LG TV-i poznati su po visokoj kvaliteti slike i zvuka, ali kada su u pitanju njihove bežične komponente, mogu se suočiti s raznim problemima. Jedan uobičajeni problem je pogreška "LG TV Wi-Fi je isključen". Do ovog problema može doći zbog kvara hardvera, netočnih mrežnih postavki ili sukoba softvera. Ako ste naišli na ovaj problem sa svojim LG TV-om, sljedeći koraci mogu vam pomoći da riješite problem tako da se možete ponovno povezati u tren oka.
Provjerite postavke TV-a
Kada imate problema s povezivanjem na Wifi na LG TV-u, jedan od prvih koraka koji biste trebali poduzeti jest provjeriti postavke TV-a. TV postavke su možda promijenjene, što sprječava povezivanje. Možete provjeriti postavke, primjerice provjeriti je li Wifi uključen ili provjeriti je li odabrana ispravna mreža. Također će biti korisno provjeriti je li u postavkama odabrana prava vrsta sigurnosti. Pogledajmo na što trebate obratiti pozornost prilikom provjere TV postavki.
Provjerite mrežne postavke
Prije nego što nastavite s bilo kojim drugim popravcima, odvojite malo vremena da provjerite mrežne postavke vašeg TV-a, osobito ako su problemi s vezom tek počeli. Provjera mrežnih postavki važan je korak pri rješavanju problema s izvedbom ili vezom.
Za početak provjerite kabele za napajanje i Ethernet kako biste bili sigurni da su ispravno spojeni na TV i usmjerivač. Također biste trebali provjeriti da nisu labavi ili da se sami odspajaju pregledavanjem svih priključaka na oba kraja svakog kabela.
Zatim idite do izbornika "Postavke" na TV-u pritiskom na "Izbornik" na daljinskom upravljaču. Kada ste u izborniku postavki, među opcijama odaberite "Mreža" i potvrdite da je bežična veza omogućena ako imate Wi-Fi usmjerivač u dometu. Preporučujemo da omogućite automatsko postavljanje mreže kako bi vaš TV mogao pronaći i povezati se s dostupnom mrežom izravno iz kutije umjesto ručnog unosa mrežnih vjerodajnica svaki put kada trebate novu vezu.
Ako ovdje napravite bilo kakve promjene, obavezno pritisnite “Spremi” ili “OK” prije nego se vratite na glavni izbornik jer se novouneseni podaci možda neće primijeniti dok se ne pohrane ili potvrde. Ako sve ove postavke ne pokazuju probleme ili odstupanja, nastavite s drugim koracima za rješavanje problema s vezom s aplikacijama za strujanje videa kao što su YouTube i Netflix itd.,
Provjerite Wi-Fi postavke
Ako vaš LG TV ima problema s bežičnom mrežnom vezom, to može biti izravno povezano s Wi-Fi postavkama na vašem televizoru. Da biste provjerili status veze, slijedite ove korake:
1. Na početnom zaslonu vašeg LG Smart TV-a otvorite Postavke.
2. Odaberite Mreža, a zatim pritisnite Wi-Fi postavke.
3. Provjerite je li točan SSID (naziv vaše bežične mreže) naveden u polju Naziv bežične mreže (SSID) i jesu li WPA2-PSK ili WPA2-PSK/WPA navedeni u polju Sigurnosne opcije.
4. Ako vidite netočan unos u bilo kojem od ovih polja, odaberite Uredi i unesite ispravne podatke za oba polja. Kada završite, kliknite na Spremi ili Primijeni kako biste potvrdili da su postavke primijenjene.
5. Vratite se na Mrežne postavke kako biste provjerili možete li vidjeti bilo kakve promjene u jačini signala – imajte na umu da je snaga bežične veze prikazana kao niz traka u krugu oko ikone antene u donjem lijevom kutu ovog prozora; ovo bi trebalo prikazati najmanje tri pune crte koje označavaju jaku snagu signala kada je ispravno spojen. Ako se snaga veze i dalje čini slabom, također se preporučuje da odaberete Napredne postavke iz istog izbornika i povećate postavku 'Ograničenje brzine podataka' sa zadane vrijednosti (obično postavljena na 140 mbps).
6. Nakon što se potvrdi da su sve promjene stupile na snagu, zatvorite prozor Wi-Fi postavki tako da odaberete Moj početni zaslon ili dvaput pritisnete tipku Natrag na daljinskom upravljaču – potvrdite je li problem u ovom trenutku riješen ponovnim pokretanjem bilo koje aplikacije ili ponovnim pokušajem pregledavanja weba putem okvira za unos URL-a kojem se može pristupiti putem istog glavnog početnog zaslona korištenog ranije prilikom otvaranja mrežnih postavki
Provjerite ima li ažuriranja softvera
Zastarjeli ili oštećeni softver može biti glavni uzrok tehničkih problema, stoga je važno provjeriti radi li vaš LG TV na najnovijoj inačici dostupnoj od proizvođača. Ako to već niste učinili, trebali biste provjeriti postoje li dostupna ažuriranja softvera za vaš TV kako biste bili sigurni da je ažuriran s najnovijim informacijama i značajkama.
Za provjeru novih verzija firmware-a pomoću sustava ugrađenog u TV, pritisnite tipku 'Home' na daljinskom upravljaču i zatim odaberite opciju 'Settings'. Potražite odjeljak "Općenito" i pomaknite se prema dolje dok ne vidite poveznicu s oznakom "Ažuriranje softvera". Nakon što kliknete na ovu vezu, vaš TV će automatski početi tražiti sva dostupna ažuriranja firmvera. Ako se pronađe ažuriranje, jednostavno morate prihvatiti njegove odredbe i uvjete prije pokretanja procesa nadogradnje. Preporučljivo je da to dovršite dok ste povezani na Ethernet vezu ako je moguće — to će pomoći ubrzati proces ažuriranja.
Nakon što vaš LG TV uspješno ažurira svoj softver, ponovno ga pokrenite odabirom 'Postavke', odabirom 'Općenito', odabirom 'Reset' nakon čega slijedi 'OK', a zatim odabirom 'Da' kada se od vas zatraži 'Želite li nastaviti?' Možda ćete morati ponovno unijeti identifikatore kao što su Wi-Fi lozinke ako je potrebno nakon dovršetka ažuriranja softvera ili ponovnog pokretanja.
Provjerite postavke rutera
Imate li poteškoća s povezivanjem LG TV-a s kućnom WiFi mrežom? Ako je tako, prvi korak koji trebate poduzeti jest provjeriti postavke usmjerivača. Provjerite je li vaš usmjerivač uključen i jesu li LG TV i usmjerivač u neposrednoj blizini. Također biste trebali provjeriti verziju firmvera vašeg usmjerivača i je li ažurirana. Ako su postavke vašeg usmjerivača u redu, prijeđimo na sljedeći korak.
Provjerite postavke usmjerivača
Ako ste utvrdili da se vaš LG TV ne povezuje na WiFi, postoji nekoliko postavki usmjerivača koje biste trebali provjeriti prije bilo kakvih promjena.
Najprije provjerite je li vaš usmjerivač konfiguriran za 802.11a ili b/g/n način rada. LG TV-i podržavaju standard 802.11a, ali kompatibilnost može varirati od modela do modela, a neki zahtijevaju b/g/n standard s boljim performansama. Također biste trebali provjeriti je li frekvencija vašeg usmjerivača postavljena na 2.4 GHz ako vaš TV ima niži wifi adapter koji ne podržava frekvencije od 5 GHz.
Zatim provjerite je li na vašem usmjerivaču omogućena neka vrsta filtriranih veza ili ograničenja pristupa. Ova postavka spriječit će povezivanje određenih uređaja s internetom, stoga je onemogućite ako je postavljena i pokušajte ponovno. Osim toga, provjerite jeste li unijeli važeći naziv mreže (SSID) i sigurnosni ključ u mrežne postavke TV-a jer pogreške u ovim informacijama također mogu uzrokovati probleme s vezom.
Ako niti jedan od ovih koraka ne riješi problem nakon ponovnog pokretanja oba uređaja, možda ćete morati ručno dodijeliti IP adresu i DNS poslužitelj kako bi se pravilno povezali. Kontaktirajte svog pružatelja internetskih usluga ili pogledajte priručnik usmjerivača za više pojedinosti o tome kako ovo treba učiniti ispravno.
Provjerite Wi-Fi postavke
Wi-Fi postavke vašeg usmjerivača sadrže mnoštvo informacija koje mogu poboljšati performanse vaše internetske veze. Za početak, prijavite se na internetsku konfiguracijsku stranicu vašeg usmjerivača upisivanjem njegove IP adrese u bilo koji prozor web-preglednika (ova je adresa obično navedena na dnu ili sa strane vašeg usmjerivača).
Nakon što se prijavite, pronađite i kliknite na odjeljak "Bežično" u svojim postavkama, koji može biti označen kao "Wi-Fi", "Bežična mreža" ili slično. Ovo će otkriti trenutni Wi-Fi naziv (SSID) i popis postavki uključujući vrstu enkripcije, propusnost signala i više.
Ove postavke možete promijeniti ako želite; međutim, ne preporučuje se da to učinite bez prethodne konzultacije sa svojim ISP-om jer promjena nekih parametara može smanjiti performanse ili otežati povezivanje s internetom.
Uobičajene promjene uključuju promjenu vašeg Wi-Fi imena (SSID) i lozinke ako želite druge ljude držati izvan svoje mreže. Također možete potpuno isključiti emitiranje tako da mu vanjski ljudi uopće ne mogu pristupiti. Možda ćete također htjeti povećati bežičnu sigurnost upotrebom WPA2 enkripcije umjesto puke upotrebe WEP enkripcije (potonja je mnogo manje sigurna).
Za optimizaciju performansi, provjerite je li usmjerivač postavljen za optimalnu propusnost i domet signala; ovu postavku treba učvrstiti s obzirom na lokalne varijable okoline kao što je količina zidova koji odvajaju različita područja u zgradi i izvorni uređaji poput modema ili ekstendera koji su povezani lokalno. Kada završite s usavršavanjem ovih postavki za poboljšanu izvedbu za maksimalne brzine u cijelom posjedu—drugim riječima: kada ste sigurno ažurirali sve željene konfiguracije—jednostavno spremite sve promjene prije nego napustite ovu stranicu.
Provjerite postoje li ažuriranja firmvera
Ako imate problema s isključenim LG TV WiFi, tada je prvi korak provjeriti postoje li dostupna ažuriranja firmvera. Dok mnogi moderni LG televizori sada automatski provjeravaju i instaliraju ažuriranja u pozadini, također je moguće da postoji dostupno ažuriranje firmvera koje bi moglo pomoći u rješavanju problema. Kako biste provjerili postoji li ažuriranje firmvera, pokrenite izbornik postavki iz glavnog izbornika TV-a i potražite opcije “Ažuriranje firmvera” ili “Ažuriranje softvera”. Slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i instaliranje svih dostupnih ažuriranja. Osim toga, također možete provjeriti web stranicu LG-a ili se obratiti njihovoj službi za korisnike kako biste se raspitali o relevantnim ažuriranjima firmvera.
Rješavanje problema s Wi-Fi mrežom
Imate problema s povezivanjem s LG TV-om putem Wi-Fi veze? Postoji nekoliko uobičajenih problema koji mogu uzrokovati ovaj problem. U ovom ćemo odjeljku pokriti kako riješiti probleme s Wi-Fi mrežom na vašem LG TV-u. Proći ćemo kroz razne korake koje možete poduzeti kako biste osigurali da se vaš LG TV može uspješno povezati na Wi-Fi.
Ponovno postavite mrežnu vezu
Poništavanje mrežne veze može pomoći u ublažavanju problema s Wi-Fi mrežom na vašem LG TV-u. Ako imate poteškoća s povezivanjem na internet ili Wi-Fi mrežu, trebali biste pokušati resetirati internetsku vezu na televizoru. Da biste to učinili, pritisnite gumb 'Izbornik' na daljinskom upravljaču i idite na 'Mreža' u glavnom izborniku. Zatim odaberite 'Resetiranje mreže'. Od vas će se tražiti da potvrdite da želite resetirati mrežnu vezu; odaberite 'Da' ili 'U redu'. Ovo će isključiti Wi-Fi vezu vašeg TV-a i ponovno ga pokrenuti. Kada to učinite, pokušajte se ponovno povezati s Wi-Fi mrežom.
Resetirajte usmjerivač
Jedno od najučinkovitijih rješenja za rješavanje problema s WiFi-jem LG TV-a je resetiranje usmjerivača. Ovaj će vam korak pomoći pri resetiranju svih postavki povezanih s vašom bežičnom vezom i vraćanju na zadane vrijednosti. Da biste resetirali usmjerivač, slijedite ove korake:
1. Isključite napajanje iz usmjerivača na oko 30 sekundi.
2. Olovkom ili spajalicom pritisnite i držite tipku "Reset" na stražnjoj strani usmjerivača 10 sekundi (dok još uvijek držite pritisnutu, uključite napajanje).
3. Otpustite tipku “Reset” i pričekajte oko 1 minutu da se vaš router automatski ponovno pokrene.
4. Nakon ponovnog pokretanja usmjerivača, pokušajte se ponovo povezati da vidite je li ovo riješilo problem.
Osim resetiranja usmjerivača, možda ćete morati ažurirati njegov firmware ili ga premjestiti dalje od drugih uređaja koji bi mogli ometati njegov signal (kao što su mikrovalne pećnice ili monitori za bebe). Ako nijedan od ovih koraka ne uspije, možete potražiti pomoć od IT stručnjaka koji može istražiti dodatne tehničke varijable koje bi mogle uzrokovati probleme s vašom Wi-Fi mrežom.
Provjerite ima li smetnji
Da biste započeli s rješavanjem problema s WiFi-jem LG TV-a, prvo morate provjeriti ima li bežičnih smetnji u tom području. To može biti bilo koji bežični uređaj koji stvara smetnje u vezi, kao što su bežični telefoni, Wi-Fi produžnici, Bluetooth uređaji, mikrovalne pećnice ili drugi LG TV-i s aktivnom Wi-Fi vezom. Ako je nešto od toga prisutno i blizu vašeg LG TV-a, isključite ih i provjerite rješava li problem.
Ako u tom području nema drugih bežičnih smetnji, ali vaš LG TV WiFi je još uvijek isključen, trebali biste pokušati resetirati usmjerivač ili modem kako biste vidjeli pomaže li to u rješavanju problema. Da biste to učinili, jednostavno isključite usmjerivač ili modem iz njihovih izvora napajanja na nekoliko minuta, a zatim ih ponovno uključite kako biste vratili napajanje i provjerite rješava li problem.
Osim toga, provjerite jeste li ažurirali sav softver na svom uređaju na najnoviju verziju jer starije verzije mogu biti sklone problemima koji bi mogli uzrokovati probleme s Wi-Fi mrežom na vašem uređaju. Također biste trebali resetirati mrežne postavke na svom LG TV-u odlaskom u izbornik postavki sustava kako bi se mogle otkriti nove veze. Ako to i dalje ne riješi problem isključivanja vašeg LGTV WiFi, obratite se korisničkoj službi za dodatnu pomoć.
Zaključak
Nakon što ste dovršili sve gore navedene korake, vaš LG TV WiFi trebao bi ponovno raditi. Ako imate problema s TV WiFi vezom koja se i dalje ne uključuje, možda postoji veći problem koji uzrokuje kvar uređaja. Možete pokušati ponovno pokrenuti TV i provjeriti rješava li to probleme. Alternativno, ako se problem nastavi, preporučuje se da kontaktirate LG podršku za daljnju pomoć u rješavanju problema i popravku.
