LG հեռուստացույցները հայտնի են իրենց բարձրորակ պատկերով և ձայնով, բայց երբ խոսքը վերաբերում է դրանց անլար բաղադրիչներին, նրանք կարող են տարբեր խնդիրներ ունենալ: Տարածված խնդիրներից մեկը «LG TV Wi-Fi-ն անջատված է» սխալն է: Այս խնդիրը կարող է առաջանալ ապարատային անսարքության, ցանցի սխալ կարգավորումների կամ ծրագրային ապահովման հակասությունների պատճառով: Եթե դուք այս խնդրին հանդիպել եք ձեր LG հեռուստացույցի հետ, ապա հետևյալ քայլերը կարող են օգնել ձեզ լուծել խնդիրը, որպեսզի կարճ ժամանակում կարողանաք նորից միանալ:
Ստուգեք ձեր հեռուստացույցի կարգավորումները
Երբ դուք դժվարանում եք միանալ ձեր LG հեռուստացույցով Wifi-ին, ապա առաջին քայլերից մեկը, որը դուք պետք է անեք, հեռուստացույցի կարգավորումները ստուգելն է: Հեռուստացույցի կարգավորումները կարող են փոխվել, ինչը խանգարում է կապին: Դուք կարող եք ստուգել կարգավորումները, օրինակ՝ համոզվել, որ Wifi-ը միացված է կամ համոզվել, որ ճիշտ ցանցն է ընտրված: Օգտակար կլինի նաև ստուգել՝ արդյոք կարգավորումներում ընտրված է անվտանգության ճիշտ տեսակը: Եկեք վերանայենք, թե ինչ պետք է փնտրեք հեռուստացույցի կարգավորումները ստուգելիս:
Ստուգեք ցանցի կարգավորումները
Նախքան որևէ այլ շտկում անցնելը, որոշ ժամանակ տրամադրեք՝ ստուգելու ձեր հեռուստացույցի ցանցի կարգավորումները, հատկապես, եթե կապի հետ կապված խնդիրները նոր են սկսվել: Ցանցի կարգավորումները ստուգելը կարևոր քայլ է աշխատանքի կամ կապի հետ կապված խնդիրների լուծման ժամանակ:
Սկսելու համար ստուգեք հոսանքի և Ethernet մալուխները՝ համոզվելու համար, որ դրանք պատշաճ կերպով միացված են հեռուստացույցին և երթուղիչին: Դուք նաև պետք է համոզվեք, որ դրանք չփակվեն կամ անջատվեն վարդակից՝ ստուգելով յուրաքանչյուր մալուխի երկու ծայրերի բոլոր միացումները:
Հաջորդը, նավարկեք ձեր հեռուստացույցի «Կարգավորումներ» ընտրացանկը՝ սեղմելով «Մենյու» ձեր հեռակառավարման վրա: Կարգավորումների ցանկում հայտնվելուց հետո ընտրեք «Ցանց» ընտրանքներից և հաստատեք, որ անլար կապը միացված է, եթե տիրույթում ունեք Wi-Fi երթուղիչ: Խորհուրդ ենք տալիս միացնել ցանցի ավտոմատ կարգավորումը, որպեսզի ձեր հեռուստացույցը կարողանա գտնել և միանալ հասանելի ցանցին անմիջապես տուփից դուրս՝ ամեն անգամ, երբ նոր կապի կարիք ունեք, ցանցի հավատարմագրերը ձեռքով մուտքագրելու փոխարեն:
Եթե այստեղ որևէ փոփոխություն կատարեք, համոզվեք, որ սեղմեք «Պահպանել» կամ «Լավ»՝ նախքան հիմնական ընտրացանկ վերադառնալը, քանի որ նոր մուտքագրված տվյալներ կարող են չկիրառվել, քանի դեռ դրանք չեն պահպանվել կամ հաստատվել: Եթե այս բոլոր կարգավորումները ցույց չեն տալիս որևէ խնդիր կամ անհամապատասխանություն, ապա շարունակեք այլ քայլեր՝ վիդեո հոսքային հավելվածների հետ կապի խնդիրները լուծելու համար, ինչպիսիք են YouTube-ը և Netflix-ը և այլն,
Ստուգեք Wi-Fi-ի կարգավորումները
Եթե ձեր LG հեռուստացույցը խնդիրներ ունի անլար ցանցի միացման հետ, դա կարող է ուղղակիորեն կապված լինել ձեր հեռուստացույցի Wi-Fi կարգավորումների հետ: Կապի կարգավիճակը ստուգելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
1. Ձեր LG խելացի հեռուստացույցի հիմնական էկրանին բացեք Կարգավորումները:
2. Ընտրեք Ցանց և սեղմեք Wi-Fi Settings:
3. Համոզվեք, որ ճիշտ SSID-ը (ձեր անլար ցանցի անվանումը) նշված է Wireless Network Name (SSID) դաշտում, և որ WPA2-PSK կամ WPA2-PSK/WPA նշված են Անվտանգության ընտրանքներ դաշտում:
4. Եթե այս դաշտերից որևէ մեկում սխալ մուտք եք տեսնում, ընտրեք Խմբագրել և մուտքագրեք ճիշտ տեղեկատվությունը երկու դաշտերի համար: Ավարտելուց հետո կտտացրեք Պահպանել կամ Դիմել՝ հաստատելու համար, որ կարգավորումները կիրառվել են:
5. Վերադարձեք Ցանցի կարգավորումներին՝ ստուգելու համար, թե արդյոք կարող եք որևէ փոփոխություն տեսնել ազդանշանի ուժգնության մեջ. նկատի ունեցեք, որ անլար հզորությունը ցուցադրվում է որպես գծերի շարք՝ այս պատուհանի ներքևի ձախ անկյունում գտնվող ալեհավաքի պատկերակի շուրջ։ սա պետք է ցուցադրի առնվազն երեք ամբողջական գծեր, որոնք ցույց են տալիս ուժեղ ազդանշանի ուժը, երբ ճիշտ միացված է: Եթե կապի ուժը դեռ թույլ է թվում, խորհուրդ է տրվում նաև ընտրել Ընդլայնված կարգավորումներ նույն ընտրացանկից և ավելացնել «Տվյալների արագության սահմանափակիչ» պարամետրը լռելյայն արժեքից (սովորաբար սահմանվում է 140: mbps):
6. Երբ բոլոր փոփոխություններն ուժի մեջ են մտել, փակեք Wi-Fi-ի կարգավորումների պատուհանը՝ ընտրելով Իմ հիմնական էկրանը կամ երկու անգամ սեղմելով հեռակառավարման վրա «Հետ» ստեղնը. հաստատեք, արդյոք խնդիրը լուծվել է այս պահին՝ վերագործարկելով որևէ հավելված կամ նորից փորձելով վեբ զննարկումը: URL մուտքագրման տուփի միջոցով, որը հասանելի է նույն հիմնական հիմնական էկրանի միջոցով, որն ավելի վաղ օգտագործվում էր ցանցի կարգավորումները բացելիս
Ստուգեք ծրագրակազմի թարմացումները
Հնացած կամ կոռումպացված ծրագրակազմը կարող է տեխնիկական խնդիրների հիմնական պատճառ հանդիսանալ, ուստի կարևոր է համոզվել, որ ձեր LG հեռուստացույցն աշխատում է արտադրողի կողմից հասանելի վերջին տարբերակով: Եթե դեռ չեք արել, դուք պետք է ստուգեք ձեր հեռուստացույցի համար հասանելի ծրագրային ապահովման թարմացումները, որպեսզի համոզվեք, որ այն արդիական է վերջին տեղեկություններին և հնարավորություններին:
Հեռուստացույցի ներկառուցված համակարգի միջոցով որոնվածի նոր տարբերակները ստուգելու համար սեղմեք հեռակառավարման վահանակի «Տուն» կոճակը և ընտրեք «Կարգավորումներ» տարբերակը: Փնտրեք «Ընդհանուր» բաժինը և ոլորեք ներքև, մինչև տեսնեք «Ծրագրաշարի թարմացում» պիտակով հղումը: Այս հղման վրա սեղմելուց հետո ձեր հեռուստացույցը ավտոմատ կերպով կսկսի որոնել ծրագրաշարի հասանելի թարմացումները: Եթե թարմացում հայտնաբերվի, դուք պարզապես պետք է ընդունեք դրա պայմաններն ու պայմանները, նախքան թարմացման գործընթացը սկսելը: Ցանկալի է լրացնել սա Ethernet կապին միանալու ժամանակ, եթե դա հնարավոր է, դա կօգնի արագացնել թարմացման գործընթացը:
Երբ ձեր LG հեռուստացույցը հաջողությամբ թարմացրել է իր ծրագրակազմը, վերագործարկեք այն՝ ընտրելով «Կարգավորումներ», ընտրելով «Ընդհանուր», ընտրելով «Վերականգնել», որին հաջորդում է «OK» և այնուհետև ընտրելով «Այո»՝ «Ուզու՞մ եք շարունակել»: Ծրագրաշարի թարմացումն ավարտելուց կամ վերագործարկելուց հետո անհրաժեշտության դեպքում դուք կարող եք նորից մուտքագրել նույնացուցիչներ, ինչպիսիք են Wi-Fi-ի գաղտնաբառերը:
Ստուգեք ձեր երթուղիչի կարգավորումները
Դժվարություն ունե՞ք միացնել ձեր LG հեռուստացույցը ձեր տնային WiFi ցանցին: Եթե այո, ապա առաջին քայլը, որը դուք պետք է անեք, ձեր երթուղիչի կարգավորումները ստուգելն է: Համոզվեք, որ ձեր երթուղիչը միացված է, և որ և՛ ձեր LG հեռուստացույցը, և՛ երթուղիչը գտնվում են մոտակայքում: Դուք նաև պետք է ստուգեք ձեր երթուղիչի որոնվածի տարբերակը և համոզվեք, որ այն թարմացված է: Եթե ձեր երթուղիչի կարգավորումները կարգին են, եկեք անցնենք հաջորդ քայլին:
Ստուգեք երթուղիչի կարգավորումները
Եթե դուք որոշել եք, որ ձեր LG հեռուստացույցը չի միանում WiFi-ին, կան մի քանի երթուղիչի կարգավորումներ, որոնք դուք պետք է ստուգեք նախքան որևէ փոփոխություն կատարելը:
Նախ, հաստատեք՝ արդյոք ձեր երթուղիչը կազմաձևված է 802.11a կամ b/g/n ռեժիմի համար: LG հեռուստացույցներն աջակցում են 802.11a ստանդարտին, սակայն համատեղելիությունը կարող է տարբեր լինել մոդելից մոդել, և որոշները պահանջում են ավելի լավ կատարողական b/g/n ստանդարտ: Կարող եք նաև համոզվել, որ ձեր երթուղիչի հաճախականությունը սահմանված է 2.4 ԳՀց, եթե ձեր հեռուստացույցն ունի ավելի ցածր մակարդակի wifi ադապտեր, որը չի աջակցում 5 ԳՀց հաճախականություններին:
Հաջորդը, ստուգեք՝ արդյոք ձեր երթուղիչում միացված են որևէ տեսակի զտված կապեր կամ մուտքի սահմանափակումներ: Այս կարգավորումը թույլ չի տա որոշ սարքերի միանալ ինտերնետին, այնպես որ անջատեք այն, եթե այն կարգավորվել է և նորից փորձեք: Բացի այդ, ստուգեք, որ դուք մուտքագրել եք վավեր ցանցի անունը (SSID) և անվտանգության բանալին հեռուստացույցի ցանցի կարգավորումներում, քանի որ այս տեղեկատվության սխալները կարող են նաև կապի հետ կապված խնդիրներ առաջացնել:
Եթե այս քայլերից և ոչ մեկը չի լուծում խնդիրը երկու սարքերը վերագործարկելուց հետո, ապա ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել ձեռքով նշանակել IP հասցե և DNS սերվեր, որպեսզի դրանք պատշաճ կերպով միանան: Կապվեք ձեր ինտերնետային ծառայության մատակարարի հետ կամ դիմեք երթուղիչի ձեռնարկին լրացուցիչ մանրամասների համար, թե ինչպես սա պետք է ճիշտ արվի:
Ստուգեք Wi-Fi-ի կարգավորումները
Ձեր երթուղիչի Wi-Fi կարգավորումները պարունակում են բազմաթիվ տեղեկություններ, որոնք կարող են օգնել բարելավել ձեր ինտերնետ կապի արդյունավետությունը: Սկսելու համար մուտք գործեք ձեր երթուղիչի վեբ վրա հիմնված կազմաձևման էջ՝ մուտքագրելով դրա IP հասցեն ցանկացած վեբ դիտարկիչի պատուհանում (այս հասցեն սովորաբար նշվում է ձեր երթուղիչի ներքևում կամ կողմում):
Մուտք գործելուց հետո գտեք և սեղմեք ձեր կարգավորումների «Անլար» բաժինը, որը կարող է պիտակավորված լինել «Wi-Fi», «Wireless Network» կամ նմանատիպ: Սա կբացահայտի ընթացիկ Wi-Fi անունը (SSID) և կարգավորումների ցանկը, ներառյալ գաղտնագրման տեսակը, ազդանշանի թողունակությունը և այլն:
Ցանկության դեպքում կարող եք փոխել այս կարգավորումները. Այնուամենայնիվ, խորհուրդ չի տրվում դա անել առանց նախևառաջ ձեր ISP-ի հետ խորհրդակցելու, քանի որ որոշ պարամետրերի փոփոխությունը կարող է նվազեցնել արդյունավետությունը կամ դժվարացնել ինտերնետին միանալը:
Ընդհանուր փոփոխությունները ներառում են ձեր Wi-Fi-ի անվան (SSID) և գաղտնաբառը փոխելը, եթե ցանկանում եք այլ մարդկանց ձեր ցանցից հեռու պահել: Կարող եք նաև ամբողջությամբ անջատել հեռարձակումը, որպեսզի կողմնակի մարդիկ ընդհանրապես չկարողանան մուտք գործել այն: Կարող եք նաև բարձրացնել անլար անվտանգությունը՝ օգտագործելով WPA2 կոդավորումը պարզապես WEP կոդավորումն օգտագործելու փոխարեն (վերջինս շատ ավելի քիչ անվտանգ է):
Գործողությունը օպտիմալացնելու համար ստուգեք, որ երթուղիչը կարգավորված է ազդանշանի օպտիմալ թողունակության և տիրույթի համար; Այս պարամետրը պետք է ամրապնդվի՝ կապված տեղական շրջակա միջավայրի փոփոխականների հետ, ինչպիսիք են շենքի տարբեր տարածքները բաժանող պատերի քանակությունը և տեղական սարքերը, ինչպիսիք են մոդեմները կամ ընդլայնիչները, որոնք միացված են տեղում: Երբ ավարտում եք կատարելագործել այս կարգավորումները՝ բարելավելու կատարողականությունը ձեր ամբողջ գույքում առավելագույն արագության համար, այլ կերպ ասած՝ երբ դուք ապահով կերպով թարմացրել եք ցանկացած ցանկալի կոնֆիգուրացիա, պարզապես պահպանեք ցանկացած փոփոխություն՝ նախքան այս էջը թողնելը:
Ստուգեք որոնվածի թարմացումները
Եթե խնդիրներ ունեք LG TV-ի WiFi-ի անջատման հետ, ապա առաջին քայլը ստուգելն է առկա որոնվածի թարմացումների համար: Թեև շատ ժամանակակից LG հեռուստացույցներ այժմ ավտոմատ կերպով ստուգում և տեղադրում են թարմացումները հետին պլանում, հնարավոր է նաև, որ հասանելի լինի որոնվածի թարմացում, որը կարող է օգնել լուծել խնդիրը: Ծրագրաշարի թարմացում ստուգելու համար գործարկեք կարգավորումների ընտրացանկը ձեր հեռուստացույցի հիմնական ընտրացանկից և փնտրեք «Firmware Update» կամ «Software Update» տարբերակները: Հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ հասանելի թարմացումները ներբեռնելու և տեղադրելու համար: Բացի այդ, դուք կարող եք նաև ստուգել LG-ի կայքը կամ կապվել նրանց հաճախորդների սպասարկման գծի հետ՝ տեղեկանալու համապատասխան որոնվածի թարմացումների մասին:
Wi-Fi-ի հետ կապված խնդիրների լուծում
Խնդիր ունե՞ք միանալու ձեր LG հեռուստացույցին Wi-Fi-ի միջոցով: Կան մի քանի ընդհանուր խնդիրներ, որոնք կարող են առաջացնել այս խնդիրը: Այս բաժնում մենք կքննարկենք, թե ինչպես լուծել և շտկել ձեր LG հեռուստացույցի Wi-Fi-ի խնդիրները: Մենք կանցնենք տարբեր քայլերի, որոնք կարող եք ձեռնարկել՝ համոզվելու համար, որ ձեր LG հեռուստացույցը կարող է հաջողությամբ միանալ Wi-Fi-ին:
Վերականգնել ցանցային կապը
Ցանցային կապի վերականգնումը կարող է օգնել թեթեւացնել ձեր LG հեռուստացույցի Wi-Fi-ի հետ կապված խնդիրները: Եթե դժվարանում եք միանալ ինտերնետին կամ Wi-Fi ցանցին, պետք է փորձեք վերականգնել ինտերնետ կապը ձեր հեռուստացույցի վրա: Դա անելու համար սեղմեք «Մենյու» կոճակը ձեր հեռակառավարման վրա և նավարկեք «Ցանց» հիմնական ընտրացանկում: Այնուհետև ընտրեք «Ցանցի վերակայում»: Ձեզանից կպահանջվի հաստատել, որ ցանկանում եք վերականգնել ցանցային կապը. ընտրեք «Այո» կամ «Լավ»: Սա կանջատի ձեր հեռուստացույցի Wi-Fi կապը և կվերագործարկվի այն: Երբ դա արվի, փորձեք նորից միանալ Wi-Fi ցանցին:
Վերականգնել երթուղիչը
LG հեռուստացույցի WiFi-ի խնդիրը շտկելու ամենաարդյունավետ լուծումներից մեկը երթուղիչի վերակայումն է: Այս քայլը կօգնի վերականգնել ձեր անլար կապի հետ կապված բոլոր կարգավորումները և վերականգնել այն լռելյայն: Երթուղիչը վերականգնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
1. Անջատեք սնուցման աղբյուրը ձեր երթուղիչից մոտ 30 վայրկյան:
2. Գրիչով կամ թղթի սեղմակով սեղմեք և պահեք «Վերականգնել» կոճակը ձեր երթուղիչի հետևի մասում 10 վայրկյան (մինչև ներքև սեղմելով՝ միացրեք սնուցման աղբյուրը):
3. Ազատեք «Վերականգնել» կոճակը և սպասեք մոտ 1 րոպե, որպեսզի ձեր երթուղիչը ինքնաբերաբար վերագործարկվի:
4. Երբ ձեր երթուղիչը վերագործարկվի, փորձեք նորից միանալ՝ տեսնելու, թե արդյոք դա լուծել է խնդիրը:
Ի հավելումն երթուղիչի վերակայման, դուք կարող եք նաև անհրաժեշտ լինել թարմացնել դրա որոնվածը կամ տեղափոխել այն ավելի հեռու այլ սարքերից, որոնք կարող են խանգարել ազդանշանին (օրինակ՝ միկրոալիքային վառարաններ կամ մանկական մոնիտորներ): Եթե այս քայլերից ոչ մեկը չի աշխատում, ապա կարող եք օգնություն խնդրել ՏՏ մասնագետից, ով կարող է ուսումնասիրել լրացուցիչ տեխնիկական փոփոխականները, որոնք կարող են խնդիրներ առաջացնել ձեր Wi-Fi ցանցի հետ:
Ստուգեք միջամտության համար
LG TV-ի WiFi-ի հետ կապված անսարքությունների վերացումը սկսելու համար նախ պետք է ստուգեք տարածքում առկա անլար միջամտության առկայությունը: Սա կարող է լինել ցանկացած անլար սարք, որը խանգարում է կապին, օրինակ՝ անլար հեռախոսները, Wi-Fi երկարացնող սարքերը, Bluetooth սարքերը, միկրոալիքային վառարանները կամ ակտիվ Wi-Fi կապ ունեցող այլ LG հեռուստացույցներ: Եթե դրանցից որևէ մեկն առկա է և մոտ է ձեր LG հեռուստացույցին, անջատեք դրանք և տեսեք՝ արդյոք այն լուծում է խնդիրը:
Եթե տարածքում այլ անլար միջամտություն չկա, բայց ձեր LG հեռուստացույցի WiFi-ը դեռ անջատված է, ապա դուք պետք է փորձեք վերակայել երթուղիչը կամ մոդեմը՝ տեսնելու, թե արդյոք դա օգնում է լուծել խնդիրը: Դա անելու համար պարզապես մի քանի րոպեով անջատեք երթուղիչն ու մոդեմն իրենց էներգիայի աղբյուրներից, այնուհետև նորից միացրեք դրանք՝ սնուցումը վերականգնելու և ստուգելու համար, թե արդյոք այն լուծում է խնդիրը:
Բացի այդ, համոզվեք, որ դուք թարմացրել եք ձեր սարքի բոլոր ծրագրերը վերջին տարբերակին, քանի որ հին տարբերակները կարող են հակված լինել խնդիրներ, որոնք կարող են ձեր սարքում Wi-Fi-ի հետ կապված խնդիրներ առաջացնել: Դուք նաև պետք է վերականգնեք ցանցի կարգավորումները ձեր LG հեռուստացույցի վրա՝ մտնելով դրա համակարգի կարգավորումների ընտրացանկ, որպեսզի հնարավոր լինի հայտնաբերել նոր կապեր: Եթե դա դեռ չի լուծում ձեր LGTV WiFi-ի անջատման հարցը, դիմեք հաճախորդների սպասարկման ծառայության լրացուցիչ օգնության համար:
Եզրափակում
Երբ ավարտեք վերը նշված բոլոր քայլերը, ձեր LG հեռուստացույցի WiFi-ը պետք է կրկնօրինակվի և աշխատի: Եթե դուք խնդիրներ ունեք հեռուստացույցի WiFi կապի հետ, որը դեռևս չի միանում, կարող է լինել ավելի մեծ խնդիր, որը կարող է հանգեցնել սարքի անսարքության: Կարող եք փորձել վերագործարկել հեռուստացույցը և ստուգել, թե արդյոք դա լուծում է որևէ խնդիր: Որպես այլընտրանք, եթե խնդիրը չվերանա, խորհուրդ է տրվում կապ հաստատել LG-ի աջակցության հետ՝ անսարքությունների վերացման և վերանորոգման հետ կապված հետագա օգնության համար:
