सैमसंग टीवी पर पीकॉक काम नहीं कर रहा: यहाँ है समाधान

इस गाइड में, मैं आठ तरीकों को कवर करूंगा मोर को ठीक करो सैमसंग स्मार्ट टीवी पर.

मैं सबसे आसान तरीकों से शुरुआत करूंगा, फिर अधिक चरम उपायों की ओर बढ़ूंगा।

1. अपने सैमसंग टीवी को पावर साइकिल करें

आप कई ऐप समस्याओं को हल कर सकते हैं अपने टीवी को पावर साइकिलिंग करें.

आप रिमोट से यह काम केवल पांच सेकंड में कर सकते हैं।

टीवी बंद करें और फिर चालू करें।

वैकल्पिक रूप से, आप टीवी को दीवार से अलग कर सकते हैं।

उस स्थिति में, आपको यह करना होगा इसे अनप्लग्ड छोड़ दें इसे वापस प्लग करने से पहले 30 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें।

यदि आप सर्ज प्रोटेक्टर को बंद करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके सभी डिवाइस पीछे मूड़ो.

उदाहरण के लिए, यदि आपने अपना राउटर बंद कर दिया है, तो आपको इंटरनेट वापस आने का इंतजार करना होगा।

2. अपने टीवी का सॉफ्टवेयर अपडेट करें

अगली बात यह देखना है कि क्या आपके टीवी में कोई है? सॉफ्टवेयर अपडेट.

अपने टीवी का “सेटिंग” मेनू खोलें और “सॉफ़्टवेयर अपडेट” चुनें।

"अभी अपडेट करें" पर क्लिक करें, और टीवी यह जांच करेगा कि कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं।

यदि ऐसा है, तो आपका टीवी स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड कर उसे इंस्टॉल कर देगा।

अपडेट प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं, इसलिए आपको धैर्य रखना होगा।

अपना टीवी चालू रखें और इसके रीबूट होने की प्रतीक्षा करें।

यही सब है इसके लिए।

3. पीकॉक टीवी ऐप को हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें

यदि पीकॉक टीवी ऐप में कोई समस्या है, तो आप इसे इस प्रकार ठीक कर सकते हैं: इसे पुनः स्थापित करना.

अपने टीवी पर “ऐप्स” चुनें, फिर ऊपर दाईं ओर सेटिंग बटन पर क्लिक करें।

सूची में मोर चुनें, फिर "हटाएँ" चुनें।

अपने ऐप्स मेनू पर वापस जाएं और ऊपर दाईं ओर स्थित आवर्धक ग्लास पर क्लिक करें।

नाम टाइप करना शुरू करें, और पीकॉक टीवी जल्द ही दिखाई देगा।

इसे चुनें और “इंस्टॉल करें” चुनें।

ध्यान रखें कि आपको यह करना होगा अपनी खाता जानकारी पुनः दर्ज करें इससे पहले कि आप कोई भी वीडियो देख सकें.

4. अपने सैमसंग टीवी के स्मार्ट हब को रीसेट करें

यदि पीकॉक ऐप में कोई गड़बड़ी नहीं है, तो हो सकता है कि आपके टीवी के स्मार्ट हब में कुछ गड़बड़ी हो।

यह अलग-अलग तरीके से काम करता है आपका टीवी कब निर्मित हुआ था.

2018 और उससे पहले बने टीवी के लिए: “सेटिंग्स” पर जाएं और “सहायता” चुनें।

“स्वयं निदान” पर क्लिक करें और उसके बाद “स्मार्ट हब रीसेट करें” पर क्लिक करें

2019 और उसके बाद बने टीवी के लिए: “सेटिंग्स” पर जाएं और “सहायता” चुनें।

"डिवाइस केयर" चुनें, फिर "स्वयं निदान" और फिर "स्मार्ट हब रीसेट करें" चुनें।

अधिकांश सैमसंग टीवी मॉडलों पर, सिस्टम आपसे पूछेगा अपना पिन दर्ज करें.

डिफ़ॉल्ट "0000" है, लेकिन हो सकता है कि आपने इसे बदल दिया हो।

यदि आपने अपना पिन बदल दिया है और उसे भूल गए हैं, तो आप अपना स्मार्ट हब रीसेट नहीं कर पाएंगे।

जब आप अपना स्मार्ट हब रीसेट करते हैं, तो आप अपने सभी ऐप्स और सेटिंग्स खो दें.

आपको अधिकांश ऐप्स को पुनः डाउनलोड करना होगा तथा उनमें अपनी लॉगिन जानकारी पुनः दर्ज करनी होगी।

यह कष्टदायक हो सकता है, लेकिन इससे बहुत सारी समस्याएं हल हो जाती हैं।

5. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

यदि आपके टीवी पर सब कुछ ठीक है, देखें कि आपके घर का इंटरनेट काम कर रहा है या नहीं.

अपना स्मार्टफोन खोलें, डेटा बंद करें, और स्पॉटिफाई पर कोई गाना स्ट्रीम करने का प्रयास करें या गूगल में कुछ टाइप करें।

यदि आप ऐसा कर सकते हैं, तो आपका वाई-फाई काम कर रहा है।

यदि आप ऐसा नहीं कर सकते, तो आपको अपना राउटर रीसेट करना होगा।

सेवा मेरे अपना राउटर रीसेट करेंअपने राउटर और मॉडेम को अनप्लग करें, और उन्हें एक मिनट के लिए अनप्लग छोड़ दें।

मॉडेम को पुनः प्लग करें और लाइट जलने की प्रतीक्षा करें।

राउटर को प्लग इन करें, दोबारा लाइट आने का इंतजार करें और देखें कि आपका इंटरनेट काम कर रहा है या नहीं।

यदि यह अभी भी बंद है, तो अपने आईएसपी से संपर्क कर देखें कि क्या कोई व्यवधान है।

6. पीकॉक टीवी सर्वर की जांच करें

हो सकता है कि समस्या आपके टीवी या इंटरनेट से संबंधित न हो।

हालांकि इसकी संभावना कम है, मोर टीवी सर्वर बंद हो सकता है.

तुम बाहर की जाँच कर सकते हैं पीकॉक टीवी का ट्विटर अकाउंट सर्वर आउटेज और अन्य स्ट्रीमिंग समस्याओं के बारे में जानकारी के लिए।

आप भी देख सकते हैं पीकॉक टीवी का डाउन डिटेक्टर यह देखने के लिए कि क्या अन्य लोग भी ऐप का उपयोग करते समय समान समस्याओं का सामना कर रहे हैं, स्थिति देखें।

7. अपने सैमसंग टीवी को फ़ैक्टरी रीसेट करें

A नए यंत्र जैसी सेटिंग आपके सभी ऐप्स और सेटिंग्स हटा दी जाएंगी.

आपको सब कुछ पुनः सेट करना होगा, यही कारण है कि यह अंतिम उपाय है।

जैसा कि कहा गया है, रीसेट से कई ऐप संबंधी समस्याएं ठीक हो सकती हैं।

अपनी सेटिंग्स पर जाएं और “सामान्य” पर क्लिक करें।

“रीसेट” चुनें, फिर अपना पिन दर्ज करें, जो कि डिफ़ॉल्ट रूप से “0000” है।

पुनः “रीसेट” चुनें और “ओके” चुनें।

जब यह कार्य पूरा हो जाएगा तो आपका टीवी पुनः चालू हो जाएगा।

यदि आपको ये विकल्प नहीं मिलते हैं, अपने टीवी मैनुअल की जाँच करें.

कुछ सैमसंग टीवी अलग तरीके से काम करते हैं, लेकिन सभी में कहीं न कहीं फैक्टरी रीसेट विकल्प होता है।

8. पीकॉक टीवी लोड करने के लिए किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करें

यदि कोई अन्य उपाय काम न करे तो हो सकता है कि आपका टीवी ख़राब हो गया हो।

या तो ऐसा है, या फिर यह मोर के साथ संगत नहीं है।

लेकिन इससे आपको रुकना नहीं है।

इसके बजाय, आप कर सकते हैं किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करें जैसे गेम कंसोल या स्ट्रीमिंग स्टिक।

और कई स्ट्रीमिंग सेवाओं के साथ, आप सीधे अपने फोन से वीडियो कास्ट कर सकते हैं।

संक्षेप में

जैसा कि आप देख सकते हैं, अपने सैमसंग टीवी पर पीकॉक टीवी को ठीक करना आमतौर पर आसान होता है। सरल.

यद्यपि ऐसे दुर्लभ मामले हैं जहां कुछ भी काम नहीं करता है, फिर भी आप किसी अन्य डिवाइस से स्ट्रीम कर सकते हैं।

चाहे कुछ भी हो, इनमें से कम से कम एक उपाय आपके लिए काम करेगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अपने सैमसंग टीवी पर पीकॉक ऐप कैश कैसे साफ़ करें?

आपको करना होगा अपने टीवी को पावर साइकिल करें.

रिमोट से इसे बंद करें और पांच सेकंड बाद पुनः चालू करें।

या, आप इसे दीवार से हटा सकते हैं और 30-60 सेकंड के बाद पुनः लगा सकते हैं।

क्या पीकॉक टीवी सैमसंग स्मार्ट टीवी पर उपलब्ध है?

हाँ.

पीकॉक स्ट्रीमिंग ऐप 2018 से सभी सैमसंग टीवी पर उपलब्ध है।

यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपका टीवी इसका समर्थन करता है या नहीं, तो देखें सैमसंग की उन टीवी की सूची जो पीकॉक टीवी के साथ संगत हैं.

स्मार्टहोमबिट स्टाफ