Crveno svjetlo Spectrum Routera: 5 metoda za popravak

Od osoblja SmartHomeBita •  Ažurirano: 08/04/24 • 7 min čitanja

Dakle, kako popraviti pogrešku crvenog svjetla na Spectrum usmjerivačima? U ovih pet koraka objasnit ću kako popraviti trepćuće ili stalno crveno svjetlo.

Započnimo s najlakšim rješenjima i pođimo prema složenijima.

1. Provjerite kabele vašeg usmjerivača

Najčešći uzrok pogreške trepćućeg crvenog svjetla je problem s kabelima.

Ako su kabeli oštećeni ili isključeni, nećete se moći povezati s internetom.

Dakle, prije nego što poduzmete bilo što drastično, odvojite minutu da pregledate kabele vašeg usmjerivača.

Počnite s provjerom koaksijalnog kabela koji vodi od vašeg modema do zida.

Provjerite jesu li oba kraja netaknuta i odvrnite ih kako biste pregledali igle.

Igle moraju biti ravne, ne smiju biti savijene ili oštećene.

Sada provjerite Ethernet kabel koji vodi od vašeg modema do žutog WAN priključka na vašem usmjerivaču.

Provjerite jesu li oba vrha u dobrom stanju, s ispravnim pričvrsnim kopčama.

U isto vrijeme provjerite jesu li oba vrha zaključana.

Dok pregledavate kabele, provjerite stanje izolacije, kao i vrhove.

Ako ima bilo kakvih uvijanja ili savijanja, unutarnje ožičenje bi se moglo oštetiti.

Ako imate kućne ljubimce, provjerite da nisu prožvakali izolaciju.

Ako primijetite fizičko oštećenje kabela, zamijenite ih i još jednom provjerite usmjerivač.

2. Ponovno pokrenite usmjerivač

Ako ništa nije u redu s vašim kabelima, morat ćete resetirati svoj usmjerivač.

To traje manje od pet minuta i rješava većinu problema s vezom.

Najprije isključite usmjerivač i modem iz zida.

Ako koristite rezervnu bateriju, odspojite i nju.

Želite da uređaji budu potpuno bez napajanja.

Pričekajte minutu kako biste bili sigurni da je ispražnjena sva rezervna snaga.

Zatim ponovno uključite modem u napajanje i pričekajte da se sva svjetla upale.

Obično je potrebno oko dvije minute da se modem potpuno uključi.

Nakon što se modem pokrene, možete ponovno uključiti svoj usmjerivač.

Nemojte paničariti ako svjetlo odmah ne zasvijetli plavo.

Ciklus pokretanja može potrajati čak dvije minute.

3. Provjerite prekide usluge

Ako resetiranje ne riješi problem, može doći do stvarnog prekida interneta.

U tom slučaju nije važno koliko dobro vaš usmjerivač radi.

Nema internetske usluge, za početak!

Srećom, Spectrum olakšava uočavanje kvara u vašem području.

Koristeći se njihovim online alat, možete tražiti prekide u svom području.

Možete čak i razgovarati s agentom da dobijete dodatnu pomoć.

Ako to radije ne biste činili svaki put kad posumnjate na prekid rada, postoji lakši način.

Možete se prijaviti za push upozorenja putem aplikacije Spectrum.

Na vama je hoćete li se baviti drugom aplikacijom.

Prekid usluge čest je uzrok neprekidnih crvenih lampica.

U tom će slučaju svjetlo ponovno svijetliti plavo kada se usluga ponovno uspostavi.

4. Premjestite svoj ruter

Pregrijavanje je još jedan čest uzrok grešaka u stalnom crvenom svjetlu.

Ako vaš ruter nema dovoljno prostora oko sebe, neće biti dovoljno protoka zraka da ga hladi.

Provjerite ima li vaš usmjerivač dovoljno slobodnog prostora ako ga već nema.

Lokacija vašeg usmjerivača utječe mnogo više od njegove temperature.

Jednako važno, može utjecati na snagu vašeg signala.

Zidovi i druge prepreke stvaraju smetnje, uzrokujući slabljenje signala.

To je osobito istinito ako su zidovi napravljeni od opeke ili ako postoji mnogo metalnih žica i kanala.

Kako biste dobili najbolji signal, postavite usmjerivač što bliže središtu kuće.

Spectrum također nudi dodatne savjete, uključujući:

5. Obratite se Spectrumovoj službi za korisnike

Ako ništa drugo ne popravi pogrešku vaše veze, možete se obratiti Spectrumovoj službi za korisnike.

Za pomoć s kućnim internetom nazovite (833)-267-6094.

Također možete koristiti tekstualni chat servis na njihovoj web stranici.

Korisnička služba može biti osobito korisna ako vam stalno svijetli crveno svjetlo.

Ako je vaš usmjerivač pokvaren, Spectrum će vam možda morati poslati novi.

Što prije nazovete, prije ćete dobiti svoj novi router.

 

Kako riješiti problem crvenog svjetla na vašem Spectrum usmjerivaču [5 metoda]

 

Zašto je svjetlo crveno na mom Spectrum Routeru?

Ako ste kupac Spectruma, vjerojatno ste s vremena na vrijeme vidjeli crveno svjetlo na vašem usmjerivaču.

Znam da imam! Nakon što sam nekoliko puta naišao na ovaj problem, konačno sam učinio nezamislivo.

Otvorio sam priručnik za usmjerivač i uspio sam riješiti problem.

Kako se pokazalo, uzorci svjetla na Spectrum usmjerivaču mogu imati nekoliko različitih značenja. Evo kratkog sažetka:

Trepće crveno (crveno uključeno/isključeno)

Ako vaš Spectrum router treperi crveno, imate problema s povezivanjem.

Možda postoji problem s vašim kabelima, može doći do prekida ili ćete možda morati ponovno pokrenuti usmjerivač.

U sljedećem odjeljku ću se detaljnije pozabaviti ovim metodama.

Čvrsto crveno svjetlo

Ako vaše svjetlo svijetli crveno, imam loše vijesti: došlo je do kritične pogreške na vašem usmjerivaču.

gumb za resetiranje neće raditi, pa ćete morati izvršiti hard reboot.

Isključite usmjerivač, pričekajte pet do deset sekundi i ponovno ga uključite.

Trebao bi se pokrenuti i početi raditi normalno.

Ako ne, nećete to moći sami popraviti.

Morat ćete kontaktirati korisničku podršku Spectruma.

Naizmjenično crveno i plavo

Ako svjetlo naizmjenično svijetli crveno i plavo, ne poduzimajte ništa.

Vaš firmware se nadograđuje, a lampica bi trebala svijetliti plavo kad se završi.

Ako isključite ili resetirate usmjerivač tijekom nadogradnje, to može uzrokovati probleme s firmverom.

Često postavljana pitanja

 

Što znači crveno svjetlo na mom Spectrum usmjerivaču?

Trepćuće crveno svjetlo znači da imate problema s internetskom vezom.

Ako stalno svijetli crveno, vaš usmjerivač ima kritičnu pogrešku i potrebno ga je ponovno pokrenuti.

Koji je Spectrumov broj korisničke službe?

Spectrumov broj korisničke podrške za TV, internet i kućni telefon je (833)-267-6094.

Broj podrške za Spectrum mobile je (833)-224-6603.

Oni također nude 24/7 chat podršku putem svoje web stranice.

Osoblje SmartHomeBita