A Netflix nem működik Vizio TV-jén, mert hálózati probléma vagy probléma van az alkalmazással. A Netflix működésének legjobb módja a TV újraindítása, az alkalmazás újratelepítése vagy az útválasztó újraindítása. Beszéljünk erről, néhány fejlettebb javítással együtt.
1. Kapcsolja be a Vizio TV-t
Statisztikai tény, hogy az összes technológiai probléma 50%-át meg tudod oldani kapcsolja be a készüléket.
Oké, kitaláltam.
De továbbra is igaz, hogy ha valamit kikapcsolunk, majd újra bekapcsolunk, az sok problémát megold.
A Vizio TV újraindításához ki kell húznia a konnektorból.
A távirányító használatával a TV nagyon alacsony fogyasztású készenléti módba kerül, de nincs kikapcsolva.
Ha kihúzza a falból, rákényszeríti újraindítás minden folyamatát.
Várjon 60 másodpercig mielőtt újra csatlakoztatná a tévét.
Ez elég idő ahhoz, hogy a rendszerből kimerítse a maradék energiát.
2. Indítsa újra a TV-t a menüből
Ha a hard reset nem működik, megpróbálhatja végrehajtani a soft reset a tévében.
Ehhez nyissa meg a TV menüjét, és válassza az „Adminisztráció és adatvédelem” lehetőséget.
Megjelenik a „TV újraindítása” lehetőség.
Kattints rá.
A TV kikapcsol, majd újraindul.
Lágy újraindítás törli a rendszer gyorsítótárát, amely sok problémát megoldhat.
3. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha az internet nem működik, nem nézheti a Netflixet vagy más streaming szolgáltatást.
Ezt diagnosztizálhatja közvetlenül a Vizio TV-ről.
Nyomja meg a Vizio logó gombot a távvezérlőn a rendszermenü megnyitásához.
Válassza a „Hálózat” lehetőséget, majd a TV-készüléktől függően kattintson a „Hálózati teszt” vagy a „Kapcsolat tesztelése” lehetőségre.
A rendszer egy sor teszten megy keresztül a hálózati kapcsolat diagnosztizálására.
Megvizsgálja, hogy csatlakozik-e vagy sem, és hogy hozzáfér-e a Netflix szerverek.
Ellenőrzi a letöltési sebességet is, és figyelmezteti, ha túl lassú.
Ha a letöltési sebesség az túl lassú, alaphelyzetbe kell állítania az útválasztót.
Tegye ezt ugyanúgy, mint a TV-készülék visszaállítását.
Húzza ki, várjon 60 másodpercet, majd dugja vissza.
Amikor újra felgyulladnak a lámpák, az internetnek működnie kell.
Ha nem, vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval, és nézze meg, nincs-e kimaradás.
Ha az internetkapcsolat rendben van, de a Netflix nem tud hozzáférni a szervereihez, Lehet, hogy a Netflix nem működik.
Ez ritka, de ez van időnként megtörténik.
4. Indítsa újra a Netflix alkalmazást
Újraindíthatja a Netflix alkalmazást, amely nagyjából úgy működik, mint a TV puha alaphelyzetbe állítása.
Az alkalmazás újraindítása megteszi törölje a gyorsítótárat, így egy „tiszta” verzióval kezdheti elölről.
Nyissa meg a Netflixet, és navigáljon a saját oldalára beállítások menü.
Van egy parancsikon, ha a következő hibaüzenetet kapja: „Jelenleg problémáink vannak a cím lejátszásával.
Kérjük, próbálja újra később, vagy válasszon másik címet."
Az „OK” gomb megnyomása helyett válassza a „További részletek” lehetőséget, és a Netflix közvetlenül a beállítások menübe viszi.
A menüben válassza a „Súgó kérése” lehetőséget, majd görgessen le a „Töltsd újra a Netflixet. "
A Netflix egy pillanatra bezár, és újraindul.
Eltarthat néhány másodpercig, amíg betöltődik, mert a nulláról indul.
5. Frissítse a Vizio TV firmware-jét
Ha a Vizio TV firmware-je elavult, a Netflix alkalmazás hibásan működhet.
A tévék automatikusan frissítik a firmware-t, tehát ez általában nem jelent problémát.
Néha azonban hibásan működnek, és a frissítés nem történik meg.
Ennek ellenőrzéséhez nyomja meg a menü gombot a Vizio távirányítón, és görgessen lefelé a „Rendszer” kiválasztásához.
Ebben a menüben az első opció a „Frissítések. "
Kattintson rá, majd nyomja meg az „Igen” gombot a megerősítő ablakban.
A rendszer egy sor ellenőrzést fog futtatni.
Ezután a következőnek kell lennie: „Ez a TV naprakész”.
Ha a firmware-t frissíteni kell, megjelenik egy felszólítás a frissítések letöltésére.
Nyomja meg a letöltés gombot, és várja meg a frissítést.
A tévékészülék villoghat vagy akár újraindul a frissítés során.
Ha elkészült, megjelenik egy értesítés.
6. Töltse le a Vizio mobilalkalmazást
A Vizio egy kiegészítő alkalmazást kínál, amely lehetővé teszi használja okostelefonját távirányítóként.
Bármilyen okból, ez néha működik, ha a Netflix más módon nem indul el.
Az alkalmazás ingyenes Android és iOS rendszeren, és egyszerűen beállítható.
Próbáld meg telepíteni, és onnan indítani a Netflixet.
7. Telepítse újra a Netflix alkalmazást
Ha a Netflix alkalmazás alaphelyzetbe állítása nem működik, előfordulhat, hogy újratelepíti.
Ezt nem teheti meg minden Vizio TV-n, és ha lehet, a folyamat modellenként változik.
Tehát mielőtt bármit is tehetne, tudnia kell milyen szoftverplatformon fut a tévé.
Vannak négy Vizio platform.
Így lehet őket megkülönböztetni:
- Vizio Internet Apps (VIA) az eredeti Vizio okostévé-platform, amelyet 2009 és 2013 között használtak. Megállapítható, hogy VIA TV-t használ, mert az alsó dokkoló mindkét végén kis nyíl ikonok találhatók.
- VIA Plus egy továbbfejlesztett platform, amelyet 2013 és 2017 között használnak. Vizuálisan hasonlít az eredeti VIA-hoz, de az alsó ikonok zökkenőmentesen gördülnek egyik oldalról a másikra. Nincsenek nyíl ikonok.
- SmartCast alkalmazások nélkül az eredeti SmartCast platform, amelyet néhány Vizio TV-n használnak 2016 és 2017 között. Ez a platform nem tartalmaz alkalmazásokat vagy alkalmazásboltokat, de támogatja az átküldést a legtöbb okostelefonról.
- smartCast a jelenlegi platform. 2016-ban debütált a Vizio 4K UHD TV-in, és 2018 óta az összes Vizio TV-n alapfelszereltség. Egy sor ikont fog látni egy dokkolóban az alján. Ha kiemeli az egyiket, megjelenik a bélyegképek második sora a kiemelt tartalommal.
Miután meghatározta, hogy a tévéje melyik platformon fut, fontolja meg a Netflix újratelepítését.
Így működik az egyes platformokon:
- On SmartCast tévék, akkor nincs befolyása az alkalmazások kiválasztására. A Vizio rendelkezik a jóváhagyott alkalmazások listájával, például a Netflix és a Hulu. A streaming szolgáltatások fejlesztik alkalmazásaikat, és automatikusan szállítják a frissítéseket. Nem törölheti egyiket sem, és nem adhat hozzá újakat. A jó hír az, hogy automatikus frissítéseket kap, így az újratelepítés nem lenne hasznos.
- On VIA Plus tévék, nyomja meg a menü gombot, válassza az „Alkalmazások” lehetőséget, majd a Netflix alkalmazást. Nyomja meg a „Törlés”, majd az „OK” gombot. Most lépjen az alkalmazások képernyőjére, és tallózva keresse meg a Netflixet. Nyomja meg és tartsa lenyomva az OK gombot, amíg megerősítő üzenetet nem kap.
- On VIA tévék, nyomja meg a menü gombot, majd jelölje ki a Netflix alkalmazást a képernyő alján. Nyomja meg a sárga gombot, válassza az „Alkalmazás törlése”, majd az „Igen, törlés” lehetőséget. Nyomja meg ismét a menü gombot, és válassza a „Csatlakozó TV áruház” lehetőséget. Keresse meg a Netflixet, jelölje ki, és válassza az „Alkalmazás telepítése” lehetőséget.
8. Állítsa vissza a Vizio TV gyári beállításait
Ha semmi más nem működik, megteheti gyári alaphelyzetbe állítja a TV-t.
Mint minden gyári visszaállításnál, ez is törli az összes beállítást.
Vissza kell jelentkeznie az összes alkalmazásba, és újra kell telepítenie mindent, amit letöltött.
Először nyissa meg a menüt, és lépjen a Rendszer menübe.
Válassza a „Reset & Admin”, majd a „Gyári beállítások visszaállítása” lehetőséget.
A TV-készülék újraindítása néhány percig tart, és újra kell telepítenie a firmware-frissítéseket.
A gyári visszaállítás egy szélsőséges intézkedés, de néha ez az egyetlen választásod.
Összefoglalva
A Netflix javítása a Vizio TV-n általában egyszerű.
Általában egyszerű alaphelyzetbe állítással vagy az útválasztó újraindításával javíthatja.
De még akkor is talál megoldást, ha szélsőséges intézkedéseket kell hoznia.
A Netflix és a Vizio együttműködve létrehozta a megbízható alkalmazás amely a Vizio összes tévéjén működik.
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan állíthatom vissza a Netflixet a Vizio TV-n?
Nyissa meg a Netflix beállításait, és válassza a „Súgó kérése” lehetőséget.
Az almenüben kattintson a „Netflix újratöltése” lehetőségre.
Ezzel újraindul a Netflix alkalmazás, és törölje a helyi gyorsítótárat, amely sok problémát megoldhat.
Miért nem működik a Netflix az okostévémen?
Sok lehetséges oka van.
Problémája lehet a tiéddel Internet kapcsolat amely megakadályozza a videók streamelését.
Lehetséges, hogy a TV-készülék firmware-je elavult, vagy újra kell indítania a rendszert.
A gyári beállítások visszaállítása az utolsó lehetőség, de megoldja a problémáit, ha semmi más nem működik.
Az egyetlen módja annak, hogy megtudja, több megoldást kipróbál, amíg nem talál valamit, ami működik.
