आपका सोनी टीवी चालू नहीं होगा क्योंकि कैश ओवरलोड हो गया है जो आपके डिवाइस को बूट होने से रोक रहा है। आप अपने सोनी टीवी को पावर साइकिलिंग करके ठीक कर सकते हैं। सबसे पहले, अपने टीवी के पावर कॉर्ड को अपने आउटलेट से अनप्लग करें और 45 से 60 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। उचित समय तक प्रतीक्षा करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपके टीवी को पूरी तरह से रीसेट करने की अनुमति देता है। इसके बाद, अपने पावर केबल को आउटलेट में वापस प्लग करें और टीवी चालू करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो दोबारा जांचें कि आपके सभी केबल सुरक्षित रूप से प्लग इन हैं और किसी अन्य डिवाइस के साथ अपने पावर आउटलेट का परीक्षण करें
1. अपने सोनी टीवी को पावर साइकिल करें
जब आप अपना सोनी टीवी “बंद” करते हैं, तो वह वास्तव में बंद नहीं होता।
यह कम शक्ति वाले "स्टैंडबाय" मोड में प्रवेश करता है जो इसे शीघ्रता से चालू होने में सक्षम बनाता है।
अगर कुछ ग़लत हुआ तो आपका टीवी ख़राब हो सकता है स्टैंडबाय मोड में अटका हुआ.
पावर साइक्लिंग एक काफी सामान्य समस्या निवारण विधि है जिसका उपयोग अधिकांश उपकरणों पर किया जा सकता है।
यह आपके सोनी टीवी को ठीक करने में मदद कर सकता है क्योंकि लगातार टीवी का उपयोग करने के बाद आंतरिक मेमोरी (कैश) ओवरलोड हो सकती है।
पावर साइक्लिंग से यह मेमोरी साफ हो जाएगी और आपका टीवी बिल्कुल नए जैसा चलने लगेगा।
इसे चालू करने के लिए आपको टीवी को हार्ड रीबूट करना होगा।
इसे अनप्लग करें दीवार के आउटलेट से निकालें और 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
इससे कैश को साफ करने का समय मिल जाएगा और टीवी से बची हुई बिजली भी निकल जाएगी।
फिर इसे वापस प्लग करें और इसे पुनः चालू करने का प्रयास करें।
2. अपने रिमोट की बैटरियाँ बदलें
यदि पावर साइक्लिंग काम नहीं करती है, तो अगला संभावित दोषी आपका रिमोट है।
बैटरी कम्पार्टमेंट खोलें और सुनिश्चित करें कि बैटरियां पूरी तरह से बैठी हुई हैं।
फिर कोशिश करो पावर बटन दबाने पर फिर से।
अगर कुछ नहीं हुआ, बैटरी बदलें, और एक बार पुनः पावर बटन दबाकर देखें।
उम्मीद है, आपका टीवी चालू हो जाएगा।
जब आप ऐसा करते हैं, सुनिश्चित करें कि आपका ऊर्जा-बचत स्विच चालू है!
3. पावर बटन का उपयोग करके अपना सोनी टीवी चालू करें
सोनी के रिमोट काफी टिकाऊ हैं।
लेकिन यहां तक कि सबसे विश्वसनीय रिमोट टूट सकते हैं, लम्बे समय तक उपयोग के बाद।
अपने टीवी के पास चलें और पावर बटन को दबाकर रखें पीठ या बगल में.
यह कुछ ही सेकंड में चालू हो जाएगा।
यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको थोड़ा और गहराई से खोज करने की आवश्यकता होगी।
4. अपने सोनी टीवी के केबल की जांच करें
अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है अपने केबल की जाँच करें.
अपने HDMI केबल और पावर केबल दोनों का निरीक्षण करें और सुनिश्चित करें कि वे अच्छी स्थिति में हैं।
यदि कोई भयंकर मोड़ या इन्सुलेशन गायब हो तो आपको एक नए की आवश्यकता होगी।
केबलों को निकालें और उन्हें पुनः लगाएं ताकि आपको पता चले कि वे ठीक से लगे हैं।
में स्वैपिंग का प्रयास करें अतिरिक्त केबल यदि इससे आपकी समस्या हल नहीं होती है।
आपके केबल को हुई क्षति अदृश्य हो सकती है।
ऐसी स्थिति में, आपको नुकसान का पता किसी अन्य उपकरण का उपयोग करने पर ही चलेगा।
कई सोनी टीवी मॉडल गैर-ध्रुवीकृत पावर कॉर्ड के साथ आते हैं, जो मानक ध्रुवीकृत आउटलेट में खराबी पैदा कर सकता है।
अपने प्लग के कांटों को देखें और देखें कि क्या वे एक ही आकार के हैं।
यदि वे समान हैं, तो आपके पास एक गैर-ध्रुवीकृत कॉर्ड.
आप लगभग 10 डॉलर में एक ध्रुवीकृत कॉर्ड का ऑर्डर दे सकते हैं, और इससे आपकी समस्या हल हो जाएगी।
5. अपने इनपुट स्रोत की दोबारा जांच करें
एक और आम गलती का उपयोग कर रहा है ग़लत इनपुट स्रोत.
सबसे पहले, यह जांच लें कि आपका डिवाइस कहां प्लग इन है।
ध्यान दें कि यह किस HDMI पोर्ट से जुड़ा है (HDMI1, HDMI2, आदि)।
इसके बाद अपने रिमोट का इनपुट बटन दबाएँ।
यदि टीवी चालू है, तो यह इनपुट स्रोत बदल देगा।
इसे सही स्रोत पर सेट करें, और आप पूरी तरह तैयार हो जायेंगे।
6. अपने आउटलेट का परीक्षण करें
अब तक आपने अपने टीवी की कई विशेषताओं का परीक्षण किया होगा।
लेकिन क्या होगा अगर आपके टेलीविज़न में कोई खराबी न हो? आउटलेट विफल हो सकता है.
अपने टीवी को आउटलेट से हटा दें, और ऐसा उपकरण प्लग करें जिसके बारे में आपको पता हो कि वह काम कर रहा है।
इसके लिए सेल फोन चार्जर अच्छा है।
अपने फोन को चार्जर से जोड़ें और देखें कि क्या वह कोई करंट खींचता है।
यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपका आउटलेट बिजली नहीं दे रहा है।
ज्यादातर मामलों में, आउटलेट काम करना बंद कर देते हैं क्योंकि आपने सर्किट ब्रेकर ट्रिप हो गया.
अपने ब्रेकर बॉक्स की जांच करें और देखें कि क्या कोई ब्रेकर ट्रिप हुआ है।
यदि ऐसा है तो उसे रीसेट करें।
लेकिन ध्यान रखें कि सर्किट ब्रेकर किसी कारण से ट्रिप होते हैं।
आपने संभवतः सर्किट पर अधिक भार डाल दिया है, इसलिए आपको कुछ उपकरणों को इधर-उधर करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि ब्रेकर सही है, तो आपके घर की वायरिंग में गंभीर समस्या है।
इस बिंदु पर, आपको इलेक्ट्रीशियन को बुलाओ और उनसे समस्या का निदान करवाएं।
इस दौरान, आप कर सकते हैं एक एक्सटेंशन कॉर्ड का उपयोग करें अपने टीवी को कार्यशील पावर आउटलेट में प्लग करें।
7. अपने सोनी टीवी की पावर इंडिकेटर लाइट की जांच करें
सोनी टीवी के निचले सामने वाले किनारे पर एक या एक से अधिक लाइटें होती हैं।
आपके टेलीविजन की स्थिति के आधार पर, ये लाइटें चमक सकती हैं या रंग बदल सकती हैं।
यहां कुछ बातें हैं जिन पर ध्यान देना चाहिए।
लाल स्थिति प्रकाश चमक रहा है
अधिकांशतः लाल बत्ती के चमकने का अर्थ होता है कि आपको अपने टीवी की मरम्मत करानी है।
लेकिन कभी-कभी आप निम्नलिखित प्रक्रिया अपनाकर इसे ठीक कर सकते हैं:
- अपने टीवी को तीन मिनट के लिए बंद कर दें, और उसे दीवार से हटा दें।
- टीवी को सीधे दीवार में लगाएं और उसे वापस चालू करें।
यदि वह काम नहीं करता तो आंतरिक सर्किट क्षतिग्रस्त हो गया है।
नारंगी/अंबर स्थिति प्रकाश चमक रहा है
चमकती हुई एम्बर लाइट का अर्थ यह हो सकता है कि स्लीप टाइमर सक्रिय है।
आपको अपना सेटिंग मेनू खोलना होगा और टाइमर बंद करना होगा।
इंटरनेट से जुड़े टीवी पर, यह इस बात का भी संकेत हो सकता है कि आपका टीवी सॉफ़्टवेयर अपडेट कर रहा है।
जब तक अपडेट पूरा नहीं हो जाता, आप इसका उपयोग नहीं कर सकेंगे।
हरे रंग की स्थिति प्रकाश चमक रहा है
तीन मिनट के लिए टीवी का प्लग हटा दें, फिर उसे वापस लगा दें।
यदि इससे काम न चले तो आपको अपना टीवी ठीक कराना पड़ेगा।
कभी-कभी, चमकती हरी बत्ती के बाद चमकती लाल बत्ती भी आ जाती है।
ऐसी स्थिति में, लाल बत्ती के लिए अपनाए गए समान चरणों का पालन करें।
सफ़ेद स्थिति प्रकाश चमक रहा है
एक चमकती हुई सफेद रोशनी के बाद एक चमकती हुई लाल रोशनी आएगी।
लाल बत्ती के लिए बताए गए चरणों का पालन करें।
8. अपने सोनी टीवी को फ़ैक्टरी रीसेट करें
अपने टीवी पर फैक्टरी रीसेट करना कोई ऐसा काम नहीं है जिसे आपको हल्के में लेना चाहिए।
आप अपनी सभी सेटिंग्स और व्यक्तिगत जानकारी खो देंगे.
ऐसा कहा जाता है कि यह उन जिद्दी समस्याओं को हल कर सकता है जिन्हें अन्य समाधान ठीक नहीं कर सकते।
यह कैसे काम करता है यह आपके टीवी के मॉडल पर निर्भर करता है।
विभिन्न सोनी टेलीविजनों में बटनों का लेआउट अलग-अलग होता है, तथा सभी में रीसेट फ़ंक्शन भी अद्वितीय होते हैं।
सोनी के पास एक ऑनलाइन गाइड प्रत्येक किस्म को रीसेट करने के लिए।
9. सोनी सपोर्ट से संपर्क करें और वारंटी दावा दर्ज करें
यदि आप अपना टीवी ठीक नहीं कर सकते तो सोनी से इसे ठीक करवा सकते हैं।
सोनी अपने अधिकांश टीवी पर तीन वर्ष की वारंटी देता है, जबकि कुछ ब्राविया मॉडलों पर पांच वर्ष की वारंटी भी दी जाती है।
आप कॉल या टेक्स्ट द्वारा (239) 245-6354 पर सोनी सहायता तक पहुँच सकते हैं।
इनका समय सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9 बजे से रात 9 बजे तक तथा शनिवार को सुबह 10 बजे से रात 8 बजे तक है।
आप भी कर सकते हैं एक कॉल का अनुरोध करें अपने ऑनलाइन फॉर्म का उपयोग करें।
यदि आपने अपना टीवी बहुत पहले नहीं खरीदा है, तो आप उसे उस स्टोर पर वापस कर सकते हैं जहां से आपने उसे खरीदा था।
अन्यथा, आपको स्थानीय मरम्मत की दुकान की सेवाओं पर निर्भर रहना पड़ेगा।
संक्षेप में
अपने सोनी टीवी को ठीक करना आमतौर पर सरल है।
आप अधिकांश समस्याओं का समाधान पावर साइकिलिंग या केबलों की जांच करके कर सकते हैं।
लेकिन यदि आपको अधिक उन्नत समाधान की आवश्यकता भी हो, तो भी कोई समस्या ऐसी नहीं है जिसका समाधान न किया जा सके।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या सोनी टीवी पर रीसेट बटन है?
नहीं.
लेकिन आप बटनों के संयोजन से अपने टीवी को हार्ड रीसेट कर सकते हैं।
देख सोनी की गाइड अधिक जानकारी के लिए.
क्या सोनी टीवी में फ्यूज है?
हां.
यह आपको पावर बोर्ड पर मिलेगा, जिसे आप हाउसिंग के पीछे वाले हिस्से को हटाकर प्राप्त कर सकते हैं।
