તમારા સેમસંગ ટીવી પર પીકોક કામ કરતું નથી કારણ કે સોફ્ટવેર અથવા તમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનમાં કોઈ સમસ્યા છે. પીકોક ફરીથી કામ કરવાનું શરૂ કરે તે માટે, તમારે પાવર કોર્ડને અનપ્લગ કરીને, 1 મિનિટ રાહ જોવી, પછી તમારા ટેલિવિઝનને પાછું ચાલુ કરીને અને પીકોક ટીવી એપ્લિકેશનને ફરીથી લોંચ કરીને તમારા ટીવીને પાવર સાયકલ કરવી જોઈએ.
આ માર્ગદર્શિકામાં, હું આઠ માર્ગોને આવરી લઈશ પીકોકને ઠીક કરો સેમસંગ સ્માર્ટ ટીવી પર.
હું સૌથી સરળ પદ્ધતિઓથી શરૂઆત કરીશ, પછી વધુ આત્યંતિક પગલાં પર આગળ વધીશ.
1. પાવર સાયકલ તમારા સેમસંગ ટીવી
દ્વારા તમે ઘણી એપ્લિકેશન સમસ્યાઓ હલ કરી શકો છો તમારા ટીવીને પાવર સાયકલ ચલાવો.
તમે માત્ર પાંચ સેકન્ડમાં રિમોટ વડે આ કરી શકો છો.
ટીવી બંધ કરો અને પછી ફરીથી ચાલુ કરો.
વૈકલ્પિક રીતે, તમે દિવાલમાંથી ટીવીને અનપ્લગ કરી શકો છો.
તે કિસ્સામાં, તમારે કરવું પડશે તેને અનપ્લગ્ડ છોડી દો તમે તેને ફરીથી પ્લગ ઇન કરો તે પહેલાં 30 સેકન્ડ માટે.
જો તમે સર્જ પ્રોટેક્ટર બંધ કરો છો, તો ખાતરી કરો કે તમારા બધા ઉપકરણો છે પાછા ચાલુ કરો.
ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે તમારું રાઉટર બંધ કર્યું હોય, તો તમારે તમારું ઇન્ટરનેટ પાછું આવે તેની રાહ જોવી પડશે.
2. તમારા ટીવીના સોફ્ટવેરને અપડેટ કરો
આગળનું કામ એ જોવાનું છે કે તમારા ટીવીમાં કોઈ છે કે નહીં સોફ્ટવેર અપડેટ્સ.
તમારા ટીવીનું “સેટિંગ્સ” મેનૂ ખોલો અને “સોફ્ટવેર અપડેટ” પસંદ કરો.
"હવે અપડેટ કરો" પર ક્લિક કરો અને ટીવી ઉપલબ્ધ અપડેટ છે કે કેમ તે જોવા માટે તપાસ કરશે.
જો ત્યાં હોય, તો તમારું ટીવી આપમેળે અપડેટ ડાઉનલોડ કરશે અને તેને ઇન્સ્ટોલ કરશે.
અપડેટ પ્રક્રિયામાં થોડો સમય લાગી શકે છે, તેથી તમારે ધીરજ રાખવાની જરૂર પડશે.
તમારું ટીવી ચાલુ રાખો અને તે રીબુટ થાય તેની રાહ જુઓ.
તે બધા ત્યાં છે.
3. પીકોક ટીવી એપ્લિકેશનને કાઢી નાખો અને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
જો પીકોક ટીવી એપ્લિકેશનમાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો તમે કદાચ તેને ઠીક કરી શકશો તેને પુનઃસ્થાપિત કરી રહ્યા છીએ.
તમારા ટીવી પર "એપ્લિકેશનો" પસંદ કરો, પછી ઉપર જમણી બાજુએ સેટિંગ્સ બટનને ક્લિક કરો.
સૂચિમાં પીકોક પસંદ કરો, પછી "કાઢી નાખો" પસંદ કરો.
તમારા એપ્સ મેનૂ પર પાછા જાઓ અને ઉપર જમણી બાજુએ બૃહદદર્શક કાચ પર ક્લિક કરો.
નામ લખવાનું શરૂ કરો, અને પીકોક ટીવી ટૂંક સમયમાં દેખાશે.
તેને પસંદ કરો અને "ઇન્સ્ટોલ કરો" પસંદ કરો.
ધ્યાનમાં રાખો કે તમારે કરવું પડશે તમારી એકાઉન્ટ માહિતી ફરીથી દાખલ કરો તમે કોઈપણ વિડિઓ જોઈ શકો તે પહેલાં.
4. તમારા સેમસંગ ટીવીના સ્માર્ટ હબને રીસેટ કરો
જો પીકોક એપ્લિકેશનમાં કંઈ ખોટું નથી, તો તમારા ટીવીના સ્માર્ટ હબમાં કંઈક ખોટું હોઈ શકે છે.
આ પર આધાર રાખીને અલગ રીતે કામ કરે છે જ્યારે તમારું ટીવી બનાવવામાં આવ્યું હતું.
2018 અને તે પહેલાંના ટીવી માટે: "સેટિંગ્સ" પર જાઓ અને "સપોર્ટ" પસંદ કરો.
"સ્વયં નિદાન" પર ક્લિક કરો અને ત્યારબાદ "સ્માર્ટ હબ રીસેટ કરો"
2019 અને તે પછીના ટીવી માટે: "સેટિંગ્સ" પર જાઓ અને "સપોર્ટ" પસંદ કરો.
"ડિવાઈસ કેર", પછી "સ્વ નિદાન," પછી "સ્માર્ટ હબ રીસેટ કરો" પસંદ કરો.
મોટાભાગના સેમસંગ ટીવી મોડલ્સ પર, સિસ્ટમ તમને પૂછશે તમારો PIN દાખલ કરો.
ડિફોલ્ટ "0000" છે, પરંતુ તમે તેને બદલ્યું હશે.
જો તમે તમારો PIN બદલ્યો છે અને તેને ભૂલી જવામાં વ્યવસ્થાપિત છો, તો તમે તમારા સ્માર્ટ હબને રીસેટ કરી શકશો નહીં.
જ્યારે તમે તમારા સ્માર્ટ હબને રીસેટ કરો છો, ત્યારે તમે તમારી બધી એપ્લિકેશનો અને સેટિંગ્સ ગુમાવો.
તમારે મોટાભાગની એપ્લિકેશનો ફરીથી ડાઉનલોડ કરવી પડશે અને તે તમામમાં તમારી લોગિન માહિતી ફરીથી દાખલ કરવી પડશે.
આ પીડા હોઈ શકે છે, પરંતુ તે ઘણી બધી સમસ્યાઓ હલ કરે છે.
5. તમારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન તપાસો
જો તમારા ટીવીના અંતમાં બધું બરાબર છે, તમારા ઘરનું ઇન્ટરનેટ કામ કરી રહ્યું છે કે કેમ તે જુઓ.
તમારો સ્માર્ટફોન ખોલો, તમારો ડેટા બંધ કરો અને Spotify પર ગીત સ્ટ્રીમ કરવાનો પ્રયાસ કરો અથવા Google માં કંઈક ટાઇપ કરો.
જો તમે કરી શકો, તો તમારું WiFi કામ કરી રહ્યું છે.
જો તમે ન કરી શકો, તો તમારે તમારું રાઉટર રીસેટ કરવું પડશે.
માટે તમારા રાઉટરને ફરીથી સેટ કરો, તમારા રાઉટર અને મોડેમને અનપ્લગ કરો અને તેમને એક મિનિટ માટે અનપ્લગ કરેલા રહેવા દો.
મોડેમને પાછું પ્લગ ઇન કરો અને લાઇટ આવવાની રાહ જુઓ.
રાઉટરને પ્લગ ઇન કરો, ફરીથી લાઇટની રાહ જુઓ અને જુઓ કે તમારું ઇન્ટરનેટ કામ કરી રહ્યું છે કે નહીં.
જો તે હજુ પણ બંધ છે, તો આઉટેજ છે કે કેમ તે જોવા માટે તમારા ISP સાથે તપાસ કરો.
6. પીકોક ટીવી સર્વર્સ તપાસો
સમસ્યા તમારા ટીવી અથવા ઇન્ટરનેટ સાથે ન હોઈ શકે.
જ્યારે તે અસંભવિત છે, પીકોક ટીવી સર્વર ડાઉન હોઈ શકે છે.
તમે તપાસી શકો છો પીકોક ટીવીનું ટ્વિટર એકાઉન્ટ સર્વર આઉટેજ અને અન્ય સ્ટ્રીમિંગ સમસ્યાઓ સંબંધિત માહિતી માટે.
તમે પણ જોઈ શકો છો પીકોક ટીવીનું ડાઉન ડિટેક્ટર એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે અન્ય લોકો સમાન સમસ્યાઓ અનુભવી રહ્યા છે કે કેમ તે જોવા માટે સ્થિતિ.
7. તમારા સેમસંગ ટીવીને ફેક્ટરી રીસેટ કરો
A ફેક્ટરી રીસેટ તમારી બધી એપ્લિકેશનો અને સેટિંગ્સ કાઢી નાખશે.
તમારે બધું ફરીથી બેકઅપ કરવું પડશે, તેથી જ આ છેલ્લો ઉપાય છે.
તેણે કહ્યું, રીસેટ ઘણી એપ્લિકેશન સમસ્યાઓને ઠીક કરી શકે છે.
તમારી સેટિંગ્સ પર જાઓ અને "સામાન્ય" પર ક્લિક કરો.
પછી "રીસેટ" પસંદ કરો તમારો PIN દાખલ કરો, જે મૂળભૂત રીતે "0000" છે.
ફરીથી "રીસેટ" પસંદ કરો અને "ઓકે" પસંદ કરો.
જ્યારે તમારું ટીવી પૂર્ણ થશે ત્યારે તે ફરી શરૂ થશે.
જો તમે આ વિકલ્પો શોધી શકતા નથી, તમારું ટીવી મેન્યુઅલ તપાસો.
કેટલાક સેમસંગ ટીવી અલગ રીતે કામ કરે છે, પરંતુ બધા પાસે ક્યાંક ફેક્ટરી રીસેટ વિકલ્પ હોય છે.
8. પીકોક ટીવી લોડ કરવા માટે અન્ય ઉપકરણનો ઉપયોગ કરો
જો બીજું કંઈ કામ કરતું નથી, તો તમારું ટીવી તૂટી શકે છે.
કાં તો તે, અથવા તે પીકોક સાથે સુસંગત નથી.
પરંતુ તે તમને રોકવાની જરૂર નથી.
તેના બદલે, તમે કરી શકો છો અન્ય ઉપકરણનો ઉપયોગ કરો જેમ કે ગેમ કન્સોલ અથવા સ્ટ્રીમિંગ સ્ટિક.
અને ઘણી સ્ટ્રીમિંગ સેવાઓ સાથે, તમે સીધા તમારા ફોન પરથી વિડિયો કાસ્ટ કરી શકો છો.
સારમાં
જેમ તમે જોઈ શકો છો, તમારા સેમસંગ ટીવી પર પીકોક ટીવીને ઠીક કરવું સામાન્ય રીતે છે સરળ.
જ્યારે ત્યાં ભાગ્યે જ કિસ્સાઓ છે કે જ્યાં કંઈ કામ કરતું નથી, તમે હજી પણ બીજા ઉપકરણમાંથી સ્ટ્રીમ કરી શકો છો.
ભલે ગમે તે હોય, આમાંથી ઓછામાં ઓછું એક ફિક્સ તમારા માટે કામ કરતું હોવું જોઈએ.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
મારા સેમસંગ ટીવી પર પીકોક એપ્લિકેશન કેશ કેવી રીતે સાફ કરવી?
તમારે કરવું પડશે તમારા ટીવીને પાવર સાયકલ કરો.
તેને રિમોટ વડે બંધ કરો અને પછી પાંચ સેકન્ડ પછી ફરીથી ચાલુ કરો.
અથવા, તમે તેને દિવાલમાંથી અનપ્લગ કરી શકો છો અને 30 - 60 સેકન્ડ પછી તેને પાછું પ્લગ ઇન કરી શકો છો.
શું સેમસંગ સ્માર્ટ ટીવી પર પીકોક ટીવી ઉપલબ્ધ છે?
હા.
પીકોક સ્ટ્રીમિંગ એપ્લિકેશન 2018 થી તમામ સેમસંગ ટીવી પર ઉપલબ્ધ છે.
જો તમને ખાતરી ન હોય કે તમારું ટીવી તેને સપોર્ટ કરે છે કે નહીં, તો તેના પર એક નજર નાખો સેમસંગની ટીવીની યાદી જે પીકોક ટીવી સાથે સુસંગત છે.
