A Samsung TV nem kapcsol be, mert a gyorsítótár túlterhelt, ami megakadályozza az eszköz elindulását. Megjavíthatja Samsung TV-jét árambiciklivel. Először húzza ki a TV tápkábelét a konnektorból, és várjon 45-60 másodpercet. Fontos, hogy várjon a megfelelő ideig, mivel ez lehetővé teszi a TV teljes visszaállítását. Ezután dugja vissza a tápkábelt a konnektorba, és próbálja meg bekapcsolni a TV-t. Ha ez nem működik, ellenőrizze még egyszer, hogy az összes kábel megfelelően van-e bedugva, és tesztelje a konnektort egy másik eszközzel.
1. Kapcsolja be a Samsung TV-t
Ha kikapcsolja a Samsung TV-t, az nincs igazán kikapcsolva.
Ehelyett alacsony fogyasztású „készenléti” üzemmódba lép, amely lehetővé teszi a gyors indulást.
Ha valami elromlik, a TV-készüléke leállhat készenléti módban ragadt.
Az energiaciklus egy meglehetősen gyakori hibaelhárítási módszer, amely a legtöbb eszközön használható.
Segíthet megjavítani Samsung TV-jét, mert a tévé folyamatos használata után a belső memória (gyorsítótár) túlterhelt lehet.
A teljesítmény-ciklus törli ezt a memóriát, és lehetővé teszi, hogy TV-je teljesen újként működjön.
A felébresztéshez keményen újra kell indítania a TV-t.
Húzza ki a fali aljzatból, és várjon 30 másodpercet.
Ez időt ad a gyorsítótár törlésére, és lehetővé teszi, hogy a maradék áram kiürüljön a TV-ből.
Ezután dugja vissza, és próbálja meg újra bekapcsolni.
2. Cserélje ki a távirányító elemeit
Ha a motorkerékpározás nem működött, a következő lehetséges bűnös a távirányító.
Nyissa ki az elemtartó rekeszt, és győződjön meg arról, hogy az elemek teljesen a helyükre kerültek.
Akkor próbálkozz a bekapcsológomb megnyomásával újra.
Ha nem történik semmi, cserélje ki az elemeket, és próbálja meg még egyszer a bekapcsológombot.
Remélhetőleg a TV-je bekapcsol.
3. Kapcsolja be Samsung TV-jét a bekapcsológombbal
A Samsung távirányítói nagyon tartósak.
De még a legmegbízhatóbb távirányítók is eltörhetnek utána hosszan tartó használat.
Menjen a TV-hez, és nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot hátul vagy oldalán.
Pár másodpercen belül be kell kapcsolnia.
Ha nem, akkor egy kicsit mélyebbre kell ásnia.
4. Ellenőrizze a Samsung TV kábeleit
A következő lépés a kábelek ellenőrzése.
Ellenőrizze a HDMI-kábelt és a tápkábelt is, és győződjön meg arról, hogy jó állapotban vannak.
Szüksége lesz egy újra, ha szörnyű törések vagy hiányzik a szigetelés.
Húzza ki a kábeleket, majd dugja vissza őket, hogy biztosan jól legyen behelyezve.
Próbáljon meg egy tartalék kábelt cserélni, ha ez nem oldja meg a problémát.
A kábel sérülése láthatatlan lehet.
Ebben az esetben csak akkor tudna meg róla, ha egy másikat használ.
Sok Samsung TV-modell nem polarizált tápkábellel rendelkezik, amely normál polarizált aljzatokban meghibásodhat.
Nézze meg a csatlakozódugót, és nézze meg, hogy azonos méretűek-e.
Ha azonosak, akkor nem polarizált kábele van.
Körülbelül 10 dollárért rendelhet polarizált kábelt, és ez megoldja a problémát.
5. Ellenőrizze kétszer a bemeneti forrást
Egy másik gyakori hiba a rossz bemeneti forrás használata.
Először is ellenőrizze, hol van csatlakoztatva az eszköz.
Jegyezze fel, melyik HDMI-porthoz csatlakozik (HDMI1, HDMI2 stb.).
Ezután nyomja meg a távirányító Bemenet gombját.
Ha a TV be van kapcsolva, bemeneti forrást vált.
Állítsa be a megfelelő forrásra, és a probléma megoldódik.
6. Tesztelje a kimenetét
Eddig a tévéje számos funkcióját tesztelte.
De mi van, ha nincs semmi baj a televízióval? Lehetséges, hogy a konnektor meghibásodott.
Húzza ki a tévét a konnektorból, és csatlakoztassa azt az eszközt, amelyről tudja, hogy működik.
Erre jó a mobiltelefon töltő.
Csatlakoztassa a telefont a töltőhöz, és ellenőrizze, hogy vesz-e áramot.
Ha nem, akkor a konnektor nem ad áramot.
A legtöbb esetben az aljzatok működése leáll, mert kioldott egy megszakítót.
Ellenőrizze a megszakító dobozát, és nézze meg, hogy valamelyik megszakító kioldott-e.
Ha van, állítsa vissza.
De ne feledje, hogy a megszakítók okkal kapcsolnak ki.
Valószínűleg túlterhelte az áramkört, ezért előfordulhat, hogy néhány eszközt át kell helyeznie.
Ha a megszakító sértetlen, komolyabb probléma van az otthoni vezetékekkel.
Ezen a ponton hívjon villanyszerelőt, és diagnosztizálja a problémát.
Addig is egy hosszabbító kábellel csatlakoztathatja TV-jét egy működő konnektorhoz.
7. Ellenőrizze a Samsung TV tápellátásjelző lámpáját
A Samsung piros készenléti lámpa világít
Amíg a TV be van dugva és kap áramot, teljesen normális, hogy a piros készenléti fény világít, ha ki van kapcsolva.
Ha a TV továbbra sem kapcsol be, a távirányítót kell kizárni.
A Samsung piros készenléti lámpa nem világít
A piros fény kialszik, amikor a TV-t bekapcsolják.
Ha nem látja a készenléti jelzőfényt, akkor vagy a TV be van kapcsolva, de a képernyő fekete, vagy nem kap áramot.
A Samsung piros készenléti jelzőfénye villog/villog
- Hagyja a TV-készüléket 30 percig kihúzva.
- Keressen egy működő konnektort a TV-készülék csatlakoztatásához. Ügyeljen arra, hogy közvetlenül a falba csatlakoztassa, ne pedig túlfeszültségvédőbe, hogy elkerülje a károsodást, ha az elosztó nem biztosítja a TV-készülék számára a szükséges feszültséget.
- Ha a készenléti állapot piros jelzőfénye villogás vagy villogás nélkül kigyullad, a TV valószínűleg most fog bekapcsolni, mert kap áramot. Ez azt jelenti, hogy a probléma a korábban használt túlfeszültség-védővel vagy aljzattal volt.
- Ha a TV továbbra sem kapcsol be annak ellenére, hogy a piros lámpa világít, kövesse a hibaelhárítást a piros készenléti jelzőfény világítáról szóló szakaszban.
- Vigye szervizbe a TV-t, ha a jelzőfény továbbra is villog, mert a probléma a TV-vel van.
8. Állítsa vissza a Samsung TV gyári beállításait
Ha a TV nem kapcsol be, ellenőrizze a hátulját, hogy van-e gyári visszaállítás gomb.
Egyes modellek reset gombbal rendelkeznek, amelyet egy tűvel kell megnyomni.
Ha sikerül bekapcsolnia a TV-t, nem rossz ötlet a gyári beállítások visszaállítása, ha az utóbbi időben sok problémája van a TV-vel.
A Samsung TV gyári alaphelyzetbe állítása meglehetősen egyszerű, csak kövesse az alábbi lépéseket:
- Lépjen a Beállítások menübe, és válassza ki általános.
- Innentől válassza a lehetőséget vissza és írja be a PIN-kódot. Alapértelmezés szerint ez 0000. Ezután válassza ki vissza.
- A visszaállítás befejezéséhez válassza a lehetőséget OK. A TV automatikusan visszaáll.
- Ha ezek a lépések nem egyeznek az Ön Samsung TV-modelljével, akkor a következő helyre lép beállítások, Majd válassza ki Támogatás. Onnan megtalálod vissza a Öndiagnózis A felhasználói kézikönyv konkrét utasításokat is tartalmaz, amelyeket követhet a saját modelljéhez.
9. Lépjen kapcsolatba a Samsung ügyfélszolgálatával, és nyújtson be jótállási igényt
Ha úgy gondolja, hogy Samsung TV-je alkalmas lehet jótállási szolgáltatás olyan károk esetén, amelyek az Ön hatáskörén kívül esnek, például a közelmúlt viharai okozta villámcsapások miatt, igényt nyújthat be a fedezett javításokra.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen típusú sérülésekre vonatkozik a garancia, kapcsolatot az ügyfélszolgálattal online vagy az 1-800-726-7864 telefonszámon.
Minden Samsung TV-re 3 év garancia vonatkozik.
Ha Samsung TV-je nem jogosult a garanciális szervizre, továbbra is két lehetőség közül választhat.
Lehetséges, hogy a Samsung TV-t kicserélheti az értékesítés helyén, bár ez a kereskedő szabályzatától függ.
Ezenkívül lehet, hogy van egy helyi TV-javító szolgáltatás, amely megfizethető áron megjavíthatja a terméket.
Összefoglalva
A Samsung arról ismert, hogy az egyik vezető neve a tévék piacán, így teljesen logikus, hogy viszonylag egyszerűvé tennék a tévéik hibaelhárítását és visszaállítását is.
Ügyeljen az állapotjelző fényre és a villogó tevékenységre, amely mélyebb problémát jelezhet.
Miután alaphelyzetbe állítja Samsung TV-jét, és újra bekapcsolja, pillanatok alatt élvezheti kedvenc tartalmait.
Gyakran ismételt kérdések
Mi okozhatja, hogy a Samsung TV nem kapcsol be?
Számos probléma okozhatja, hogy a Samsung TV nem kapcsol be.
Probléma lehet a távirányítóval, a konnektorral, a kábellel vagy akár magával a tévével.
A piros készenléti fény nagy segítséget jelenthet a probléma elhárításában.
Normál használat esetén a jelzőfénynek világítania kell, ha a TV ki van kapcsolva, és nem világít, ha a TV be van kapcsolva.
Miért nem kapcsol be a tévém, de a Samsungon világít a piros lámpa?
Ha a TV-készülék firmware-je nem frissült, és még akkor sem kapcsol be, ha a piros lámpa világít, akkor szoftverproblémákat tapasztalhat.
Ha nem ez a helyzet, akkor magával a TV-vel lehet probléma.