Ha az Apple TV-n nincs hang, az valószínűleg egy hangbeállítási probléma miatt van. A hang visszaállításának legegyszerűbb módja az audiobeállítások ellenőrzése. Lehet, hogy rossz hangformátumot használ, vagy a TV-t kalibrálni kell. Itt több lehetséges javítást tárgyalok.
Ha az Apple TV-n nincs hang, akkor nem nézhet filmeket a Hulu és más streaming platformokon.
Mondanom sem kell, ez frusztráló lehet!
Bár ezen javítások némelyike Apple-specifikus, hangproblémák bármelyik tévékészüléken előfordulhatnak.
A mondanivalóm nagy része ugyanúgy vonatkozik a Samsung vagy a Vizio készülékekre.
1. Ellenőrizze az audio beállításokat
Először is: ellenőrizze a hangbeállításokat.
Íme néhány olyan beállítás, amely problémákat okozhat, valamint a javításuk módjai.
Változtassa meg az Apple TV hangformátumát
Az Apple TV különböző hangformátumokat használhat.
Alapértelmezés szerint a lehető legjobb minőséget fogja használni.
Általában ez az, amit szeretne, de ez néha problémákat okozhat a lejátszás során.
Ha nem ad hangot, nyissa meg a TV menüjét.
Válassza a „Hangformátum”, majd a „Formátum módosítása” lehetőséget.
Három lehetőség közül választhat
- kocsi az alapértelmezett beállítás. PCM többcsatornás hangot fog használni, amely teljesen tömörítetlen. De bár ez a legjobb minőség, HDMI-kábel is kell hozzá.
- Dolby Digital 5.1 egy 5.1 csatornás surround hangzásmód, amely jobban kompatibilis, mint az Auto mód.
- Sztereó 2.0 egy egyszerű 2 csatornás sztereó. Bármilyen audiobemenettel kompatibilis, de a legalacsonyabb hangminőséget biztosítja.
A legjobb minőség elérése érdekében dolgozzon lefelé.
Ha az Auto mód nem működik, próbálja ki a Dolby 5.1-et.
A Stereo 2.0-t csak végső megoldásként használja.
Ellenőrizze az audiokimenetet
Lépjen a TV hangbeállításaihoz, és nézze meg, milyen hangszórókat használ.
Lehet, hogy olyan külső hangszórót választott, amely ki van kapcsolva.
A külső hangszóró külön hangerő-beállításokkal is rendelkezhet.
Nem fog hallani semmit, ha a hangszóró hangereje nullára van állítva.
Állítsa be az audio módot
Az Apple TV-k különböző hangmódokat használhatnak a lehető legjobb kimenet elérése érdekében.
A legtöbb esetben az „Auto” mód biztosítja a legjobb eredményt.
Néhány hangforrás azonban 16 bites kimenetet igényel.
Módosítsa a kimeneti beállítást „16 bitesre”, és nézze meg, hogy ez javítja-e a dolgokat.
Kalibrálja újra az Apple TV Audio készüléket
Ha Apple TV-jét külső hangszóróhoz csatlakoztatta, előfordulhat, hogy számolnia kell a késleltetéssel.
A késleltetés egy visszhanghatás, amely akkor fordul elő, ha egyes hangszórók nincsenek szinkronban a többi hangszóróval.
Ez mindig megtörténik, amikor vezetékes és vezeték nélküli hangszórókat kombinál.
Szerencsére ezt meg tudja oldani iPhone-jával.
- Nyissa meg a TV-készülék Beállítások menüjét, és válassza a „Videó és hang” lehetőséget.
- Válassza a „Calibration”, majd a „Wireless Audio Sync” lehetőséget.
- Kövesse az utasításokat a hangszórók iPhone-jával történő szinkronizálásához.
Ne feledje, hogy a kalibráció nem oldja meg a problémát, ha nincs hangja.
De ha visszhangot hall, gyorsan megoldja a problémát.
2. Kapcsolja be az Apple TV-t és a hangszórókat
Húzza ki a tévét, várjon 10 másodpercet, majd csatlakoztassa újra.
Ha külső hangszórókat használ, tegye velük ugyanezt.
Ez tisztázhatja a kisebb szoftverhibák által okozott problémákat.
3. Indítsa újra az internetet
Ha a hang egy streaming szolgáltatásból származik, akkor lehet, hogy nem a TV-vel van a probléma.
Az Ön internetkapcsolata lehet az igazi bűnös.
Húzza ki a modemet és az útválasztót, majd 10 másodperc múlva csatlakoztassa újra.
Várja meg, amíg az összes lámpa újra felgyullad, és nézze meg, működik-e a TV hangja.
4. Győződjön meg arról, hogy minden kábel működik
Ellenőrizze még egyszer az összes kábelt, és győződjön meg arról, hogy csatlakoztatva vannak.
Vizsgálja meg őket, különösen a hegyek közelében.
Ha valamelyik kopott vagy tartósan töredezett, cserélje ki őket.
Fordítson különös figyelmet a HDMI-kábelekre, mivel ezek hordozzák az audiojelet.
Cserélje ki a sajátját egy tartalékkal, és nézze meg, visszajön-e a hangja.
5. Használjon másik hangszórót
Ha külső hangszórót használ, előfordulhat, hogy a hangszóró hibás.
Próbáljon meg másikat használni, vagy akár egy Bluetooth fejhallgatót is viseljen.
Új Bluetooth-eszköz párosításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Olvassa el az eszköz kézikönyvét, és állítsa párosítás/felderíthető módba.
- Nyissa meg az Apple TV beállításait, válassza a „Remotes and Devices” lehetőséget, majd kattintson a „Bluetooth” elemre.
- Válassza az „Egyéb eszközök” lehetőséget, majd válassza ki a hangszórót vagy a fejhallgatót.
Ha a hang hirtelen működik, akkor tudja, hogy a hangszóró volt a hibás.
6. Engedélyezze a Feliratokat
A feliratok nem jelentenek hosszú távú megoldást, de egy működőképes rövid távú megoldás.
Ehhez lépjen a Beállítások menübe, majd válassza a „Feliratok és feliratozás” lehetőséget.
Kapcsolja be a Feliratokat, valamint az SDH-t, ha hangos leírásokat szeretne.
Ugyanebben a menüben módosíthatja a feliratok megjelenését is.
Válassza a „Stílus” lehetőséget, és módosíthatja a betűméretet, színt, háttérszínt és egyéb vizuális jellemzőket.
7. Vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával
Még a legjobb termékek is néha kudarcot vallanak.
Ha semmi sem működik, előfordulhat, hogy az Apple TV hangszórói elromlottak.
Előfordulhat, hogy a TV-készülékének komoly szoftverprobléma is van.
Kapcsolatfelvétel Apple támogatás és nézd meg, miben tudnak segíteni.
Ki tudja? Még az is lehet, hogy vesz egy új tévét!
Összefoglalva
Az Apple TV hangjának javítása általában olyan egyszerű, mint a hangbeállítások módosítása.
Ha nem, akkor általában egy új kábellel meg tudod oldani a dolgokat.
Csak ritkán bonyolultabb ennél.
Gyakran ismételt kérdések
Miért nincs hang az Apple TV-n?
Sok lehetséges oka van.
Valószínűleg valami nincs rendben a hangbeállításokkal.
Probléma lehet a hardverrel is.
A dolgok kiderítéséhez hibaelhárítást kell végeznie.
Hogyan javíthatok ki hangot a 4k Apple TV-n HDMI-n keresztül?
Kipróbálhat néhány mechanikai javítást.
Néha egy új kábel megoldja a problémát.
Kipróbálhat egy külső hangszórót is.
