Ձեր Samsung հեռուստացույցը չի միանա, քանի որ քեշը ծանրաբեռնված է, ինչը թույլ չի տալիս ձեր սարքի բեռնումը: Դուք կարող եք շտկել ձեր Samsung հեռուստացույցը՝ հոսանքալցելով այն: Նախ, անջատեք հեռուստացույցի հոսանքի լարը ձեր վարդակից և սպասեք 45-60 վայրկյան: Համապատասխան ժամանակի սպասելը կարևոր է, քանի որ այն թույլ է տալիս ձեր հեռուստացույցին ամբողջությամբ վերակայել: Այնուհետև միացրեք ձեր հոսանքի մալուխը վարդակից և փորձեք միացնել հեռուստացույցը: Եթե դա չի աշխատում, կրկնակի ստուգեք, որ ձեր բոլոր մալուխները ապահով կերպով միացված են վարդակից և փորձարկեք ձեր հոսանքի վարդակից այլ սարքով:
1. Power Cycle Ձեր Samsung TV
Երբ «անջատում եք» ձեր Samsung հեռուստացույցը, այն իրականում անջատված չէ:
Փոխարենը, այն մտնում է ցածր էներգիայի «սպասման» ռեժիմ, որը թույլ է տալիս արագ գործարկել:
Եթե ինչ-որ բան սխալ է, ձեր հեռուստացույցը կարող է հայտնվել խրված է սպասման ռեժիմում:
Էլեկտրաէներգիայի հեծանիվը անսարքությունների վերացման բավականին տարածված մեթոդ է, որը կարող է օգտագործվել շատ սարքերում:
Այն կարող է օգնել շտկել ձեր Samsung հեռուստացույցը, քանի որ ձեր հեռուստացույցն անընդհատ օգտագործելուց հետո ներքին հիշողությունը (քեշը) կարող է գերբեռնվել:
Էլեկտրական հեծանիվը կմաքրի այս հիշողությունը և թույլ կտա ձեր հեռուստացույցին աշխատել այնպես, ինչպես բոլորովին նոր է:
Այն արթնացնելու համար դուք պետք է կատարեք հեռուստացույցի կոշտ վերագործարկում:
Անջատեք այն պատի վարդակից և սպասեք 30 վայրկյան:
Սա ժամանակ կտա քեշը մաքրելու և հեռուստացույցից մնացորդային էներգիայի արտահոսքի համար:
Այնուհետև նորից միացրեք այն և փորձեք նորից միացնել:
2. Փոխեք մարտկոցները ձեր հեռակառավարման վահանակում
Եթե էլեկտրական հեծանիվը չաշխատեց, հաջորդ պոտենցիալ մեղավորը ձեր հեռակառավարման վահանակն է:
Բացեք մարտկոցի խցիկը և համոզվեք, որ մարտկոցները լիովին նստած են:
Հետո փորձիր սեղմելով հոսանքի կոճակը Թեմա.
Եթե ոչինչ չպատահի, փոխարինեք մարտկոցներըև ևս մեկ անգամ փորձեք հոսանքի կոճակը:
Հուսանք, ձեր հեռուստացույցը կմիանա:
3. Միացրեք ձեր Samsung հեռուստացույցը սնուցման կոճակի միջոցով
Samsung-ի հեռակառավարիչները բավականին դիմացկուն են:
Բայց նույնիսկ ամենահուսալի հեռակառավարիչները կարող են կոտրվել, հետո երկարատև օգտագործումը.
Քայլեք դեպի ձեր հեռուստացույցը և սեղմել և պահել հոսանքի կոճակը հետևի կամ կողքի վրա:
Այն պետք է միանա մի քանի վայրկյանից:
Եթե դա չլինի, ապա ձեզ հարկավոր է մի փոքր խորանալ:
4. Ստուգեք Ձեր Samsung TV-ի մալուխները
Հաջորդ բանը, որ դուք պետք է անեք, ստուգեք ձեր մալուխները:
Ստուգեք և՛ ձեր HDMI մալուխը, և՛ սնուցման մալուխը և համոզվեք, որ դրանք լավ վիճակում են:
Դուք նորի կարիք կունենաք, եթե կան սարսափելի ոլորումներ կամ բացակայող մեկուսացում:
Անջատեք մալուխները և նորից միացրեք դրանք, որպեսզի իմանաք, որ դրանք ճիշտ են տեղադրված:
Փորձեք փոխարինել պահեստային մալուխով, եթե դա չլուծի ձեր խնդիրը:
Ձեր մալուխի վնասը կարող է անտեսանելի լինել:
Այդ դեպքում դուք միայն կիմանաք դրա մասին՝ օգտագործելով մեկ ուրիշը:
Samsung հեռուստացույցների շատ մոդելներ ունեն ոչ բևեռացված հոսանքի լար, որը կարող է անսարքություն գործել ստանդարտ բևեռացված վարդակներում:
Նայեք ձեր խրոցակի ծայրերին և տեսեք, թե արդյոք դրանք նույն չափի են:
Եթե դրանք նույնական են, դուք ունեք ոչ բևեռացված լար:
Դուք կարող եք պատվիրել բևեռացված լարը մոտ 10 դոլարով, և այն պետք է լուծի ձեր խնդիրը:
5. Կրկնակի ստուգեք Ձեր մուտքագրման աղբյուրը
Մեկ այլ տարածված սխալ է սխալ մուտքագրման աղբյուրի օգտագործումը:
Նախ, կրկնակի ստուգեք, թե որտեղ է ձեր սարքը միացված:
Նշեք, թե որ HDMI պորտին է այն միացված (HDMI1, HDMI2 և այլն):
Հաջորդը սեղմեք ձեր հեռակառավարման վահանակի մուտքագրման կոճակը:
Եթե հեռուստացույցը միացված է, այն կփոխի մուտքի աղբյուրները:
Տեղադրեք այն ճիշտ աղբյուրի վրա, և ձեր խնդիրը կլուծվի:
6. Փորձեք ձեր վարդակից
Մինչ այժմ դուք փորձարկել եք ձեր հեռուստացույցի բազմաթիվ գործառույթներ:
Բայց ինչ անել, եթե ձեր հեռուստացույցի հետ ոչ մի վատ բան չկա: Ձեր հոսանքի վարդակից կարող է ձախողվել:
Անջատեք հեռուստացույցը վարդակից և միացրեք սարքը, որը գիտեք, որ աշխատում է:
Դրա համար լավ է բջջային հեռախոսի լիցքավորիչը:
Միացրեք ձեր հեռախոսը լիցքավորիչին և տեսեք՝ արդյոք այն հոսում է:
Եթե դա այդպես չէ, ձեր վարդակից ոչ մի հոսանք չի մատակարարում:
Շատ դեպքերում վարդակները դադարում են աշխատել, քանի որ դուք անջատել եք անջատիչը:
Ստուգեք անջատիչի տուփը և տեսեք, թե արդյոք անջատիչները սայթաքել են:
Եթե մեկը ունի, զրոյացրեք այն:
Բայց հիշեք, որ անջատիչները գործարկում են մի պատճառով:
Հավանաբար, դուք ծանրաբեռնել եք շղթան, ուստի կարող է անհրաժեշտ լինել որոշ սարքեր տեղափոխել շուրջը:
Եթե անջատիչը անձեռնմխելի է, ձեր տան լարերի հետ կապված ավելի լուրջ խնդիր կա:
Այս պահին դուք պետք է զանգահարեք էլեկտրիկին և խնդրեք նրանց ախտորոշել խնդիրը:
Միևնույն ժամանակ, դուք կարող եք երկարացման լար օգտագործել՝ ձեր հեռուստացույցը աշխատող հոսանքի վարդակից միացնելու համար:
7. Ստուգեք Ձեր Samsung հեռուստացույցի հոսանքի ցուցիչի լույսը
Samsung Red Standby Light-ը միացված է
Քանի դեռ ձեր հեռուստացույցը միացված է և հոսանք է ստանում, լիովին նորմալ է, որ սպասման կարմիր լույսը վառվի, եթե այն անջատված է:
Եթե ձեր հեռուստացույցը դեռ չի միանում, մնում է բացառել հեռակառավարման վահանակը:
Samsung Red Standby Light-ն անջատված է
Կարմիր լույսն անջատվում է ցանկացած ժամանակ, երբ հեռուստացույցը միացված է:
Եթե դուք չեք տեսնում սպասման լույսը, կամ հեռուստացույցը միացված է, բայց էկրանը սև է, կամ այն հոսանք չունի:
Samsung Red Standby Light-ը թարթում է/թարթում
- Հեռուստացույցն անջատված թողեք 30 րոպե:
- Գտեք աշխատող վարդակից, որին միացնեք հեռուստացույցը: Համոզվեք, որ այն ուղղակիորեն միացրեք պատին, այլ ոչ թե լարման պաշտպանիչին, որպեսզի վնաս չլինի, եթե հոսանքի ժապավենը չի ապահովում ձեր հեռուստացույցին անհրաժեշտ լարումը:
- Եթե սպասման կարմիր լույսը վառվում է առանց թարթելու կամ թարթելու, ձեր հեռուստացույցը հավանաբար կմիանա հիմա, քանի որ այն հոսանք է ստանում: Սա նշանակում է, որ խնդիրը եղել է գերլարման պաշտպանիչի կամ վարդակից, որը նախկինում օգտագործում էիք:
- Եթե հեռուստացույցը դեռ չի միանում, չնայած կարմիր լույսը միացված է, շտկեք անսարքությունները՝ հետևելով սպասման կարմիր լույսի միացված հատվածին:
- Ստացեք ձեր հեռուստացույցի սպասարկումը, եթե լույսը դեռ թարթում է, քանի որ խնդիրը ձեր հեռուստացույցի հետ է:
8. Վերագործարկեք ձեր Samsung հեռուստացույցի գործարանային կարգավորումները
Եթե ձեր հեռուստացույցը չի միանում, ստուգեք դրա հետևի կողմը՝ արդյոք կա գործարանային վերակայման կոճակ:
Որոշ մոդելներ ունեն վերակայման կոճակ, որը պետք է միացնել՝ սեղմելով այն քորոցով:
Եթե ձեզ հաջողվի ստիպել հեռուստացույցը միացնել, գուցե վատ գաղափար չլինի անցնել գործարանային վերակայման գործընթացը, եթե վերջին շրջանում շատ խնդիրներ եք ունեցել հեռուստացույցի հետ:
Ձեր Samsung հեռուստացույցի գործարանային վերակայումը բավականին հեշտ է, պարզապես հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Նավարկեք դեպի Կարգավորումներ ընտրացանկ և ընտրեք ընդհանուր.
- Այնտեղից ընտրեք Նորից դնել և մուտքագրեք PIN-ը: Լռելյայնորեն դա 0000 է: Այնուհետև ընտրեք Նորից դնել.
- Վերակայումն ավարտելու համար ընտրեք OK. Ձեր հեռուստացույցն ավտոմատ կվերակայվի:
- Եթե այս քայլերը չեն համապատասխանում ձեր Samsung հեռուստացույցի մոդելին, դուք կանցնեք դեպի Կարգավորումներ, Ապա ընտրեք աջակցություն. Այնտեղից դուք կգտնեք Նորից դնել է Ինքնորոշում Ձեր օգտագործողի ձեռնարկը կունենա նաև հատուկ հրահանգներ, որոնք կարող եք հետևել ձեր պատկանող մոդելի համար:
9. Կապվեք Samsung-ի աջակցության հետ և ներկայացրեք երաշխիքային պահանջ
Եթե կարծում եք, որ ձեր Samsung հեռուստացույցը կարող է համապատասխանել երաշխիքային ծառայություն վնասների համար, որոնք ձեր վերահսկողությունից դուրս են եղել, օրինակ՝ վերջին փոթորիկներից ստացված կայծակի վնասը, դուք կարող եք հայց ներկայացնել ծածկված վերանորոգման համար:
Լրացուցիչ տեղեկությունների համար, թե ինչ տեսակի վնասներ են ծածկված երաշխիքով, դիմեք աջակցությունը առցանց կամ 1-800-726-7864 հեռախոսահամարով:
Բոլոր Samsung հեռուստացույցները տրվում են 3 տարվա երաշխիքով:
Եթե ձեր Samsung հեռուստացույցը չի համապատասխանում երաշխիքային ծառայությանը, դուք դեռևս ունեք սպասարկման երկու տարբերակ:
Հնարավոր է, որ կարողանաք փոխանակել Samsung հեռուստացույցը վաճառքի կետում, թեև դա կախված կլինի մանրածախ վաճառողի քաղաքականությունից:
Բացի այդ, կարող է լինել տեղական հեռուստացույցի վերանորոգման ծառայություն, որը կարող է վերանորոգել ձեր իրը մատչելի գնով:
Արդյունքում
Samsung-ը հայտնի է որպես հեռուստացույցների շուկայում առաջատար անուններից մեկը, ուստի միանգամայն խելամիտ է, որ նրանք համեմատաբար հեշտացնեն իրենց հեռուստացույցների անսարքությունները վերացնելը և վերակայելը:
Համոզվեք, որ ուշադրություն դարձնեք կարգավիճակի լույսին և թարթող ակտիվությանը, որը կարող է ցույց տալ ավելի խորը խնդիր:
Երբ կարողանաք վերականգնել ձեր Samsung հեռուստացույցը և նորից միացնել այն, կարճ ժամանակում կվայելեք ձեր սիրած բովանդակությունը:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Ի՞նչը կարող է հանգեցնել Samsung հեռուստացույցի չմիացմանը:
Մի քանի խնդիրներ կարող են հանգեցնել ձեր Samsung հեռուստացույցի չմիացմանը:
Դուք կարող եք խնդիրներ ունենալ հեռակառավարման վահանակի, վարդակից, մալուխի կամ նույնիսկ հեռուստացույցի հետ:
Կարմիր սպասման լույսը կարող է մեծ օգնություն լինել խնդրի վերացման համար:
Սովորական օգտագործման դեպքում լույսը պետք է վառվի, երբ հեռուստացույցն անջատված է, իսկ լույսն անջատված է, եթե հեռուստացույցը միացված է:
Ինչո՞ւ իմ հեռուստացույցը չի միանում, բայց կարմիր լույսը վառվում է Samsung-ի վրա:
Եթե ձեր հեռուստացույցի որոնվածը չի թարմացվել և այն չի միանում նույնիսկ կարմիր լույսի ներքո, դուք կարող եք ծրագրային ապահովման հետ կապված խնդիրներ ունենալ:
Եթե դա այդպես չէ, կարող է խնդիր լինել հենց հեռուստացույցի հետ: