अधिकांश लोग रूम्बा खरीदने का मुख्य कारण सुविधा है।
कभी-कभार डस्ट हॉपर को खाली करने के अलावा, आपको वैक्यूमिंग में समय खर्च करने की आवश्यकता नहीं है।
लेकिन कोई भी मशीन संपूर्ण नहीं होती।
किसी भी अन्य डिवाइस की तरह, आपका रूम्बा भी कभी-कभी खराब हो जाएगा।
सबसे आम समस्याओं में से एक है चार्ज करने में विफलता.
यदि आपका रूम्बा चार्ज नहीं हो रहा है, तो घबराएं नहीं; ऐसा कई लोगों के साथ होता है।
मैं आपको 11 कारण बताने जा रहा हूँ कि क्यों आपका रूम्बा चार्ज नहीं हो रहा है, तथा इस समस्या का समाधान कैसे किया जाए।
पढ़ते रहें, और आपकी समस्या कुछ ही समय में सुलझ जाएगी!
1. अपने चार्जिंग कॉन्टैक्ट्स को साफ करें
आपका रूम्बा दो जोड़ी धातु संपर्कों के माध्यम से चार्ज होता है - दो वैक्यूम के तल पर और दो चार्जिंग स्टेशन पर।
यदि आपका रूम्बा चार्ज नहीं हो रहा है या केवल धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है, पहले अपने संपर्कों की जांच करें.
इस बात की पूरी सम्भावना है कि वे गंदे हों।
गंदगी, तेल और अन्य संदूषण धातु को ठोस संपर्क बनाने से रोक सकता है।
उसके लिए भी यही ऑक्सीकरण, जो समय के साथ बढ़ सकता है।
अपने संपर्क साफ़ करें और आस-पास के क्षेत्रों को मुलायम, नम कपड़े से साफ करें।
इसके बाद एक अन्य लिंट-फ्री कपड़े और कुछ रबिंग अल्कोहल का प्रयोग करें, तथा कॉन्टैक्ट लेंस को तब तक रगड़ें जब तक वे चमक न जाएं।
2. अपने पहिये साफ करें
मानो या न मानो, गंदे पहिये आपके रूम्बा को चार्ज होने से रोक सकते हैं।
यदि गंदगी जमा हो जाती है, तो इससे वैक्यूम हाउसिंग ऊपर उठ सकती है।
नतीजतन, चार्जिंग संपर्क अब स्पर्श नहीं करते.
पहियों को उसी तरह साफ करें जैसे आपने कॉन्टैक्ट्स को साफ किया था - एक मुलायम, नम कपड़े से।
यह सुनिश्चित कर लें पोंछते समय उन्हें घुमाएँ, ताकि कोई छिपी हुई गंदगी जमा न हो।
और सामने वाले छोटे कास्टर व्हील को साफ करना याद रखें - यह गंदगी से अछूता नहीं है।
3. अपने वैक्यूम को रीबूट करें
कुछ मामलों में, आपके हार्डवेयर में कोई गड़बड़ी नहीं होती।
इसके बजाय, आपके रूम्बा में कोई सॉफ्टवेयर गड़बड़ हो सकती है।
अपने कंप्यूटर की तरह ही, आप अक्सर गड़बड़ियों को ठीक कर सकते हैं अपने Roomba को रीबूट करना.
अधिकांश रूम्बा मॉडलों पर यह प्रक्रिया सरल है।
एस, आई, और 900 श्रृंखला पर, आप होम, स्पॉट क्लीन और क्लीन बटन को एक साथ दबाकर रखें.
कुछ सेकंड के बाद, क्लीन बटन के चारों ओर एक लाइट जलेगी।
यह इंगित करता है कि आपने मशीन को सफलतापूर्वक रीबूट कर लिया है।
600 या 800 सीरीज रूम्बा पर भी यही प्रक्रिया अपनाई जाती है।
लेकिन प्रकाश की जगह एक बीप की आवाज सुनाई देती है।
अन्य मॉडलों के लिए, iRobot की जाँच करें सहायता पृष्ठ.
4. अपनी बैटरी का पुल टैब हटाएँ
यदि आपका वैक्यूम बिल्कुल नया है, तो आपको बैटरी पर एक पीला पुल टैब दिखाई देगा।
पुलिंग टैब एक सुरक्षा सुविधा है जिसे शिपमेंट के दौरान रूम्बा को चालू होने से रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
चूंकि यह बैटरी को पूरी तरह से अवरुद्ध कर देता है, इसलिए आप इसे निकाले बिना चार्ज नहीं कर पाएंगे।
टैब बाहर खींचो, और आप जाने के लिए तैयार हो जायेंगे।
5. अपनी बैटरी पुनः डालें
जब आपका रूम्बा नया होता है, तो बैटरी अपने डिब्बे में आराम से बैठी रहती है।
लेकिन समय के साथ, कंपन के कारण यह लाइन से बाहर हो सकती है।
यदि ऐसा हुआ तो यह चार्ज होने में असफल हो सकता है।
अपने रूम्बा को उल्टा कर दें, और बैटरी कवर को खोल दें।
बैटरी निकालें और उसे बदल दें दृढ़ता से दबाएं ताकि आपको पता चले कि यह अच्छा संपर्क बना रहा है।
कवर को वापस नीचे करें और देखें कि क्या आपकी बैटरी चार्ज होती है।
6. किसी दूसरे आउटलेट पर जाएं
यदि पिछले चरण काम नहीं आए हैं, तो यह देखने का समय है कि क्या आपके पावर आउटलेट में कोई समस्या है।
अपने रूम्बा के बेस स्टेशन को स्थानांतरित करें इसे किसी दूसरे आउटलेट पर ले जाएं और देखें कि क्या यह वहां काम करता है।
आपके आउटलेट को नियंत्रित करने वाला एक लाइट स्विच भी हो सकता है।
यदि ऐसा है, तो दोबारा जांच लें कि स्विच सही दिशा में लगा है या नहीं।
7. किसी दूसरे कमरे में चले जाएं
अत्यधिक तापमान के कारण आपके रूम्बा को भी नुकसान हो सकता है।
यदि बहुत गर्मी या बहुत ठंड हो तो बैटरी चार्ज नहीं होगी।
जब तापमान से संबंधित कोई खराबी होती है, तो वैक्यूम एक त्रुटि कोड प्रदर्शित करेगा।
कोड 6 का अर्थ है कि बैटरी बहुत गर्म है, और कोड 7 का अर्थ है कि बैटरी बहुत ठंडी है।
यदि आपका घर जलवायु-नियंत्रित है, तो यह कभी समस्या नहीं होगी।
लेकिन हो सकता है कि आप इसका उपयोग ऐसे व्यवसाय में कर रहे हों जो खुले तौर पर संचालित हो।
या हो सकता है कि आप अपनी खिड़कियां खुली रखना पसंद करते हों, यहां तक कि गर्म दिनों में भी।
उस स्थिति में, आपको यह करना होगा अपने चार्जिंग स्टेशन को दूसरे कमरे में ले जाएं.
यदि यह अधिक गर्म हो रहा हो तो इसे अपने घर के सबसे ठंडे कमरे में रखें।
यदि यह बहुत ठंडा है, तो इसे गर्म कमरे में ले जाएं।
इससे बैटरी चार्जिंग के लिए इष्टतम तापमान पर रहेगी।
8. अपनी बैटरी बदलें
आईरोबोट ने रूम्बा की बैटरी को सैकड़ों सफाई चक्रों तक चलने के लिए डिजाइन किया है।
लेकिन सबसे टिकाऊ बैटरियां भी अंततः चार्ज धारण करने की उनकी क्षमता खो जाती है.
कई वर्षों के बाद, अंततः आपकी रूम्बा बैटरी के साथ भी ऐसा ही होगा।
आप ऐसा कर सकते हैं प्रतिस्थापन बैटरी ऑर्डर करें अधिकांश मॉडलों के लिए सीधे iRobot से।
कई अन्य ब्रांड भी संगत बैटरी का उपयोग करते हैं।
आपको सही प्रकार का पता लगाने के लिए कुछ मंचों पर खोज करनी पड़ सकती है।
लेकिन नई बैटरी के साथ, आपका रूम्बा आपको सैकड़ों अतिरिक्त सफाई चक्र प्रदान करेगा।
9. अपना डॉकिंग स्टेशन बदलें
यदि आपकी बैटरी में समस्या नहीं है, आपका डॉकिंग स्टेशन हो सकता है.
मान लीजिए कि आपने इसे पहले ही साफ कर लिया है, तो आपको नया खरीदने पर विचार करना चाहिए।
यदि आप अभी भी वारंटी के अंतर्गत हैं तो iRobot एक सप्ताह के भीतर आपका प्रतिस्थापन भेज देगा।
यदि नहीं, तो कई आफ्टरमार्केट डॉकिंग स्टेशन रूम्बा के साथ संगत हैं।
10. ग्राहक सहायता को कॉल करें
यदि आपने ये सभी उपाय आजमा लिए हैं और फिर भी आपका रूम्बा चार्ज नहीं हो रहा है, तो संभवतः कुछ गंभीर समस्या है।
इस बिंदु पर, आपका सबसे अच्छा दांव यह है कि iRobot ग्राहक सहायता को कॉल करें.
आप उनसे (866) 747-6268 पर सोमवार से शुक्रवार तक पूर्वी समयानुसार सुबह 9 बजे से रात 9 बजे तक संपर्क कर सकते हैं।
आप सप्ताहांत में सुबह 9 से शाम 6 बजे तक भी उनसे संपर्क कर सकते हैं।
या, आप उन्हें उनके ईमेल पर संदेश भेज सकते हैं संपर्क पृष्ठ.
11. वारंटी दावा दायर करें
यदि यह पता चलता है कि हार्डवेयर में कोई गंभीर खराबी है, तो आपको वारंटी दावा दायर करना होगा।
iRobot की मानक वारंटी एक वर्ष तक चलती है, या नवीनीकृत वैक्यूम के लिए 90 दिन।
आप उनकी प्रोटेक्ट और प्रोटेक्ट+ योजनाओं के साथ इसे तीन अतिरिक्त वर्षों तक बढ़ा सकते हैं।
यदि आप अब वारंटी के अंतर्गत नहीं हैं, तो भी iRobot शुल्क लेकर आपके वैक्यूम को ठीक कर देगा।
शिपिंग और मरम्मत लागत को ध्यान में रखते हुए, नया वैक्यूम ऑर्डर करना अक्सर सस्ता होता है।
क्या होगा यदि मेरा रूम्बा डॉक नहीं करेगा?
अब तक मैंने जो कुछ भी कहा है, वह यह मानता है कि आपका रूम्बा सफलतापूर्वक डॉक किया जा सकता है।
यह एक बड़ी धारणा है.
यह तो डॉकिंग स्टेशन में भी नहीं जाएगा, आपके पास अन्य समस्याएं हैं।
सबसे पहली बात - आपका रूम्बा बेस को तभी ढूंढ पाएगा जब बेस प्लग इन होगा।
सुनिश्चित करें कि आधार अभी भी चालू है, और यह दीवार से दूर की ओर मुंह करके खड़ा है।
यदि इससे आपकी समस्या हल नहीं होती तो निम्नलिखित कदम उठाएँ:
- एक साफ, सूखे माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग करें, सामने वाले कैमरे से धूल झाड़ें आपके रूम्बा पर, साथ ही आधार पर डॉकिंग लक्ष्य।
- सुनिश्चित करें कि बेस के आस-पास कोई अव्यवस्था न हो क्योंकि इससे आपके रूम्बा के सेंसर भ्रमित हो सकते हैं। अगर आपके रूम्बा में डॉकिंग स्टेशन के आठ फ़ीट के भीतर कोई वर्चुअल दीवार अवरोध है, तो यह सेंसर को भ्रमित करनायदि आपके पास आठ फुट के दायरे में दूसरा डॉकिंग स्टेशन है तो भी यही बात लागू होगी।
- अपने डॉकिंग स्टेशन की लोकेशन चेक करें। अगर संभव हो तो, इसे ठोस फर्श पर रखना चाहिए, कालीन पर नहीं, और इसकी पीठ दीवार से सटी होनी चाहिए। रूम्बा को बिना किसी चीज से टकराए अंदर और बाहर आने-जाने के लिए पर्याप्त जगह होनी चाहिए। इसे भी सुरक्षित रखना चाहिए किसी भी सीढ़ी से कम से कम चार फीट की दूरी पर.
- अपने वैक्यूम के सामने वाले बम्पर के निचले हिस्से की जांच करें, साथ ही आधार पर बने रैम्प की भी जांच करें। किसी भी बाधा की तलाश करें जैसे टेप जो डॉकिंग में बाधा उत्पन्न कर सकता है।
- अपने रूम्बा को डॉकिंग स्टेशन के सामने फर्श पर रखें, और होम बटन दबाएँयदि यह बेस की ओर बढ़ता है, तो यह जानता है कि बेस कहां है। यदि यह डॉकिंग स्टेशन का पता नहीं लगा पाता है, तो यह आपको एक त्रुटि संदेश दिखाएगा।
- यदि आप अपने घर के किसी अन्य क्षेत्र में अपना रूम्बा चला रहे हैं, सुनिश्चित करें कि रास्ता साफ़ हो डॉकिंग स्टेशन पर ले जाएँ। अन्यथा, आपका वैक्यूम घर के दूसरी तरफ़ फंस सकता है।
- Thử अपना डॉकिंग स्टेशन स्थानांतरित करना आपके घर के किसी दूसरे हिस्से में। हो सकता है कि आपको उस क्षेत्र में मजबूत वायरलेस सिग्नल से व्यवधान का अनुभव हो रहा हो।
यदि इनमें से कोई भी उपाय काम न करे, तो आपको रूम्बा से संपर्क करना होगा।
आपको अधिक जानकारी मिलेगी यहाँ उत्पन्न करें.
यदि बैटरी पूरी तरह ख़त्म हो जाए तो क्या होगा?
यदि आपकी बैटरी पूरी तरह ख़त्म हो गई है और चार्ज नहीं हो रही है, तो आपको उसे बदलने की ज़रूरत है।
परंतु वहाँ एक हैक है आप इसे अपने प्रतिस्थापन की प्रतीक्षा करते समय चालू रखने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
इसके लिए आपको एक दूसरी कार्यशील बैटरी की आवश्यकता होगी।
यह भी उल्लेखनीय है कि इस विधि से आपकी अच्छी बैटरी को नुकसान पहुंचाना यदि आप इसे अनुचित तरीके से करते हैं।
14-गेज तांबे के तार का उपयोग करके, संबंधित सकारात्मक और नकारात्मक टर्मिनलों को कनेक्ट करें.
उन्हें लगभग दो मिनट तक टेप से चिपका कर रखें, फिर हटा दें।
अपनी पुरानी बैटरी को अपने रूम्बा में वापस लगाइए, और यह चार्ज होना शुरू हो जाएगा।
इसकी बैटरी लाइफ वैसी नहीं होगी जैसी आप इस्तेमाल करते हैं।
लेकिन यह इतना अच्छा होना चाहिए कि अपने रूम्बा को चालू रखें जब तक आपकी नई बैटरी आती है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
रूम्बा चार्जर पर चमकती लाइट का क्या मतलब है?
निर्भर करता है।
सबसे आम चमकने वाले पैटर्न लाल और लाल/हरा हैं।
चमकती लाल बत्ती का अर्थ है कि बैटरी अत्यधिक गर्म हो गई है।
लाल और हरा रंग एक साथ होने का अर्थ है कि बैटरी ठीक से नहीं लगी है।
आप iRobot ऐप में कोड की पूरी सूची देख सकते हैं.
रूम्बा बैटरी कितनी देर तक चलनी चाहिए?
यह आपकी सेटिंग्स, आप किस प्रकार की सतह को वैक्यूम कर रहे हैं, तथा वहां कितनी बाधाएं हैं, इस पर निर्भर करता है।
जैसा कि कहा गया है, एक नई रूम्बा बैटरी लंबे समय तक चलनी चाहिए 50 मिनट से दो घंटे के बीच।
आप कितनी बार वैक्यूम करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, यह लगभग एक से दो वर्षों तक अपनी पूर्ण क्षमता बनाए रखेगा।
निष्कर्ष
आईरोबोट की रूम्बा बैटरियां हमेशा नहीं चलतीं।
लेकिन इस गाइड का पालन करके, आप कम से कम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे स्थिर प्रभार लें.
सबसे खराब स्थिति में भी आप हमेशा नई बैटरी या बेस स्टेशन ले सकते हैं।
