પહેલાં.
4. તમારા સેમસંગ ટીવીના સ્માર્ટ હબને રીસેટ કરો
જો Disney Plus એપ્લિકેશનમાં કંઈ ખોટું નથી, તો તમારા ટીવીના સ્માર્ટ હબમાં કંઈક ખોટું હોઈ શકે છે.
આ પર આધાર રાખીને અલગ રીતે કામ કરે છે જ્યારે તમારું ટીવી બનાવવામાં આવ્યું હતું.
2018 અને તે પહેલાંના ટીવી માટે: "સેટિંગ્સ" પર જાઓ અને "સપોર્ટ" પસંદ કરો.
"સ્વયં નિદાન" પર ક્લિક કરો અને ત્યારબાદ "સ્માર્ટ હબ રીસેટ કરો"
2019 અને તે પછીના ટીવી માટે: "સેટિંગ્સ" પર જાઓ અને "સપોર્ટ" પસંદ કરો.
"ડિવાઈસ કેર", પછી "સ્વ નિદાન," પછી "સ્માર્ટ હબ રીસેટ કરો" પસંદ કરો.
મોટાભાગના સેમસંગ ટીવી મોડલ્સ પર, સિસ્ટમ તમને પૂછશે તમારો PIN દાખલ કરો.
ડિફોલ્ટ "0000" છે, પરંતુ તમે તેને બદલ્યું હશે.
જો તમે તમારો PIN બદલ્યો છે અને તેને ભૂલી જવામાં વ્યવસ્થાપિત છો, તો તમે તમારા સ્માર્ટ હબને રીસેટ કરી શકશો નહીં.
જ્યારે તમે તમારા સ્માર્ટ હબને રીસેટ કરો છો, ત્યારે તમે તમારી બધી એપ્લિકેશનો અને સેટિંગ્સ ગુમાવો.
તમારે મોટાભાગની એપ્લિકેશનો ફરીથી ડાઉનલોડ કરવી પડશે અને તે તમામમાં તમારી લોગિન માહિતી ફરીથી દાખલ કરવી પડશે.
આ પીડા હોઈ શકે છે, પરંતુ તે ઘણી બધી સમસ્યાઓ હલ કરે છે.
5. તમારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન તપાસો
જો તમારા ટીવીના અંતમાં બધું બરાબર છે, તમારા ઘરનું ઇન્ટરનેટ કામ કરી રહ્યું છે કે કેમ તે જુઓ.
તમારા સ્માર્ટફોનને પૉપ ખોલો, તમારો ડેટા બંધ કરો અને YouTube વિડિઓ જોવાનો પ્રયાસ કરો.
જો તમે કરી શકો, તો તમારું WiFi કામ કરી રહ્યું છે.
જો તમે ન કરી શકો, તો તમારે તમારું રાઉટર રીસેટ કરવું પડશે.
માટે તમારા રાઉટરને ફરીથી સેટ કરો, તમારા રાઉટર અને મોડેમને અનપ્લગ કરો અને તેમને એક મિનિટ માટે અનપ્લગ કરેલા રહેવા દો.
મોડેમને પાછું પ્લગ ઇન કરો અને લાઇટ આવવાની રાહ જુઓ.
રાઉટરને પ્લગ ઇન કરો, ફરીથી લાઇટની રાહ જુઓ અને જુઓ કે તમારું ઇન્ટરનેટ કામ કરી રહ્યું છે કે નહીં.
જો તે હજુ પણ બંધ છે, તો આઉટેજ છે કે કેમ તે જોવા માટે તમારા ISP સાથે તપાસ કરો.
6. ડિઝની પ્લસ સર્વર્સ તપાસો
સમસ્યા તમારા ટીવી અથવા ઇન્ટરનેટ સાથે ન હોઈ શકે.
જ્યારે તે અસંભવિત છે, ડિઝની પ્લસ સર્વર્સ ડાઉન હોઈ શકે છે.
ડિઝની પ્લસ સર્વર આઉટેજની જાહેરાત કરે છે તેમના ટ્વિટર એકાઉન્ટ પર.
તમે પણ ચકાસી શકો છો ડાઉન ડીટેક્ટર ડિઝની પ્લસ સહિતની મોટાભાગની સ્ટ્રીમિંગ સેવાઓ પરના આઉટેજ માટે.
7. તમારા સેમસંગ ટીવીને ફેક્ટરી રીસેટ કરો
A ફેક્ટરી રીસેટ તમારી બધી એપ્લિકેશનો અને સેટિંગ્સ કાઢી નાખશે.
તમારે બધું ફરીથી બેકઅપ કરવું પડશે, તેથી જ આ છેલ્લો ઉપાય છે.
તેણે કહ્યું, રીસેટ ઘણી એપ્લિકેશન સમસ્યાઓને ઠીક કરી શકે છે.
તમારી સેટિંગ્સ પર જાઓ અને "સામાન્ય" પર ક્લિક કરો.
પછી "રીસેટ" પસંદ કરો તમારો PIN દાખલ કરો, જે મૂળભૂત રીતે "0000" છે.
ફરીથી "રીસેટ" પસંદ કરો અને "ઓકે" પસંદ કરો.
જ્યારે તમારું ટીવી પૂર્ણ થશે ત્યારે તે ફરી શરૂ થશે.
જો તમે આ વિકલ્પો શોધી શકતા નથી, તમારું ટીવી મેન્યુઅલ તપાસો.
કેટલાક સેમસંગ ટીવી અલગ રીતે કામ કરે છે, પરંતુ બધા પાસે ક્યાંક ફેક્ટરી રીસેટ વિકલ્પ હોય છે.
8. ડિઝની પ્લસ લોડ કરવા માટે અન્ય ઉપકરણનો ઉપયોગ કરો
જો બીજું કંઈ કામ કરતું નથી, તો તમારું ટીવી તૂટી શકે છે.
કાં તો તે, અથવા તે Disney Plus સાથે સુસંગત નથી.
પરંતુ તે તમને રોકવાની જરૂર નથી.
તેના બદલે, તમે કરી શકો છો અન્ય ઉપકરણનો ઉપયોગ કરો જેમ કે ગેમ કન્સોલ અથવા સ્ટ્રીમિંગ સ્ટિક.
અને ઘણી સ્ટ્રીમિંગ સેવાઓ સાથે, તમે સીધા તમારા ફોન પરથી વિડિયો કાસ્ટ કરી શકો છો.
સારમાં
જેમ તમે જોઈ શકો છો, તમારા સેમસંગ ટીવી પર ડિઝની પ્લસને ઠીક કરવું સામાન્ય રીતે છે સરળ.
જ્યારે ત્યાં ભાગ્યે જ કિસ્સાઓ છે કે જ્યાં કંઈ કામ કરતું નથી, તમે હજી પણ બીજા ઉપકરણમાંથી સ્ટ્રીમ કરી શકો છો.
ભલે ગમે તે હોય, આમાંથી ઓછામાં ઓછું એક ફિક્સ તમારા માટે કામ કરતું હોવું જોઈએ.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
મારા સેમસંગ ટીવી પર ડિઝની પ્લસ એપ્લિકેશન કેશ કેવી રીતે સાફ કરવી?
તમારે કરવું પડશે તમારા ટીવીને પાવર સાયકલ કરો.
તેને રિમોટ વડે બંધ કરો અને પછી પાંચ સેકન્ડ પછી ફરીથી ચાલુ કરો.
અથવા, તમે તેને દિવાલમાંથી અનપ્લગ કરી શકો છો અને 30 સેકન્ડ પછી તેને પાછું પ્લગ ઇન કરી શકો છો.
શું ડિઝની+ સેમસંગ સ્માર્ટ ટીવી પર ઉપલબ્ધ છે?
હા.
ડિઝની+ 2016 થી તમામ સેમસંગ ટીવી પર ઉપલબ્ધ છે.
જો તમને ખાતરી ન હોય કે તમારું ટીવી તેને સપોર્ટ કરે છે કે કેમ, તો સેમસંગ પર એક નજર નાખો સત્તાવાર સુસંગતતા યાદી.
