Երբ Arlo բազային կայանը դուրս է գալիս ցանցից, դա նշանակում է, որ այն այլևս միացված չէ կամ հասանելի չէ Arlo հավելվածի կամ կայքի միջոցով: Սա կարող է հիասթափեցնող լինել, քանի որ թույլ չի տալիս վերահսկել ձեր անվտանգության տեսախցիկները և մուտք գործել ձայնագրված կադրեր: Հասկանալը, թե ինչու է Arlo բազային կայանը անցանց է, կարևոր է խնդիրը լուծելու և այն կրկին առցանց վերադարձնելու համար:
Արլոյի բազային կայանի անցանց ռեժիմի մի քանի հնարավոր պատճառներ կան: Ամենատարածված պատճառները ներառում են ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրներ, սնուցման հետ կապված խնդիրներ և ապարատային կամ որոնվածային անսարքություններ: Ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրներ կարող են առաջանալ թույլ կամ անկայուն Wi-Fi ազդանշանի, ցանցի խափանումների կամ երթուղիչի կազմաձևման հետ կապված խնդիրների պատճառով: Էլեկտրամատակարարման հետ կապված խնդիրներ կարող են առաջանալ հոսանքի ադապտերների կամ էլեկտրական վարդակների հետ կապված խնդիրների պատճառով: Սարքավորումների կամ որոնվածի անսարքությունները կարող են առաջանալ ծրագրային ապահովման սխալների կամ հնացած որոնվածի պատճառով:
Խնդիրները շտկելու և ձեր Arlo բազային կայանը նորից առցանց բերելու համար կան մի քանի քայլեր, որոնց կարող եք հետևել: Նախ, ստուգեք ձեր ինտերնետային կապը և համոզվեք, որ այն կայուն է և ճիշտ է աշխատում: Արլոյի բազային կայանը սնուցման ցիկլով անցկացրեք՝ անջատելով այն, անջատելով այն հոսանքի աղբյուրից, սպասելով մի քանի վայրկյան և նորից միացնելով այն: Եթե խնդիրը չվերանա, կարող եք փորձել վերականգնել Arlo բազային կայանը իր գործարանային կարգավորումներին:
Երբեմն դուք կարող եք հանդիպել սովորական սխալի հաղորդագրությունների, ինչպիսիք են «Բազային կայան անցանց"Կամ"Ինտերնետային կապ չկա»: Այս հաղորդագրությունները կարող են հուշումներ տալ անցանց կարգավիճակ առաջացնող կոնկրետ խնդրի մասին: Այս սխալի հաղորդագրությունները և դրանց լուծումները հասկանալը կարող է օգնել ձեզ ավելի արդյունավետ լուծել խնդիրը:
Եթե փորձել եք անսարքությունների վերացման քայլերը, և Arlo-ի բազային կայանը դեռ անցանց է, հնարավոր է, որ ժամանակն է դիմել տեխնիկական աջակցություն: Arlo-ն տրամադրում է հաճախորդների աջակցության ծառայություններ, որոնք կարող են օգնել ձեզ լուծել բարդ խնդիրները և վերականգնել ձեր բազային կայանը առցանց:
Arlo-ի բազային կայանի անցանց խնդիրներն ապագայում կանխելու համար պետք է հիշել մի քանի խորհուրդ: Համոզվեք, որ ձեր Arlo բազային կայանը գտնվում է ձեր Wi-Fi երթուղիչի տիրույթում՝ կայուն կապի համար: Պարբերաբար թարմացրեք և՛ ձեր բազային կայանի, և՛ տեսախցիկների որոնվածը՝ օպտիմալ աշխատանք և համատեղելիություն ապահովելու համար: հաշվի առեք օգտագործել հուսալի և անխափան սնուցման աղբյուր՝ էլեկտրաէներգիայի հետ կապված խնդիրներից խուսափելու համար:
Հասկանալով պատճառները, անսարքությունների վերացման քայլերը, սխալի հաղորդագրությունները և կանխարգելիչ միջոցառումները, դուք կարող եք արդյունավետորեն լուծել և կանխել Arlo բազային կայանի անցանց խնդիրները՝ ապահովելով ձեր անվտանգության համակարգի շարունակական ֆունկցիոնալությունը:
Ի՞նչ է նշանակում, երբ Arlo բազային կայանը անցանց է:
Երբ Arlo բազային կայանը անցանց է, դա նշանակում է, որ այն միացված չէ ինտերնետին կամ կապի խնդիր ունի: Դա կարող է տեղի ունենալ տարբեր պատճառներով, ինչպիսիք են հոսանքի անջատումը, Wi-Fi ցանցի հետ կապված խնդիրները կամ հենց բազային կայանի անսարքությունը:
Այս խնդիրը շտկելու համար կարող եք հետևել հետևյալ քայլերին.
1. Ստուգեք էլեկտրամատակարարումը և համոզվեք, որ բազային կայանը պատշաճ կերպով միացված է վարդակից:
2. Ստուգեք Wi-Fi կապը և համոզվեք, որ բազային կայանը գտնվում է տիրույթում:
3. Եթե խնդիրը շարունակվի, փորձեք վերագործարկել բազային կայանը կամ կատարել գործարանային վերակայում:
Բազային կայանը առցանց պահելը շատ կարևոր է, քանի որ այն թույլ է տալիս հաղորդակցվել Arlo տեսախցիկների հետ՝ հնարավորություն տալով ուղիղ հեռարձակում, ձայնագրություններ և ահազանգեր: Կարևոր է կանոնավոր կերպով վերահսկել կարգավիճակը և անհապաղ լուծել անցանց ցանկացած խնդիր՝ ապահովելու ձեր Arlo անվտանգության համակարգի պատշաճ գործունեությունը:
Առլոյի բազային կայանի անցանց հնարավոր պատճառները
Հոգնե՞լ եք ձեր Arlo բազային կայանի հետ գործ ունենալուց, որն անընդհատ անցանց է: Եկեք խորանանք այս հիասթափեցնող խնդրի հետևում գտնվող հնարավոր պատճառների մեջ: Ինտերնետ կապի խնդիրներից մինչև էլեկտրամատակարարման խնդիրներ և անսարք ապարատային կամ որոնվածային անսարքություններ, մենք կուսումնասիրենք հիմնական մեղավորները, որոնք կարող են խաթարել ձեր Arlo բազային կայանի կայունությունը: Պատրաստվեք բացահայտելու ընդհանուր խոչընդոտները, որոնք կարող են խանգարել ձեր անխափան հսկողության փորձին:
Ինտերնետ կապի խնդիրներ
Arlo Base Station-ի անցանց խնդիրների հետ կապված, ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրները կարող են պատճառ լինել: Հաշվի առեք հետևյալ գործոնները.
1. Ստուգեք ձեր ինտերնետային ծառայության մատակարարին. Համոզվեք, որ ձեր ինտերնետային ծառայությունը ակտիվ է և լավ վիճակում:
2. Ստուգեք կապի կարգավիճակը. Համոզվեք, որ Arlo Base Station-ը ապահով կերպով միացված է ձեր Wi-Fi ցանցին: Ստուգեք Wi-Fi երթուղիչի LED-ները՝ հաստատելու կայուն կապը:
3. Փնտրեք միջամտություն. Wi-Fi ազդանշանի միջամտությունը կարող է խաթարել կապը: Եթե ունեք բազմաթիվ Wi-Fi ցանցեր կամ այլ խանգարող սարքեր, փորձեք անջատել կամ հեռացնել դրանք:
4. Ստուգեք Ethernet մալուխի միացումը. Համոզվեք, որ Arlo Base Station-ը երթուղիչին միացնող Ethernet մալուխը վնասված չէ: Անհրաժեշտության դեպքում օգտագործեք այլ մալուխ:
5. Սնուցման հետ կապված խնդիրների լուծում. Ստուգեք հոսանքի լույսը Arlo Base Station-ի վրա: Եթե դա ամուր սաթ չէ, ապա խնդիրը կարող է լինել էլեկտրամատակարարումը: Փորձեք օգտագործել այլ հոսանքի ադապտեր կամ վարդակից և համոզվեք, որ հոսանքի լարը վնասված չէ:
Անդրադառնալով ինտերնետ կապի այս խնդիրներին՝ դուք կարող եք լուծել Arlo Base Station-ի անցանց լինելու խնդիրը և ապահովել ձեր Arlo տեսախցիկների և Arlo հավելվածի կայուն կապը:
Էներգամատակարարման խնդիրներ
Էլեկտրամատակարարման հետ կապված խնդիրները կարող են հանգեցնել Arlo-ի բազային կայանի անցանց ռեժիմին: Բազային կայանը ճիշտ աշխատելու համար պահանջում է կայուն և հուսալի էներգիայի աղբյուր: Մի ընդհանուր խնդիր, որը կարող է հանգեցնել բազային կայանի անցանց ռեժիմին, վնասված հոսանքի լարը կամ ադապտերն է: Դա կանխելու համար անհրաժեշտ է ապահովել, որ էլեկտրական լարը ապահով կերպով միացված է և միացված է աշխատանքային վարդակից:
Էլեկտրական ժապավենի կամ լարման պաշտպանիչի օգտագործումը կարող է խանգարել էլեկտրամատակարարմանը, ուստի խորհուրդ է տրվում ուղղակիորեն միացնել բազային կայանը պատի վարդակից: Եթե սնուցման հետ կապված խնդիրները շարունակվում են, խորհուրդ է տրվում փորձել օգտագործել այլ տարբերակ Power ադապտեր or ethernet մալուխ բազային կայանը երթուղիչին միացնելու համար: Կայուն էներգիայի աղբյուրի պահպանումը շատ կարևոր է բազային կայանի արդյունավետ աշխատանքի և Arlo տեսախցիկների հետ կապը պահպանելու համար:
Սարքավորումների կամ որոնվածի անսարքություններ
Սարքավորումների կամ որոնվածի անսարքությունները կարող են հանգեցնել Arlo-ի բազային կայանի անցանց ռեժիմին: Ահա որոշ ընդհանուր հարցեր, որոնք պետք է հաշվի առնել.
- Softwareրագրաշարի թարմացումները. Խափանումներ կարող են առաջանալ որոնվածի թարմացումների ժամանակ՝ առաջացնելով անսարքություններ: Հասանելի ծրագրաշարի թարմացումների ճիշտ ստուգումն ու տեղադրումը կարող է օգնել լուծել խնդիրը:
- Սարքավորումների անսարքություն. Ֆիզիկական վնասը կամ անսարք ապարատային բաղադրիչները կարող են հանգեցնել խափանումների: Տեսանելի վնասի առկայությունը ստուգելը և Arlo-ի աջակցության հետ կապ հաստատելը կարող են օգնել բացահայտել և լուծել խնդիրը:
- Անցի միացում. Ցանցի վատ կապը կամ Wi-Fi երթուղիչի հետ կապված խնդիրները կարող են հանգեցնել բազային կայանի անցանց ռեժիմին: Ցանցային կապի անսարքությունները վերացնելը, բազային կայանը ապահով կերպով միացված լինելը երթուղիչին և ազդանշանային միջամտության նվազագույնի հասցնելը կարող են օգնել լուծել խնդիրը:
- Էլեկտրաէներգիայի մատակարարման հետ կապված խնդիրներ. Էլեկտրաէներգիայի մատակարարման հետ կապված խնդիրները, ինչպիսիք են վնասված լարը կամ անջատված հոսանքի ժապավենը, կարող են հանգեցնել բազային կայանի անցանց ռեժիմին: Էլեկտրաէներգիայի աղբյուրի ստուգումը, անհրաժեշտության դեպքում այլ հոսանքի ադապտեր օգտագործելը և բազային կայանին պատշաճ սնուցման ապահովումը կարող են լուծել խնդիրը:
- Բազային կայանի վերականգնում. Որոշ դեպքերում բազային կայանի գործարանային կարգավորումներին վերակայելը կարող է լուծել ապարատային կամ որոնվածային անսարքությունները: Դա կարելի է անել՝ սեղմելով և պահելով բազային կայանի վերակայման կոճակը մի քանի վայրկյան՝ հետևելով Arlo աջակցության կողմից տրված հրահանգներին:
Այս քայլերը կարող են օգնել լուծել անսարքությունները և լուծել ապարատային կամ որոնվածային անսարքությունները, որոնք կարող են հանգեցնել Arlo-ի բազային կայանի անցանց ռեժիմին:
Արլոյի բազային կայանը առցանց բերելու անսարքությունների վերացման քայլեր
Ունե՞ք դժվարություններ ձեր Arlo բազային կայանը առցանց միացնելու համար: Մի անհանգստացեք, մենք ձեզ ծածկել ենք: Այս բաժնում մենք ձեզ կներկայացնենք անսարքությունների վերացման մի քանի քայլեր, որոնք կարող են օգնել ձեզ վերականգնել ձեր Arlo բազային կայանը առցանց և անխափան աշխատել: Ձեր ինտերնետ կապը ստուգելուց մինչև բազային կայանի հոսանքի հեծանիվ վարելը և նույնիսկ վերականգնում անհրաժեշտության դեպքում մենք ստացել ենք բոլոր այն խորհուրդները, որոնք անհրաժեշտ են ձեր Arlo համակարգը կարճ ժամանակում նորից գործարկելու համար: Եկեք սուզվենք և վերականգնենք այդ բազային կայանը առցանց:
1. Ստուգեք ինտերնետ կապը
Փոփոխված
1. Ստուգեք ինտերնետ կապը
Ստուգելու համար Առլո բազային կայանը ինտերնետ կապ, կատարեք հետևյալը.
1. Համոզվեք, որ բազային կայանը միացված է և միացված է հոսանքի աղբյուրին:
2. Ստուգեք, թե արդյոք հոսանքի լույսը բազային կայանի վրա է պինդ կանաչ.
3. Համոզվեք, որ Ethernet մալուխը ապահով կերպով միացված է բազային կայանին և ձեր Wi-Fi երթուղիչ or մոդեմ.
4. Ստուգեք ինտերնետ կապի լուսադիոդը բազային կայանի վրա: Դա պետք է լինի պինդ կանաչ.
5. Եթե ինտերնետ LED-ը չէ պինդ կանաչ, փորձեք հեռացնել և նորից տեղադրել Ethernet մալուխը՝ ապահով միացման համար:
6. Ստուգեք ձեր Wi-Fi ցանց ֆունկցիոնալությունը՝ միացնելով մեկ այլ սարք և ստուգելով ինտերնետ հասանելիությունը:
7. Եթե դեռ չեք կարողանում ինտերնետ կապ հաստատել, դիմեք ձեր ինտերնետ ծառայություն մատուցող եւ աջակցության համար:
Պարբերաբար ստուգելով ձեր Առլո բազային կայանը ինտերնետ կապը շատ կարևոր է ձեր Arlo տեսախցիկների և հավելվածի հետ սահուն հաղորդակցություն ապահովելու համար: Լուծեք կապի հետ կապված ցանկացած խնդիր՝ հետևելով այս քայլերին և համապատասխան գործողություններ ձեռնարկեք լուծման համար:
2. Power Cycle Arlo Base Station-ը
Էլեկտրաէներգիայի հեծանվավազքի գործընթացը վերականգնում է Arlo Base Station-ը առցանց: Հետևեք այս քայլերին.
1. Անջատեք հոսանքի ադապտեր Arlo Base Station-ից:
2. Եթե միացված է հոսանքի ժապավենին կամ լարման պաշտպանիչին, անջատեք այն նաև այնտեղից:
3. Ստուգեք հոսանքի լույսը Arlo Base Station-ի վրա: Սեղմեք և պահեք միացման կոճակը, մինչև լույսը անջատվի, եթե այն դեռ միացված է:
4. Առլոյի բազային կայանը անջատված թողեք առնվազն 10 վայրկյան:
5. Էլեկտրաէներգիայի ադապտերը նորից միացրեք Arlo Base Station-ին:
6. Եթե այն միացված էր հոսանքի լարին կամ լարման պաշտպանիչին, միացրեք այն անմիջապես պատի վարդակից:
7. Սպասեք մինչև Arlo Base Station-ը գործարկվի: Հոսանքի լույսը պետք է միանա, և բազային կայանի բոլոր LED-ները պետք է լուսավորվեն:
8. Ստուգեք Arlo հավելվածը կամ կայքը՝ տեսնելու, թե արդյոք բազային կայանն այժմ առցանց է:
Էլեկտրաէներգիայի հեծանիվը լուծում է կապի խնդիրները և թարմացնում է բազային կայանի համակարգը: Համոզվեք, որ բոլոր սարքերն անջատված են և անջատված են վարդակից՝ նախքան հոսանքի ցիկլային գործընթացը սկսելը:
3. Վերագործարկեք Arlo Base Station-ը
Arlo Base Station-ը վերականգնելու համար կարող եք հետևել մի քանի պարզ քայլերի:
Անջատեք հոսանքի ադապտերը բազային կայանից՝ այն անջատելու համար:
Այնուհետև տեղադրեք զրոյական կոճակը բազային կայանի հետևի մասում:
Օգտագործելով թղթի սեղմիչ կամ նմանատիպ առարկա, սեղմեք և պահեք վերակայման կոճակը մոտ 10 վայրկյան:
Վերականգնման կոճակը բաց թողնելուց հետո համբերատար սպասեք մի քանի րոպե, մինչև բազային կայանը վերագործարկվի:
Հենց բազային կայանն ավարտի վերագործարկումը, վերագործարկման գործընթացը ավարտված է:
Վերականգնումը որ Arlo Բազային կայան է արդյունավետ անսարքությունների վերացման քայլ, որը կարող է լուծել միացման խնդիրները կամ որոնվածի անսարքությունները:
Սա պարզ գործընթաց որը հաճախ լուծում է անցանց խնդիրները՝ չջնջելով պահպանված կարգավորումները կամ ձայնագրված կադրերը:
Բազային կայանը վերագործարկելով և ժամանակավոր խնդիրները վերացնելով՝ Առլո բազային կայարան կարող է սահուն վերադառնալ առցանց:
Ընդհանուր սխալի հաղորդագրությունները և դրանց լուծումները
Երբ խոսքը վերաբերում է ձեր Arlo բազային կայանի հետ ընդհանուր սխալի հաղորդագրությունների վերացմանը, մենք ձեզ ապահովված ենք: Այս բաժնում մենք կանդրադառնանք երկու կոնկրետ խնդրի.Բազային կայան անցանց"Եւ"Ինտերնետային կապ չկա«. Պատրաստվեք բացահայտելու գործնական լուծումներ, որոնք կարճ ժամանակում կվերականգնեն ձեր Arlo-ն և կաշխատեն: Մնացեք կապի մեջ և պահպանեք այդ անվտանգության տեսախցիկները մեր փորձագիտական խորհուրդներով և հնարքներով:
«Բազային կայան անցանց»
Բազային կայան անցանց
Arlo Base Station-ը կարող է անջատվել տարբեր պատճառներով: Ահա անսարքությունների վերացման քայլերը, որոնք կարող եք ձեռնարկել.
1. Ստուգեք ինտերնետ կապը. Ապահովել ինտերնետ ծառայության մատակարարի պատշաճ գործունեությունը և Wi-Fi երթուղիչի անվտանգ միացումը բազային կայանին: Ստուգեք կայուն կապը՝ ստուգելով ինտերնետային կապի լուսադիոդը բազային կայանի վրա:
2. Էլեկտրաէներգիայի ցիկլ Arlo Base Station: Անջատեք բազային կայանը և անջատեք այն հոսանքի վարդակից: Սպասեք մի քանի վայրկյան, այնուհետև նորից միացրեք այն: Միացրեք բազային կայանը և ստուգեք ինտերնետ կապը:
3. Վերականգնել Arlo Base Station: Եթե հոսանքի հեծանիվը անհաջող է, փորձեք վերակայել բազային կայանը: Տեղադրեք վերակայման կոճակը բազային կայանի վրա, սեղմեք և պահեք մոտ 10 վայրկյան: Ազատեք կոճակը և սպասեք բազային կայանի վերագործարկմանը:
Եթե «Բազային կայան անցանցՍխալը պահպանվում է, հետագա օգնության համար դիմեք Arlo-ից տեխնիկական աջակցություն:
Բազային կայանի ապագա անցանց խնդիրները կանխելու համար ապահովեք ողջամիտ հեռավորություն բազային կայանի և Wi-Fi երթուղիչի միջև՝ ազդանշանի միջամտությունից խուսափելու համար: Պարբերաբար ստուգեք հոսանքի ադապտերները և մալուխները վնասված լինելու կամ քայքայվելու համար: Arlo հավելվածը և որոնվածը թարմացված պահելը կնպաստի Arlo Base Station-ի անցանց փորձին:
«Ինտերնետ կապ չկա»
Խնդիրը վերացնելու համար»Ինտերնետային կապ չկաArlo Base Station-ի դեպքում հետևեք հետևյալ քայլերին.
-
Ստուգեք ինտերնետ կապը. Համոզվեք, որ ձեր Wi-Fi երթուղիչը միացված է և ապահով միացված է: Ստուգեք ամուր կանաչ ինտերնետ կապի լուսադիոդ Առլո բազային կայանում։ Եթե ոչ, փորձեք վերագործարկել երթուղիչը կամ նորից միացնել Ethernet մալուխը:
-
Էլեկտրաէներգիայի ցիկլ Arlo Base Station. Անջատեք Arlo Base Station-ը և անջատեք հոսանքի ադապտերը պատի վարդակից: Սպասեք մի քանի րոպե, այնուհետև նորից միացրեք հոսանքի ադապտերը և միացրեք բազային կայանը: Ստուգեք՝ արդյոք ինտերնետ կապ վերականգնվել է:
-
Վերագործարկեք Arlo Base Station-ը. Եթե հոսանքի հեծանիվը չի օգնում, կատարեք վերակայում: Տեղադրեք զրոյացնել կոճակը բազային կայանի վրա և սեղմել այն՝ օգտագործելով թղթի սեղմիչ կամ նմանատիպ գործիք: Պահեք մոտ 10 վայրկյան, մինչև բազային կայանի լուսադիոդները անջատվեն և միանան: Սա կվերակայի ցանցի կարգավորումները:
-
Ստուգեք Wi-Fi ազդանշանի խանգարման համար. Տեղադրեք Arlo Base Station-ը Wi-Fi երթուղիչի մոտ և հեռացրեք ազդանշանը խոչընդոտող բոլոր խոչընդոտները: Խուսափեք տեղադրել այն էլեկտրոնային սարքերի մոտ, որոնք կարող են խանգարել Wi-Fi ազդանշանին:
-
Կապվեք Arlo-ի աջակցության հետ. Եթե խնդիրը չվերանա, դիմեք Arlo-ի աջակցման ծառայությանը հետագա օգնության համար: Նրանք կարող են ապահովել ձեր իրավիճակի անսարքությունների վերացման հատուկ քայլեր:
Հիշեք, որ այս քայլերը ընդհանուր ուղեցույցներ են և կարող են տարբեր լինել՝ կախված ձեր հատուկ Arlo սարքից և կարգավորումից:
Ե՞րբ փնտրել տեխնիկական աջակցություն Arlo բազային կայանի խնդիրների համար:
Ե՞րբ փնտրել տեխնիկական աջակցություն Arlo բազային կայանի խնդիրների համար:
Խնդիրներ ունե՞ք ձեր Arlo բազային կայանի հետ: Իմացեք, թե երբ փնտրեք տեխնիկական աջակցություն հետևյալ քայլերով.
- Էլեկտրաէներգիայի ցիկլը ձեր Arlo բազային կայանը: Անջատեք այն 10 վայրկյանով, այնուհետև նորից միացրեք: Եթե խնդիրը չվերանա, անցեք հաջորդ քայլին:
- Ստուգեք ինտերնետ կապը: Համոզվեք, որ բազային կայանը պատշաճ կերպով միացված է երթուղիչին և ինտերնետի ազդանշանը ուժեղ է: Եթե կապի խնդիր կա, շտկեք ձեր ցանցի անսարքությունները կամ դիմեք ձեր ինտերնետային ծառայության մատակարարին:
- Թարմացրեք որոնվածը: Այցելեք Arlo-ի պաշտոնական կայքը, ներբեռնեք ձեր մոդելի որոնվածի վերջին տարբերակը և հետևեք թարմացման հրահանգներին: Թարմացումից հետո ստուգեք՝ արդյոք խնդիրը լուծված է։
– Կատարեք գործարանային վերակայում, եթե խնդիրը շարունակվի: Սա վերականգնում է բազային կայանը իր նախնական պարամետրերին: Մանրամասն հրահանգների համար տես Arlo-ի օգտագործման ձեռնարկը:
– Եթե վերը նշված քայլերից ոչ մեկը չի լուծում խնդիրը, դիմեք տեխնիկական աջակցություն: Կապվեք Arlo-ի հաճախորդների սպասարկման հետ իրենց պաշտոնական կայքի կամ օգնության գծի միջոցով: Տրամադրեք մանրամասն տեղեկատվություն խնդրի մասին և հետևեք նրանց հրահանգներին հետագա օգնության համար:
Հիշեք, փնտրեք տեխնիկական սպասարկում - ից Arlo փորձագետներ շատ կարևոր է, երբ դուք սպառել եք անսարքությունների վերացման բոլոր մեթոդները և չեք կարողանում ինքնուրույն լուծել բազային կայանի խնդիրները:
Խորհուրդներ Arlo Base Station-ի անցանց խնդիրների կանխարգելման համար
Ապահովելու համար, որ դուք չեք հանդիպի որևէ մեկի Arlo բազային կայան անցանց խնդիրներ, ահա մի քանի կարևոր խորհուրդ.
1. Պահպանեք կայուն ինտերնետ կապ. Շատ կարևոր է ունենալ հուսալի ինտերնետ մատակարար: Տեղադրեք ձեր բազային կայանը ձեր երթուղիչի միջակայքում՝ ամուր կապ ապահովելու համար:
2. Ստուգեք էլեկտրամատակարարումը. Միշտ պահեք ձեր Arlo բազային կայանը միացված հոսանքի աղբյուրին: Պարբերաբար ստուգեք հոսանքի մալուխը և վարդակից՝ հնարավոր խնդիրներից խուսափելու համար:
3. Պահպանեք որոնվածը թարմացված. Սխալները նվազագույնի հասցնելու և արդյունավետությունը բարձրացնելու համար անհրաժեշտ է կանոնավոր կերպով ստուգել որոնվածի թարմացումները: Դրանով դուք կարող եք զգալիորեն նվազեցնել օֆլայն խնդիրների հետ առնչվելու հնարավորությունները:
4. Օպտիմալացնել տեղաբաշխումը. Տեղադրեք ձեր Arlo բազային կայանը կենտրոնում՝ հեռու մեծ մետաղական առարկաներից կամ խիտ պատերից, որոնք կարող են խանգարել Wi-Fi ազդանշանին: Սա կօգնի ապահովել կայուն կապ:
5. Ստուգեք ցանցի կարգավորումները. Կրկնակի ստուգեք, որ ձեր բազային կայանը միացված է ճիշտ ցանցին: Հաստատեք, որ ցանցի կարգավորումները, ներառյալ Wi-Fi-ի գաղտնաբառը և ցանցի անունը, ճիշտ են կազմաձևված:
6. Նվազագույնի հասցնել միջամտությունը. Հեռու պահեք էլեկտրոնային սարքերը, ինչպիսիք են անլար հեռախոսները, միկրոալիքային վառարանները և մանկական մոնիտորները բազային կայանից: Սա կկանխի ազդանշանի ցանկացած միջամտություն և հնարավոր անցանց խնդիրներ:
7. Վերագործարկեք բազային կայանը. Եթե հաճախակի անցանց խնդիրների եք հանդիպում, փորձեք վերագործարկել ձեր բազային կայանը: Պարզապես մի քանի վայրկյանով անջատեք այն հոսանքի աղբյուրից, այնուհետև նորից միացրեք:
8. Կապվեք հաճախորդների աջակցության հետ. Եթե հետևել եք վերոհիշյալ բոլոր խորհուրդներին և շարունակում եք խնդիրներ ունենալ անցանց ռեժիմում, մի հապաղեք դիմել Arlo-ի հաճախորդների սպասարկմանը հետագա օգնության համար:
Հետևելով այս խորհուրդներին՝ դուք կարող եք արդյունավետորեն կանխել Arlo բազային կայանի անցանց խնդիրները և ապահովել շարունակական մոնիտորինգ և տան անվտանգություն:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Ինչպե՞ս կարող եմ լուծել Arlo բազային կայանը, որն անցանց է:
Եթե ձեր Arlo բազային կայանը անցանց է, կարող եք հետևել անսարքությունների վերացման հետևյալ քայլերին.
1. Ստուգեք LED(ներ)ը բազային կայանի առջևի մասում՝ տեսնելու, թե արդյոք այն առցանց է:
2. Համոզվեք, որ բազային կայանը միացված է ճիշտ Wi-Fi ցանցին:
3. Համոզվեք, որ բազային կայանը միացված է ինտերնետին:
4. Ստուգեք Wi-Fi ազդանշանի հզորությունը և նվազագույնի հասցրեք միջամտությունը:
5. Ստուգեք, որ բազային կայանը հոսանք է ստանում և պատշաճ կերպով միացված է էլեկտրական վարդակին:
6. Փորձեք անջատել և միացնել բազային կայանը կամ կատարել գործարանային վերակայում:
7. Դիտեք դրսի տեսախցիկների ջերմաստիճանը և համոզվեք, որ դրանք գտնվում են անվտանգ գործող տիրույթում:
8. Ստուգեք Arlo ծառայության կարգավիճակը ցանկացած թարմացումների համար:
Եթե այս քայլերը չլուծեն խնդիրը, դիմեք Arlo Support-ին հետագա օգնության համար:
Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել, արդյոք իմ Arlo բազային կայանը առցանց է:
Ստուգելու համար, թե արդյոք ձեր Arlo բազային կայանը առցանց է, կարող եք.
1. Նայեք LED(ներ)ին բազային կայանի ճակատային մասում: Կապույտ կամ կանաչ լուսադիոդը ցույց է տալիս, որ բազային կայանը առցանց է:
2. Օգտագործեք Arlo հավելվածը կամ մուտք գործեք ձեր Arlo հաշիվ՝ բազային կայանի կարգավիճակը ստուգելու համար:
3. Մեկ լուսադիոդային բազային կայանների համար առջևի երեսին փնտրեք առկայծող կապույտ կամ սաթագույն լուսադիոդ:
4. Բազմաթիվ լուսադիոդային բազային կայանների համար ստուգեք առջևի երեսի ներքևի լուսադիոդը ինտերնետ կապի համար:
Եթե դեռ վստահ չեք, դիմեք Arlo-ի աջակցության ռեսուրսներին՝ լրացուցիչ ուղեցույցի համար:
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ Arlo տեսախցիկը անցանց է:
Եթե ձեր Arlo տեսախցիկը անցանց է, կարող եք խնդիրը լուծել հետևյալ քայլերով.
1. Ստուգեք, որ տեսախցիկը միացված է ճիշտ Wi-Fi ցանցին:
2. Համոզվեք, որ երթուղիչը, Arlo SmartHub-ը կամ Arlo Base Station-ը միացված են ինտերնետին:
3. Ստուգեք Wi-Fi ազդանշանի հզորությունը և նվազագույնի հասցրեք միջամտությունը:
4. Համոզվեք, որ տեսախցիկը հոսանք է ստանում և պատշաճ կերպով միացված է էլեկտրական վարդակին:
5. Փորձեք անջատել և միացնել տեսախցիկը, կամ հեռացնել և նորից տեղադրել մարտկոցը համապատասխան մոդելների համար:
6. Դիտեք տեսախցիկի ջերմաստիճանը և համոզվեք, որ այն գտնվում է անվտանգ աշխատանքային տիրույթում:
7. Ստուգեք Arlo ծառայության կարգավիճակը ցանկացած թարմացումների համար:
Եթե այս քայլերից ոչ մեկը չի լուծում խնդիրը, դիմեք Arlo Support-ին հետագա օգնության համար:
Ինչպե՞ս կարող եմ պահանջել կամ գրանցել իմ Arlo բազային կայանը:
Ձեր Arlo բազային կայանը պահանջելու կամ գրանցելու համար կարող եք հետևել հետևյալ քայլերին.
1. Օգտագործեք Arlo հավելվածը կամ մուտք գործեք ձեր Arlo հաշիվ my.arlo.com կայքում:
2. Ընտրեք «Սարքեր» ներդիրը և ընտրեք «Ավելացնել սարք»:
3. Հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ բազային կայանը միացնելու և պահանջելու համար:
Եթե որևէ դժվարության հանդիպեք, դիմեք ձեր Arlo համակարգի հետ բերված ուղղություններին կամ ուղղորդման համար դիմեք Arlo Support-ին:
Ինչու՞ է իմ Arlo բազային կայանը անսարքությունների վերացման քայլերից հետո դեռ անցանց:
Եթե ձեր Arlo բազային կայանը անսարքությունների վերացումից հետո մնում է անցանց, կարող եք փորձել հետևյալը.
1. Հեռացրեք բոլոր սարքերը Arlo հավելվածից՝ անցնելով Կարգավորումներ և այնուհետև Իմ սարքերը:
2. Կատարեք գործարանային վերականգնում բազային կայանի վրա՝ պահելով վերակայման կոճակը, մինչև լուսադիոդները վառեն սաթագույն:
3. Վերագործարկեք բազային կայանը և օգտագործեք «Ավելացնել սարք» ընտրությունը «Սարքեր» ներդիրում՝ նորից պահանջելու համար:
4. Թարմացրեք բազային կայանի որոնվածը, եթե առկա է:
Եթե այս քայլերը չլուծեն խնդիրը, կարող է անհրաժեշտ լինել կապ հաստատել Arlo-ի աջակցման ծառայության հետ հետագա օգնության համար կամ մտածել Arlo համակարգերում փորձառու մեկին զանգահարելու մասին:
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ Arlo բազային կայանը ցույց չտա, որ LED-ները լուսավորված չեն:
Եթե ձեր Arlo բազային կայանը չունի լուսադիոդներ, դուք պետք է կատարեք հետևյալ գործողությունները.
1. Վերացրեք սնուցման անսարքությունը՝ ստուգելով հոսանքի ադապտերը և դրա միացումը բազային կայանին:
2. Համոզվեք, որ հոսանքի ադապտերը միացված է աշխատող էլեկտրական վարդակից:
3. Եթե օգտագործում եք լարման պաշտպանիչ կամ հոսանքի ժապավեն, միացրեք հոսանքի ադապտերն անմիջապես պատի վարդակից:
4. Փորձեք այլ հոսանքի վարդակից և համոզվեք, որ բազային կայանը միացված չէ անջատիչով կառավարվող վարդակից:
Եթե խնդիրը շարունակվում է, կարող է խնդիր լինել բազային կայանի կամ դրա էլեկտրամատակարարման հետ: Հետագա օգնության համար կարող եք դիմել Arlo Support-ին: