Roku Airplay काम नहीं कर रहा है (तत्काल समाधान)

दुर्भाग्यवश, यह हमेशा स्पष्ट नहीं हो पाता कि AirPlay और आपके Roku में खराबी का कारण क्या है।

समस्या का निदान करने के लिए, आपको कई समाधान आजमाने होंगे और देखना होगा कि कौन सा उपाय कारगर साबित होता है।

जब AirPlay आपके Roku के साथ काम नहीं करता है तो इसे ठीक करने के नौ तरीके यहां दिए गए हैं।

1. अपने Roku को पावर साइकिल करें

सबसे सरल उपाय यह है कि आप अपने Roku को पावर साइकिल करें।

ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया इसे बंद करके पुनः चालू करने के समान नहीं है।

अपने डिवाइस को सही ढंग से पावर साइकिल करने के लिए, आपको इसे पूरी तरह से बिजली से डिस्कनेक्ट करना होगा।

इसका मतलब है कि इसे बंद करना, पीछे से पावर कॉर्ड निकालना, और कम से कम 10 सेकंड तक इंतजार करना।

फिर, कॉर्ड को वापस प्लग करें और देखें कि आपका टीवी या स्ट्रीमिंग स्टिक काम करता है या नहीं।
 

2. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

यदि रीसेट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो हो सकता है कि आपके वाईफाई कनेक्शन में कोई समस्या हो।

चूंकि एयरप्ले वाई-फाई पर निर्भर करता है, इसलिए खराब कनेक्शन का मतलब है कि आप स्ट्रीम नहीं कर सकते।

शुक्र है, इसका निदान आसान है:

• अपने Roku के मुख्य मेनू से, "सेटिंग्स" चुनें। फिर "नेटवर्क" पर जाएँ, उसके बाद "अबाउट" पर जाएँ।
• इससे आपके कनेक्शन की स्थिति दिखाने वाली एक स्क्रीन सामने आएगी। सुनिश्चित करें कि स्थिति “कनेक्टेड” हो।
• नीचे की ओर देखें जहां "सिग्नल स्ट्रेंथ" लिखा है। स्ट्रेंथ को "अच्छा" या "उत्कृष्ट" के रूप में प्रदर्शित किया जाना चाहिए। यदि आपके पास सीमित कनेक्शन है, तो आपको अपने राउटर को पास ले जाने या वाईफ़ाई नेटवर्क एक्सटेंडर स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
• मान लें कि आपका सिग्नल अच्छा है, तो नीचे स्क्रॉल करें और “कनेक्शन जांचें” पर क्लिक करें। चेक चलने तक प्रतीक्षा करें, और आपको दो हरे रंग के चेक मार्क दिखाई देंगे। यदि आपको नहीं दिखाई देते हैं, तो यह आपके राउटर की समस्या का निवारण करने का समय है।

3. अपने राउटर को पुनरारंभ करें

राउटर कभी-कभी लॉक हो जाते हैं और डिवाइसों को पहचानना बंद कर देते हैं।

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन एक डिवाइस पर काम करता भी है तो वह दूसरे पर काम करना बंद कर देता है।

सौभाग्य से, इसका एक सरल समाधान है; आपको बस अपना राउटर रीसेट करना होगा।

आप अपने राउटर को उसी तरह रीसेट करते हैं जैसे आप अपने Roku को रीसेट करते हैं।

इसे दीवार से अलग कर दें, और कम से कम 10 सेकंड के लिए इसे अलग ही छोड़ दें।

इसे पुनः प्लग करें, और सभी लाइटें जलने तक लगभग एक मिनट तक प्रतीक्षा करें।

अब देखें कि क्या आपकी Roku ने काम करना शुरू कर दिया है।
 

4. सुनिश्चित करें कि आपकी सामग्री रुकी हुई न हो

जब आप एयरप्ले को रोकु डिवाइस पर उपयोग करते हैं तो इसमें एक अजीब सी विशेषता होती है।

यदि आपका वीडियो रुका हुआ है, तो आपको स्क्रीन पर स्थिर छवि दिखाई नहीं देगी।

इसके बजाय, आपको मुख्य AirPlay स्क्रीन दिखाई देगी, जिससे ऐसा लगेगा कि कोई त्रुटि है।

यदि आपको केवल AirPlay लोगो दिखाई दे, तो दोबारा जांच लें कि आपका वीडियो चल रहा है या नहीं।

यह एक मूर्खतापूर्ण समाधान जैसा लगता है, लेकिन यह एक समस्या है बुहत सारे लोग से संघर्ष किया है.
 

5. अपना Roku फ़र्मवेयर अपडेट करें

आपका Roku फर्मवेयर AirPlay के काम न करने का एक और कारण हो सकता है।

जब भी आप इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं तो फर्मवेयर नियमित रूप से अपडेट होता रहता है।

ऐसा कहा जा रहा है कि, हो सकता है कि किसी गड़बड़ी के कारण आपका Roku अपडेट न हुआ हो।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके Roku का फ़र्मवेयर अद्यतित है, इन चरणों का पालन करें:

• मुख्य मेनू से, “सेटिंग्स” चुनें। फिर “सिस्टम” और “अबाउट” से “सिस्टम अपडेट” पर जाएँ।
• "अभी जांचें" पर क्लिक करें, और आपका टीवी या स्ट्रीमिंग स्टिक नवीनतम फर्मवेयर की जांच करेगा।
• अगर फ़र्मवेयर को अपडेट करने की ज़रूरत है, तो आपको “जारी रखें” का विकल्प दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें। आपका नया फ़र्मवेयर डाउनलोड हो जाएगा, जिसमें कुछ मिनट लग सकते हैं। जब यह हो जाएगा, तो आपका डिवाइस फिर से चालू हो जाएगा, और आप काम करने के लिए तैयार हो जाएँगे।

ध्यान रखें कि कुछ Roku डिवाइस AirPlay के साथ संगत नहीं हैं।

यदि आपको इसे चलाने में परेशानी हो रही है, तो Roku की जाँच करें संगतता सूची.
 

6. अपने एप्पल डिवाइस को पुनः प्रारंभ करें

यदि अन्य कोई उपाय काम न करे तो अपने iPhone, iPad या MacBook को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें।

यदि कोई प्रक्रिया लॉक हो गई है, तो रीबूट करने से वह ठीक हो जाएगी, जिससे संभवतः आपकी स्ट्रीमिंग समस्या हल हो जाएगी।
 

7. अपने फ़ोन की सेटिंग दोबारा जांचें

यदि आप अपनी स्क्रीन को मिरर करने का प्रयास कर रहे हैं, तो दोबारा जांच लें कि आपने अपना फोन सही तरीके से सेट किया है।

• अपने iPhone का कंट्रोल सेंटर खोलें। iPhone X और उसके बाद के मॉडल पर ऊपर दाईं ओर से नीचे की ओर स्वाइप करें। अगर आपके पास iPhone 8 या उससे पहले का मॉडल है, तो नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें।
• डिवाइसों की सूची लाने के लिए "स्क्रीन मिररिंग" पर टैप करें और अपना Roku चुनें।
• आपके Roku TV पर एक कोड दिखाई देगा। अपने फ़ोन पर फ़ील्ड में कोड दर्ज करें, और “OK” पर टैप करें।

8. फ़ैक्टरी रीसेट करें

फ़ैक्टरी रीसेट से Roku की कई समस्याएं ठीक हो जाएंगी, लेकिन आपको इसे केवल अंतिम उपाय के रूप में ही करना चाहिए।

आपकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के साथ-साथ, यह आपके डिवाइस को अनलिंक भी कर देगा और आपका सारा व्यक्तिगत डेटा भी हटा देगा।

इसका मतलब यह है कि अगली बार जब आप किसी ऐप का उपयोग करेंगे तो आपको उसमें पुनः लॉग इन करना होगा।

जैसा कि कहा गया है, रीसेट ही आपका एकमात्र विकल्प हो सकता है।

फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने रिमोट कंट्रोल पर होम बटन दबाएं।
• “सेटिंग्स” चुनें, फिर “सिस्टम” और फिर “उन्नत सिस्टम सेटिंग्स” चुनें।
• इस मेनू में, “फ़ैक्टरी रीसेट” चुनें। यदि आप टीवी का उपयोग कर रहे हैं और स्टिक का नहीं, तो अगली स्क्रीन पर “फ़ैक्टरी रीसेट एवरीथिंग” चुनें।
• प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

कुछ Roku डिवाइसों में आवास के ऊपर या नीचे एक भौतिक रीसेट बटन होता है।

इसे 10 सेकंड तक दबाकर रखें, और एक एलईडी लाइट आपको सूचित करेगी कि रीसेट सफल रहा।
 

9. ग्राहक सहायता से संपर्क करें

यदि सब कुछ विफल हो जाए, तो आपको संपर्क करना होगा साल or Apple समर्थन के लिए।

हो सकता है कि आपको कोई दुर्लभ समस्या हो, या हो सकता है कि आप किसी नए बग का अनुभव कर रहे हों।

सौभाग्य से, दोनों कंपनियां अपनी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए प्रसिद्ध हैं।
 

संक्षेप में

जैसा कि आप देख सकते हैं, ऐसे कई कारण हैं जिनसे AirPlay आपके Roku पर काम करना बंद कर सकता है।

समस्या का निदान करने में धैर्य की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि आपको कई चरणों से गुजरना होगा।

लेकिन अधिकतर समय, समाधान सरल होता है।

आप संभवतः अपने Roku को 15 मिनट से भी कम समय में चालू कर सकते हैं।
 

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरा iPhone स्क्रीन मेरे Roku TV को मिरर क्यों नहीं करेगा?

इसके कई संभावित कारण हैं.

हो सकता है कि आपने अपना फ़ोन ग़लत तरीक़े से कॉन्फ़िगर किया हो.

कभी-कभी अपने फोन को अपने Roku डिवाइस के साथ पुनः जोड़ना मददगार होता है।
 

मैं Roku पर AirPlay कैसे सक्षम करूं?

Roku पर AirPlay सक्षम करने के लिए, सेटिंग्स मेनू खोलें।

“सिस्टम” चुनें, फिर “स्क्रीन मिररिंग” चुनें।

“स्क्रीन मिररिंग मोड” तक स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि यह “प्रॉम्प्ट” या “हमेशा अनुमति दें” पर सेट है।

यदि आपका iPhone अभी भी कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो "स्क्रीन मिररिंग डिवाइस" चुनें, और "हमेशा ब्लॉक किए गए डिवाइस" के अंतर्गत देखें।

यदि आपने पहले कभी गलती से अपना iPhone ब्लॉक कर दिया था, तो वह यहां दिखाई देगा।

इसे सूची से हटा दें, और आप कनेक्ट करने में सक्षम हो जाएंगे।
 

क्या Roku TV में AirPlay है?

लगभग सभी नए Roku टीवी और स्टिक AirPlay के साथ संगत हैं।

जैसा कि कहा गया है, इसमें कुछ अपवाद भी हैं, विशेषकर पुराने उपकरणों के लिए।

यदि आप निश्चित नहीं हैं तो Roku की संगतता सूची दोबारा जांच लें।

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